Allgemeine Oracle Datenschutzrichtlinie

1. EINLEITUNG

Diese Allgemeine Oracle Datenschutzrichtlinie (auch als "Datenschutzrichtlinie" bezeichnet) enthält Informationen über die Erfassung, Nutzung und Weitergabe (zusammen als "Verarbeitung" oder "Prozess" bezeichnet) von personenbezogenen Daten durch die Oracle Corporation und der mit ihr verbundenen Unternehmen ("Oracle", "wir" oder "uns") in Verbindung mit Ihrer Nutzung von Websites, mobilen Anwendungen und Social-Media-Seiten von Oracle, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen, Ihren Interaktionen mit Oracle während persönlicher Besprechungen an Oracle Standorten oder bei Veranstaltungen von Oracle und im Zusammenhang mit anderen Online- oder Offline-Vertriebs- und Marketingaktivitäten. In dieser Datenschutzrichtlinie werden zudem Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf diese Verarbeitungsaktivitäten erläutert.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 10. Oktober 2024 aktualisiert. Die Datenschutzrichtlinie kann sich jedoch im Laufe der Zeit ändern, beispielsweise um gesetzlichen Vorschriften oder veränderten geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Die aktuellste Version finden Sie auf dieser Website. Falls es eine wichtige Änderung gibt, auf die wir Sie hinweisen möchten, werden wir Sie zudem auf geeignete andere Weise informieren (z. B. durch eine Popup-Meldung oder einen Hinweis auf Änderungen auf unserer Website). Vorherige Version dieser Datenschutzrichtlinie anzeigen.

In dieser Datenschutzrichtlinie steht der Begriff „personenbezogene Informationen“ bzw. „personenbezogene Daten“ für Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu können beispielsweise unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre beruflichen Kontaktdaten sowie Informationen gehören, die im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns über unsere Websites oder bei Veranstaltungen erfasst wurden. Personenbezogene Daten werden auch als "Informationen über Sie" bezeichnet. Weitere Informationen zu den Kategorien von Informationen über Sie, die wir verarbeiten können, finden Sie in Abschnitt 4 unten.

2. GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Oracle von:

• Besucher und Benutzer der verschiedenen Oracle Websites, einschließlich unserer Websites auf oracle.com, Computer- oder mobile Softwareapplikationen und unserer Social-Media-Seiten, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen (zusammen als Websites bezeichnet);
• Teilnehmern an Oracle Veranstaltungen wie Oracle CloudWorld oder an von Oracle gesponserten Veranstaltungen;
• Kunden und potenziellen Kunden und deren Vertretern;
• Abonnenten von Oracle Publikationen und Newslettern
• Besuchern von Oracle Einrichtungen und
• Lieferanten und Geschäftspartnern und deren Vertretern.

Die Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die folgenden Aktivitäten:

• Personenbezogene Daten , die von Oracle Kunden erfasst werden . Oracle Kunden sind für ihre Verfahren zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten selbst verantwortlich, einschließlich wenn Kunden Oracle Produkte oder Services zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden. Um mehr über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Kunden zu erfahren, lesen Sie bitte die entsprechende Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das Ihre Daten erfasst hat. Bitte wenden Sie sich direkt an dieses Unternehmen, wenn Sie weitere Fragen zu deren Verwendung Ihrer Daten haben.
• Personenbezogene Daten, die von Oracle verarbeitet werden, um Oracle Kunden Services in Bezug auf Cloud, technischen Support, Beratung/ACS oder andere Services bereitzustellen. „Personenbezogene Daten für Services“ sind personenbezogene Daten, die von Oracle im Auftrag eines Kunden verarbeitet werden, um vertragliche Services zu erbringen und auszuführen. Wenn Sie ein Kunde von Oracle sind und Oracle personenbezogene Daten im Namen Ihres Unternehmens verarbeitet, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Dienstleistungen, die unter https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy/ verfügbar sind, um zu erfahren, wie Oracle diese personenbezogene Daten im Rahmen der Dienstleistung verarbeitet
• Personenbezogene Daten, die Sie auf Websites von Dritten bereitstellen, die nicht von Oracle kontrolliert werden. Bei der Interaktion mit unseren Websites haben Sie auch die Möglichkeit sich mit Websites, Services, soziale Netzwerke, Applikationen oder anderen Funktionen von Drittanbietern zu verlinken oder zu verbinden. Die Aktivierung solcher Funktionen bedeutet, dass andere Parteien als Oracle Informationen über Sie verarbeiten. Oracle hat keine Kontrolle über diese Funktionen anderer Parteien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Parteien zu lesen, bevor Sie deren Funktionen verwenden.

