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Política de Privacidad de Oracle

Oracle respeta las preferencias personales respecto a la recopilación y el uso de la información personal. Las siguientes políticas de privacidad están adaptadas a las diferentes formas en la que distintas líneas de negocio y ofertas de Oracle recopilan su información personal.

Oracle Corporation y nuestras subsidiarias y filiales ("Oracle" o "nosotros") respetan sus preferencias respecto al tratamiento de la información personal que podemos recopilar. Esta Política ("Política") le permite saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal, cómo puede controlar su uso, y describe nuestras prácticas relacionadas con la información recopilada de los diferentes sitios de Oracle que enlazan o hacen referencia a esta Política (como, por ejemplo, nuestros sitios web, aplicaciones de software informático o para móvil, páginas de redes sociales y mensajes de correo electrónico con formato HTML), así como a través de nuestras actividades de marketing y ventas fuera de línea (conjuntamente, los "Canales").

Los Canales pueden ofrecer enlaces o la capacidad de conectarse a sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones no de Oracle. Al hacer clic en esos enlaces o activar estas conexiones permite que terceros recopilen o compartan información sobre usted. Los sitios web o servicios de terceros están fuera de nuestro control. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y los términos de uso de los sitios web o servicios no pertenecientes a Oracle antes de proporcionarles su información personal.


Datos Personales y Otra Información que Recopilamos

A través de su interacción y uso de los Canales, Oracle puede recopilar información personal, que es información que identifica a un individuo o se relaciona con un individuo identificable. La información personal puede incluir, entre otros datos:

  • Su nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico y números de teléfono
  • Atributos de comportamiento o demográficos, cuando estén vinculados a identificadores personales
  • Comportamiento transaccional anterior en los Canales
  • Información obtenida de terceros sobre sus intereses
  • Información sobre su empresa, como el nombre, el tamaño y la ubicación, así como su función dentro de ella

Oracle también puede recopilar Otra Información a través de su interacción y uso de Canales y sitios web no de Oracle, que no revelan su identidad concreta o no se relacionan directamente con un individuo. Otra Información puede incluir, entre otros datos:

  • ID únicos como una cookie colocada en los ID de su computadora, un móvil u otro dispositivo
  • La dirección de protocolo de Internet ("Dirección IP") y la información derivada de su dirección IP, como su ubicación geográfica
  • Información acerca de sus dispositivos, como los datos que contienen las Cabeceras HTTP (que se definen a continuación) u otras señales de protocolo de transferencia de internet, navegador o tipo y versión de dispositivo, sistema operativo, cadenas usuario-agente e información acerca de o proveniente de la presencia o el uso de aplicaciones en sus dispositivos móviles, resolución de pantalla y el idioma de preferencia
  • Datos de comportamiento sobre su uso de los Canales, como páginas web en las que ha hecho clic, sitios web y áreas de contenido visitadas, o fecha y hora de las actividades
  • La búsqueda en la web que ha realizado para localizar y navegar a los Canales

En algunos casos, podemos combinar los datos de Otra información con los de información personal y por ejemplo derivar una ubicación geográfica concreta de su dirección IP o combinar datos de comportamiento sobre su uso de los canales con su nombre. Si combinamos otra información con información personal, trataremos la información combinada como información personal.


Cómo Utilizamos y Compartimos Información

Información Personal

Oracle utiliza y comparte la información personal que recopila (a menos que la legislación aplicable lo restrinja), para:

Participar en Transacciones. Oracle puede utilizar la información personal para participar en transacciones con el usuario.

Procesar Transacciones. Oracle puede utilizar la información personal junto con información financiera, información sobre tarjetas de crédito e información de pago para procesar sus transacciones.

Proporcionar Servicios de Soporte u Otros Servicios. Oracle puede utilizar su información personal para proporcionarle soporte u otros servicios que haya solicitado, como actualizaciones de productos, parches y correcciones de productos y otras comunicaciones operativas similares.

