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Tendencias de preguntas

Oracle Sales

Oracle Sales guía a los vendedores con recomendaciones inteligentes para ayudarlos a concentrarse en los clientes potenciales más valiosos, en el momento indicado. Estas herramientas de venta de CRM basadas en el aprendizaje automático se centran en datos del cliente limpios y completos que provienen de orígenes internos y externos de confianza para los vendedores.

Oracle Sales
Un líder en la Automatización del personal de ventas Un líder en la Automatización del personal de ventas

Durante 4 años seguidos, Gartner nombró a Oracle líder en el Cuadrante Mágico para Automatización de la fuerza de ventas.

Oracle Cloud CX Virtual Summit Oracle Cloud CX Virtual Summit:
El futuro de la CX con Larry Ellison

Mire las redifusiones de Cloud CX Virtual Summit y escuche al director de tecnología y presidente de Oracle, Larry Ellison, hablar sobre cómo las empresas están rediseñando el marketing, las ventas y el servicio para que cada interacción con el cliente sea importante.

Oracle lleva la delantera en el Ventana SPM Index Oracle lleva la delantera en el Ventana SPM Index

Oracle es el líder del Sales Performance Management (SPM) Value Index de 2019.

Oracle Cloud CX Virtual Summit

Señales de compra y el futuro de las ventas y el comercio

Mire la redifusión de Oracle Cloud CX Virtual Summit para escuchar cómo Oracle está ayudando a las empresas de todos los sectores a utilizar los datos de nuevas formas y a interpretar las señales de compra para brindar una experiencia del cliente diferenciada y superar las expectativas de los clientes’.

¿Por qué elegir Oracle Sales para su CRM?

Cree mejores planes de ventas con datos críticos

Oracle Sales unifica la inteligencia del cliente en tiempo real con datos de los sistemas ERP y de RR. HH. para generar cuotas, territorios y compensaciones de venta perfectos. Al combinar todos los procesos de datos críticos, puede crear planes de ventas que cumplan y superen los objetivos comerciales y ayuden a los vendedores a prosperar.

Cuadrante mágico de Gartner del 2020 para Sales Force Automation

Cree mejores planes de ventas con datos críticos

Inteligencia en la que los vendedores pueden confiar

Oracle Sales conecta la inteligencia de confianza de la administración interna y los sistemas de CRM y las capas de datos de terceros, así como las señales de mercado en tiempo real, para crear una imagen completa del cliente en la que los vendedores pueden confiar.

Explore Oracle Adaptive Intelligence for Sales

Inteligencia en la que los vendedores pueden confiar

Guíe a los vendedores mediante recomendaciones

A diferencia de la CRM tradicional, Oracle Sales es un sistema de recomendación que guía y prescribe la mejor forma de proceder. Una experiencia de usuario elegante y rediseñada elimina las distracciones, de manera que los vendedores puedan concentrarse en las ofertas correctas en el momento indicado.

Descubra cómo Oracle Sales está evolucionando hacia un sistema de recomendaciones

Guíe a los vendedores mediante recomendaciones

Explore Oracle Sales

Productividad y automatización de ventas basada en la inteligencia artificial

Automatice la laboriosa introducción de datos y administración de tareas. Ofrezca a los representantes de ventas rutas más rápidas a los registros críticos, para que puedan dedicar menos tiempo a las actualizaciones de CRM y a la búsqueda de información.

Productos destacados

Unifique la experiencia de autoservicio

Una completa gama de soluciones escalables en una plataforma unificada le ayuda a crear un sitio de comercio electrónico de primera categoría, a ofrecer múltiples modelos de negocio de comercio electrónico y a generar rápidamente ingresos en línea.

Características
  • Catálogos y precios específicos del cliente
  • Administración de cuentas y contactos
  • Administración delegada
  • Jerarquías de cuenta
  • Pedidos recurrentes
  • Flujos de trabajo de aprobación
  • Pagos de clientes
  • Punchout
  • Priorización de API, horizontal

Optimice los pedidos de ventas con CPQ

Maximice la rentabilidad del negocio mediante la fijación de precios y descuentos optimizada, al mismo tiempo que crea fácilmente propuestas exactas y dinámicas. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) guía a los clientes a través de un proceso paso a paso para introducir una orden de compra correctamente configurada y completamente detallada.

Características
  • Canales de venta optimizados
  • Configuración intuitiva
  • Pedidos sin errores
  • Mejor control del margen
  • Flujos de trabajo de aprobación automatizados
  • Presupuestos y propuestas profesionales
  • Solicitud de suscripción
  • Flexible, escalable, listo para la empresa
  • Ventas, comercio e integración ERP

Administre las suscripciones a lo largo de todo el ciclo de vida

Aumente las relaciones recurrentes y fomente el crecimiento con modelos de ingresos por suscripción con una plataforma integrada en Oracle Cloud CX y ERP.