3. WER IST FÜR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Die Oracle Corporation und die mit ihr verbundenen Unternehmen sind für die Verarbeitung Ihrer in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Liste der Oracle Niderlassungen anzeigen. Bitte wählen Sie eine Region und ein Land aus, um die registrierte Adresse und die Kontaktinformationen der Niederlassung(en) im jeweiligen Land anzuzeigen.

4. WELCHE KATEGORIEN UND SPEZIFISCHEN ELEMENTE PERSONENBEZOGENER DATEN VERARBEITEN WIR?

Oracle kann Informationen über Sie verarbeiten, die sowohl offline als auch online direkt von Ihnen selbst erfasst wurden, einschließlich der Erstellung eines Oracle Accounts, um auf Oracle Produkte und Services zuzugreifen, oder der Teilnahme an einer von Oracle gesponserten Veranstaltung. Informationen über Sie können Oracle auch von ausgewählten externen Quellen z. B. Datenanbieter, die möglicherweise keine direkte Beziehung zu Ihnen haben, oder von Dritten, die im Namen von Oracle Informationen über Sie erfassen, z. B. wenn Sie ein Oracle Whitepaper herunterladen, bereitgestellt werden.

Zu den pezifischen Informationen über Sie, die Oracle je nach Ihrer Interaktion mit Oracle erfassen und verarbeiten kann, gehören:

• Name und postalische Adresse, E-Mail-Adressen und Telefonnummern;
• Demografische Attribute, wenn sie mit personenbezogenen Daten verknüpft sind, die Sie identifizieren;
• Fotos, die Sie identifizieren, und Erfahrungsberichte;
• öffentliche Informationen über Ihren beruflichen Werdegang und Ihre Ausbildung, einschließlich beruflicher Zugehörigkeiten und Mitgliedschaften;
• Informationen, die Sie in Ihren öffentlichen Profilen in sozialen Netzwerken, z.B. LinkedIn, in Bezug auf Ihren beruflichen Werdegang und Ihre Ausbildung zur Verfügung stellen;
• Transaktionsdaten, einschließlich der bestellten Produkte und Services, Finanzdetails und Zahlungsmethoden;
• Unternehmensdaten wie Name, Größe und Standort des Unternehmens, für das Sie arbeiten, und Ihre Jobfunktion innerhalb des Unternehmens sowie öffentlich zugängliche Unternehmensinformationen und Aktivitäten im Zusammenhang mit Unternehmensdaten;
• Daten aus Umfragen, die von Oracle oder Dritten im Namen von Oracle durchgeführt wurden, sowie öffentlich verfügbare Informationen, wie Beiträge in sozialen Medien
• Anrufaufzeichnung und Chat-Transkriptdaten aus Vertriebs- und Kundensupportanrufen sowie Live-Chat-Sitzungen oder Interviews;
• eindeutige IDs wie die ID Ihres mobilen Endgeräts oder die Cookie-ID in Ihrem Browser;
• IP-Adresse und Informationen, die von der IP-Adresse abgeleitet werden können, wie z. B. geographischer Standort;
• Informationen über ein von Ihnen verwendetes Endgerät, wie Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Vorhandensein oder Verwendung von „Apps“, Bildschirmauflösung und die bevorzugte Sprache;
• bestimmte Standort- oder Geolokationsinformationen, die Sie direkt oder automatisiert bereitstellen, wenn Sie standortbasierte Services in Ihrem Endgerät oder der Oracle App aktivieren;
• verhaltensbezogene Daten des mit dem Internet verbundenen Computers oder Endgeräts, über den bzw. das Sie mit den Websites interagieren, z. B. angeklickte oder angezeigte Werbung, Websites und Inhaltsbereiche, Datum und Uhrzeit der Aktivitäten oder die Websuche, die zum Suchen und Navigieren zu einer Webseite verwendet wird.

Bestimmte Online-Informationen über Sie oder Ihre Endgeräte können aus der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (z. B. Pixel-Tags und Geräte-IDs) auf unseren Websites oder Websites Dritter haben. Weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie im Abschnitt 11 unten.

Bitte beachten Sie, dass Oracle die Inhalte, die Sie möglicherweise in Foren der Oracle Communitys oder sozialen Netzwerken veröffentlichen, nicht kontrolliert. In manchen Fällen sind diese Inhalte möglicherwese öffentlich im Internet verfügbar. Sie sollten sorgfältig überlegen, ob Sie persönliche Daten an diese Foren oder sozialen Netzwerke übermitteln und ob Sie Ihr Profil für andere Benutzer verfügbar machen möchten. Sie sollten alle von Ihnen übermittelten Inhalte entsprechend anpassen.

