Solutions de vente incitative pour hôtels Nor1
Donnez aux clients l’opportunité de créer l’expérience qu’ils veulent avec les mises à niveau des séjours d’hôtel de la suite de services Nor1 d’Oracle. Présentez les offres pour les chambres, les produits et les services mis à niveau avant et pendant l’enregistrement, au moment où un client est le plus susceptible de dire oui, et générez des revenus supplémentaires pour l'hôtel.
Nor1 permet aux hôteliers de maximiser les possibilités de revenus supplémentaires.
Interagissez avec les clients, améliorez les opérations et générez des revenus
Présentez aux clients des options pour mettre à niveau leur séjour au moment de la réservation ou par courriel
Saisissez la demande des clients pour des stocks, des produits et des services haut de gamme sur les canaux de marketing numérique et gérez le processus au moyen d’un portail facile à utiliser.
Explorer la mise à niveau eStandbyOffrez aux clients des chambres premium de dernière minute disponibles juste avant l'enregistrement
Maximisez les revenus grâce à des offres de mise à niveau confirmées à chaque client à l’aide d’une solution entièrement automatisée. Ne faites jamais une mise à niveau gratuite.
Explorer la mise à niveau eXpressPermettez au personnel de la réception de créer une expérience client significative lors de l'enregistrement
Donnez au personnel les outils dont ils ont besoin pour personnaliser l’expérience client, sans ajouter de temps au processus d’enregistrement.
Comblez les clients et travaillez plus intelligemment grâce au pouvoir de l’intelligence artificielle et de l’automatisation.
Découvrez comment les hôteliers augmentent leurs revenus grâce à Oracle Nor1
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Radisson Hotel Group Americas
Radisson Hotel Group Americas augmente ses revenus et offre une expérience client encore plus riche.
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Fairmont Tremblant
Fairmont Tremblant permet aux agents hôteliers d'obtenir facilement un meilleur rendement pour offrir aux clients les meilleures offres de vente incitative
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Great Wolf Resorts
Great Wolf Resorts fait sensation grâce aux solutions de vente incitative Oracle Hospitality Nor1
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Mohegan Sun
Mohegan Sun transforme le programme de vente incitative et augmente ses revenus grâce à Nor1 d'Oracle
L’intelligence artificielle rend la vente hôtelière intelligente et efficace
Valyn Perini, directrice principale, Relations stratégiques, Oracle Hospitality
Un des meilleurs moyens pour les hôteliers d'interagir avec les clients est de leur offrir des produits et services qu'ils accepteront et paieront volontiers. C'est pourquoi les ventes incitatives sont d'une importance capitale, d'autant plus que les opérateurs tentent de récupérer les recettes perdues. Mais la question demeure : comment persuader les clients sans imposer de travail supplémentaire au personnel et aux ressources déjà submergés? L’intelligence artificielle, ou plus particulièrement l’apprentissage automatique, rend cela possible.
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