Oracle Customer Excellence Awards


Chez Oracle, nos clients nous inspirent au quotidien, en tant qu'enseignants, innovateurs et leaders d'opinion. En combinant leur ingéniosité sans limites avec les solutions Oracle, nos clients créent et affinent des bonnes pratiques qui remodèlent leurs entreprises, leurs secteurs d'activité et, de plus en plus, notre monde.

Les prix Oracle Customer Excellence Awards récompensent les témoignages uniques et extraordinaires des utilisateurs d'Oracle Cloud Applications et d'Oracle Cloud Infrastructure.

Nous sommes fiers de présenter les lauréats et les finalistes des Oracle Excellence Awards 2024 !

Gagnants et finalistes des Customer Excellence Awards 2024

Catégories des récompenses Expérience client

Le prix du visionnaire

Partenaire de service : Accenture

Lauréat : Southern Company (Georgia Power Company)

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Le prix de la croissance

Partenaires de service : CES, Motiv

Lauréat : Badger Infrastructure Solutions

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Le prix du stratège

Partenaire de service : Innovacx Tech Labs

Lauréat : Emser Tile

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Le prix du connecteur

Lauréat : Teladoc

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Le prix de la réussite client

Partenaire de service : Tata Consultancy Services (TCS)

Lauréat : Vertiv

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Le prix du visionnaire

Programme de CX (expérience client) le plus innovant

Les visionnaires conçoivent l'avenir des expériences client avec des innovations qui démontrent leur créativité et leur intellect. Ce prix mettra en valeur le programme d'expérience client le plus révolutionnaire. Si vous avez créé un programme de CX (expérience client) qui se démarque des autres, nous voulons le savoir.


Lauréat | Southern Company (Georgia Power Company)

Finalistes

Le prix de la croissance

Programme sur les revenus le plus impactant

La croissance organisationnelle a lieu lorsque vous obtenez d'excellents résultats pour tous les produits, les différentes parties de votre entreprise, des modèles commerciaux et des canaux de vente. Ce prix mettra en lumière les programmes sur les revenus qui ont le plus d'impact. Si vos programmes sur les revenus ont un impact significatif sur votre organisation, nous voulons en savoir plus.


Lauréat | Badger Infrastructure Solutions

Finalistes

Le prix du stratège

Meilleure utilisation des données client

Les stratèges comprennent combien il est important de tirer parti des données ainsi que des tactiques efficaces pour obtenir de meilleurs résultats. Ce prix mettra en avant la meilleure utilisation des données client. Si vous transformez les données en informations exploitables, nous voulons tout savoir.


Lauréat | Emser Tile

Finalistes

Le prix du connecteur

Meilleur programme interservices

Les connecteurs savent combien il est important de réunir plusieurs solutions, technologies et organisations pour offrir l'excellence. Ce prix mettra en avant le meilleur programme qui relie différentes parties d'une entreprise. Si vous avez créé une solution utile pour l'avenir de votre entreprise avec un succès mesurable, nous voulons en savoir plus.


Lauréat | Teladoc

Finalistes

Le prix de la réussite client

Le meilleur programme d'adaptation au changement

Pour s'adapter aux besoins en constante évolution des clients, aux tendances du marché et aux objectifs organisationnels, il faut être en mesure de repérer les changements et de s'y adapter, peu importe de quoi il s'agit pour votre entreprise. Ce prix célèbre le meilleur programme qui a réussi en étant flexible. Si vous êtes doué pour trouver des opportunités lorsque les choses changent et obtenir des résultats impressionnants, nous voulons entendre votre témoignage.


Lauréat | Vertiv

Finalistes

Catégories de prix dans les ressources humaines

Le prix de l'expérience collaborateur

Lauréat : Providence

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Prix de l'expérience candidat

Partenaire de service : Deloitte

Lauréat : Kroger

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Prix de l'innovation RH

Partenaire de service : Occamonics

Lauréat : Northwell Health

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Prix du leadership donnant la priorité à l'humain

Partenaire de service : KPMG

Lauréat : The Wendy’s Company

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Le prix de l'expérience collaborateur

Conception réfléchie de l'expérience collaborateur

L'expérience collaborateur évolue constamment. Les organisations de cette catégorie ont démontré leur engagement à comprendre et à engager les individus grâce à des expériences personnalisées et intuitives. Elles sont axées sur la croissance, pour améliorer et modifier efficacement les compétences afin de s'adapter au changement et donnent la priorité au bien-être total ainsi qu'à une culture d'appartenance connectée.