Adaptar el marketing a sus necesidades. Oracle puede utilizar los datos de Otra información y los de información personal para notificarle nuevas versiones de productos y desarrollos de servicios y para publicitar productos y servicios de Oracle de acuerdo con esta política. Su visita al sitio web, la experiencia en marketing y las comunicaciones se pueden personalizar según sus intereses en función de su información personal. Oracle puede transferir su información de contacto al distribuidor de Oracle adecuado para realizar un seguimiento relacionado de sus intereses. Además, Oracle puede compartir su información personal con socios específicos que ofrezcan productos y servicios gratuitos, además de datos de otra índole con terceros para facilitar la publicidad basada en intereses en línea. Usted puede controlar el uso de los datos recogidos en el apartado Otra información indicados anteriormente, puesto que no será de aplicación obligatoria. Consulte la sección "Opciones de registro y privacidad" a continuación para ver las opciones de rechazo.

Responder a sus solicitudes. Oracle también pueden utilizar la información personal para responder directamente a sus solicitudes de información (incluidos los registros en boletines y otras solicitudes específicas) u otras consultas.

Proporcionar Comunidades en Línea de Oracle. Algunos Canales le permiten: Participar en debates interactivos; crear un perfil; publicar comentarios, oportunidades u otro contenido; comunicarse directamente con otro usuario; o participar en actividades de red. Algunos de estos servicios están controlados y se puede acceder a los mismos por razones técnicas. Oracle no controla el contenido que los usuarios publiquen en dichos foros o redes sociales. Debe considerar detenidamente si desea enviar información personal a estos foros o redes sociales y si desea que su perfil esté disponible para otros usuarios, y deberá adaptar cualquier contenido que envíe de forma adecuada. Debe consultar también los términos y condiciones adicionales que pueden regir el uso de estos Canales. Para gestionar o eliminar su información personal de nuestras comunidades en línea, deberá rellenar un formulario de solicitud. Si no pudiésemos eliminar su información personal, se lo haremos saber.

Interactuar con Usted en Redes Sociales de Terceros. Oracle puede utilizar su información personal para interactuar con usted en redes sociales de terceros. Las interacciones de Oracle con usted en una red social de terceros estarán sujetas a las políticas de privacidad y los términos de uso de la red.

Publicar Testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Canales que pueden contener información personal. Antes publicar un testimonio, le solicitaremos su consentimiento para utilizar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, rellene un formulario de solicitud y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.

Administrar Descargas de Productos y el Cumplimiento de Licencias. Si descarga productos de nuestros Canales, Oracle utiliza la información personal para: Confirmar determinada información sobre el pedido (por ejemplo, que no se han producido problemas en el proceso de descarga); analizar los productos descargados; o proporcionar información de marketing o ventas acerca de los productos y servicios relacionados. Oracle también puede utilizar la información personal para ponerse en contacto con usted, confirmar el cumplimiento de licencias y otros términos de uso, y compartirla con su empresa.

Seleccionar Contenido, Mejorar la Calidad y Facilitar el Uso de los Canales. Oracle puede utilizar su información personal para ayudar a crear y personalizar el contenido en nuestros Canales, facilitar el uso de los Canales (por ejemplo, para facilitar la navegación y el proceso de conexión, evitar la duplicación de datos, mejorar la seguridad, realizar un seguimiento de la adiciones al carro de la compra y conservar la información del pedido entre sesiones), mejorar la calidad, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta ante campañas de marketing (incluida la publicidad en línea y marketing por correo electrónico), y evaluar los índices de respuesta de la página.

Proporcionar Diversas Comunidades de Oracle, como Partners, con Alertas y Actualizaciones de Productos Relevantes. Si se registra en una comunidad o programa de Oracle (por ejemplo, Oracle Partner Network, Oracle Technology Network, Oracle.com), Oracle le proporcionará información sobre sus intereses, como, por ejemplo, nuevas versiones del producto, alertas, actualizaciones, precios, términos, ofertas especiales y campañas asociadas.

Impulsar Ventas Conjuntas o Promociones de Productos. Oracle y sus partners, podrán participar en ventas conjuntas o promociones de productos. Tales promociones siempre harán referencia a los partners implicados. Tanto Oracle como los partners tendrán acceso a su información personal, y Oracle o nuestros partners podrán proporcionarle la información sobre la promoción de productos o ventas. Cada parte será responsable de gestionar su propio uso de la Información personal recopilada para la venta conjunta o promoción del producto. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos partners para abordar las preguntas que tenga en relación al manejo de su información.

