Реакция Oracle на войну в Украине

Oracle и Украина — вопросы и ответы

Вопрос. Как Oracle реагирует на войну в Украине?

Ответ. Компания Oracle солидарна с народом Украины и выступает против незаконного нападения на его страну.

Мы присоединяемся к призыву международного сообщества к миру и сохранению суверенитета Украины.

Деятельность Oracle в Украине продолжается, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников и их семей, а также поддержать наших украинских клиентов и партнеров.

Компания Oracle уже пожертвовала 1 000 000 долларов США четырем некоммерческим организациям — Агентству ООН по делам беженцев (УВКБ ООН), Детскому фонду ООН (ЮНИСЕФ), Международному медицинскому корпусу и World Central Kitchen — которые помогают облегчить страдания и спасти жизни, предоставляя экстренную медицинскую помощь, питание и кров тем, кто в этом нуждается.

Кроме того, Oracle удваивает пожертвования сотрудников гуманитарным организациям и пострадавшим сотрудникам в Украине. Мы также предоставляем украинским сотрудникам денежные выплаты, варианты жилья и услуги по переезду, а также круглосуточную экстренную поддержку 7 дней в неделю.

Вопрос. Моя компания не находится в зоне военных действий или регионе с торговыми ограничениями. Будут ли затронуты мои продукты и услуги Oracle и/или поддержка Oracle?

Ответ. Для клиентов Oracle, находящихся за пределами зоны военных действий и территорий с торговыми ограничениями, продукты, услуги и/или поддержка Oracle затронуты не будут. Oracle — глобальная компания с надежными программами обеспечения непрерывности бизнеса и управления рисками в цепочке поставок. У нас обширный, географически распределенный штат сотрудников, поэтому наша организация устойчива к влиянию негативных факторов.

Вопрос. Повлияет ли война на цепочку поставок Oracle?

Ответ. Для клиентов, находящихся за пределами зоны военных действий и территорий с торговыми ограничениями, цепочка поставок Oracle затронута не будет. Oracle придерживается стратегии мультисорсинга для подавляющего большинства своих компонентов и продуктов во избежание задержек, способных повлиять на клиентов. Oracle в договорном порядке требует от поставщиков наличия действующих планов обеспечения непрерывности бизнеса, а также их регулярного обновления и пересмотра.

Вопрос. Что представляет собой план Oracle по управлению непрерывностью и устойчивостью бизнеса?

Ответ. В Oracle существует надежная программа управления непрерывностью бизнеса, соответствующая стандарту ISO 22301. Подход Oracle к обеспечению непрерывности бизнес-процессов учитывает возможное влияние различных факторов, дает возможность подготовиться к наступлению неблагоприятных обстоятельств и принять меры, чтобы гарантировать доступность сотрудников, рабочих мест, технологий и критически важных взаимосвязанных процессов. Штат Oracle распределен географически, поэтому наша организация устойчива к воздействию негативных факторов.

Дополнительная информация: https://www.oracle.com/corporate/security-practices/corporate/resilience-management/business-continuity.html

Вы можете отслеживать доступность облачных сервисов Oracle на следующих сайтах:

Вопрос. Каковы подходы Oracle к обеспечению корпоративной безопасности и готовности к кибератакам?

Ответ. Oracle известно, что военные действия в Украине сопровождались кибероперациями, направленными против украинских организаций.

Агентство по кибербезопасности и защите инфраструктуры США (CISA) заявило: «Хотя в настоящее время нет конкретных или достоверных киберугроз для территории США, неспровоцированное нападение России на Украину, включавшее кибератаки на украинские государственные организации и объекты критической инфраструктуры, может повлиять на организации как в регионе, так и за его пределами».

В результате в настоящее время компания работает в условиях повышенного уровня угроз. Специалисты по безопасности Oracle ведут непрерывный мониторинг корпоративных и облачных систем Oracle для выявления, отслеживания и устранения угроз. Дополнительная информация о подходах Oracle к обеспечению безопасности: https://www.oracle.com/trust/.

Для получения помощи в настройке продуктов Oracle с учетом требований безопасности отправляйте запросы на обслуживание через предусмотренные каналы технической поддержки (например, My Oracle Support или SuiteSupport).