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Oracle 现代优秀实践是什么?

简而言之,Oracle 现代优秀实践 (MBP) 指的是由 Oracle 应用和技术支持的端到端业务流程。通过将云、移动、人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 等下一代数字技术嵌入到 Oracle 的应用中,Oracle 现代优秀实践自动化日常业务活动,从而使组织利用更少的资源,更快速地取得更多成果。自创建以来,MBP 流程可公开发布,而且时常更新,其设计宗旨以契合客户需求为先。

常规实践与优秀实践

行业和市场领导者经常需要面对来自新对手的挑战。这些新对手提供由新技术赋能的全新产品和服务,我们需要重新思考既定的常规实践是否为真正的最佳实践。当革命性的新技术出现时,如何才能最好地利用旧技术来优化业务流程?随着越来越多的新兴技术达到商业可用性,如今的优秀实践可能已经过时。为了保持竞争力,组织需要不断创新并将新技术融入到它们的优秀实践中。

MBP 将常用业务流程视为历史性输入,同时考虑新技术可以实现的部分。基于此方案,Oracle 现代优秀实践:

  • 在瞬息万变的市场动态下,随着组织需要的变化而发展
  • 跨组织端到端工作,消除部门壁垒并确保运营敏捷性
  • 使用 AI 等新兴技术,自动化日常繁琐的工作来释放创造力,赋能员工发掘新的价值和洞察力
  • 整合下一代数字技术,实现卓越的、可衡量的成效

技术赋能因素

Oracle 现代优秀实践之所以具有独特的现代性,是因为嵌入运营流程中的支持技术:

  • :云计算赋能组织以“即用即付”的模式购买业务应用程序即服务或软件即服务 (SaaS),从而降低前期采用成本。
  • 移动:移动功能帮助您随时随地访问数据、开展业务交易以及与同事联系。
  • 分析:嵌入式分析功能通过仪表盘上的实时 KPI 和指标,让您监控业务绩效并做出更好的决策。
  • 社交:任何业务流程中任何文档的嵌入式社交协作,赋能您与利益相关方进行协作,而不受位置限制。
  • 物联网 (IoT):传感器和设备提供的数据通过实时监控、运营洞察和早期问题检测来提供可见性和洞察力。
  • 大数据:大数据服务通过及时从各种来源获取大量复杂数据的洞察,帮助您发现趋势、模式和新商机。
  • 人工智能/机器学习 (AI/ML):使用人工智能和机器学习的智能数字助手、推荐引擎和预测分析,帮助组织实现运营自动化、推动创新并更快地做出更明智的决策。
  • 区块链:区块链提供了协作框架,通过值得信赖的分布式数据源来简化记录共享,并降低业务网络内的事务处理成本。
  • 增强现实和虚拟现实技术 (AR/VR):AR 和 VR 通过提供身临其境的体验并以可指导行动的信息直接覆盖实际环境,以更有效的方法获得新技能并解决了需要实际操作干预的问题。

Oracle 现代优秀实践说明

Oracle 现代优秀实践中的流程旨在利用数字技术带来的新功能。每个流程包含:

  • 强调使用技术来完成任务的流程步骤和描述
  • 流程的适用推动因素列表
  • 用于执行流程的 Oracle 产品
  • 常用 KPI 以了解进度

例如:财务系统中从申请到收货的流程。大多数公司的采购流程都涉及采购部门复核、审批和管理申请以及向供应商分配采购订单。虽然这是一种很好的成本管理方法,但如果采购请求需要更多的复核和批准,则可能会造成延迟。

现代优秀实践利用物联网人工智能机器学习,移动,社交和分析,通过自动化人工干预并向合适的人员提供所需的信息来加快流程。

这是它的工作原理:存储机架上的传感器在库存水平较低时通知库存经理。采购订单会自动创建并以电子方式向供应商发送日常申请。库存经理会收到任何异常需求的预警。为了确保供应商交付得以满足预期消耗,库存经理使用可在任何设备上运行的社交协作进行采购。AI 支持的数字助理在审查和批准期间快速提供支持文件。

从申请到收货

1

提出申请

通过消费者式 UI 自动创建采购订单,或从已核准的目录中轻松找到目标货物和服务

2

核准采购申请

通过消费者式 UI 自动创建采购订单,或从已核准的目录中轻松找到目标货物和服务

3

创建采购订单

根据议定的价格和合同条款为批准的供应商自动创建采购订单

4

核准采购订单 (可选)

根据预定义的业务规则自动获得核准。使用智能数字助手快速获取所需信息

5

发送采购订单

根据预定义的业务规则自动获得核准。使用智能数字助手快速获取所需信息

6

接收货物和服务

记录已接收的货物或核准已提供服务的发票,触发应付账款自动匹配。


产品组合:ERP 云 (采购风险管理)
常用的 KPI:每笔采购订单的处理成本、采购周期时间

利用我们提到的推动因素,提供审查每个流程、程序、政策、仪表盘、报告并进行改进的机会。

Oracle 现代优秀实践 - 预测

Oracle 现代优秀实践 - 预测 电子书探索未来的业务流程状态,包括员工专注于决策、创造性思维和个人联系。嵌入式人工智能/机器学习和自动化的推进,赋能未来业务流程实现自动化,并在运营过程中学习。

示例:智能驱动,全新的从申请到收货流程

您会发现,在“从申请到收货”的流程中,人工处理的主要任务是异常处理,并在分析和 AI/ML 的辅助下微调业务规则。当组织充分利用数字技术根据业务规则创建、批准和发送采购订单时,在收到商品和服务之前就不需要进行手动干预。取代申请到收货之间的步骤,将是处理诸如飓风造成的交货延误等异常情况的人工监督。借助 AI 建议,库存经理可以发出一次性采购订单来解决即时的短缺问题。对于长期解决方案,库存经理可以选择利用预测分析以及生产和采购同事提供的洞察,在飓风季节设置关键组件库存水平。

从申请到收货 - 预测

1

提出申请

根据业务规则自动创建、批准和发送经批准供应商的常规采购。通过辅助式 UI 轻松定位目标货物和服务。

2

管理例外、异常和业务规则

基于策略、业务规则、合规性和用户首选项,并由建议驱动的异常处理。根据获得的洞察、购买模式的变化或业务环境来调整策略/规则。

3

接收货物和服务

记录已接收的货物或核准已提供服务的发票,触发应付账款自动匹配。

使用 Oracle 现代优秀实践

您可以在云之旅的每个阶段使用 Oracle 现代优秀实践,执行以下操作:

  • 教育利益相关方,了解如何利用技术实现业务目标
  • 展示由新功能支持的业务流程
  • 规划采用途径
  • 结构实施范围和工作量
  • 基准进度和优势。

在 Oracle,我们使用 MBP 为我们自己的云转型奠定基础,并将 MBP 嵌入 True Cloud Method,以帮助客户实现云之旅。

成为 Oracle 合作伙伴

环境的动荡和不断变化已成为新常态。为了适应瞬息万变的环境并在其中茁壮成长,领先的组织正转向采用持续创新的模式。Oracle 致力于通过定期的季度更新将最新技术创新嵌入到业务应用程序产品,同时提供灵活性,以确保客户在选择时采用新功能。借助 Oracle 现代优秀实践,您可以始终采用最新技术创新来打造更卓越的水平。