Mejorar Productos, Servicios y Experiencias. Oracle puede utilizar su información personal para evaluar y mejorar nuestros productos, servicios, marketing y relaciones con los clientes.

Informarle sobre una Conferencia o Evento. Nosotros o nuestros partners pueden comunicarse con usted para informarle sobre una conferencia o evento que celebre o patrocine Oracle o uno de nuestros partners. Esto puede incluir información sobre el contenido del evento, la logística, el pago, las actualizaciones y las reuniones adicionales, las demostraciones especiales o el asesoramiento de otro cliente que podemos suministrarle y que esté relacionado con su registro del evento. Después del evento, Oracle puede ponerse en contacto con usted sobre del evento y los productos y servicios relacionados, además de compartir información sobre la asistencia de su empresa. Siempre que esté legalmente permitido, Oracle también permitirá a los partners designados o patrocinadores de la conferencia que le envíen un máximo de dos comunicaciones relacionadas con su asistencia al evento. Tenga en cuenta que nuestros partners o patrocinadores de conferencias pueden solicitar directamente su información personal en sus cabinas de conferencias o presentaciones. Debe revisar sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizan la información personal.

Obtener Servicios de Terceros. También compartimos información personal y otra información con terceros que proporcionan servicios a Oracle, como servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, cumplimiento de órdenes, análisis, gestión de campañas o eventos, gestión de sitios web, tecnología de la información y aprovisionamiento de la infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios similares. Cuando Oracle comparte información personal con proveedores de servicios de terceros, se les exige que el uso que hagan de la misma, sujeto a las condiciones de la presente política, sea únicamente con el fin de proporcionarnos servicios.

Proteger a Nuestros Empleados, Sitios, Instalaciones y Operaciones. Oracle puede revelar su información personal según creamos necesario o apropiado para proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados y visitantes, nuestras operaciones en línea y físicas, nuestra propiedad, derechos y privacidad y/o la de nuestros filiales, suyos o de otras personas. Si visita nuestras oficinas, puede ser fotografiado o grabado en vídeo como parte del mantenimiento de la seguridad de nuestras instalaciones. La fotografía de seguridad de la instalación se tratará como información confidencial y solo se utilizará para fines de investigación y seguridad.

Cumplir con los Requisitos Legales y las Transacciones Corporativas. Oracle puede revelar su información personal según creamos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas, incluidas las autoridades gubernamentales y públicas fuera de su país de residencia, para propósitos de cumplimiento de la seguridad nacional y/o de la ley; (d) para aplicar nuestros términos y condiciones; (e) para buscar las soluciones que estén disponibles o limitar los daños que se pueda sufrir. Además, en el caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o existencias (incluido cualquier procedimiento de quiebra o similar), podemos transferir la información personal recopilada al tercero correspondiente.

Usted puede controlar el uso de los datos de información personal y de otra índole indicados anteriormente, puesto que no será de aplicación obligatoria. Consulte la sección "Opciones de registro y privacidad" a continuación o vea el resumen de sus Opciones de privacidad para obtener más información.

Otra Información

Podemos utilizar, transferir y revelar otra información que recopilemos para cualquier propósito, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. Si se nos obliga a tratar otra información como Información personal en virtud de la legislación aplicable, se utilizará únicamente de la misma forma en la que podemos utilizar y revelar la información personal.


Cómo Recopilamos Información

Oracle y nuestros proveedores de servicios de terceros podrán recopilar información personal y otra información de diversas fuentes que por lo general se dividen en tres categorías:

  • Interacciones Directas: A partir de su uso e interacción con nosotros a través de los Canales y otras actividades, como, por ejemplo, la creación de una cuenta, el envío de registros y formularios, o consultas sobre ventas y transacciones.
  • Datos Disponibles Públicamente/Datos de Terceros: Datos de interacciones automatizadas en sitios web no de Oracle, u otros datos disponibles públicamente, como publicaciones en redes sociales o datos proporcionados por fuentes de terceros, como, por ejemplo, listas de consentimiento de marketing o recopiladores de datos.
  • Interacciones Automatizadas: A partir del uso de tecnologías como protocolos de comunicaciones electrónicas, cookies, URL embebidas o píxeles, o widgets, botones y herramientas.

