Oracle أفضل الممارسات الحديثة— فواتير العملاء
نظام إعداد فواتير العملاء وحتى استلام الإيصال
تضمن عملية الفوترة الدقيقة والملائمة للعميل تحسين التدفق النقدي وتعزيز رضا العملاء. ويمكن أن تعمل إمكانيات التحليلات والأجهزة المحمولة والوسائط الاجتماعية المُضمنة في أفضل الممارسات الحديثة على تبسيط العملية من إعداد الفواتير حتى الاستلام واضعةً إياك على دفة التحكم الكامل في إدارة الفترة التي يتم استغراقها لتحصيل المبيعات بالحساب. ويمكنك وضع قواعد أعمال لإدارة إنشاء الفواتير ومذكرات الائتمان/الخصم استنادًا إلى معاملات إنجاز الأوامر. كما يمكنك استخدام الرؤى الآنية والنظام الأساسي الاجتماعي لحل مشكلات الفوترة سريعًا. وتستطيع تطبيق الدفعات على الفواتير تلقائيًا استنادًا إلى معايير مكوَّنة أو تلقي اقتراحات من خوارزمية مطابقة. توفر تطبيقات السحابة نظامًا أساسيًا سهلاً لإدارة الفوترة للعملاء وتسجيل الدفعات وتحويل الإيصالات بأمان. استفد من أفضل الممارسات الحديثة من Oracle لإجراء الفوترة للعملاء والتعامل مع الاستثناءات وتحليل المشكلات وتلقي الدفعات بشكل أسرع.
الأجهزة المحمولة. التحليلات. الوسائط الاجتماعية.إنشاء وإدارة المعاملات
إنشاء فواتير العملاء ومذكرات الائتمان والخصم من معاملات إنجاز المبيعات واستهلاك الخدمات استنادًا إلى قواعد الأعمال تلقائيًا. ومراجعة الحالة باستخدام لوحات المعلومات القائمة على الأدوار.
الأجهزة المحمولة. التحليلات. الوسائط الاجتماعية.إرسال الفواتير
إرسال مستندات فوترة منفصلة أو بيانات مجمعة إلى العملاء عبر الصيغة وطريقة التسليم المفضلتين (البريد أو البريد الإلكتروني أو رسائل التجارة الإلكترونية). دمج التسويق والمراسلة الخاص بالشركة.
الأجهزة المحمولة. التحليلات. الوسائط الاجتماعية.معالجة مشكلات الفوترة
إدارة المنازعات مع العملاء ومشكلات الفوترة باستخدام لوحات معلومات مستندة إلى الأدوار. والتعاون بشأن التحقيقات عبر نظام أساسي اجتماعي آمن. وتطبيق التصحيحات (مذكرات الائتمان والخصم) ودفعات رد الأموال بعد المراجعة والموافقة المطلوبة.
الأجهزة المحمولة. الوسائط الاجتماعية.معالجة الدفعات
مطابقة عمليات الاستلام بالفواتير تلقائيًا حتى من دون إخطار الدفع باستخدام محرك تسجيل أو قواعد قابلة للتكوين. والتعامل مع الاستثناءات بمساعدة خوارزمية مستحسنة. دعم معايير الصناعة مثل PCI.
الأجهزة المحمولة. التحليلات. الوسائط الاجتماعية.إدارة التسويات
إغلاق عمليات الاستلام والفواتير بالأرصدة المتبقية استنادًا إلى سياسة الشركة وحدود الموافقة.
الأجهزة المحمولة. التحليلات.نشر أنشطة الحسابات المدينة
نشر جميع أنشطة الحسابات المدينة المعتمدة تلقائيًا بدفتر الأستاذ العام لضمان وجود أرصدة الحسابات الحالية.
الأجهزة المحمولة. التحليلات. الوسائط الاجتماعية.جدولة إغلاق الحسابات المدينة
الالتزام بجدول إغلاق محدد سلفًا. واستخدام أدوات تحقيق وإعداد تقارير وتحليل متكاملة لمراجعة أرصدة الحسابات والتوفيق بينها. ونشر إدخالات إغلاق الفترة وإغلاق فترة الحسابات المدينة.
اتصل بنا
- Phone: +971 4 390 9010
- جهات الاتصال العالمية
- دليل الدعم
- الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني