Oracle ‏Premier Support

Oracle Applications Unlimited—التزام Oracle حتى عام 2030 على الأقل.

لماذا Oracle Premier Support؟

  • بُنيت سمعة شركة Oracle التجارية القوية على أكثر من 40 عامًا من تقديم الخدمة الحائزة على الجوائز للعملاء على مستوى العالم للمساعدة في ضمان فعالية استثماراتهم التقنية وكفاءتها ومقاومتها للمخاطر وتنافسيتها.
  • وتساعد Oracle على حماية استثمارك في حلولها، بما في ذلك التحديثات التي تخضع لاختبارات صارمة والترقيات المبتكرة وتصحيحات الأمان.
  • ويختار أكثر من 430000 عميل شركة Oracle، ويعتمدون على Oracle Support، لحماية استثماراتهم التقنية.
موثوق
  • ميزات أمنية في كل طبقة من طبقات مجموعة البرامج — لا يستطيع غير Oracle توفير أمان البرامج لحماية مصالحك التجارية الحيوية.
  • التصحيح الأمني يعد أساسيًا وممارسة تشغيل قياسية—لدى Oracle الأدوات، وتمتلك تعليمات برمجية مصدر، وتحظى بالقدرة على تطوير تحديثات الأمان.
  • اختبار التراجع عبر المجموعة بأكملها على مستوى التعليمات البرمجية لقواعد البيانات / التطبيقات الأساسية.

    هل برامجك عرضة لمخاطر الجرائم الإلكترونية؟
آمن
  • توفر Oracle منتجات كاملة وموثوقة ومتكاملة ومُختبرة مع ابتكارات متسقة متواصلة لم يسبق لها مثيل.
  • يمكنك الاعتماد على Oracle لتقديم الدعم المتكامل وتحديثات المنتجات مع نقطة واحدة للمساءلة.
  • اعثر على ما تحتاجه الآن وما ستحتاج إليه بعد ذلك محليًا وفي السحابة.

    تعرَّف على المزيد
شامل

ربط مؤسستك

Oracle Premier Support for Software

تقدم Oracle Premier Support for Software دعمًا عالميًا على مستوى المؤسسات ووصولاً مستمرًا إلى ابتكارات Oracle عبر جميع منتجات برامج Oracle الخاصة بك.

تعرَّف على المزيد حول Oracle Premier Support for Software

ربط مؤسستك

Oracle Premier Support for Systems

توفر Oracle Premier Support for Systems لك الخادم الأكثر تميزًا في مجاله بالإضافة إلى دعم لنظام التخزين. والآن، بفضل التغطية المركزية المستمرة على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع لجميع مكونات نظام Oracle، نضمن لك النجاح المستمر في الشركة.

تعرَّف على المزيد حول Oracle Premier Support for Systems

ربط مؤسستك

Oracle Premier Support للأنظمة الهندسية

تنتقل Oracle Premier Support للأنظمة الهندسية بتجربة العميل إلى مستوى جديد من خلال توفير نقطة واحدة للاتصال لمساءلة الموردين واتخاذ القرار، وأدوات الدعم الاستباقية المتكاملة، والتحديثات المُنسقة للمنتجات.

تعرَّف على المزيد حول Oracle Premier Support للأنظمة الهندسية

ربط مؤسستك

كن استباقيًا

أبلغ عملاء Oracle عن نتائج ذات قيمة مضافة مع الدعم الاستباقي، حيث تم تقليل المشكلات بنسبة تصل إلى 25 بالمائة، وتحقيق سرعة في حلها بنسبة سرعة 40 بالمائة، والتوصل إلى ترقيات مبسطة بشكل كبير.

تعرَّف على مزيد من المعلومات حول الدعم الاستباقي
مقاطعة هينيبين تقضي على الانقطاعات مع المراقبة الاستباقية
مقاطعة هينيبين تقضي على الانقطاعات مع المراقبة الاستباقية

‏‫مقاطعة هينيبين تقضي على الانقطاعات غير المخطط لها مع Oracle Platinum Services’ نهج استباقي فريد للمراقبة والتصحيح المُنسق. (2:42)

شركة Unigen تتغلب على تحديات الأعمال مع Oracle Premier Support
شركة Unigen تتغلب على تحديات الأعمال مع Oracle Premier Support

شركة Unigen تستفيد من خبرة Oracle Premier Support للتغلب على التحديات التكنولوجية الجديدة وتحسين عمليات الأعمال مع تقليل التكلفة. (2:40)

Cox Enterprises
شركة Cox Enterprises تشارك المعرفة لتمكين النجاح

جيروم أيكن، كبير مهندسي الحلول في Cox Enterprise، يرى مشاركة المعلومات كعامل رئيسي للنجاح ويتفاعل مع Oracle Premier Support بشكل مبكر بالتفاصيل حول الخطط واحتياجات الأعمال لجعله عضوًا فعالاً في الفريق. (3:01)

Cerner
شركة Cerner توفر الوقت مع Oracle Platinum Services

ديفيد دفوراك، مدير تسليم الخدمات بشركة Cerner، يُناقش كيف تُمكِّنهم Oracle Platinum Services من الاستفادة بشكل كامل من استثمارهم في Oracle Exadata وتوفير مستوى مذهل من الخدمة، مما يوفر الوقت ويُكسبهم القدرة على التنبؤ دون أي تكلفة إضافية. (2:58)

Neiman Marcus
شركة Neiman Marcus تقوم بتحسين كفاءة الدعم بنسبة 40 بالمائة

تستفيد Neiman Marcus من Oracle Premier Support لتسريع تبني المنتجات والتكنولوجيا الجديدة لتفعيل أولويات الأعمال وتقليل اضطراباتها لتزويد العملاء بمستوى عالٍ من الدعم. (2:16)

البدء