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Vendas:
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Acesse um dos seguintes locais para obter o suporte necessário.

  • Os clientes com contratos de suporte ativo devem acessar o portal My Oracle Support para encontrar soluções para dúvidas técnicas na base de conhecimento do Oracle Support, participar da My Oracle Support Community ou enviar e atualizar solicitações de serviços.
  • Consulte o Diretório Global de Contatos do Suporte da Oracle para obter informações sobre a renovação do Suporte Premier, contatos de vendas de suporte regional e políticas de suporte.
  • Os clientes da assinatura de nuvem também podem acessar o Portal do Oracle Cloud para acessar os Guias de Introdução de seus produtos de nuvem, entrar em contato com seu gerente de customer success, fazer perguntas operacionais ou participar de um fórum de discussão.
  • Os clientes que têm produtos das empresas adquiridas pela Oracle devem acessar o Diretório de Suporte do Produto Adquirido para atender às suas necessidades de assistência.

Suporte Técnico: +55 11 5189 1001 | Suporte Técnico Global

Advanced Customer Services

Sou cliente da nuvem e tenho dúvidas sobre cobrança ou conta

Suporte de Faturamento: +55 11 5184-8200 | Suporte Global de Cobrança

Noções básicas de Cobrança na Nuvem

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Ajuda ao fazer login na Oracle Cloud

Conta da Nuvem: Ela é usada pelos clientes da Oracle Cloud para fazer login no Console da Nuvem para acessar a instância da nuvem. Obtenha informações sobre como acessar sua conta na nuvem.

Ajuda para fazer login na conta de SSO da Oracle

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