ما المقصود بـ ERP؟

يرمز الاختصار ERP لتخطيط موارد المؤسسات. يشير إلى حزم الأنظمة والبرامج التي تستخدمها المؤسسات لإدارة أنشطة الأعمال اليومية، مثل المحاسبة والشراء وإدارة المشروعات والصناعة. تترابط أنظمة ERP معًا وتعمل على تحديد زيادة في عملية الشركة وتمكين تدفق البيانات بينها. بجمع البيانات التعاملية المشتركة لأي مؤسسة من مصادر متعددة، تعمل أنظمة ERP على التخلص من مضاعفة البيانات وتوفير تكامل البيانات باستخدام "الوجه الأوحد للحقيقة".

واليوم، تحتل أنظمة ERP أهمية كبيرة لإدارة آلاف الشركات بجميع أحجامها في جميع مجالات الصناعة. وبالنسبة لهذه الشركات، تعتبر ERP مهمة باعتبارها الضوء الذي ينير الطريق.

أساسيات ERP

تم تصميم أنظمة ERP حول إحدى البنيات (الخطط) المشتركة والمحددة التي تحتوي عادة على قاعدة بيانات مشتركة. توفر أنظمة ERP إمكانية الوصول إلى بيانات المؤسسة من عدة أنشطة باستخدام التركيبات والتعريفات والتجارب الشائعة للمستخدم.

ومبدأ ERP هو عبارة عن المجموعة الرئيسية من البيانات للتوزيع على نطاق أوسع.

وبدلاً من العديد من قواعد البيانات المستقلة التي تضم مستودعًا لا نهاية له من جداول البيانات غير المتصلة، تقوم أنظمة ERP بتخليصك من الفوضى حتى يتمكن جميع المستخدمين — بدءًا من المدير التنفيذي وانتهاءً بموظفي الحسابات الدائنة — من استخدام نفس البيانات المشتقة عبر العمليات المشتركة وتخزينها واستخدامها.. باستخدام أحد مستودعات البيانات الآمنة والمركزية، يمكن أن يثق كل فرد داخل المؤسسة بصحة البيانات وتحديثها واكتمالها. يمكن ضمان تكامل البيانات لكل مهمة تتم داخل المؤسسة، بدءًا من البيانات المالية ربع السنوية وانتهاءً بالتقرير الأحادي البارز والذي يمكن استلامه، دون نشر جداول معرضة للخطأ.

عرض جميع موارد ERP

قيمة الشركة لـ ERP

من المستحيل تجاهل أثر ERP في عالم الأعمال حاليًا. باعتبار بيانات المؤسسة والعمليات محصورة داخل أنظمة ERP، تتمكن الشركات من محاذاة الأقسام المنفصلة وتحسين تدفق العمل، الأمر الذي ينتج عنه المدخرات الهامة على مستوى القاعدة. من أمثلة فوائد الأعمال المحدد ما يلي:

  • تحسين رؤى الأعمال—من خلال المعلومات المستمدة في الوقت الحقيقي والتي يتم إنشاؤها عن طريق التقارير
  • تكاليف تشغيل منخفضة— من خلال العمليات التجارية المحددة والأكثر بساطة
  • مستوى محسّن من التعاون من خلال مشاركة المستخدمين للبيانات في جهات الاتصال، والطلبات، وأوامر الشراء
  • مستوى محسّن من الفاعلية—عن طريق تجربة مستخدم مشتركة عبر الكثير من وظائف العمل وعمليات الأنشطة التجارية المدارة
  • بنية أساسية موحّدة— بدايةً من العمليات الداخلية ووصولاً إلى العمليات المتعلقة بالتعامل مع العملاء حيث تحظى جميع أنشطة الشركة بنفس المظهر والمحتوى
  • ارتفاع معدلات الاعتماد لدى المستخدمين— نتيجة تجربة المستخدم المشتركة والتصميم
  • انخفاض معدلات المخاطر— نتيجة تحسن مستوى سلامة البيانات والضوابط المالية
  • انخفاض التكاليف الإدارية والتشغيلية—من خلال تحسين مستوى سلامة البيانات والضوابط المالية