Lauréat | Providence

Finalistes

Prix de l'expérience candidat

Guider le parcours d'embauche des candidats

La capacité à établir des relations solides avec les candidats permet aux entreprises de se démarquer sur un marché du travail concurrentiel. Grâce à l'utilisation novatrice de la technologie, ces organisations responsabilisent leurs équipes de recrutement, attirent les candidats avec les bonnes compétences et les guident avec succès grâce à une expérience d'embauche et d'intégration intuitive.


Lauréat | Kroger

Finalistes

Prix de l'innovation RH

Une vision remarquable pour l'avenir du travail

Les technologies émergentes jouent un rôle de plus en plus important dans la réussite quotidienne de la main-d'œuvre. Les organisations de cette catégorie utilisent les dernières technologies de manière innovante pour améliorer leurs performances et devancer la concurrence. Grâce à l'application créative de l'IA, de l'expérience utilisateur intelligente, du machine learning, de l'analyse ou d'une plateforme cloud unifiée, ces organisations ouvrent la voie à un nouveau monde du travail.


Lauréat | Northwell Health

Finalistes

Prix du leadership donnant la priorité à l'humain

Aider les responsables à donner la priorité aux collaborateurs

La réussite des collaborateurs dépend de gestionnaires qui dirigent avec authenticité, transparence et empathie. Les organisations de cette catégorie offrent à leurs responsables des ressources humaines de l'environnement et des outils appropriés pour communiquer avec les membres de leur équipe, comprendre leurs besoins, reconnaître leurs réalisations et favoriser leur croissance.


Lauréat | The Wendy’s Company

Finalistes

Catégories de récompense Finance et chaîne d'approvisionnement

Prix de la meilleure utilisation d'Oracle Cloud en finance

Partenaire de service : Deloitte, Wipro

Lauréat : DHL Supply Chain

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Le prix de la rapidité

Partenaire de service : Deloitte

Lauréat : Kroger

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Le prix de la prédiction

Partenaire de service : Oracle Consulting

Lauréat : GM Financial Corporation

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Le prix de l'agent du changement

Partenaire de service : Oracle Consulting

Lauréat : UCC Japan Co., Ltd.

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Le prix des économies

Lauréat : Rogers Communications

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Prix de la meilleure utilisation d'Oracle Cloud en finance

Meilleure utilisation d'Oracle Cloud dans le domaine de la finance

Les responsables financiers repensent tous les aspects de l'activité au sein de leur entreprise, qu'il s'agisse de la finance, des opérations, de la main-d'œuvre ou des chaînes logistiques, et ce, en vue de tirer parti des nouvelles opportunités et de générer de la croissance. Le lauréat de ce prix aura réussi à appliquer des stratégies et des bonnes pratiques exemplaires qui positionnent son entreprise pour une innovation soutenue et une création de valeur.


Lauréat | DHL Supply Chain

Finalistes

Le prix de la rapidité

Excellence en clôture financière

La clôture rapide des comptes en fin d'exercice rationalise les activités de conformité et fournit aux chefs d'entreprise des informations pertinentes pour leurs décisions stratégiques. Des difficultés dans la clôture des comptes peuvent traduire des problèmes sous-jacents. Le gagnant de cette catégorie a guidé son équipe dans la clôture rapide des comptes malgré des défis tels que la complexité organisationnelle, la diversité des modèles commerciaux, les réglementations de conformité ou les pratiques comptables.


Lauréat | Kroger

Finalistes

Le prix de la prédiction

Innovation dans la modélisation de scénarios de planification

Chaque entreprise cherche à adopter les bonnes pratiques pour prévoir avec précision ses résultats opérationnels et évaluer les conséquences de divers scénarios. Le gagnant de ce prix est capable de produire des plans précis et des modèles de scénarios clairs pour la finance, la chaîne d'approvisoinnement, le marketing, la gestion du personnel ou les projets.


