Segmentación del público objetivo de Oracle
Mejora el desempeño de campañas de marketing dirigiendo y segmentando a los consumidores de forma más eficaz. La segmentación por público de Oracle te permite procesar rápidamente un gran volumen de datos de clientes a menudo aislados y en varios canales. Ve más allá de los detalles de la campaña para crear fácilmente segmentos de público que lleguen a las personas adecuadas.
Descubre lo que Oracle Audience Segmentation puede hacer por ti.
Explora Oracle Audience Segmentation
Alineación sencilla de los datos y eliminación de silos
Incorpora varios orígenes de datos a nuestro modelo de datos flexible. Agrega nuevos objetos o atributos personalizados, crea relaciones diferentes, cambia el nombre de los puntos de datos y mucho más.
Gestión de datos
Revisa, gestiona y actualiza los datos de los clientes según sea necesario. Crea modelos de datos flexibles mediante el diseñador de filtros. Selecciona diferentes atributos basados en perfiles junto con importaciones y exportaciones de datos y segmentos.
Objetos de datos
El modelo de datos por defecto de la segmentación del público de Oracle incluye un conjunto preestablecido de objetos de datos, organizado en grupos de objetos de perfil, comportamiento y transaccionales, así como otros atributos, que te ayudan a gestionar los datos de forma más eficaz. Si el modelo de datos por defecto no satisface plenamente tus necesidades, puedes crear objetos de datos personalizados y atributos.
Estructuración ágil del público objetivo
Clasifica los datos de tus clientes sin necesidad de utilizar SQL. Las herramientas de arrastrar y soltar facilitan la creación de segmentos e incluyen la información esencial para personalizar cada mensaje.
Diseñador de público objetivo
Segmenta tus iniciativas de marketing según los valores añadidos de los clientes. Puedes filtrar fácilmente para encontrar el 15 % superior de los compradores, o aislar a los visitantes web que interactúan menos.
Obtén los números rápidamente
Ahorra tiempo a la vez que mejoras la precisión de tu definición del público objetivo. Evalúa el tamaño del público objetivo sin tener que esperar horas a que se complete una consulta.
Utiliza segmentos de público en los canales o campañas de marketing B2C
Utiliza conectores predefinidos paraOracle Responsys Campaign Management, Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement, Oracle Advertising, y mucho más. Segmentos de público objetivo que has creado en tus campañas. A medida que tus objetivos o estrategias de campaña cambian, puedes modificar rápidamente segmentos existentes o crear nuevos públicos.
Importar y exportar datos
Transfiere datos sin problemas desde o hacia la segmentación del público de Oracle. Puedes configurar ejecuciones de trabajos de datos para que funcionen de forma regular o manual, según sea necesario.
Personalización de campaña
Cada segmento creado incluye un grupo de atributos de personalización para los clientes dentro de ellos. Exporta variables personalizadas al sistema de gestión de campañas para que se incluyan en los mensajes para tus consumidores.
Ventajas clave: segmentación del público
Orientación de alta precisión
Aumenta los datos de los consumidores mediante cualquier origen de datos, desde CRM hasta la gestión interna, desde lo desconocido hasta lo conocido.
Rentabiliza tu inversión más rápido sin ayuda del equipo de TI
Optimiza y automatiza la segmentación del público objetivo, encontrando el equilibrio ideal de alcance e impacto.
Creación flexible de segmentos
Personaliza fácilmente los perfiles y objetos de datos transaccionales y de comportamiento para crear segmentos de público.
Descubre nuevos clientes
Proporcione experiencias más relevantes a los segmentos recién descubiertos, y fomente la personalización y la interacción.
Cinco formas en que la segmentación de la audiencia fomenta mejores estrategias de marketing
John Rampton, empresario y fundador de Due
La segmentación del público objetivo no es una idea nueva. Sin embargo, algunos equipos de marketing y ventas todavía se preguntan cómo puede en verdad ayudar a cumplir los objetivos de ventas. Es por eso que muchas personas no disfrutan las ventajas de dividir a los clientes potenciales en bloques. Continúa leyendo las cinco ventajas de segmentar a tus prototipos objetivo por características psicográficas, geográficas, sociales y de comportamiento.
Lee la publicación completaRecursos
Preparativos para el lanzamiento
No te pierdas los últimos lanzamientos de versiones de Oracle Audience Segmentation y garantiza el éxito de tu actualización. Revisa las funciones más recientes, incluidas las innovaciones, descripciones generales de las capacidades, los beneficios comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.
Descripciones generales y demostraciones
Documentación
Oracle pone a tu disposición una amplia selección de documentación, videos y tutoriales que te ayudarán a obtener más información sobre Oracle Audience Segmentation. Encontrarás todos estos recursos y muchos más en el centro de ayuda de Oracle.
Tutoriales y documentación adicionales
Topliners
Obtén y comparte información, consulta dudas y haz comentarios sobre los productos Oracle Marketing y las tecnologías de nube relacionadas. En la comunidad de Topliners de Oracle Marketing, encontrarás contenido sobre Oracle Audience Segmentation.
Información adicional
Desarrolla tus habilidades de CX
Oracle University te ofrece una gran variedad de soluciones de aprendizaje que te ayudarán a ampliar tus conocimientos sobre la nube, a validar tu experiencia y a acelerar la adopción. Infórmate sobre los recursos de formación y certificación en los que puedes confiar para garantizar el éxito de tu organización.
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Servicios de consultoría y para socios
Mejores prácticas de automatización de marketing
El objetivo de la automatización de marketing es agilizar, automatizar y medir las tareas y los flujos de trabajo para que puedas actuar más rápido, de manera más eficiente y con menos problemas y errores. Por eso, es conveniente que sepas cuáles son las mejores prácticas, lo que te permitirá lograr mejores resultados que los que se obtienen por otros medios.