5. WARUM UND WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden geschäftlichen Zwecke verwenden:

• Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anliegen und Anfragen an Oracle;
• Erstellung und Verwaltung eines Oracle Single Sign-On-(SSO-)Accounts (auch als „Oracle Account“ bezeichnet) und zur Bereitstellung von Funktionen auf unseren Websites und für deren technisches und funktionelles Management;
• Ausführung von Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern sowie Bearbeitung der Bestellungen von Oracle Produkten und Services;
• Analyse, Entwicklung, Verbesserung und Optimierung der Nutzung, Funktion und Leistung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen;
• Verwaltung der Sicherheit und des Betriebs unserer Standorte, Einrichtungen, Netzwerke und Systeme; und
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften und Ausübung unserer Geschäftstätigkeit.

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden kommerziellen Zwecke verwenden:

• Verwaltung von Abonnements von Oracle Publikationen und Newslettern;
• Vermarktung unserer Produkte und Services oder verwandter Produkte und Services sowie Anpassung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten an Ihre Interessen oder die Ihres Unternehmens; und
• um Oracle Kunden ausgewählte Business-to-Business-Services bereitzustellen, die öffentlich verfügbare Informationen über Unternehmen verwenden, die personenbezogene Daten wie den öffentlich verfügbaren Namen des CEO eines Unternehmens enthalten können.

Diese Zwecke werden im Folgenden näher beschrieben.

Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anliegen und Anfragen an Oracle

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen (z. B. durch das Abschicken von Kontaktformularen auf unseren Websites, über einen Oracle Sales-Chat, die Teilnahme an Oracle Veranstaltungen oder anderen Anlässen, das Senden einer E-Mail oder die Nutzung von Social Media-Plattformen), verarbeiten wir Informationen über Sie, um mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen zu reagieren. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch um mit Ihnen auf den sozialen Netzwerken Dritter zu interagieren.

Bereitstellung eines Oracle SSO-Accounts und von Funktionen auf unseren Websites sowie deren technische und funktionelle Verwaltung

Wenn Sie sich für die Registrierung bei uns entscheiden (z. B. zur Nutzung unserer Communitys), müssen wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir einen persönlichen Oracle Account für Sie erstellen und verwalten können. Beachten Sie, dass dies nur für personenbezogene Daten gilt, die von Oracle kontrolliert werden, und nicht für personenbezogene Daten, die Oracle im Namen unserer Kunden verarbeitet.

Ausführung von Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern sowie Bearbeitung der Käufe unserer Produkte und Services

Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte und Services aufgeben oder Dienstleistungen für Oracle, unsere Mitarbeiter, Kunden oder Partner als Lieferant oder Geschäftspartner erbringen, verarbeitet Oracle Informationen über Sie, um die relevanten Transaktionen durchzuführen und zu verwalten (z. B. durch Senden von Rechnungen und Leisten von Zahlungen), Ihre Bestellung zu verwalten und Ihnen bei der Inbetriebnahme und Einführung unserer Produkte und Services zu helfen (z. B. indem wir Sie wegen der Aktivierung Ihrer Cloud-Dienste kontaktieren). Wenn Sie Produkte oder Services von unseren Websites herunterladen, verwendet Oracle Informationen über Sie, um bestimmte Einzelheiten Ihrer Bestellung zu bestätigen (z. B. dass der Download problemlos war).

Analyse, Entwicklung, Verbesserung und Optimierung der Nutzung, Funktion und Leistung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Analyse, Weiterentwicklung, Verbesserung und Optimierung der Nutzung, Funktion und Performance unserer Websites, Produkte und Services, einschließlich zur Qualitätssicherung und zu Schulungszwecken, sowie für Marketing- und Vertriebskampagnen nutzen. Dazu gehört auch die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung von Umfragen zur Verbesserung von Oracle Produkten und Services. Falls die Websites es Ihnen ermöglichen, an interaktiven Diskussionen teilzunehmen, ein Profil zu erstellen, Kommentare, Geschäftschancen oder andere Inhalte zu veröffentlichen, direkt mit einem anderen Nutzer zu kommunizieren oder sich anderweitig an Netzwerkaktivitäten auf Oracle Websites zu beteiligen, kann Oracle bei der Moderation dieser Aktivitäten personenbezogene Daten verarbeiten.

Verwaltung der Sicherheit unserer Websites, Einrichtungen, Netzwerke und Systeme

Wir können Website-Nutzungsdaten für das Sicherheits- und Betriebsmanagement erfassen, um die Sicherheit unserer Websites, Einrichtungen, Netzwerke und Systeme zu wahren, potenzielle Betrugsfälle, einschließlich Anzeigenbetrug und Cyberangriffe, zu untersuchen und zu verhindern sowie Bots zu erkennen.

Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften und Ausübung unserer Geschäftstätigkeit

In einigen Fällen müssen wir personenbezogene Daten verarbeiten, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Zum Beispiel, um auf eine Anfrage einer Aufsichtsbehörde zu reagieren oder einen Rechtsanspruch zu verteidigen. Wir werden personenbezogene Daten möglicherweise auch im Rahmen der Betriebsabläufe unseres Unternehmens verarbeiten, z. B. zur Durchführung interner Audits und Untersuchungen oder für Finanz- und Buchhaltungszwecke sowie für Archivierungs- und Versicherungszwecke.

Verwaltung von Abonnements von Oracle Publikationen und Newslettern

Wenn Sie unsere Zeitschriften (z. B. „Oracle“ oder „Profit“) abonnieren, verarbeiten wir Informationen über Sie, um Ihr Abonnement für unsere Magazine (einschließlich des Verlängerungsverfahrens) und Newsletter zu verwalten.

Vermarktung unserer Produkte, Services und Veranstaltungen oder verwandter Produkte und Services sowie Anpassung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten

Oracle kann Informationen über Sie verwenden, um Sie über neue Produktversionen und Serviceentwicklungen, Veranstaltungen, Alerts, Updates, Preise, Konditionen, Sonderangebote und zugehörige Kampagnen und Werbeaktionen (einschließlich Newsletter) in Kenntnis zu setzen. Oracle kann personenbezogene Daten auch verwenden, um Oracle Produkte und Services oder zugehörige Produkte und Services zu bewerben oder um es unseren Distributoren, Resellern oder Partnern zu ermöglichen, Sie über unsere Produkte oder Services oder deren zugehörige Produkte oder Services zu informieren (z. B. über gemeinsame Vertriebs- oder Produktwerbung). Wir tun unser Bestes, um Ihren Besuch auf der Website, das Marketingerlebnis und unsere Mitteilungen an die von Ihnen geäußerten Interessen anzupassen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie sich bei einer Oracle Community oder einem Programm wie dem Oracle Partner Network oder Oracle Technology Network anmelden.

Wenn Sie an einer Veranstaltung teilnehmen, kann Oracle Informationen über Sie verarbeiten, die in Verbindung mit der Veranstaltung erfasst wurden, und Informationen über Ihre Teilnahme an Ihr Unternehmen weitergeben. Oracle kann es außerdem designierten Veranstaltungspartnern oder Konferenzsponsoren gestatten, Ihnen maximal zwei Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltungsteilnahme zuzusenden. Bitte beachten Sie, dass unsere Partner oder Konferenzsponsoren Sie möglicherweise direkt an deren Konferenzständen oder Präsentationen um Informationen über Sie bitten, und deren Nutzung Ihrer Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, unterliegt deren Datenschutzrichtlinien.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, um Erfahrungsberichte auf unseren Websites zu veröffentlichen. Wir werden Sie jedoch vorab um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihres Namens und Ihres Erfahrungsberichts bitten.

Bereitstellung ausgewählter Services für Oracle Kunden unter Verwendung öffentlich verfügbarer Informationen, die personenbezogene Daten wie den Namen des CEO eines Unternehmens enthalten können

Für einige Business-to-Business-Services erfassen wir möglicherweise die öffentlich verfügbaren Namen der Geschäftsführer bzw. der Firmenleitung von Unternehmen, um den Status dieser Unternehmen besser zu verstehen und unsere Services mit Informationen auszustatten, die sich auf die Bereitstellung von Kundeninformationen über andere Unternehmen beziehen.

6. AUF WELCHER GRUNDLAGE VERARBEITEN WIR INFORMATIONEN ÜBER SIE?

Für personenbezogene Daten über Sie, die in der EU/im EWR, im Vereinigten Königreich und in anderen relevanten Gerichtsbarkeiten erfasst werden, verarbeiten wir die Daten auf folgender Grundlage:

• Wir verlassen uns auf unser berechtigtes Interesse für die Verarbeitung von Kontaktdaten und zugehörigen Informationen über Sie, um angemessen mit Ihnen zu kommunizieren, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten an Ihre beruflichen Interessen anzupassen.
• Um Transaktionen mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zu tätigen und Käufe und Downloads unserer Produkte und Services zu verarbeiten, müssen wir wie erforderlich Daten über Sie verarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen.
• Wir verarbeiten personenbezogene Daten für Marketing- und Vertriebsaktivitäten (einschließlich Veranstaltungen) basierend auf Ihrer Einwilligung, wo dies zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten auf unseren Websites angegeben wurde, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, um Sie über Entwicklungen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, die für Sie von Interesse sein könnten.
• Die Verarbeitung von Daten, um unsere Websites, Einrichtungen, Produkte und Dienstleistungen zu analysieren, zu entwickeln, zu verbessern und zu optimieren sowie die Sicherheit unserer Websites, Netzwerke und Systeme zu gewährleisten, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
• Wir verarbeiten personenbezogene Daten zudem zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, z. B. um einer gerichtlichen Vorladung nachzukommen, rechtliche Verfahren zu befolgen oder eine Anfrage auf Beendigung der Teilnahme zu bearbeiten.

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AUF?

Für die Aufbewahrung personenbezogener Daten gelten bei Oracle folgende Aufbewahrungsfristen:

• Informationen über Sie, die wir zur Durchführung von Transaktionen mit unseren Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern sowie zur Bearbeitung des Kaufs von Produkten und Services erfassen, werden für die Dauer der Transaktion oder Dienstleistung aufbewahrt bzw. länger, sofern dies zur Erfüllung der Pflichten rund um die Aufbewahrung von Unterlagen sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
• Wenn Sie sich für einen Oracle SSO-Account (Oracle Account) registriert haben, um auf Oracle Websites zuzugreifen oder sich für Oracle Marketingmaterialien anzumelden, werden Ihre Kontoinformationen so lange aufbewahrt, wie Sie ein aktives Konto verwalten. Ihr Konto und Ihre Kontoinformationen werden gelöscht, wenn Sie sich über einen Zeitraum von 18 aufeinanderfolgenden Monaten nicht angemeldet haben. Oracle bewahrt Aufzeichnungen über diesen Löschvorgang für einen Zeitraum von 90 Tagen auf.
• Wenn Sie einen Oracle Cloud-Account eröffnet haben, werden Ihre Accountinformationen aufbewahrt, solange Ihr Account aktiv ist. Nach Beendigung des Service werden zum Zweck der Aufbewahrung von Unterlagen nur minimale Kontoinformationen gespeichert. Beachten Sie, dass das Oracle Privacy Team Servicekontodaten nicht löschen, berichtigen oder darauf zugreifen oder Ihren vertraglich vereinbartes Oracle Produkt- oder Servicekonto kündigen kann. Auf der Seite Kontakt zu Oracle finden Sie Ressourcen und Kontaktinformationen zur Verwaltung von Servicekontodaten.
• Wenn Sie sich für unsere Newsletter und Blogs, einschließlich des Oracle Magazine oder Oracle Profit Magazine, registriert haben, werden Ihre Abonnementdaten so lange aufbewahrt, wie Sie in diese abonniert haben. Oracle bewahrt Aufzeichnungen über diesen Löschvorgang für einen Zeitraum von 30 Tagen auf.
• Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die wir online auf unseren Websites oder offline über unsere Interaktionen mit Ihnen bei Oracle Veranstaltungen und Konferenzen erfassen und für Direktmarketing- und Vertriebsaktivitäten nutzen, werden so lange aufbewahrt, wie wir eine aktive (Kunden-) Beziehung zu Ihnen haben. Wir behandeln Sie als aktiven Kontakt, wenn Sie (i) in den letzten 18 Monaten mit Oracle kommuniziert oder Ihre Kontaktdaten und Präferenzen aktualisiert und (ii) keine Löschanfrage gestellt haben.
• Wenn Sie sich über den Oracle Sales Chat mit uns in Verbindung gesetzt haben, löschen wir alle Chatprotokolle 90 Tage nachdem der Chat beendet wurde.
• Wenn Sie sich über unsere Support-Leitung an uns wenden und die Anrufaufzeichnung nicht deaktiviert haben, löschen wir die Anrufaufzeichnungen 60 Tage nach dem Ende des Anrufs, sofern nicht anderweitig während des Anrufs angegeben.
• Wenn Sie eine Oracle Einrichtung besucht haben, werden die für den Eintritt in die Niederlassung erforderlichen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Aufbewahrung von Unterlagen für ein Jahr nach Ihrem letzten Besuch aufbewahrt.
• Personenbezogene Daten, die zur Speicherung Ihrer Opt-out-Präferenzen erforderlich sind, werden 20 Jahre aufbewahrt (oder länger, sofern zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich).

8. WANN UND WIE KÖNNEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN?

Freigabe innerhalb von Oracle

Da Oracle ein globales Unternehmen ist, können Informationen über Sie global innerhalb der weltweiten Organisation von Oracle weitergegeben werden. Siehe Liste der Oracle Niederlassungen. Bitte wählen Sie eine Region und ein Land aus, um die registrierte Adresse und die Kontaktinformationen der Niederlassung(en) im jeweiligen Land anzuzeigen.