Lauréat | GM Financial Corporation

Finalistes

Le prix de l'agent du changement

Meilleure utilisation d'Oracle Cloud dans la chaîne d'approvisionnement

Les leaders de la chaîne logistique se démènent avec bravoure pour éteindre les incendies et éliminer le chaos tout en prédisant les épreuves de demain. Le lauréat de ce prix aura réussi à atténuer de nouveaux défis affectant les chaînes logistiques, en réinventant les stratégies d'approvisionnement, en limitant les risques, en tirant parti de l'automatisation et de l'intelligence et en comblant l'écart entre la planification et l'exécution pour dépasser les attentes actuelles et futures de ses clients.


Lauréat | UCC Japan Co., Ltd.

Finalistes

Le prix des économies

Performances de la source au paiement

Fonction souvent négligée, ce prix est décerné au professionnel de la chaîne d'approvisionnement qui a orienté son service ou son organisation dans la bonne direction pour optimiser les marges et augmenter la rentabilité.


Lauréat | Rogers Communications

Finalistes

Catégories de prix d'infrastructure

Prix pour la migration et la transformation des data centers

Partenaire de service : Oracle Customer Success Services, Oracle Strategic Client Group

Lauréat : Vodafone

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Prix de modernisation des applications

Partenaire de service : Fujitsu

Lauréat : KDDI Corporation

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Prix de l'innovation en plateformes de données

Partenaire de service : NS Solutions Corporation

Lauréat : Shiseido Company, Limited

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Prix de l'innovation basée sur l'IA

Lauréat : Nomura Research Institute, Ltd.

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Prix Architecte cloud de l'année

Architecte cloud : Sai Penumuru

Lauréat : Accenture

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Prix pour la migration et la transformation des data centers

Opérations de data centers transformées

Oracle met à l'honneur les entreprises qui ont transformé leurs opérations de data center à la fois dans les applications Oracle et non-Oracle. Il s'agit souvent de quitter un ou plusieurs data centers. Ces solutions offraient des performances supérieures à moindre coût, souvent sans modifier l'architecture des applications.


Lauréat | Vodafone

Finalistes

Prix de modernisation des applications

Excellence dans la modernisation des applications

Oracle met à l'honneur des entreprises qui ont réussi à migrer des applications Oracle et non-Oracle. Parfois, ces déploiements réduisent l'architecture des applications, tandis que dans d'autres cas, ils impliquent la modernisation de l'application avec de nouvelles versions logicielles ou des services cloud. Ils offrent des performances plus élevées à moindre coût que les alternatives.


Lauréat | KDDI Corporation

Finalistes

Prix de l'innovation en plateformes de données

Innovation dans l'utilisation des données

Oracle met à l'honneur des entreprises qui ont modifié leurs propres produits, services ou processus en utilisant leurs données de manière innovante. Ces déploiements utilisent Oracle Cloud pour générer une nouvelle valeur pour l'entreprise à partir de données métier nouvelles ou existantes.


Lauréat | Shiseido Company, Limited

Finalistes

Prix de l'innovation basée sur l'IA

Meilleure utilisation de l'IA et du machine learning

Oracle récompense les entreprises qui transforment leurs produits ou services avec l'intelligence artificielle (IA) ou le machine learning (ML) sur Oracle Cloud. Ces solutions permettent à l'entreprise de fournir de nouvelles solutions à ses clients, de créer de la valeur pour son activité ou d'améliorer et de transformer de manière significative les activités existantes.


Lauréat | Nomura Research Institute, Ltd.

Finalistes

Prix Architecte cloud de l'année

Déploiements cloud les plus percutants

Oracle remet ce prix aux architectes cloud d'entreprise qui ont mis en place et exécuté des stratégies claires aboutissant à des déploiements cloud réussis et percutants sur Oracle Cloud.


