OCI Dedicated Region 常见问题解答

一般问题

什么是 OCI Dedicated Region？

OCI Dedicated Region（也称为 Oracle Dedicated Region Cloud@Customer）包含部署在客户所选的一个或多个物理位置的所有 Oracle 云技术服务 (IaaS/PaaS/SaaS)。客户可以全面控制数据和应用，以满足高级别的安全性、监管、低延迟和数据驻留要求。OCI Dedicated Region 将出色的性价比和安全性引入到关键任务工作负载中，而这些工作负载在未来几年内不太可能需要迁移到 Public Cloud。

何时应使用 OCI Dedicated Region 而非 OCI Public Cloud 区域？

对于需要低延迟或本地数据驻留的应用，您可以使用 OCI Dedicated Region。这些应用可能需要对最终用户应用产生近乎实时的响应，或者与其他本地部署系统通信。银行、付款处理和风险管理服务的应用（包括 FLEXCUBE 和 Modern Risk & Finance 等 Oracle 产品）可提供给国内最终用户和财务客户，以满足当地的数据要求。OCI Dedicated Region 还为需要在本地部署以满足延迟要求的健康管理系统提供 OCI 所有的分析和机器学习服务。

OCI Dedicated Region 提供哪些服务？

OCI Dedicated Region 提供与 Oracle Public Cloud 区域完全相同的一组服务。OCI Dedicated Region 还获得运行 Oracle SaaS 产品（例如 ERP、Financials、HCM 和 SCM）的认证，使其成为为本地 IaaS、PaaS 和 SaaS 软件提供完全集成的解决方案。客户可以将这些服务用于直接迁移，或用于使用现代云原生方法逐步升级传统应用，同时持续满足严苛的性能和合规性目标。

OCI Dedicated Region 的弹性如何？

我们与客户一起合作完成容量规划工作，就像我们在自己的 Public Cloud 区域中所做的那样。这样，我们可以确保有足够的物理资源来满足未来的需求。

OCI Dedicated Region 提供哪些类型的 SLA？

OCI Dedicated Region 在可用性、可管理性和性能方面提供了与 Oracle Public Cloud 区域中的单个可用性域完全相同的 SLA。例如，如果在多个容错域中部署应用，则可以确保 99.95% 的可用性计算 SLA。有关 OCI Dedicated Region SLA 的更多详细信息，请参阅：https://www.oracle.com/cloud/sla/

OCI Dedicated Region 在哪些国家/地区可用？

如需获取支持 OCI Dedicated Region 部署的国家/地区列表，请与 Oracle 联系。

在我的位置部署 OCI Dedicated Region 是否有任何先决条件？

是。为了确保正确安装和部署 OCI Dedicated Region，需要进行站点规划（电源、空间、网络等）。首先，请您填写此网页表单。Oracle 代表将在三至五个工作日内与您联系。

OCI Dedicated Region 需要多长时间才能使用？

OCI Dedicated Region 可以在数据中心准备就绪后的几周内开始使用。Oracle 项目经理将每周跟进并与您的设施管理团队做好协调工作，确保准时和安全地交付。

OCI Dedicated Region 的定价是多少？

OCI Dedicated Region 的定价与 Oracle Public Cloud 区域相同。您只需为使用的服务付费，而且定价低、可预测。您可以继续使用所有现有的 Oracle 工具，例如预算、成本分析、开票和使用情况报告，以监视和审计 OCI Dedicated Region 的使用情况。有关 Oracle Public Cloud 区域的定价，请访问：https://www.oracle.com/cloud/pricing/

OCI Dedicated Region 是否具有最低消费承诺？

客户可以从从小规模起步。他们可以灵活选择适合其工作负载的精确计算和存储量，以换取五年之久基于使用量的承诺。OCI Dedicated Region 的硬件规模可随着客户工作负载而扩展。在初始部署时，硬件规模将按照第一年的客户预测消耗量。之后，系统会持续监视资源消耗和可用性，并根据需要扩展 OCI Dedicated Region 的规模。

OCI Dedicated Region 是否提供新功能和安全更新？

可以。OCI Dedicated Region 是一个功能完备的区域，当 Oracle 在 Public Cloud 区域推出新功能时，会通过这些新功能进行升级。此外，Oracle 将持续执行安全更新，以确保我们能够保持高级别的安全性。请注意，对于需要额外基础设施的新服务或新功能，其部署速度取决于 Oracle 可以扩展到您的数据中心设施的速度。