Aunque el uso de interacciones automatizadas de Oracle puede variar con el tiempo a medida que evoluciona la tecnología, las descripciones siguientes están diseñadas para proporcionarle datos adicionales sobre el enfoque actual de Oracle con respecto a la información recopilada a partir de interacciones automatizadas.

Protocolos de Comunicaciones Electrónicas: Como ocurre al visitar la mayoría de sitios web y aplicaciones, Oracle puede recibir automáticamente información sobre usted como parte de la conexión de la comunicación en sí misma, que, a menudo, consta de información de direccionamiento de red (lugar de procedencia), información del equipo (tipo de explorador o tipo de dispositivo), su dirección IP (que puede identificar su ubicación geográfica general o de la empresa), así como la fecha y la hora.

Oracle también pueden recibir automáticamente y registrar información acerca de su interacción con los Canales, como, por ejemplo, información sobre flujos de clic (cuándo se visitó la página web de Oracle y cuánto tiempo permaneció en ella), frecuencia con la que accede al Canal, datos de rendimiento, uso agregado o los datos de posición geográfica.

Cookies: El servidor de Oracle consultará el explorador para comprobar si hay "cookies" que hayan establecido anteriormente nuestros canales electrónicos. Una cookie es una pequeña parte de información enviada por un servidor web para su almacenamiento en un explorador web, para que se pueda volver a leer más adelante desde ese explorador. Las cookies pueden recopilar información, incluido un identificador único, las preferencias del usuario, la información del perfil, la información de los miembros, y el uso general y la información estadística de volumen. Las cookies también se pueden utilizar para recopilar datos de uso del sitio web específicos, proporcionar personalización del canal electrónico o llevar a cabo y medir la efectividad de la publicidad, en base a lo estipulado en el presente documento. Algunas cookies pueden permanecer en las computadoras de los usuarios después de salir del sitio web. Aunque la mayoría están configuradas para que caduquen en un plazo de 1-24 meses desde su última visita al sitio web que establece la cookie, es posible que otras no caduquen debido a su naturaleza, como las cookies que recuerdan sus preferencias para el rechazo.

El explorador puede proporcionarle información y control sobre las cookies. Puede configurar su explorador para que le avise cuando se va a utilizar una cookie y, de este modo, aceptar o rechazar la cookie. También puede configurar el explorador para que rechace todas las cookies o acepte solamente las cookies devueltas a los servidores de origen. Por lo general, los usuarios pueden desactivar la función de cookies de su explorador sin que afecte a su capacidad de utilizar el sitio, excepto en algunos casos en los que las cookies se utilizan como una función esencial de seguridad necesaria para la finalización de la transacción. Sin embargo, las cookies son importantes para que un sitio funcione correctamente. Desactivarlas puede afectar al rendimiento e interferir en las funciones y personalizaciones del sitio web.

Oracle ha activado uno o más proveedores de servicios de terceros para realizar un seguimiento y analizar el uso individualizado y la información estadística de volumen a partir de las interacciones con los canales electrónicos. Los proveedores de servicios pueden establecer cookies en nombre de Oracle. Oracle también utiliza otras cookies de terceros para proporcionar servicios de publicidad y personalización de acuerdo con esta política, y para realizar un seguimiento del rendimiento de la publicidad de Oracle en sus canales y correos electrónicos de Oracle.

Gestión de Preferencias de Cookies: Es posible acceder o cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Si tiene algún problema con este mecanismo de preferencias de cookies, rellene un formulario de consultas.

Cookies de Flash: Podemos utilizar las cookies de flash, también conocidas como "objetos locales compartidos", en nuestros canales electrónicos que utilizan la tecnología Flash. Las cookies de Flash se utilizan para recordar la configuración del sitio para personalizar la apariencia del sitio. Al igual que las cookies normales, las cookies de Flash se representan como archivos pequeños en la computadora. Un método para evitar que se establezcan las cookies de Flash es ajustar sus preferencias en el panel de configuración de privacidad del sitio web Macromedia macromedia.com.

URL Embebidas: Oracle puede utilizar una técnica de seguimiento que utilice URL embebidas para permitir el uso de canales electrónicos sin cookies. Las URL embebidas permiten el uso de información limitada para seguir su navegación en canales electrónicos, pero esta información no está asociada a la información personal y no se utiliza tras la sesión.