Lauréat | Accenture


  • Architecte cloud : Sai Penumuru

Finalistes

  • Architecte cloud :
    Yusuke Suzuki

  • Architecte cloud :
    Beverly Tseng

  • Architecte cloud :
    Zach Ehrhardt

Prix de la durabilité

Prix Earthfirst

Lauréat : Schneider National

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Prix Earthfirst

Excellence en matière de durabilité

Les consommateurs, les investisseurs et les législateurs poussent les entreprises à s'engager et à agir sur les objectifs et les initiatives de durabilité. La technologie s'avère essentielle pour soutenir les entreprises qui intègrent la durabilité au cœur de leurs activités. La durabilité est l'affaire de tous, et ce prix célèbre les organisations qui tirent parti des applications Oracle ou d'Oracle Cloud Infrastructure (ou des deux !) pour assurer un avenir durable.


Lauréat | Schneider National

Finalistes

Oracle est fier de présenter quelques-uns des candidats de cette année.

Récompenses client précédentes

Questions fréquemment posées

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    • Qui peut participer ?

      Les Oracle Excellence Awards sont ouverts à toutes les organisations qui utilisent des services d'Oracle Cloud Infrastructure et/ou Oracle Applications et ont obtenu des résultats extraordinaires en tirant parti de nos technologies.

    • Quels sont les objectifs d'Oracle en attribuant ces récompenses ?

      Nous avons deux objectifs principaux : mettre en lumière nos clients extraordinaires et présenter leurs réussites remarquables sur Oracle.com.

    • Qu'obtiennent les lauréats ?

      Les finalistes et les lauréats figurent sur la page Web des Oracle Excellence Awards et sont mis en lumière au travers de diverses communications sur les réseaux sociaux. Les lauréats recevront également un trophée pour leur réussite. En raison des conditions actuelles, l'annonce des finalistes et des lauréats peut avoir lieu lors d'un événement virtuel ou lors d'un événement en direct et en personne.

    • Combien de finalistes seront nommés dans chaque catégorie ?

      Nous nous attendons à un volume élevé de candidatures. Nous annoncerons donc jusqu'à cinq finalistes par catégorie.

      Il pourrait y avoir plus de 5 lauréats par catégorie en cas d'ex æquo entre les finalistes.

    • Les Oracle Excellence Awards sont-ils mondiaux ?

      Oui, à quelques exceptions près. Consultez les règlements du programme (PDF) pour connaître les restrictions actuelles.

    • Puis-je nominer quelqu'un d'autre ?

      Oui. Si vous connaissez une personne ou une équipe qui le mérite, veuillez déposer une candidature à son nom. Assurez-vous d'inclure ses coordonnées afin que nous puissions la contacter pour voir si elle veut participer.

    • Puis-je concourir pour plusieurs catégories ?

      Absolument. Toutefois, chaque équipe ne peut soumettre qu'une seule candidature par catégorie. Si les candidatures sont soumises par une organisation pour des catégories supplémentaires, chaque candidature doit être sensiblement différente de toutes les autres.

    • Quels sont les critères pour gagner ?

      Nos juges cherchent à souligner le travail incroyable que nos clients ont accompli ces dernières années pour augmenter les performances de leur entreprise, réduire les coûts, avoir un impact positif et améliorer l'expérience utilisateur pour les collaborateurs et les clients. Lorsque vous soumettez votre candidature, il est important d'inclure des indicateurs et des résultats mesurables pour démontrer l'ampleur de l'impact d'Oracle et de ses solutions sur l'entreprise et ses collaborateurs.

    • De quelles informations ai-je besoin avant d'introduire une candidature ?

      Vous aurez besoin d'informations sur la mission du client, les défis auxquels il est confronté, la façon dont il a utilisé les solutions Oracle pour l'aider à relever ces défis et les résultats qu'il a obtenus après l'implémentation des solutions.

    • Puis-je modifier ma nomination après la date butoir des nominations ?

      Non, malheureusement, toutes les informations sont finales à la date de fin de la période de nomination, qui est indiquée sur la page d'accueil des Excellence Awards.

    • Comment se fait-il qu'il y ait deux tours de jugement ?

      Une fois toutes les candidatures soumises, le premier tour de jugement aura lieu pour déterminer les finalistes (5 par catégorie). Après cela, les finalistes seront invités à répondre à quelques questions supplémentaires pour s'assurer que leurs nominations se démarquent. Le deuxième tour de jugement évaluera toutes les réponses et déterminera nos gagnants.