عرض جميع منتجات ERP

الماضي: تاريخ ERP

من البطاقات الورقية إلى الأجهزة المحمولة

يعود تاريخ ERP إلى أكثر من 1000 عام. ففي 1913، قام المهندس Ford Whitman Harris بتطوير ما صار يُعرف بنموذج "كمية الترتيب الاقتصادي" (EOQ)، وهو نظام صناعي يعتمد على الأوراق لجدولة الإنتاج. وقد استمرت EOQ طوال عقود ترمز إلى الصناعة. قام Toolmaker Black وDecker بتغيير اللعبة في عام 1964 عندما كانت الشركة الأولى في تبني متطلبات المواد التي تخطط لحل (MRP) الذي ضم مفاهيم EOQ باستخدام جهاز كمبيوتر بإطار رئيسي.

وقد بقيت MRP ممثلة لمعيار الصناعة إلى أن تم تطوير تخطيط موارد التصنيع (وتسمى MRP II) في عام 1983. وتميزت MRP II بالوحدات النمطية باعتبارها مكونًا هندسيًا برمجيًا أساسيًا كما تشمل المكونات الصناعية الرئيسية الشراء وفوترة المواد والجدولة وإدارة العقود. تم تكامل مختلف المهام الصناعية لأول مرة في نظام مشترك. قدمت MRP II رؤية ساحرة حول كيفية استفادة المؤسسات من البرنامج في مشاركة بيانات المؤسسة ودمجها وتفعيل الكفاءة التشغيلية مع تخطيط إنتاجي أفضل، وانخفاض المخزون، ونفايات أقل (الخردة).

وحيث انتشرت تكنولوجيا الكمبيوتر خلال السبعينيات والثمانينيات، تم تطوير المفاهيم المشابهة لـ MRP II بهدف معالجة الأنشطة التجارية غير التصنيع وأموال الشركات وإدارة علاقات العملاء وبيانات الموارد البشرية. وفي عام 1990، كان للمحللين التقنيين اسم لهذه الفئة الجديدة من برنامج إدارة الشركة - تخطيط موارد الشركة.

الحاضر: ERP اليوم

من البيئة المحلية إلى السحابة

وبدءًا من التسعينيات حتى بداية القرن الحادي والعشرين، تطور تبني ERP بشكل سريع، حيث اعتمدت مزيد من المؤسسات على ERP لتفعيل تدفق العمليات التجارية الأساسية وتحسين إمكانية رؤية البيانات. وفي نفس الوقت، بدأت تكلفة تنفيذ أنظمة ERP تتصاعد. ولم تقتصر استثمارات رأس المال باهظة الثمن في الأجهزة والبرامج المحلية وأنظمة ERP داخل المؤسسة غالبًا على طلب تكاليف إضافية لعمل الترميز المخصص والمستشارين والتدريب.

وفي هذه الأثناء، تطورت تكنولوجيا ERP لتشمل الإنترنت بالميزات والوظائف الجديدة، مثل التحليلات المضمنة. وبمرور الوقت، اكتشفت العديد من المؤسسات أن أنظمة ERP المحلية لديها لم تواكب متطلبات الأمان الحديثة أو التقنيات الناشئة، مثل الهواتف الذكية.

