Emirates Health Services estabelece parceria com a Oracle Health para promover a integração de dispositivos clínicos

Para prover um atendimento com a mais alta qualidade, a Emirates Health Services (EHS), nos Emirados Árabes Unidos, tem uma estratégia de saúde robusta que abrange todo o seu espectro operacional. A organização implementou muitas iniciativas em seu objetivo de alcançar o "Dano Zero" para pacientes, provedores e funcionários da linha de frente. Isso requer operações complexas e simplificadas que abrangem vários locais de prestação de cuidados, fluxos de pedidos e aplicações tecnológicas.

Uma dessas iniciativas é a integração avançada de dispositivos médicos, um processo que emprega os recursos do prontuário eletrônico de saúde (EHR) da Oracle Health para receber informações clínicas vitais de dispositivos médicos de pacientes com velocidade e precisão.

"As a healthcare establishment, we have a sacred duty to protect and promote the health and well-being of our patients. From the research lab to the bedside, we must be tireless in our pursuit of innovative solutions and best practices that deliver the highest levels of safety and quality of care."—Aysha Al Hamadi, Acting Head of Quality and Compliance Section, Emirates Health Services

A EHS estabeleceu uma parceria com a Oracle Health para automatizar o processo de captura e armazenamento de dados críticos de dispositivos médicos, incluindo sinais vitais, gases no sangue, glicose no sangue e outros valores monitorados. Esses dispositivos variam de monitores à beira do leito e dispositivos anexáveis a pacientes até análises de amostra do ponto de atendimento. O objetivo era implementar a transmissão automatizada dessas fontes externas diretamente para o prontuário eletrônico do paciente quase em tempo real.

"A parceria entre a Emirates Health Services e o Oracle Health é um exemplo poderoso de como colaboração pode impulsionar inovação e melhorar resultados de assistência médica", diz Amna Al Hammadi, Diretora Interina de Sistemas de Informação de Saúde. "Combinando a profunda experiência de domínio da EHS e a tecnologia Oracle Health, as duas organizações criaram uma plataforma poderosa que pode ajudar a transformar a prestação de assistência médica nos Emirados Árabes Unidos e além. Essa parceria demonstra o imenso valor da colaboração intersetorial e o potencial da tecnologia para revolucionar o setor de saúde."

Para cada tipo de dispositivo, a equipe implementou gateways de hardware e protocolos de comunicação. As integrações foram alcançadas em diferentes áreas clínicas em toda a rede da EHS, incluindo 17 hospitais e mais de 70 centros de atenção primária à saúde.

Isso permitiu uma comunicação e coordenação perfeitas entre pessoas, processos e tecnologia, melhorando a eficiência e os resultados dos pacientes. Ao mitigar o risco de informações isoladas, perdidas ou transcritas incorretamente, os profissionais de saúde têm melhor suporte ao tomar decisões para seus pacientes, levando a uma maior qualidade de atendimento.

Além disso, a sinergia entre dispositivos médicos e EHRs pode ajudar a prevenir eventos adversos, tornando as informações clínicas pertinentes prontamente acessíveis aos profissionais de saúde. Por sua vez, os provedores podem tomar decisões informadas e responder rapidamente a possíveis problemas de segurança. Durante situações críticas, isso pode ter um impacto que salva vidas no início e na precisão do tratamento.

Para proteger ainda mais contra a possibilidade de erros e imprecisões, a EHS criou interfaces de usuário para documentação exclusiva do paciente. Mecanismos de identificação e verificação de pacientes foram empregados para obter transmissão automatizada através de leitura de código de barras e bandas de identificação. Em comparação com as taxas gerais de erro comumente relatadas como padrão da indústria, a EHS estima que aproximadamente 30 milhões de erros de transcrição humana foram evitados após a implementação.2

A equipe pode se beneficiar da redução do esforço e do tempo gasto na inserção manual de dados, eliminação de atrasos na documentação de dados do paciente e uma visão abrangente do status de saúde do paciente. Entre janeiro de 2022 e dezembro de 2022, a integração automatizada de dispositivos substituiu a transcrição manual de aproximadamente 160 milhões de parâmetros médicos,3 economizando o tempo e a mão de obra equivalentes de aproximadamente 67 funcionários em tempo integral naquele ano.4

A integração de dispositivos na área da saúde está em constante evolução e suas perspectivas são promissoras. Os impactos desses fatores são múltiplos e apoiam o compromisso dos Emirados Árabes Unidos com a inovação como base para a qualidade de vida e o desenvolvimento.

"Somente permanecendo firmes em nosso compromisso com os pacientes podemos realmente cumprir nossa missão de curar, confortar e curar", citou Aysha Al Hamadi.

1 Com base nos dados fornecidos pela Emirates Health Services gerados entre 1º de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022.

2 Com base nos dados fornecidos pela Emirates Health Services gerados entre 1º de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022.

3 Com base nos dados fornecidos pela Emirates Health Services gerados entre 1º de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022.

4 Com base nos dados fornecidos pela Emirates Health Services gerados entre 1º de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2022.