Características
  • Presupuestos y pedidos basados en un modelo de suscripción
  • Facturación y pagos automáticos
  • Capacidades de renovación completas
  • Admisión de modelos de precios variados
  • Administración de servicios de cobertura
  • Garantías
  • Detección de ingresos flexible
  • Analítica basada en IA
  • Pedidos recurrentes y fijos

Adquiera el control completo de los ciclos de vida del canal

Ofrezca herramientas para todo el ciclo de vida completo del canal de socios, incluida la planificación, la planificación conjunta y venta, de flujo de campaña a acuerdo, de flujo de presupuesto a pedido, los incentivos y la asistencia centrada en conocimientos.

Características
  • Portal de socios
  • Contratación e incorporación de socios
  • Herramientas conjuntas de lanzamiento al mercado
  • Administración del fondos de desarrollo del mercado (MDF)
  • Marca compartida con socios
  • Administración de pedidos y oportunidades
  • Atención al cliente integrada
  • Inteligencia empresarial conectada

Explore más casos de éxito de los clientes

Éxitos de los clientes de Oracle Sales

Descubra cómo las empresas punteras de todo el mundo utilizan Oracle Sales para vender más y aumentar sus ingresos.

AirBorn
Atradius
Banco Nacional de Costa Rica
Broadcom
DB Schenker
Southern Company
Varsity
Logotipo de CJ Logistics

CJ Logistics utiliza Oracle Sales para crear canales más grandes y firmar más contratos

2 DE DICIEMBRE DEL 2020

Cambie los clics y la entrada de datos por un CRM que ayude a los vendedores a vender más

Kayleigh Halko, estratega de productos de CX, Oracle

El problema que enfrentan los dirigentes de ventas suena sencillo: lograr que los equipos de ventas utilicen el sistema de CRM y todos salen ganando. Pero, para lograrlo realmente, necesita una estrategia en tres partes y múltiples frentes.

Lea la nota completa

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Aporte valor comercial con CX Sales

Aporte valor comercial con CX Sales

Recursos

Preparativos para el lanzamiento

Preparativos para el lanzamiento

Póngase al día con las últimas versiones de las soluciones de Oracle Sales y asegúrese de que la actualización sea un éxito. Revise las características más recientes, como las innovaciones, las descripciones generales de capacidades, las ventajas comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.

Documentación

Documentación

Oracle ofrece una amplia gama de documentos, videos y tutoriales que lo ayudarán a obtener más información sobre Oracle Sales. Encontrará todos estos recursos y más en Oracle Help Center.

Aprendizaje en la nube

Profundice sus conocimientos en Cloud CX

Oracle University ofrece una variedad de soluciones de aprendizaje para ayudar a desarrollar conocimientos en la nube, validar la experiencia y acelerar la adopción. Obtenga más información sobre las capacitaciones y certificaciones en las que puede confiar para garantizar el éxito de su organización.

Comunidad de clientes

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connect es la principal comunidad en la nube en línea de Oracle. Diseñada específicamente para la colaboración entre pares, el intercambio de prácticas recomendadas y para entregar las herramientas necesarias para que los miembros puedan seguir el ritmo de la estrategia del producto. Además, los miembros pueden entregar comentarios sobre las soluciones de nube de ventas, nube de marketing y nube de servicios, directamente al equipo de desarrollo de Oracle.

Soporte y servicios

CX Cloud Marketplace

Fomente la transformación con las aplicaciones y los servicios innovadores de nuestros socios. Encuentre la lista más completa de aplicaciones de nube de ventas, nube de servicios y nube de marketing en Oracle Cloud Marketplace.

Servicios de consultoría y socios

Prácticas recomendadas para la experiencia del cliente (CX)

Prácticas recomendadas para la CRM

Un sistema de administración de la relación con el cliente (CRM) no es solamente una solución. Es un solución integral que debe incluir la nube de ventas, la nube de servicios, la nube de comercio y la nube de marketing, así como una plataforma de datos de clientes (CDP) con tecnología de IA que pueda combinar fuentes de datos en línea, fuera de línea y de terceros para entregar una visión completa y dinámica del perfil del cliente. Para crear una solución de CRM que utilizarán sus representantes de ventas, debe contar con todas las piezas correctas. Por eso conviene estar al tanto de las prácticas recomendadas.

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