Die Mitarbeiter von Oracle sind nur insoweit zum Zugriff auf personenbezogene Daten berechtigt, als dies für den/die jeweiligen Zweck(e) und zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten zu einem geschäftlichen Zweck an folgende Dritte weitergeben:

• Auftragsverarbeiter (darunter Services in den Bereichen Kreditkartenverarbeitung, Auftragsabwicklung, Analyse, Event-/Kampagnenmanagement, Website-Management, Informationstechnologie und Bereitstellung der entsprechenden Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail-Zustellung, Auditing und andere ähnliche Serviceanbieter), damit diese Serviceanbieter Geschäftsaufgaben im Auftrag von Oracle ausführen können;
• Relevante Dritte im Fall einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder einer sonstigen Veräußerung des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens, unserer Vermögswerte oder ktien (einschließlich in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren);
• Entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, z. B. um einer gerichtlichen Vorladung nachzukommen oder andere rechtliche Verfahren zu befolgen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, um Betrug zu untersuchen oder auf Anfragen der öffentlichen Verwaltung zu reagieren, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, für Zwecke der nationalen Sicherheit und/oder Strafverfolgung.

Wir können personenbezogene Daten zu einem kommerziellen Zweck an folgende Dritte weitergeben:

• Oracle Distributoren oder Reseller für die weiteere Nachverfolgung im Zusammenhang mit Ihren Interessen, andere ausgewählte Partner, die ergänzende Produkte oder Services anbieten, sowie Dritte, um interessensbezogene Werbung zu ermöglichen; und
• Veranstaltungspartner oder Konferenzsponsoren von Oracle Veranstaltungen, z. B. wenn Sie Ihren Badge an einem Sponsorenstand scannen.

Wenn Dritte Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, ergreifen wir geeignete vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten nur in dem für die Zweckbestimmung erforderlichen Umfang verarbeitet werden.

9. WIE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN WELTWEIT VERARBEITET?

Oracle ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen in mehr als 80 Ländern, und personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie weltweit verarbeitet. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an eine Oracle Niederlassung von in einem Land, das kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, ergreift Oracle angemessene Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten und stellt z. B. sicher, dass solche Übermittlungen gemäß den Bedingungen der EU-weiten Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Übermittlungsmechanismen erfolgen, die nach den entsprechenden Datenschutzgesetzen erforderlich sind. Zusätzliche länderspezifische Informationen zu Datenübertragungen können bereitgestellt werden, wenn Sie sich für einen Oracle SSO-Account (Oracle Account) anmelden oder sich für eine Veranstaltung registrieren.

10. WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESCHÜTZT?

Oracle hat geeignete technische, physische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Löschung oder versehentlichem Verlust, Beschädigung, Änderung, unbefugter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff sowie allen anderen Formen unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

11. WELCHE COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN VERWENDEN WIR AUF UNSEREN WEBSITES?

Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel-Tags und Gerätekennungen) werden von Oracle und unseren Werbetechnologiepartnern verwendet, um Sie und/oder Ihr(e) Endgerät(e) azfm azs zbd über verschuedene Dienste und Endgeräte hinweg für die in Abschnitt 5 oben genannten Zwecke zu erkennen.

• Wann verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien?

„Cookies“ sind kleine Textdateien, die eine Zeichenkette enthalten und zur eindeutigen Identifizierung eines Browsers auf einem mit dem Internet verbundenen Endgerät dienen. Wir platzieren wir Cookies in Ihren Browser, wenn Sie Oracle Websites und Websites anderer Anbieter, die unsere Plug-ins oder Tags hosten, benutzen. Je nach Gerichtsbarkeit können Ihnen verschiedene Einwilligungsoptionen angezeigt werden, einschließlich der Option, alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies abzulehnen, bevor Oracle Cookies in Ihrem Browser platziert. Besucher aus allen Ländern haben die Möglichkeit, Cookies, die nicht erforderlich sind, mit dem Cookie-Einstellungen-Tool zu deaktivieren.

Wir verwenden Cookies und andere Technologien auf all unseren Websites, um das bestmögliche und sicherste Erlebnis auf unseren Websites zu gewährleisten und Ihnen maßgeschneiderte Informationen zu Produkten und Services bereitzustellen. Oracle verwendet Cookies oder ähnliche Technologien auf seinen Websites auch, um Online-Informationen, wie die ID Ihres mobilen Endgeräts, die IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrem Endgerät sowie verhaltensbezogene Daten zu Ihrer Gerätenutzung auf unseren Websites(z. B. angezeigte Seiten, angeklickte Links, heruntergeladene Dokumente) zu erfassen.

• Wie kann ich meine Cookie-Einstellungen verwalten?

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können Sie unser Cookie-Einstellungen-Tool verwenden, um Cookies, wie Werbungs und funktionale Cookies, abzulehnen, die nicht erforderlich sind, um die Kernfunktionalität der Webseite zu ermöglichen.

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie auch Ihre Browsereinstellungen auf Ihrem Computer oder einem anderen Enderät ändern, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen. Die meisten Browser bieten außerdem Funktionen, mit denen Sie Cookies, einschließlich Oracle Cookies, überprüfen und löschen können.

12. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

Sie können Ihre Datenschutzrechte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen entsprechend den Angaben auf unserer Seite Wahloptionen zum Datenschutz oder durch Ausfüllen unseres Antragsformulars ausüben. Sie haben nach geltendem Recht in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten mehrere Datenschutzrechte:

• Ablehnung der Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
  Sie haben die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich für E-Mail-Marketing durch Oracle, zu widerrufen.
• Löschung personenbezogener Daten
  Sie können uns bitten, alle oder einen Teil der Daten über Sie zu löschen.
• Änderung oder Berichtigung personenbezogener Daten
  Sie können einige der Informationen über Sie bearbeiten. Sie können uns in bestimmten Fällen auch bitten, Informationen über Sie zu ändern, zu aktualisieren oder zu berichtigen, insbesondere wenn sie fehlerhaft sind.
• Widerspruch gegen die oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
  Sie können uns auffordern, die Verarbeitung aller oder einiger Ihrer Daten einzustellen (z. B. wenn wir keine Rechtsgrundlage zur weiteren Verwendung haben) oder die Verarbeitung einzuschränken (z. B. wenn die Daten über Sie fehlerhaft sind).
• Recht auf Zugang zu Ihren Daten und/oder Bereitstellung dieser an Sie
  Sie können von uns auch eine Kopie der Daten über Sie (in maschinenlesbarer Form) verlangen, wenn Sie in der EU, in Kalifornien oder einer anderen Gerichtsbarkeit wohnen, die Ihnen dieses Recht gewährt.

Wenn Sie bevollmächtigt sind, im Namen einer betroffenen Person einen Antrag auf Auskunft oder Löschung zu stellen, kontaktieren sie uns bitte über das Antragsformulars und geben Sie an, dass Sie ein Bevollmächtigter sind. Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie als Bevollmächtigter im Namen einer betroffenen Person einen Antrag stellen können.

Wenn Sie zuvor einen Account für ein bestimmtes Oracle-Portal erstellt haben, können Sie auf Ihre in diesen Portalen gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen und diese verwalten,(i) indem Sie auf die Links klicken und den entsprechenden Anweisungen folgen, und (ii) die Aktionen innerhalb jedes Portals in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z.B. die Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten, das Löschen bestimmter Einträge oder Datensätze oder das Herunterladen einer Kopie Ihres Profils, durchführen. Beachten Sie, dass sich die Verfügbarkeit dieser Aktionen nach der Funktionalität des jeweiligen Portals richtet.

Wenn sich Ihre Anfrage auf das Service-Konto Ihres Unternehmens oder den Support für Produkte oder Dienstleistungen von Oracle bezieht, beachten Sie bitte, dass das Datenschutzteam von Oracle weder die Daten Ihres Service-Kontos löschen, korrigieren oder abrufen noch Ihren vertraglich vereinbarten Oracle Produkt- oder Serviceaccount kündigen kann. Bitte gehen Sie zur Seite Kontakt zu Oracle, wo Sie Ressourcen und Kontaktinformationen zur Verwaltung von Service-Konto-Daten finden.

13. SAMMELN SIE SENSIBLE DATEN UND DATEN VON KINDERN?

Sensible persönliche Daten

Wir bitten Sie, uns keine sensiblen persönlichen Daten (z. B. behördlich ausgestellte Ausweise, Informationen zu Rasse oder ethnischer Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder andere Überzeugungen, Gesundheit, genetische oder biometrische Daten, strafrechtliche Vorgeschichte oder Mitgliedschaft in Gewerkschaften) zu übermitteln, noch geben wir solche weiter.

Datenschutz von Kindern

Oracle ist auf die Erbringung von Dienstleistungen an Unternehmen spezialisiert und die Websites von Oracle richten sich daher nicht an Minderjährige. Oracle bewirbt oder vermarktet seine Dienstleistungen nicht an Minderjährige, es sei denn, es handelt sich um sehr besondereUmstände im Rahmen bestimmter Bildungsinitiativen mit Zustimmung der Eltern. Wenn Sie vermuten, dass wir irrtümlicherweise oder unabsichtlich persönliche Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung über unsere Websites erfasst haben, setzen Sie uns bitte über unser Anfrageformular hierüber in Kenntnis, damit wir die Daten unverzüglich von unseren Servern löschen und andere notwendige Korrekturen vornehmen können. Bitte verwenden Sie das gleiche Formular, um die Entfernung von Inhalten oder Informationen zu beantragen, die auf unseren Websites veröffentlicht wurden, wenn der registrierte Benutzer jünger als 16 Jahre ist. Bitte beachten Sie, dass solche Anfragen möglicherweise keine vollständige oder umfassende Entfernung des Inhalts oder der Informationen gewährleisten können, wenn beispielsweise ein Teil des Inhalts von einem anderen Benutzer erneut veröffentlicht wurde.

14. WAS SIND MEINE RECHTE ALS EINWOHNER KALIFORNIENS?

Gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in seiner geänderten Fassung können Einwohner Kaliforniens verlangen, dass wir:

• 1. Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:
  
  
  • die Kategorien und spezifischen Elemente personenbezogener Daten, die wir über Sie erhoben haben, sowie die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verkauft haben (siehe Abschnitt 4);
  • die Kategorien von Quellen, aus denen diese personenbezogenen Daten stammen (siehe Abschnitt 4);
  • den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erfassung oder des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten (siehe Abschnitt 5); und
  • die Kategorien von Dritten, denen wir personenbezogene Daten verkauft oder anderweitig offengelegt haben (siehe Abschnitt 8).
• 2. von uns erfasste personenbezogene Daten löschen oder fehlerhafte personenbezogene Daten über Sie korrigieren (siehe Abschnitt 12); oder
• 3. den zukünftigen Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen (siehe Abschnitt 12).

Wir werden Ihren Antrag in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht beantworten. Wenn Sie bevollmächtigt sind, im Namen eines Einwohners von Kalifornien einen Antrag auf Auskunft oder Löschung zu stellen, wenden Sie sich bitte mithilfe des Antragsformulars an uns und geben Sie an, dass Sie ein Bevollmächtigter sind. Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie als Bevollmächtigter im Namen eines Einwohners von Kalifornien einen Antrag stellen können.

Wenn Sie ein Einwohner von Kalifornien sind, können Sie sich unter der Nummer 1-800-633-0748 über die Ausübung Ihrer oben beschriebenen Rechte informieren. Informationen zu den CCPA-Anfragen, die Oracle im vergangenen Kalenderjahr erhalten, erfüllt oder abgelehnt hat, finden Sie auf der Seite „Annual Consumer Privacy Reporting“ von Oracle hier.

15. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Oracle hat einen globalen Datenschutzbeauftragten ernannt. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten entgegen der Datenschutzrichtlinie oder Ihren Wahlmöglichkeiten verwendet wurden oder Sie weitere Fragen, Kommentare oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an den globalen Datenschutzbeauftragten, indem Sie ein Antragsformular ausfüllen.

Postalische Anfragen an den globalen Datenschutzbeauftragten senden Sie bitte an folgende Adresse:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

Für personenbezogene Daten über Sie, die in der EU / im EWR oder anderen relevanten Regionen erfasst wurden, kann der EU-Datenschutzbeauftragte kontaktiert werden, indem Sie ein Antragsformular ausfüllen und im Dropdown-Menü „Kontakt zum externen EU-Datenschutzbeauftragten von Oracle“ auswählen. Postalische Anträge senden Sie bitte an:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Germany

Für personenbezogene Daten, die von Personen INNERHALB Brasiliens erfasst wurden, können schriftliche Anfragen unter folgender Adresse an den brasilianischen Datenschutzbeauftragten gesendet werden:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR

16. BESCHWERDE EINREICHEN

Sollten Sie Beschwerden bezüglich der Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden Beschwerden und Streitfälle in Bezug auf die Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht untersuchen und nach Möglichkeit beilegen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (siehe Kontaktinformationen für Datenschutzbehörden und länderspezifische Informationen).

17. UNTERNEHMENSZENTRALE VON ORACLE

Adresse der Unternehmenszentrale von Oracle:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA

Tel.: +1.737.867.1000

Frühere Versionen: 07/07/23 | 12/16/22 | 08/03/22 | 05/05/22 | 04/05/21 | 01/19/21 | 01/04/21 | 20/10/20 | 23/12/19 | 3/25/19