Oracle stellt KI für Unternehmen bereit, damit Sie schneller bessere Entscheidungen treffen und Ihre Mitarbeiter effektiver arbeiten können. Da klassische und generative KI in Oracle Fusion Cloud Applications integriert sind, können Kunden sofort auf KI-Ergebnisse zugreifen, wo immer sie benötigt werden – ohne die Softwareumgebung zu verlassen, die sie täglich zur Unterstützung ihres Unternehmens nutzen.
Erklärung zu Oracle AI (1:26)
Erfahren Sie, wie KI-Agenten die Produktivität steigern können, indem sie Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung komplexer Aufgaben unterstützen und Arbeitsabläufe automatisieren.
Entfesseln Sie das Potenzial der generativen KI. Vereinfachen Sie die Arbeit und steigern Sie die Produktivität, indem Sie die in Fusion Cloud Applications eingebetteten generativen Funktionen nutzen. Erfahren Sie, wie wir den Datenschutz und die Sicherheit in das Design unserer generativen KI-Lösungen integrieren, damit Sie diese vertrauensvoll in Ihren täglichen Geschäftsabläufen einsetzen können.
Diese Demo zeigt, wie KI-Agents, die zu Oracle Fusion Cloud ERP kommen, eine Umsatzabweichung in den Tagen vor dem Quartalsende beheben können.
Erfahren Sie, wie in Oracle Fusion Cloud HCM eingebettete KI-Agents den Registrierungsprozess für Vorteile optimieren.
Entdecken Sie, wie die in Oracle Fusion Cloud Sales integrierten KI-Agenten den Vertriebsmitarbeitern helfen können, Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen.
Sehen Sie sich den Agent für die Dokumentenkonvertierung in Aktion in Oracle Fusion Cloud ERP an, der dabei hilft, Beschaffungsprozesse zu optimieren und die Zukunft kontaktloser Abläufe aufzeigt.
Unternehmen können die neuesten KI-Funktionen schnell und einfach übernehmen, um die Produktivität und Entscheidungsfindung zu verbessern, einige komplexe Aufgaben sowie End-to-End-Geschäftsprozesse zu automatisieren und Kosten zu senken. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die KI-Features nach Geschäftsbereichen.
Hinweis: Generative KI-Features sind mit * gekennzeichnet, und KI-Agents sind mit ** gekennzeichnet.
KI-gestützte Features, die speziell für Finanzaufgaben entwickelt wurden, helfen Ihnen, Leistung und Planung zu verbessern, das Betriebskapital zu optimieren und die Automatisierung in Finanzprozessen zu steigern.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
---|---|---|
Finanzen | Intelligente Kontenkombination für den Verzug | Durch die Vorhersage und Eingabe von Kontocodekombinationen können Sie die Notwendigkeit einer manuellen Dateneingabe in der Kreditorenbuchhaltung verringern. Dies verbessert die Geschwindigkeit und minimiert das Risiko menschlicher Fehler. |
Finanzen | Dynamische Diskontierung | Erleichtert die Durchführung eines dynamischen Rabattprogramms, das im Vergleich zu statischen Lieferantenrabatten zu potenziellen Einsparungen führt. |
Finanzen | Intelligente Dokumentenerkennung | Verarbeiten Sie Lieferantenrechnungen schneller und mit weniger manuellen Eingriffen. |
Finanzen | Intelligente Zuordnung von Rechnungen zu Bestellpositionen | Beschleunigen Sie den Kreditorenprozess durch den automatischen Abgleich von Rechnungen mit Bestellungen. |
Finanzen | Ausnahmemanagement | Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie Ausnahmen in Kreditorenrechnungen reduzieren. |
Finanzen | Transaktionsabgleich | Automatisieren Sie arbeitsintensive und komplexe Abstimmungen mit hohem Volumen. |
Finanzen | Vorausschauende Cashflow-Prognose für Finanzen | Optimieren Sie den Cashflow durch den Einsatz von Prognosealgorithmen, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit Ihrer täglichen oder wöchentlichen Cashflow-Prognosen zu verbessern. |
Finanzen | Management-Reporting-Narrative* | Erstellen Sie narrative Zusammenfassungen für intelligentere Berichte und Analysen. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Vorausschauende Planung | Erstellen Sie Prognosen für Ihre Finanz- und Betriebsdaten, um die Genauigkeit zu steigern und zeitnahe, fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. |
Intelligentes Leistungsmanagement | IPM-Einblicke | Die eingebettete künstliche Intelligenz überwacht kontinuierlich Ihre Pläne, Prognosen und Abweichungen und warnt Sie vor Anomalien, Verzerrungen sowie versteckten Zusammenhängen. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Risikoanalyse | Monte-Carlo-Simulationen bestimmen die Wahrscheinlichkeit verschiedener Szenarien und geben Ihnen Vertrauen in Ihre Entscheidungen. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Abschluss-Orchestrierung | Koordinieren Sie Ihren gesamten Finanzabschluss, vom Nebenbuch bis zum Reporting, einschließlich des wichtigen Konsolidierungsprozesses durch manuelles und automatisiertes Aufgabenmanagement. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Automatisierte Konsolidierung | Führen Sie Konsolidierungen und Abschlussprozesse schneller durch intelligente Automatisierung durch, die automatisch startet, sobald relevante Bedingungen erfüllt sind, und so Mitarbeiter für wertschöpfendere Aufgaben freisetzt. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Generative narrative Berichte | Generieren Sie narrative Berichte mithilfe bedingter Texterstellung, um den Lesern zusätzliche Einblicke zu ermöglichen. |
Intelligentes Leistungsmanagement | Automatische Abstimmungen | Reduzieren Sie die Zeit, die für Ihren Kontenabstimmungsprozess aufgewendet wurde, erheblich mit leistungsstarken Transaktionsabgleichs- und automatischen Abstimmungsfunktionen. |
Project Management | Projektprogrammstatus – Generierung einer Übersicht* | Kann angewendet werden, um eine Entwurfsübersicht wichtiger Projektartikel wie Zeitplan, Budget und Kosten zu generieren. |
Project Management | Erzeugung von Projektänderungsaufträgen* | Kann zur Erzeugung von Projektänderungsentwürfen verwendet werden. |
Berichte | Erzeugung von Abweichungsbeschreibungen* | Ermöglicht die Erstellung von Entwurfsdifferenzdaten zur Prüfung von Performanceabweichungen. |
Berichte | Erzeugung von Periodenvergleichsberichten* | Entwickelt, um Entwürfe von Berichten zu generieren, mit denen Berichte über Zeiträume hinweg verglichen werden können. |
Berichte | Ausnahme mit Kausalität* | Ermöglicht die Erzeugung von Differenzentwurfsberichten, mit denen Sie die Kausalität von Leistungsabweichungen untersuchen können. |
Nutzen Sie KI-Funktionen, die dazu beitragen können, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, das Engagement von Kandidaten zu fördern und zu einer verbesserten Produktivität der Belegschaft führen können – alles in einer einzigen einheitlichen Plattform, die mit strenger Kontrolle über Datensicherheit und Governance entwickelt wurde.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
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Rekrutierung | Zusammenfassung der Candidate Experience* | Geben Sie den Kandidaten eine Zusammenfassung ihrer Fähigkeiten und Eigenschaften, die am besten zu einer bestimmten Position passen. |
Rekrutierung | Fragen und Antworten für Kandidaten* | Ermöglichen Sie es Kandidaten, auf umgangssprachliche Weise sofort Antworten über das Unternehmen, die einstellende Abteilung, die Leistungen und die Stellenanforderungen zu erhalten. |
Rekrutierung | Kandidatenbewertung (Auszug aus der Stellenübereinstimmung)* | Präsentieren Sie den Kandidaten eine Bewertung mit Vergleichsdetails zu mehreren Kriterien, wie z. B. Fähigkeiten, beruflicher Werdegang und Ausbildung, um zu verdeutlichen, wie gut sie für eine Stelle geeignet sind. |
Rekrutierung | Inhalt der Karriereseite* | Erstellen Sie prägnante Zusammenfassungen für Karriereseiten mit ausführlichen Unternehmensinformationen und Inhalten zu Einstellungsfragen wie Sozialleistungen, Arbeitsumfeld und Unternehmenskultur, um Kandidaten zu gewinnen und zu binden. |
Rekrutierung | Analyst für Vergütungsrichtlinien** | Hilft, Einblicke und Orientierungshilfen zu Markttrends und Unternehmensrichtlinien in Bezug auf die Vergütung von Neueinstellungen und Beförderungen zu geben. |
Rekrutierung | Berater für Personaleinstellung** | Versorgt Personalverantwortliche mit Erkenntnissen und Empfehlungen, um den Einstellungsprozess zu optimieren und die besten Kandidaten für offene Stellen zu finden. |
Rekrutierung | Kacheln und Landingpages für Jobkategorien* | Erstellen Sie Karriereseiten nach Jobkategorien, um maßgeschneiderte Erfahrungen für Bewerber zu bieten und die Bewerberbindung zu fördern. |
Rekrutierung | Stellenausschreibungen | Erstellen Sie ansprechende Stellenausschreibungen, die die Anforderungen und Erfolgskriterien einer Position klar vermitteln. |
Rekrutierung | Empfohlene Jobs | Weisen Sie Kandidaten, die online nach Karrieremöglichkeiten suchen, auf offene Positionen hin, für die sie basierend auf einer KI-gestützten Analyse ihrer Erfahrung qualifiziert sein könnten. |
Rekrutierung | Ähnliche Bewerber | Zeigen Sie Kandidaten an, deren Profile stark mit dem des ausgeschiedenen Mitarbeiters übereinstimmen. |
Rekrutierung | Ähnliche Jobs | Benachrichtigen Sie Kandidaten, die online nach Karrieremöglichkeiten suchen, über offene Stellen, deren Anforderungsprofil an Qualifikationen und Erfahrungen dem von ihnen gesuchten Job ähnelt. |
Rekrutierung | Vorgeschlagene Kandidaten | Personalverantwortliche erhalten eine Liste mit Kandidaten, deren Profil eine hohe Übereinstimmung mit dem Profil des Mitarbeiters aufweist, der eine Position verlassen hat. |
Rekrutierung | Zeit bis Einstellung | Personalverantwortliche erhalten eine Prognose darüber, wie lange es dauern wird, eine offene Stelle zu besetzen. So können sie abschätzen, wie lange die Stelle unbesetzt bleibt, und die Personalkosten für diesen Zeitraum prognostizieren. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Empfehlungen für den Karrierepfad | Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten zu verstehen, indem Sie es ihnen leicht machen, verschiedene Karriereoptionen und KI-empfohlene Rollen zu entdecken. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Leitfaden zur Karriereplanung** | Hilft Mitarbeitern bei der Festlegung von Karrierezielen und der Entwicklung eines Plans, um diese zu erreichen, und bietet Beratung zur Entwicklung von Fähigkeiten und zum beruflichen Aufstieg. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Wachstumschancen | Geben Sie jedem Mitarbeiter KI-empfohlene Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich automatisch an Veränderungen in seiner Rolle und im Unternehmen anpassen. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Assistent für interne Mobilität** | Hilft Mitarbeitern, sich über Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation zu informieren, und bietet Orientierung zu offenen Stellen und erforderlichen Fähigkeiten. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Tätigkeits- und Stellenbeschreibungen* | Entwerfen Sie Tätigkeits- und Stellenbeschreibungen, um Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren, Karriere- und Wachstumschancen zu erkunden. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Analyst für Arbeitssuchende** | Unterstützt Arbeitssuchende bei der Vorbereitung auf und der Suche nach einer Beschäftigung, indem sie Tipps für Lebensläufe, Bewerbungsgespräche und Strategien für die Jobsuche anbietet. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Berater für Lernen und Weiterbildung** | Empfiehlt Mitarbeitern Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützt so einen kontinuierlichen Lernprozess und die Weiterentwicklung von Fähigkeiten. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Kompetenzmanagement | Erkennt, erfasst und aktualisiert eine maßgeschneiderte Kompetenztaxonomie für Ihr Unternehmen, um Empfehlungen für Kompetenzen in Talentmanagementprozessen wie Recruiting, Lernen und Karriereentwicklung bereitzustellen. |
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung | Kompetenzempfehlungen | Bieten Sie Empfehlungen für neue Qualifikationen an, um Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen. |
Talentmanagement | Entwicklungstipps* | Tipps für Manager zur Personalentwicklung, um Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen und sie bei der Erreichung ihrer Karriereziele zu unterstützen. |
Talentmanagement | Feedback-Kommentare* | Feedback-Kommentare zur Verbesserung der Leistung und des Engagements der Mitarbeiter. |
Talentmanagement | Zielbeschreibung* | Schlagen Sie Beschreibungen sowohl für individuelle als auch für Teamziele vor, um eine bessere Abstimmung, Produktivität und Zusammenarbeit zu fördern. |
Talentmanagement | Assistent für Leistung und Ziele** | Hilft Mitarbeitern bei der Bestimmung und Erreichung von Leistungszielen, gibt Feedback und erstellt Entwicklungspläne, um die Arbeitsleistung zu verbessern. |
Talentmanagement | Zusammenfassung der Leistungsbewertung* | Erstellen Sie eine Zusammenfassung der Leistungsbeurteilung, indem Sie mehrere Datenquellen analysieren, um Leistungsgespräche und Entwicklungsvorschläge zu verbessern. |
Talentmanagement | Anerkennung* | Verfassen Sie Kommentare zur Anerkennung, um den Erfolg eines Mitarbeiters in einem Stil zu würdigen, der zur Unternehmenskultur passt. |
Talentmanagement | Vorgeschlagener Nachfolger | Hilft Führungskräften dabei, Nachfolger aus dem gesamten Unternehmen zu finden, indem Mitarbeiter ermittelt werden, die über die für eine bestimmte Position erforderlichen Fähigkeiten verfügen. |
Talentmanagement | Assistent für die Talentüberprüfung** | Hilft beim Talentüberprüfungsprozess und bietet Tools und Einblicke, um Manager bei der Bewertung der Leistung und des Potenzials von Mitarbeitern zu unterstützen. |
HR und Personalmanagement | Benefits Analyst** | Hilft Mitarbeitern, ihre Benefits-Paket zu verstehen und zu optimieren, indem es personalisierte Einblicke in die Abdeckung von medizinischen, zahnmedizinischen und augenärztlichen Leistungen auf der Grundlage individueller Bedürfnisse bietet. |
HR und Personalmanagement | Analyst für Tarifverträge** | Unterstützt Mitarbeiter beim Nachvollziehen von Tarifverträgen und deren Auswirkungen auf die Beschäftigungsbedingungen. |
HR und Personalmanagement | Analyst für Mitarbeiterverträge** | Hilft, Klarheit über und Einblicke in Arbeitsverträge zu schaffen, und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Bedingungen zu verstehen. |
HR und Personalmanagement | Urlaubs- und Abwesenheitsanalyst | Hilft Mitarbeitern bei der Orientierung in Bezug auf Urlaubs- und Abwesenheitsrichtlinien, unterstützt bei Anträgen auf Freistellung und hilft ihnen, ihre Rechte und Leistungen zu verstehen.** |
HR und Personalmanagement | Assistent für persönliche und berufliche Angelegenheiten** | Hilft bei der Verwaltung und Aktualisierung der persönlichen und beschäftigungsbezogenen Daten von Mitarbeitern. Bietet Vorschläge zu Ereignissen im Lebenszyklus von Mitarbeitern wie Beförderungen, Versetzungen und Umzügen, um die Genauigkeit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien zu verbessern. |
HR und Personalmanagement | Assistent für Schichtplanung** | Hilft bei der Erstellung und Verwaltung von Schichtplänen für Mitarbeiter, um eine optimalere Abdeckung zu ermöglichen und individuelle Präferenzen zu berücksichtigen. |
HR und Personalmanagement | Assistent für Zeiterfassung** | Erleichtert die genaue und rechtzeitige Einreichung von Arbeitszeitnachweisen und unterstützt die ordnungsgemäße Erfassung der geleisteten Arbeitsstunden. Hilft bei der Erklärung, wie das Gehalt auf der Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden berechnet wird. |
Employee Experience und Onboarding | Über mich* | Verfassen Sie den „Über mich“-Inhalt für das Connections-Profil eines Mitarbeiters. |
Employee Experience und Onboarding | Artikel aus der Wissensdatenbank* | Erstellen Sie Artikel für die Wissensdatenbank, um häufig gestellte Fragen schneller und mit weniger Aufwand beantworten zu können. |
Employee Experience und Onboarding | Fragen für Umfragen* | Erhalten Sie Anregungen für Umfragen, um höhere Antwortquoten zu erzielen. |
Employee Experience und Onboarding | Assistent für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter** | Unterstützt neue Mitarbeiter in den ersten Tagen und bietet Informationen zu Unternehmensrichtlinien, Unternehmenskultur und wichtigen Ressourcen. |
Employee Experience und Onboarding | Analyst für Vergünstigungen und Auszeichnungen** | Informiert Mitarbeiter über verfügbare Vergünstigungen und Auszeichnungen und hilft ihnen, die vom Unternehmen bereitgestellten Vorteile und Anerkennungsprogramme optimal zu nutzen. Hilft Vorgesetzten bei der Orientierung über Unternehmensrichtlinien zu Anerkennungen und Auszeichnungen. |
Employee Experience und Onboarding | Analyst für Altersvorsorge und Renten** | Hilft bei der Beratung zur Ruhestandsplanung, einschließlich 401(k)- und Rentenoptionen, und unterstützt die Mitarbeiter bei der Vorbereitung auf ihre Zeit nach dem Berufsleben. |
Employee Experience und Onboarding | Leitfaden für Steuerabzug** | Unterstützung der Mitarbeiter bei der Wahl des W-4-Formulars, um die Einbehaltung des korrekten Steuerbetrags zu ermöglichen, Überraschungen bei der Steuererklärung zu vermeiden und den Cashflow im Laufe des Jahres zu verwalten. |
Nutzen Sie Intelligenz und Automatisierung mit integrierter KI, um Entscheidungsprozesse in der Lieferkette zu unterstützen und das Management sowie die Produktionsprozesse in der Lieferkette zu optimieren. Alles wird standardisiert in Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management und Manufacturing (SCM) bereitgestellt.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
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Kostenmanagement | Erzeugung einer Übersicht der Rückstellungsverrechnung* | Entwickelt zur Optimierung des Rückstellungsverrechnungsprozesses, wenn dieser zur Erstellung des Begründungstexts für Rückstellungsverrechnungstransaktionen verwendet wird. |
Herstellung und Instandhaltung | Erzeugung von Reparaturvorschlägen aus vergangener Servicehistorie* | Kann den Reparaturprozess verbessern, wenn er auf frühere Reparaturübersichten angewendet wird. |
Herstellung und Instandhaltung | Erzeugung einer Schichtübersicht für Produktionsleiter* | Kann zur Zusammenfassung von Schichthighlights angewendet werden, um die Kommunikation zwischen den Schichten zu optimieren. |
Herstellung und Instandhaltung | Advisor für Wartungsfehlerbehebung** | Kann dazu beitragen, die Geschwindigkeit und Konsistenz von Reparatur- und Wartungsarbeiten durch den einfacheren Zugriff auf relevante Informationen aus Handbüchern und häufig gestellten Fragen über Interaktionen in natürlicher Sprache zu erhöhen. |
Herstellung und Instandhaltung | Leitfaden für betriebliche Verfahren* | Kann dazu beitragen, Fertigungsprozesse durch besseren Zugang zu Informationen über Betriebsabläufe zu verbessern. |
Herstellung und Instandhaltung | Produkt-Anomalieerkennung | Prognostiziert den Zustand von Anlagen und kommuniziert Probleme umgehend, um rechtzeitige Maßnahmen zu erleichtern. Überwacht Anlagen, Flotten und Fertigungsanlagen, um Anomalien zu erkennen. |
Herstellung und Instandhaltung | Prüfmerkmalliste erzeugen* | Beschleunigen Sie die Erstellung eines Qualitätsprüfungsplans. |
Herstellung und Instandhaltung | Erstellt Schichtnotizen für die Übergabe an den nächsten Bediener* | Ermöglicht eine reibungslose Übergabe der Arbeit an den nächsten Bediener. |
Herstellung und Instandhaltung | Zusammenfassung der Reparatur erstellen* | Optimieren Sie den Prozess der Reparatur mehrerer Anlagen mit einem einzigen Arbeitsauftrag. |
Auftragsmanagement und Logistik | Erzeugung von Kommentaren zu Kundenauftragsänderungen* | Mit dieser Option können Sie schneller auf Fragen zu Auftragsänderungen reagieren, indem Sie Kommentare zu Kundenauftragsänderungen erzeugen. |
Auftragsmanagement und Logistik | Erzeugung von Kundenauftragsbestätigungen* | Ermöglicht eine verbesserte Kommunikation mit Kunden, indem Auftragsentwürfe und E-Mail-Bestätigungen generiert werden. |
Auftragsmanagement und Logistik | Leitfaden für Kundenberater** | Beschleunigt den Beantwortungsprozess auf Kundenanfragen |
Auftragsmanagement und Logistik | Lieferzeiten für den Versand prognostizieren | Sagen Sie die voraussichtliche Ankunftszeit voraus, identifizieren Sie gefährdete Sendungen für Kunden und geben Sie bei der Bestellung die gesamte Transportvorlaufzeit an. |
Auftragsmanagement und Logistik | Durchlaufzeiten für die Auftragsabwicklung prognostizieren | Berechnet automatisch die durchschnittlichen Auftragsdurchlaufzeiten und zeigt die Auswirkungen im Vergleich zu den erforderlichen Versanddaten. |
Procurement | Zusammenfassung der Anhänge zur Lieferantenregistrierung* | Kann angewendet werden, um Lieferantenanhänge zusammenzufassen und den Registrierungs- und Prüfprozess zu beschleunigen. |
Procurement | Zusammenfassung der Bestelldaten* | Kann die Effizienz des Kaufprozesses verbessern, indem Bestellungen zusammengefasst werden. |
Procurement | Erzeugung von Fragen zur Lieferantenqualifikation* | Kann verwendet werden, um die Erstellung von Fragen zur Lieferantenqualifikation zu beschleunigen. |
Procurement | Berater für Beschaffungspolitik** | Ermöglicht die schnellere Erstellung von Bestellanforderungen und unterstützt die Compliance durch Echtzeitfragen und Antworten zu Beschaffungs-Policys bei der Verarbeitung in natürlicher Sprache. |
Procurement | Ausgabenklassifizierung | Klassifiziert Bedarfsanforderungen, Bestellungen, Rechnungen und Ausgaben mithilfe von KI für eine schnellere und detailliertere Analyse der Beschaffungsdaten. |
Procurement | Dynamische Diskontierung | Kategorisiert Lieferanten und meldet sie für ein dynamisches Skonto-Programm an. Frühzeitige Zahlungen werden mit höheren als üblichen Handelsrabatten belohnt, um das Betriebskapital zu stärken und die Kapitalrendite zu optimieren. |
Procurement | Neue Lieferantenempfehlungen zur Verhandlungseinladung* | Erweitern Sie Ihren Lieferantenpool durch eine automatisch generierte Liste neuer Lieferanten. Fügen Sie sie zu Ihrer Lieferantenbasis hinzu und erhöhen Sie den Wettbewerb, um bessere Konditionen für Ihr Unternehmen auszuhandeln. |
Procurement | Verhandlungsdeckblatt erstellen* | Vereinfachen Sie die Erstellung von Inhalten, die in Verhandlungsdokumenten mit Lieferanten verwendet werden. |
Product Lifecycle Management | Artikelbeschreibungen erstellen | Helfen Sie Kunden, Ihre Produkte schneller zu finden, indem Sie Produktbeschreibungen automatisch erstellen, die wichtige Funktionen und Vorteile hervorheben und die Customer Experience klarer und ansprechender gestalten. |
Qualitätsmanagement | Beschreibung einer Qualitätsprüfungsplanversion* | Kann verwendet werden, um den Qualitätsprüfungsplan zu beschleunigen, wenn er auf die Erzeugung von Prüfplanbeschreibungen angewendet wird. |
Qualitätsmanagement | Qualitätsprüfungsberater** | Kann genutzt werden, um Compliance-Prüfungen für Stichprobenstandards und Prüfprozesse zu vereinfachen. |
Nachhaltigkeit | Nachhaltigkeitsberater** | Kann angewendet werden, um Nachhaltigkeitsrichtlinien, -ziele und -strategien des Unternehmens mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache schnell zu referenzieren. |
Supply Chain Planning | Einführung neuer Produkte | Prognostizieren Sie die Nachfrage nach neuen Produkten anhand früherer Produkteinführungen. |
Supply Chain Planning | Demand Sensing | KI-gestützte Bedarfsprognosen umfassen ein breites Datenspektrum, darunter Verlauf, Preis, Saisonalität, Intermittenz, Nachfrageschocks, Anomalien und externe Ereignisse. |
Supply Chain Planning | Einblicke in die Vorlaufzeit | Bewältigen Sie Angebotsschwankungen und verbessern Sie Ihre Entscheidungen zur Angebotsplanung, indem Sie die tatsächlichen Lieferzeiten der Lieferanten analysieren. |
Lieferantenmanagement | Berater für die Einbindung von Herstellern und Risikobewertung** | Entwickelt, um die manuelle Validierung und Interpretation des Herstellerrisikos zu reduzieren und die Genauigkeit von Lieferanteninformationen beim Onboarding neuer Lieferanten zu verbessern. |
Identifizieren und leiten Sie Verkaufsteams zu den Leads und Chancen mit den höchsten Gewinnwahrscheinlichkeiten, beschleunigen Sie Geschäfte und verbessern Sie die Konversionsraten im Vertrieb. Oracle AI for Oracle Sales bieten Ihrem Vertriebsteam eine KI-fähige Sofort-Automatisierung.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
---|---|---|
Sales Force Automation | Terminkalendererstellung per E-Mail* | Kann zur Automatisierung der Erstellung einer Meetingagenda verwendet werden. |
Sales Force Automation | Verfassen von E-Mail-Antworten* | Kann helfen, die Reaktionsgeschwindigkeit auf Kundenanfragen im E-Mail-Austausch zu optimieren. |
Sales Force Automation | Erstellung von Besprechungsnotizen* | Zeitersparnis durch automatisch generierte Besprechungsnotizen. |
Sales Force Automation | Gewinnwahrscheinlichkeit einer Chance und empfohlene Maßnahmen | Prognostiziert die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses im nächsten Quartal. Bestätigt/hinterfragt die Prognose eines Verkäufers. Bietet eine Best Practice-Methode für Nachwuchsführungskräfte im Vertrieb. |
Sales Force Automation | Lead-Konversionswahrscheinlichkeit | Bieten Sie Vertriebsmitarbeitern auf einen Blick Einblick in ihre besten Leads und Chancen mit voraussichtlichen Gewinnwahrscheinlichkeiten. Heben Sie Deals hervor, die im Rückstand sind oder besondere Aufmerksamkeit benötigen. |
Sales Force Automation | Accountengagementebene | Bewertet den Grad des Engagements der Vertriebsorganisation für jeden Account. Die Bewertung basiert auf der Anzahl aktiver Leads, der Anzahl der Deals sowie der Häufigkeit der Interaktionen und Aktivitäten mit dem Account. |
Sales Force Automation | Wirksamkeit der Chancen-Aktivitäten | Identifizieren Sie schnell, welche Chancen und Kontakte am stärksten mit Ihrem Unternehmen interagieren, und passen Sie Ihre nächste Kommunikation oder Interaktion entsprechend ihrem Status an. |
Sales Force Automation | Effizienz der Leadaktivitäten | Ermitteln Sie schnell, welche Leads und Kontakte am meisten mit Ihrem Unternehmen interagieren, und passen Sie Ihre nächste Kommunikation oder Interaktion basierend auf ihrem Status an. |
Sales Force Automation | Erkenntnisse zur Lead-Kontaktvalidierung | Empfiehlt Kontakte aus ähnlichen Leads, die in Chancen umgewandelt wurden. |
Sales Force Automation | Chancen-Kontaktvalidierung | Empfiehlt Kontakte, die häufig zu ähnlichen Vertriebschancen hinzugefügt werden. |
Sales Force Automation | Lead-Kontaktempfehlung | Empfiehlt Kontakte zum Hinzufügen zu Leads. Kontakte werden auf der Grundlage ihrer Beteiligung an früheren erfolgreichen Leads und Abschlüssen sowie ihres Interaktionsniveaus mit der Vertriebsorganisation (Anzahl der Meetings, Anrufe und E-Mails) empfohlen. |
Sales Force Automation | Chancen-Kontaktempfehlung | Empfiehlt Kontakte, die häufig zu ähnlichen Vertriebschancen hinzugefügt werden. |
Sales Force Automation | Produktempfehlung | ML-basiertes Empfehlungsmodell, um für einen bestimmten Satz von Accounts die nächstbesten Produkte zum Cross-Selling und Up-Selling vorzuschlagen. |
Sales Force Automation | Kontakt-Engagementebene für Lead und Chancen | Ermittelt das Engagementniveau von Kontakten basierend auf deren Teilnahme an Aktivitäten, Interaktionen, Leads und Vertriebschancen. Verkäufer können ihre nächste Interaktion mit dem Kontakt basierend auf dessen aktuellem Engagementniveau anpassen. |
Sales Force Automation | Ähnliche Accounts | Identifiziert ähnliche Accounts anhand von Faktoren wie Branche, Adresse und Unternehmensgröße. |
Sales Force Automation | Vorhersage-Framework (BYOM) für maschinelles Lernen | Erstellen Sie mithilfe des Sales Prediction Frameworks Ihr eigenes Modell, um benutzerdefinierte Vorhersagen zu treffen. |
Sales Force Automation | Identifikationsmodell für Accountduplikate | Vertriebsadministratoren können ihre benutzerdefinierten Attribute verwenden, um neue Vorhersagen zu erstellen, Berichte zur Datenform anzuzeigen und die Ergebnisse vor der Veröffentlichung zu prüfen. |
Verbessern Sie die Serviceeffizienz und Personalisierung mit kanalübergreifendem KI-gestützten Support und optimieren Sie gleichzeitig die Produktivität und Kundenzufriedenheit.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
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Außendienst | Prädiktive Planung und Routing | Prädiktive KI und maschinelles Lernen nutzen individuelle Leistungsmusterdaten, um die Planung des Außendienstes zu optimieren. Außerdem helfen sie Serviceteams dabei, die Ressourceneffizienz im großen Maßstab zu maximieren und mehr Aufträge pro Tag zu erledigen. |
Knowledge Management | Auszüge suchen – Fragen und Antworten aus Wissensartikeln* | Kann dazu beitragen, die Benutzer- und Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem relevante Antworten direkt bei der Eingabe von Abfragen in der Suche bereitgestellt werden. |
Knowledge Management | Automatische Lösungsvorschläge* | Kann angewendet werden, um potenzielle Lösungsschritte und Empfehlungen für eine verbesserte Kundenerfahrung zu generieren. |
Knowledge Management | Wissensartikel aus Quelldokument* | Generieren Sie automatisch einen Wissensmanagementartikel aus einem Dokument oder einer externen Quelle. Mit einheitlichem Stil und Ton dank eines LLM. |
Knowledge Management | Wissensartikel aus Serviceanfrage (SA)* | Generieren Sie automatisch einen Wissensmanagementartikel aus einer vorhandenen Serviceanfrage, um Wissenslücken zu schließen und einen einheitlichen Stil und Ton in Ihren Geschäftsbereichen/Regionen beizubehalten. |
Knowledge Management | SR-Antwort aus Wissensartikel | Generieren Sie in Sekundenschnelle detaillierte SR-Antworten, indem Sie nur ein paar Wörter eingeben und die generative KI den Rest erledigen lassen. |
Service | Zusammenfassung des Supportanrufs* | Kann angewendet werden, um Zusammenfassungen von Supportaufrufen zu erzeugen. |
Service | Ähnlichkeit von Serviceanfragen | Bietet auf dem Bildschirm eine priorisierte Liste von Serviceanfragen, die der aktuellen Abfrage ähnlich sind, um dem Servicemitarbeiter zu helfen, schneller die beste Lösung zu liefern und die Customer Experience zu verbessern. |
Service | Digital Assistant-as-an-Agent | Bearbeiten Sie allgemeine Kundenanfragen, indem Sie KI-gestützte Konversationsbots nutzen, um Support zu leisten, Fragen zu beantworten, Details zu erfassen und Probleme ohne menschliches Eingreifen zu lösen. |
Service | Klassifizierung der Servicenanfrage | Klassifiziert automatisch über E-Mail eingehende Anfragen. Ordnet die Abfrage den richtigen Produkt- und Abfragekategorien zu, sodass die Serviceanfrage an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet und korrekt erfasst werden kann. |
Service | Unterstützte Inhaltserstellung für Fusion-Interviews* | Beschleunigt die Erstellung von Troubleshooter-Artikeln durch die automatische Generierung von Entwürfen. Live-Agenten können den Inhalt vor der Veröffentlichung überprüfen und bearbeiten. |
Service | Unterstützung durch Chat-Agent* | Beantworten Sie Anfragen schnell und richtig mithilfe eines digitalen KI-Assistenten. Bereichern Sie jede Interaktion, indem Sie Kunden basierend auf ihrer Anfrage auf den relevanten Abschnitt der Dokumentation hinweisen. |
Service | Chat-Zusammenfassung* | Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit und den Aufwand für Anfragen, indem Sie automatisch eine Zusammenfassung der Chats generieren. Verbessern Sie die fortlaufende Customer Experience durch eine kurze Zusammenfassung oder einen Kontext im Laufe der Zeit bis zum nächsten Mitarbeiter. |
Service | Zusammenfassung von Serviceanfragen* | Generative KI erstellt prägnante, genaue Zusammenfassungen der Serviceanfragedetails und hilft Servicemitarbeitern, sich schnell mit Kundenproblemen vertraut zu machen – besonders wertvoll bei komplexen oder lang laufenden Serviceaufträgen. |
Vereinheitlichen Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen, um eine Echtzeitansicht jedes Kunden zu erstellen. Marketingspezialisten können datengesteuerte Erkenntnisse und KI nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und Beziehungen zu pflegen, um den Wert zu steigern.
Funktionsbereich | Anwendungsfall | Geschäftlicher Vorteil |
---|---|---|
Marketing | Bewertungsmodell für Chancen | Bewertet eine Vertriebschance basierend auf den Engagementniveaus der Kampagne. |
Marketing | Bewertungsmodell für Chancen | Bewertet eine Vertriebschance basierend auf den Engagementniveaus der Kampagne. |
Marketing | Unterstützte Erstellung von Betreffzeilen* | Erstellt Empfehlungen für Betreffzeilen basierend auf E-Mail-Inhalten und Daten aus vorherigen erfolgreichen E-Mails und Betreffzeilen. |
Marketing | Unterstützte Erstellung von SMS-Push-Nachrichten* | Generieren Sie Text für SMS-Nachrichten basierend auf Tags und Schlüsselwörtern. |
Marketing | Unterstützte Erstellung von E-Mails und Landingpages* | Generieren Sie Text für E-Mails und Landingpages basierend auf Tags und Schlüsselwörtern. |
Erfahren Sie, wie generative KI im Oracle Product Lifecycle Management Produktmanagern dabei hilft, SEO-freundliche Produktbeschreibungen zu erstellen.