Píxeles Embebidos y Tecnologías Similares: En los canales electrónicos, Oracle y sus proveedores de servicios pueden utilizar las tecnologías de píxeles embebidos con fines de identificación de visitas de usuario únicas (en contraposición a las visitas agregadas) y con fines publicitarios. Además, los píxeles embebidos u otras tecnologías se pueden utilizar en correos electrónicos y nuestros anuncios en línea para proporcionar información sobre si el correo electrónico o el anuncio se abrió para, de este modo, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de la campaña de marketing; la información recopilada mediante estas tecnologías pueden estar asociada al correo electrónico del destinatario.

La tecnología de píxeles utilizada en nuestros canales activa la sincronización de identificadores únicos internos entre Oracle (AddThis) y nuestros socios de terceros para facilitar la publicidad basada en intereses en línea. Si desea consultar una lista de los socios de terceros, haga clic aquí. Consulte la sección "Cookies y no realizar seguimiento" a continuación para ver las opciones de rechazo.

Widgets, Botones y Herramientas: Nuestros canales electrónicos pueden incluir widgets, que son miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio para ofrecer servicios específicos de otra empresa (p. ej., enlaces a sitios marcados), junto con botones u otras herramientas que enlazan a servicios de otras empresas (por ejemplo, un botón "Me gusta" o un mapa de terceros). El widget, botón o herramienta puede recopilar y enviar automáticamente Información personal, como, por ejemplo, su dirección de correo electrónico u otra información (como la información del explorador, o dirección IP), a un tercero. Las cookies también las pueden establecer o utilizar los widgets, los botones o las herramientas para funcionar correctamente o para otros fines, entre los que se puede incluir la publicidad. La información recopilada o utilizada por un widget, botón o herramienta, incluye las preferencias y la configuración de cookies, se regirá por la política de privacidad de la empresa que la ha creado.

Ubicación Física: Es posible que recopilemos y compartamos la ubicación física de su dispositivo para un fin concreto y según lo estipulado en esta política, por ejemplo para proporcionar servicios o contenido en función de la ubicación. En algunos casos, es posible permitir o denegar el uso de ubicación de su dispositivo, pero si decide denegar dicho uso, es posible que no podamos proporcionarle servicios o contenido personalizado.


Registro y opciones de privacidad

Se muestra una lista de sus opciones de privacidad actuales en el separador siguiente.

Registro
Oracle permite establecer un perfil de registro en línea para comunicaciones de marketing en Oracle.com. Puede utilizar el perfil para personalizar y controlar sus preferencias para la recepción de información electrónica, incluida el consentimiento (o rechazo) de comunidades, boletines y áreas de interés general. Puede volver al perfil de registro en cualquier momento para cambiar sus elecciones o modificar su perfil en https://profile.oracle.com/. Conéctese de la forma habitual y siga las indicaciones para "actualizar mi perfil".

Marketing por Correo Electrónico. Oracle le permite darse de baja de las comunicaciones de marketing. Puede rechazar el marketing por correo electrónico mediante la modificación de su perfil en línea como se describe anteriormente o mediante el uso de nuestro enlace automatizado para anular la suscripción general que se incluye en los correos electrónicos de marketing de Oracle. Puede encontrar más información sobre cómo cancelar la suscripción de las comunicaciones de correo electrónico automáticamente, así como la forma de enviar solicitudes para rechazar el marketing postal y telefónico, en nuestra página de ayuda de cuenta de Oracle.com. Si tiene algún problema con cualquiera de estos mecanismos de rechazo, rellene un formulario de consultas.

Algunas comunicaciones no de marketing no están sujetas al rechazo general, como las comunicaciones relacionadas con la descarga del producto, las transacciones de ventas, las actualizaciones de software y otra información relacionada con el soporte, los parches y correcciones, las conferencias o los eventos para los que se haya registrado, la divulgación para cumplir los requisitos legales, y (donde lo permita la ley) las encuestas de control de calidad. Algunas comunicaciones adicionales con los partners tampoco están sujetas al rechazo general, incluidas las alertas del producto, las actualizaciones, el marketing contractual y los materiales de ventas, así como otros avisos relacionados con el estado de partner.