ادخل السحابة—أو نموذج التسليم البرنامج كخدمة (SaaS)لمعرفة —ERP. عندما يكون برنامج ERP "في السحابة"، فهذا يعني ببساطة أنه محفوظ على شبكة من الخوادم البعيدة، بدلاً من حفظه على موقع الشركة. تعرض السحابة بديلاً أكثر متانة لـ ERP يعمل على خفض كل من النفقات التشغيلية (OpEx) ونفقات رأس المال (CapEx) لأنها تتخلص من الحاجة لقيام الشركات بشراء البرنامج والأجهزة أو استئجار طاقم عمل تكنولوجيا معلومات إضافي. وبدون بنية أساسية مكلفة للدعم، يمكن استثمار الموارد في فرص النمو. يمكن للموظفين تحويل تركيزهم من إدارة تكنولوجيا المعلومات إلى المهام ذات القيمة المضافة الأكثر.

الجيل القادم من ERP

مدمج لشركة بأي حجم

بينما كانت أنظمة ERP القديمة من الماضي باهظة الثمن للشركات صغيرة الحجم (SMBs)، فقد كسرت السحابة هذا العائق. باستخدام حل SaaS، يمكن للشركات الأصغر الاستفادة من نفس برنامج ERP المؤكد والصناعي التي تستخدمه الشركات الأكبر طوال سنوات. يمكن تنفيذ حل ERP المستند إلى السحابة بشكل سريع، دون أي استثمار في CapEx. أما بالنسبة للشركات من صغيرة الحجم إلى متوسطة الحجم التي تتطلع إلى الابتكار بصورة سريعة وتسيطر على فرص الأعمال الجديدة، تعرض ERP للسحابة مرونة في إضافة مستخدمين جدد بسرعة ودعم احتياجات الشركة المتغيرة.

بدء استخدام Oracle ERP

توفير مؤسسة ممتدة لتحفيز الفرص

عندما يقوم ERP للسحابة بمد البنية الأساسية المالية لها لتضمين إدارة علاقات العملاء المدمجة (CRM)، إدارة سلسلة الدعم (SCM)‎، إدارة رأس المال البشري (HCM) وإدارة أداء المؤسسة (EPM)، يقوم النظام بسلاسة بالربط بين جميع التطبيقات معًا باستخدام مستودع بيانات واحد وتجربة مستخدم مشتركة. يعمل نظام ERP السحابي الممتد على تمكين إدارة جميع الأقسام باستخدام إمكانية الرؤية المحسنة والتعاون، كما لو كانت مؤسسة واحدة. كما توفر أيضًا وصولاً مرنًا إلى ميزات التقارير المتقدمة، مثل ظاهرية البيانات والتحليلات المتقدمة. وباستخدام الوصول إلى الأساليب التقنية الناشئة، مثل "إنترنت الأشياء" (IoT)، تربح المؤسسات فهمًا شموليًا وفي الوقت الحقيقي للأنشطة التجارية ليس فقط في المكتب الأمامي، بل في المخازن وأرضيات المصنع أيضًا. تتوفر هذه المعرفة بسرعة للموظفين على أجهزتهم المحمولة من خلال الأدوات الاجتماعية.

ونظرًا لأنها مصممة خصوصًا لتواكب العصر الرقمي، فإن سحابة ERP اليوم تتبنى الأدوات المتنقلة والاجتماعية والتحليلية. لن يعمل أي شيء أقل من ذلك على إحداث نقلة للمؤسسة.

اتخاذ أفضل قرارات الأعمال باستخدام Oracle ERP Cloud

لقد كانت المؤسسات تكافح دائمًا لتحقيق التوازن بين ارتفاع مستوى تكاليف النظام وتعقيداته في مقابل الحاجة إلى ميزات مخصصة ومرونة، وكل ذلك مصحوبًا بتلبية متطلبات الأعمال في الوقت نفسه. شاهد وتعرف على كيفية قيام Oracle ERP Cloud بتوفير فرق متصلة وبيانات موحدة ورؤى في الوقت الفعلي لمساعدتك وفريقك المالي على ضمان اتخاذ أفضل القرارات المتعلقة بالأعمال. تغلّب على تحديات اليوم من خلال تخطيط موارد مؤسسات (ERP) من فئة الغد.