什么是 Oracle Modern Best Practice?

简而言之,Oracle Modern Best Practice (MBP) 指的是由 Oracle 应用和技术支持的端到端业务流程。通过将云计算、移动、人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 等下一代数字技术嵌入到 Oracle 的应用中,Oracle Modern Best Practice 自动化日常业务活动,从而使组织利用更少的资源,更快速地取得更多成果。自创建以来,MBP 流程可公开发布,而且时常更新,其设计宗旨以契合客户需求为先。

常规实践与优秀实践

行业和市场领导者经常需要面对来自新对手的挑战。这些新对手提供由新技术赋能的全新产品和服务,我们需要重新思考既定的常规实践是否为真正的优秀实践。当革命性的新技术出现时,如何才能充分利用旧技术来优化业务流程?随着越来越多的新兴技术达到商业可用性,如今的优秀实践可能已经过时。为了保持竞争力,组织需要不断创新并将新技术融入到它们的优秀实践中。

MBP 将常用业务流程视为历史性输入,同时考虑新技术可以实现的部分。基于此方案,Oracle Modern Best Practice:

  • 在瞬息万变的市场动态下,随着组织需要的变化而发展
  • 跨组织端到端工作,消除部门壁垒并确保运营敏捷性
  • 使用 AI 等新兴技术,自动化日常繁琐的工作来释放创造力,赋能员工发掘新的价值和洞察力
  • 整合新一代数字技术,实现出色的、可衡量的成效

技术赋能因素

Oracle Modern Best Practice 之所以具有独特的现代性,是因为嵌入运营流程中的支持技术:

  • :云计算赋能组织以“即用即付”的模式购买业务应用程序即服务或软件即服务 (SaaS),从而降低前期采用成本。
  • 移动:移动功能帮助您随时随地访问数据、开展业务交易以及与同事联系。
  • 分析:嵌入式分析功能通过仪表盘上的实时 KPI 和指标,让您监控业务绩效并做出更好的决策。
  • 物联网 (IoT):传感器和设备提供的数据通过实时监控、运营洞察和早期问题检测来提供可见性和洞察力。
  • 大数据:大数据服务通过及时从各种来源获取大量复杂数据的洞察,帮助您发现趋势、模式和新商机。
  • 人工智能/机器学习 (AI/ML):使用人工智能和机器学习的智能数字助手、推荐引擎和预测分析,帮助组织实现运营自动化、推动创新并更快地做出更明智的决策。
  • 区块链:区块链提供了协作框架,通过值得信赖的分布式数据源来简化记录共享,并降低业务网络内的事务处理成本。
  • 增强现实和虚拟现实技术 (AR/VR):AR 和 VR 通过提供身临其境的体验并以可指导行动的信息直接覆盖实际环境,以更有效的方法获得新技能并解决了需要实际操作干预的问题。

Oracle Modern Best Practice 说明

Oracle Modern Best Practice 中的流程旨在利用数字技术带来的新功能。每个流程包含:

  • 强调使用技术来完成任务的流程步骤和描述
  • 流程的适用推动因素列表
  • 用于执行流程的 Oracle 产品
  • 常用 KPI 以了解进度

例子:财务系统中从申请到付款的流程。大多数公司的采购流程都涉及采购部门复核、审批和管理申请以及向供应商分配采购订单。虽然这是一种很好的成本管理方法,但如果采购请求需要更多的复核和批准,则可能会造成延迟。

Oracle Modern Best Practice 利用物联网人工智能机器学习、移动、社交和分析,通过自动化人工干预并向合适的人员提供所需的信息来加快流程。

工作原理:员工享有类似线上购物的体验,即从获批的供应商所提供的目录中选择商品和服务,然后提交请购单。指定的审批者可以通过任何设备收到通知,并提供及时的响应。采购订单会自动创建并以电子方式向供应商发送日常申请。AI 数字助手将在审批和履行期间快速更新请购状态。发票处理也通过机器学习实现自动数据识别和匹配。

从申请到付款

1

提出申请

在任何设备上使用类似面向消费者的 UI,从获批的目录中快速查找所需的商品和服务。

2

核准采购申请

根据阈值、报告层次结构和采购类别等预定义业务规则自动分派给相应的审核者。审核者可在任何设备上审批请购单。执行职责分离 (SoD) 规则并监视违规情况。

3

创建采购订单

根据议定定价和合同条款为已核准的供应商自动创建采购单。

4

核准采购订单 (可选)

根据预定义的业务规则自动分派给相应的审核者。

5

发送采购订单

通过安全的电子渠道或供应商门户自动交付核准的采购单。

6

接收货物和服务

记录已接收的货物或核准已提供服务的发票,触发应付账款自动匹配。

7

管理发票

通过电子渠道或供应商门户接收供应商发票。利用机器学习识别扫描或打印格式的发票。根据预定义的业务规则自动审批发票。支持在任何设备上处理异常和进行手动审批。

8

处理付款

根据业务目标优化付款时间和折扣。处理电子付款、自动化付款运行或非周期性付款。


产品组合:Cloud ERP(ProcurementRisk ManagementFinancials
常用的 KPI:每笔采购订单的处理成本、采购周期时间

利用我们提到的推动因素,提供审查每个流程、程序、政策、仪表盘、报告并进行改进的机会。

使用 Oracle Modern Best Practice

您可以在云技术转型的每个阶段使用 Oracle Modern Best Practice,执行以下操作:

  • 教育利益相关方,了解如何利用技术实现业务目标
  • 展示由新功能支持的业务流程
  • 规划采用途径
  • 结构实施范围和工作量
  • 基准进度和优势。

在 Oracle,我们使用 MBP 为我们自己的云技术转型奠定基础,并将 MBP 嵌入 True Cloud Method,以帮助客户实现上云之旅。


成为 Oracle 合作伙伴

环境的动荡和不断变化已成为新常态。为了适应瞬息万变的环境并在其中茁壮成长,领先的组织正转向采用持续创新的模式。Oracle 致力于通过定期的季度更新将最新技术创新嵌入到业务应用程序产品,同时提供灵活性,以确保客户在选择时采用新功能。借助 Oracle Modern Best Practice,您可以始终采用新的技术创新来取得更高的成就。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。