Cookies y no realizar seguimiento. Oracle le permite rechazar las cookies que no sean necesarias para activar las funciones del sitio principales. Oracle utiliza la herramienta de preferencias de cookies para procesar las preferencias de seguimiento y publicidad de Internet, pero no responde a las señales de No realizar seguimiento. Una vez que haya configurado las preferencias de las cookies: Oracle comunicará su elección a las empresas participantes. Las siguientes empresas requieren que seleccione sus preferencias respecto a la publicidad basada en intereses directamente en sus sitios web: Facebook y Twitter.

Recuerde que si elimina las cookies o utiliza un explorador o computadora diferente, tendrá que establecer sus preferencias de cookies de nuevo. Es posible acceder o cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Si tiene algún problema con este mecanismo de preferencias de cookies, rellene un formulario de consultas. Oracle le permite rechazar el análisis de sitios web personalizados (de forma no anónima). Es posible acceder o cambiar sus preferencias de análisis del sitio web en cualquier momento. Si tiene algún problema con este mecanismo de preferencias de análisis, rellene un formulario de consultas.

Aplicación Móvil. Las aplicaciones móviles de Oracle pueden enviar notificaciones push directamente a su dispositivo móvil para los fines especificados en esta política. Puede rechazar la recepción de dichas notificaciones push y servicios basados en ubicación en su dispositivo móvil en cualquier momento editando la configuración de la notificación y ubicación en su dispositivo móvil.

Listas Basadas en Permisos de Terceros. En ocasiones, Oracle puede utilizar listas de terceros para enviar comunicaciones acerca de los productos y servicios de Oracle. Estas listas, que gestionan terceros, incluyen usuarios elegibles por la legislación aplicable para recibir correos electrónicos de otras empresas, como Oracle. Cuando utilizamos estas listas, las comunicaciones incluirán mecanismos para rechazar las comunicaciones de marketing de Oracle. Si tiene problemas a la hora de no ser incluido o si desea informarnos de cualquier problema relacionado con un correo de terceros, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario de consultas.

Opciones de Uso Compartido de Información. La no inclusión en el material compartido por terceros se verá limitada en caso de: (1) ventas o eventos conjuntos; (2), si el cliente ha solicitado un seguimiento que implica a partners de Oracle; (3) cuando son necesarios terceros para lograr la transacción o realizar el servicio; y (4) donde lo requiera la ley.


Acceso, Corrección y Actualizaciones del Perfil

Puede solicitar revisar, corregir, actualizar, suprimir o modificar en modo alguno la Información personal que ha proporcionado previamente a través de los Canales, u oponerse al uso o procesamiento de dicha información personal por nuestra parte. Tiene la posibilidad de actualizar su perfil de Oracle y la información personal relacionada en cualquier momento. Para cambiar esta información, conéctese en https://profile.oracle.com/ y siga las indicaciones para "actualizar mi perfil". Si tiene preguntas sobre su cuenta o tiene problemas para acceder a la misma, puede obtener las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) y solicitar ayuda con su cuenta. Si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escríbanos a la siguiente dirección:

Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
EE. UU.

En su solicitud, asegúrese de que queda clara la Información personal que le gustaría modificar, si desea que la Información personal que nos ha proporcionado se suprima de nuestra base de datos o, de lo contrario, háganos saber qué limitaciones desea establecer sobre nuestro uso de la información personal proporcionada.

Aunque la mayoría de preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.


Conservación y Eliminación

Oracle conservará su información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa; según sea necesario para proporcionarle productos o servicios; según sea necesario para los fines descritos en esta Política o en el momento de la recopilación; según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para respetar el rechazo), resolver conflictos y aplicar nuestros acuerdos, o en la medida permitida por la ley.

Al final del período de conservación, Oracle, eliminará su Información personal de la forma programada para asegurarse de que no se puede reconstruir ni leer.


Publicidad

Oracle utiliza terceros para administrar la publicidad de Oracle en canales electrónicos de terceros. Al seleccionar un anuncio, puede utilizar la opción Otra información, como la comunidad de usuarios o los intereses implicados o derivados, para asegurarse de que es importante para el usuario. Algunos anuncios pueden incluir píxeles embebidos que pueden escribir y leer las cookies o devolver la información de conexión de la sesión; esto le permite a los anunciantes determinar mejor cuántos usuarios han interactuado con el anuncio.