Sehen Sie, wie GenAI, eingebettet in Oracle Fusion Cloud Service, die Kundenzufriedenheit steigern, die Problemlösung beschleunigen und die Effizienz der Mitarbeiter erhöhen kann.
Sehen Sie, wie die KI-gestützte Projektplanung in Oracle Fusion Cloud ERP einem Projektmanager hilft, mithilfe von GenAI schnell Projektpläne zu erstellen, die Kundenanforderungen mit Ressourcen-, Risiko- und Budgetbelangen in Einklang bringen.
Sehen Sie, wie ein Finanzdirektor das narrative Reporting von GenAI in Oracle Fusion Cloud EPM verwendet, um die Auswirkungen eines Lieferengpasses in einem vierteljährlichen Rollforward-Bericht zu erklären. Erfahren Sie außerdem, wie GenAI dabei hilft, Einblicke zu gewähren, Beschreibungen zu verfassen und visuelle Darstellungen zu erstellen, um Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu verbessern.
Die Verwendung von generativer KI, die in Oracle Service eingebettet ist, zur Erstellung von Wissensartikeln verringert die Belastung für Service- und Produktteams, die die Erstellung dieser Inhalte als zeitaufwendig empfinden. Gleichzeitig hilft es, ein Repository wertvollen Wissens aufzubauen, das Kunden und Servicemitarbeiter dabei unterstützt, Probleme schneller zu lösen.
Erfahren Sie, wie die in Oracle Fusion Cloud HCM eingebettete GenAI Stellensuchenden dabei helfen kann, die richtige Stelle zu finden. Durch einfaches Hochladen eines Lebenslaufs werden den Bewerbern offene Stellen zugewiesen, die auf ihren spezifischen Erfahrungen und Kompetenzen basieren.
Erfahren Sie, wie GenAI, eingebettet in Oracle Fusion Cloud HCM, Managern bei der Leistungsbeurteilung ihrer Mitarbeiter helfen kann. GenAI erstellt eine Zusammenfassung des Peer-Feedbacks und fasst die Gesamtleistung in nur wenigen Sekunden zusammen.
Erfahren Sie, wie GenAI in Oracle Fusion Cloud HCM einer vielbeschäftigten Managerin dabei hilft, eine Stellenbeschreibung für eine Junior-Position in ihrem Team zu erstellen. KI entwirft mühelos Stellenbeschreibungen in Sekundenschnelle und optimiert die Stellenausschreibung für die Suche nach Schlüsselwörtern und Bewerberverfolgungssysteme.
Chris Leone, Oracle EVP und GM für Human Capital Management und Supply Chain Management, ist bei Oracle TV zu Gast, um die neuesten Innovationen der intelligenten KI-Agenten von Oracle vorzustellen und die Herausforderungen zu besprechen, bei deren Lösung sie unseren Kunden helfen.
Oracle verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Entwicklung von KI-gestützten Funktionen in Software, die Unternehmen unterstützt und reale Probleme löst. Wir haben einen bewährten und bewussten Ansatz für KI, bei dem die Sicherheit und der Schutz der Kundendaten an erster Stelle stehen. Unsere KI-Funktionen liefern Intelligenz, aber keine Entscheidungsfindung. Dank KI können Menschen intelligenter und produktiver arbeiten – jedoch hat der Mensch stets das Steuer in der Hand.
OCI wurde für die Ausführung komplexer KI-Workloads entwickelt und bietet die leistungsstärkste und kostengünstigste GPU-Cluster-Technologie sowie das RDMA-Netzwerk mit der höchsten Bandbreite in der Cloud. All dies bedeutet, dass wir über die nötige Rechenleistung verfügen, um niedrige Latenzzeiten und eine solide Performance zu gewährleisten, insbesondere in einer Zeit, in der größere und leistungsfähigere KI-Modelle erhebliche Ressourcen erfordern.
Die in Fusion Applications integrierte KI ermöglicht verwertbare Erkenntnisse, zeitnahe Vorhersagen und zeitsparende Automatisierung, die sich nahtlos in den Arbeitsablauf einfügen. Mühsame Implementierungen oder das Verwalten komplizierter Integrationen gehören der Vergangenheit an. Vom ersten Tag an erhalten Sie einen Mehrwert sowie eine integrierte, kontinuierliche Lernschleife, um die Performance im Laufe der Zeit zu verbessern.
Tausende von Unternehmen in allen Branchen und Bereichen nutzen täglich Oracle Software. Auf diese Weise entsteht eine leistungsstarke Feedbackschleife, die es unseren Teams ermöglicht, schnell zu innovieren, die KI-Fähigkeiten zu verbessern, generative KI richtig einzusetzen und erstklassige Enterprise-KI auf den Markt zu bringen.
Lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.
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