OCI Dedicated Region 投入使用后，是否可以添加新的计算配置或增加容量？

可以。OCI Dedicated Region 投入使用后，您可以申请更多存储容量和其他计算资源。您可以通过 Oracle 销售代表来处理这些请求。

我是否需要单独对硬件负责？

不需要。OCI Dedicated Region 是 Oracle 提供的完全托管服务，包括硬件、软件、云技术服务、支持等。您无需额外进行资本采购、硬件软件集成等。

如何为在 OCI Dedicated Region 中运行的工作负载请求技术支持？

您可以继续使用 OCI 控制台、SDK 和 API 等现有工具来请求技术支持。请注意，对于任何物理维护，Oracle 将安排时间上门检修您的物理设备。如果您愿意支付额外的费用，您还可以购买全天候的现场支持服务，让 Oracle 代表为您迅速排除故障，并修复任何硬件相关问题。有关详细信息，请参阅 https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/GSG/Tasks/contactingsupport.htm

OCI Dedicated Region 的物理安全由谁负责？

OCI Dedicated Region 的操作和管理责任由 Oracle 与客户共同承担。激活后，Oracle 将继续与客户一起支持在 Oracle 拥有的计算和网络设备（Oracle 安全区）的部署设施内所涉及的所有实际活动。Oracle 将负责排除任何物理硬件问题引起的故障并加以解决，管理数据销毁事件，以及在 Oracle 安全区域内执行已计划的运营审计。客户则负责数据中心正常运行时间、设备的物理合规性、根据商定的温度和湿度维护数据中心，以及通过 Oracle 安全区域确保所有机架的供电和冷却正常。

开发人员体验

如何连接到 OCI Dedicated Region？

就像连接到 Public Cloud 区域一样，您可以使用 Oracle 工具、SDK 和管理控制台连接到 OCI Dedicated Region。例如，一旦 OCI Dedicated Region 可以使用，您可以使用在区域预配过程中创建的区域标识符配置 CLI。您可以在“管理区域”页面的 OCI Dedicated Region 的 Cloud Management Console 部分找到此区域标识符。注：服务和控制台路由未发布到互联网，请确保您的网络中配置了区域内 Oracle 根名称服务器来访问 Oracle 云技术服务。有关更多详细信息，请咨询您的 Oracle 支持代表。

如何将本地系统连接到 OCI Dedicated Region 中的 VCN (Virtual Cloud Network)？

通过 Oracle FastConnect，客户可以在本地系统与 Oracle Cloud Infrastructure 之间创建专用的私有连接。通过 FastConnect 专用对等互联，客户可以将现有基础设施扩展到 Oracle Cloud Infrastructure 中的 VCN。连接之间的通信使用 IPv4 专用地址。要了解更多详情，请访问：https://www.oracle.com/cloud/networking/fastconnect/

如果我的设备的网络连接断开，会发生什么情况？

所有服务将继续正常运行，您可以在本地访问这些服务。同样，API 可用性不会降低。例如，您可以照常运行/启动/停止/终止 API。累计度量将继续在本地缓存几个小时，然后 Oracle 会在连接恢复后进行缓存。断开连接超过数小时可能会导致 Oracle 无法满足 SLA 要求。但是，在计划外网络中断时，在网络恢复之前 Oracle 更新和补丁程序将不可用，OCI Dedicated Region 将根据其最后已知状态运行。Oracle 将无法根据我们的 SLA 解决意外故障，但会应用所有内置冗余。

是否可以在 OCI Dedicated Region 上运行 Oracle Cloud VMware Solution？

可以。您可以在 OCI Dedicated Region 上运行 Oracle Cloud VMWare Solution (OCVS)。OCVS 包含 VMware vSphere、vCenter、vSAN、NSX 和 HCX。客户具有与本地部署 VMware 集群相同的可见性和访问级别（通过 SSH 访问虚拟机管理程序、配置主机、编辑 vSAN 设置等）。有关 OCVS 解决方案的更多信息，请访问：https://www.oracle.com/cloud/compute/vmware/。

是否可以集中管理 Oracle Public Cloud 区域和 OCI Dedicated Region 的工作负载？

Oracle Public Cloud 区域和 OCI Dedicated Region 位于单独的领域中。因此，两者互不相连，当前无法使用单个控制台进行管理。OCI Dedicated Region 使用自己的控制台进行管理，该控制台提供与 Oracle Public Cloud 区域相同的体验。