Oracle también puede usar tecnologías aplicadas a la publicidad y participar en redes de tecnología aplicada a la publicidad que recopilan otra información de sitios web de Oracle y no de Oracle, así como de otras fuentes, para mostrarle anuncios relacionados con Oracle en sitios web de terceros y propios de Oracle. Estos anuncios se pueden personalizar según sus intereses percibidos mediante tecnologías aplicadas a la publicidad según el comportamiento y retargeting, un conjunto de prácticas denominadas colectivamente “Publicidad basada en intereses” en esta política. Estos anuncios basados en el comportamiento y retargeting publicados en su explorador contendrán información sobre el mismo que le informará sobre el partner de la tecnología aplicada a la publicidad y cómo rechazar la visualización de dichos anuncios. También puede rechazar esta publicidad visitando la sección sobre publicidad basada en intereses de Opciones de Privacidad de esta Política. Rechazar estos anuncios no significa que dejará de recibir anuncios de Oracle. Esto significa que dejará de recibir anuncios de Oracle que se han dirigido a usted en función de sus visitas y la actividad de navegación en sitios web en el tiempo.

Las herramientas basadas en cookies que permiten rechazar la Publicidad Basada en Intereses evitan que Oracle y otras empresas de tecnología aplicada a la publicidad participante publiquen anuncios relacionados con los intereses en nombre de Oracle. Solo funciona en el explorador de Internet en el que se han depositado y funcionarán únicamente si el explorador está configurado para aceptar cookies de terceros. Es posible que estas herramientas para rechazar basadas en cookies no sean tan fiables ya que (por ejemplo, ciertos dispositivos móviles y sistemas operativos) las cookies a veces se desactivan automáticamente o se eliminan. Si elimina las cookies, cambia los exploradores, computadoras o utiliza otro sistema operativo, tendrá que volver a rechazar.

Oracle es miembro de Network Advertising Initiative (NAI) y trabaja con empresas líderes del sector para solucionar problemas importantes de privacidad y protección del consumidor en la publicidad en línea. NAI ha creado un programa de cumplimiento que incorpora revisiones de certificación, un proceso de quejas del consumidor, sanciones e informes anuales para garantizar que las empresas miembros mantienen sus promesas de cumplir el código de conducta de NAI. Haga clic aquí para obtener más información acerca de NAI.

Oracle también participa en los programas normativos de Direct Marketing Association (DMA), Direct Marketing Association UK (DMA UK), Digital Advertising Alliance (DAA), Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC), and European Digital Advertising Alliance (EDAA) y se adhiere a los principios de DAA y EDAA para la publicidad basada en el comportamiento en línea.

Si desea obtener información general relacionada con la privacidad sobre la tecnología para publicidad basada en intereses de Oracle, entre las que se incluyen los métodos de uso de este tipo de tecnologías por parte de Oracle y otras empresas para personalizar sus propios anuncios o de terceros, haga clic aquí.


Seguridad

La seguridad de su información personal es muy importante para Oracle. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas que están diseñadas para proteger la información personal de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y la destrucción.

Además, Oracle utiliza los protocolos de seguridad y mecanismos estándar para intercambiar la transmisión de datos confidenciales, como los datos de tarjetas de crédito. Al introducir información personal confidencial, como su número de tarjeta de crédito en nuestro sitio, ciframos mediante la tecnología SSL (Capa de Conexión Segura).

En el caso de que se adquiera su información personal, o se crea razonablemente que se ha adquirido, por una persona no autorizada y la legislación vigente requiere notificación, Oracle le notificará por correo electrónico o correo postal. Oracle le avisará con prontitud, en consonancia con las necesidades lógicas de la aplicación de la ley y/u determinará el ámbito del incumplimiento, investigará y restaurará la integridad del sistema de datos.


Transferencias Transfronterizas

Oracle es una empresa global que opera en más de 80 países y ha desarrollado las prácticas de seguridad de datos globales diseñadas para garantizar que su información personal se proteja correctamente. Tenga en cuenta que se puede acceder a la información personal y se puede transferir y almacenar globalmente, según sea necesario, para los usos y divulgaciones indicados anteriormente. El hecho de proporcionar su información personal, implica su consentimiento para que Oracle transfiera dicha información a sus filiales a nivel mundial, así como a entidades de terceros que proporcionan servicios a Oracle.

Oracle ha implementado medidas de seguridad adecuadas para la transferencia de información personal generada en el Espacio Económico Europeo ("EEE") para las filiales de Oracle y los terceros no afiliados situados fuera del EEE.

Resolución de conflictos
Si tiene alguna queja relacionada con nuestro cumplimiento de esta política de privacidad, debe contactar con nosotros en primer lugar. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y conflictos en relación al uso y divulgación de la información personal de acuerdo con esta política.

Si tiene un problema sin resolver relacionado con la privacidad o el uso de los datos que no hemos solucionado de manera satisfactoria, póngase en contacto con nuestro proveedor de resoluciones de conflictos de terceros con sede en EE. UU (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.


Información Confidencial

Le rogamos que no nos envíe ni comparta información personal confidencial (por ejemplo, números de cuentas o números emitidos por el gobierno, información relacionada con la raza o el origen étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, genética, datos biométricos, antecedentes penales o afiliación sindical).


Privacidad de los Niños

Como empresa nos centramos en atender las necesidades de las empresas, los Canales de Oracle no están dirigidos a menores de edad y Oracle no promociona ni comercializa los servicios a menores, excepto como parte de programas educativos de alcance específico con permiso de sus padres. Si cree que hemos recopilado erróneamente o accidentalmente información personal de un menor a través de nuestros Canales sin el consentimiento correspondiente, notifíquenoslo a través de nuestro formulario de consulta para que podamos eliminar inmediatamente la información de nuestros servidores y realizar cualquier otra corrección necesaria. Además, utilice el mismo formulario para solicitar la eliminación de contenido o información que se haya publicado en nuestros Canales cuando el usuario registrado sea menor de 18 años. Tenga en cuenta que dichas solicitudes no garantizan la eliminación completa o la extracción exhaustiva del contenido o de la información, ya que, por ejemplo, parte del contenido puede haber sido publicado por otro usuario.


Otras Políticas de Privacidad de Oracle

Además de esta política, Oracle tiene otras políticas de privacidad se adaptan a las diferentes formas en la que distintas líneas de negocio y ofertas de Oracle recopilan su información personal.

  • La Política de privacidad de Oracle trata la información que recopilamos en nuestros canales y en las actividades de marketing y ventas fuera de línea.
  • La Política de Privacidad de los Servicios trata los datos del cliente a los que se les puede proporcionar acceso para realizar servicios de consultoría, soporte de productos, subcontratación y otros servicios.
  • La Política de Privacidad de Oracle Marketing Cloud y Oracle Data Cloud trata la forma en que Oracle facilita la recopilación y el uso de información de marketing y de interés para permitir publicidad basada en intereses por parte de los clientes de Oracle Marketing Cloud y Oracle Data Cloud.
  • La Política de Privacidad de Reclutamiento trata la información que podemos recopilar en relación con los esfuerzos de reclutamiento de empleo de Oracle.
  • La privacidad de Profit Magazine y Oracle Magazine trata la información que recopilamos de los suscriptores de estas publicaciones.

Contacto

Oracle ha nombrado un responsable de privacidad. Si cree que su información personal se ha utilizado de una forma que no se ajusta a esta política o a las preferencias que ha especificado, o si tiene otras preguntas relacionadas con esta política, póngase en contacto con el responsable de privacidad rellenando un formulario de consultas. Las consultas por escrito pueden dirigirse a:

Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
EE. UU.

Actualizaciones de política
Esta política puede ser actualizada cada cierto tiempo. En el caso de realizar cambios materiales que disminuyan sus derechos o las obligaciones de Oracle en virtud de esta Política de privacidad, publicaremos un aviso destacado en esta sección de esta Política de privacidad para notificar a los usuarios su actualización. Para ver la versión anterior de esta Política, haga clic aquí. Agradecemos sus comentarios sobre las prácticas de privacidad de Oracle:

Sede social corporativa
La sede social corporativa de Oracle se encuentra en:

500 Oracle Parkway
Redwood Shores, CA
94065, EE. UU.
Tel: +1.650.506.7000
Fax: +1.650.506.7200

Última actualización: miércoles, 21 de junio de 2017

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