OCI Dedicated Region 常见问题解答

一般问题

什么是 OCI 专用区域？

OCI 专用区域（也称为 Oracle Dedicated Region Cloud@Customer）包含用于部署在客户选择的一个或多个物理位置的所有 Oracle 云服务 (IaaS/PaaS/SaaS)。客户可以完全控制自己的数据和应用，从而满足高安全性、监管、低延迟和数据驻留要求。OCI 专用区域将出色的性价比和安全性引入到任务关键型负载中，而这些工作负载多年来不太可能迁移到公有云。

何时应使用 OCI 专用区域而非 OCI 公有云区域？

对于需要低延迟或本地数据驻留的应用程序，可以使用 OCI 专用区域。这些应用可能需要针对最终用户应用生成近乎实时的响应，或者与其他内部部署系统通信。银行、付款处理和风险管理服务（包括 FLEXCUBE 和现代风险与财务等 Oracle 产品）的应用可提供给国内最终用户和财务客户，以满足数据地区要求。OCI 专用区域还为需要保持内部部署以满足延迟要求的健康管理系统提供 OCI 的所有分析和机器学习服务。

OCI 专用区域提供哪些服务？

OCI 专用区域提供与 Oracle 公有云区域完全相同的一组服务。OCI 专用区域还获得运行 Oracle SaaS 产品（例如 ERP、财务、HCM 和 SCM）的认证，使其成为为本地 IaaS、PaaS 和 SaaS 软件提供完全集成的云体验的唯一解决方案。客户可以使用这些服务来提升和转变方案，或者使用现代云原生方法逐步升级旧应用，同时持续满足苛刻的性能和合规性目标。

OCI 专用区域的弹性如何？

我们与客户一起围绕容量规划工作，就像我们在自己的公有云区域中所做的那样。这样，我们可以确保有足够的物理资源在需求之前可用。

OCI 专用区域提供哪些类型的 SLA？

OCI 专用区域在可用性、可管理性和性能方面提供了与 Oracle 公有云区域中的单个可用性域完全相同的 SLA。例如，如果在多个容错域中部署应用，则应用保证 99.95% 可用性的计算 SLA。有关 OCI 专用区域 SLA 的更多详细信息，请参阅：https://www.oracle.com/cloud/sla/

OCI 专用区域在哪些国家/地区可用？

有关可以部署 OCI 专用区域的国家/地区列表，请与 Oracle 联系。

在我的位置部署 OCI 专用区域是否有任何先决条件？

是。为了确保正确安装和部署 OCI 专用区域，需要进行站点规划（电源、空间、网络等）。请填写此 Web 表单即可开始使用。Oracle 代表将在三到五个工作日内与您联系。

OCI 专用区域需要多长时间才能使用？

OCI 专用区域将在数据中心准备就绪后的几周内使用。Oracle 项目经理将每周提供更新，并与您的设施管理团队协调以确保及时和安全交付。

OCI 专用区域的定价是什么？

OCI 专用区域的定价与 Oracle 公有云区域相同。您只需为使用的服务付费，而且定价可预测。您可以继续使用所有现有的 Oracle 工具，例如预算、成本分析、发票和使用情况报告，以监视和审计 OCI 专用区域的使用情况。Oracle 公有云区域的定价请访问：https://www.oracle.com/cloud/pricing/

OCI 专用区域是否具有最低消费承诺？

客户可以从小开始。为了在五年的时间内做出基于使用量的承诺，他们可以灵活地选择负载的精确计算和存储量。OCI 专用区域的硬件体系旨在随着客户负载的增长。在初始部署时，足迹基于第一年的客户预测消耗量。之后，系统会持续监视资源消耗和可用性，并根据需要扩展 OCI 专用区域覆盖范围。

OCI 专用区域是否会获得新功能和安全更新？

可以。OCI 专用区域是一个功能完备的云区域，当 Oracle 在公有云区域推出新功能时，会通过这些新功能进行升级。此外，Oracle 将持续执行安全更新，以确保我们能够保持最高级别的安全性。请注意，需要其他基础设施的新服务或新功能将按 Oracle 可以扩展到您的数据中心设施的速度部署。

OCI 专用区域投入使用后，是否可以添加新的计算配置或增加容量？

可以。OCI 专用区域投入使用后，您可以申请更多存储容量和其他计算资源。您可以通过 Oracle 销售代表管理这些请求。

是否需要分别对硬件负责？

否。OCI 专用区域是 Oracle 提供的完全托管服务，包括硬件、软件、云服务、支持等。无需另外购买资本、硬件软件集成等。

如何为在 OCI 专用区域中运行的工作负载请求技术支持？

您可以继续使用 OCI 控制台、SDK 和 API 等现有工具来请求技术支持。请注意，对于任何物理维护，Oracle 将安排时间并要求您访问物理设备。要另外付费，您还可以购买 24x7 现场支持，以便 Oracle 代表可以快速排除故障并修复与硬件相关的问题。有关详细信息，请参阅 https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/GSG/Tasks/contactingsupport.htm

谁负责 OCI 专用区域的物理安全？

OCI 专用区域基于 Oracle 与客户之间的共享责任模型进行操作和管理。激活后，Oracle 将继续支持该设施内与客户一起托管 Oracle 拥有的计算和网络设备（Oracle 安全区域）所需的所有物理活动。Oracle 将对任何物理硬件问题进行故障排除和解决，管理数据销毁事件，并在 Oracle 安全区域内执行计划内运行的审计。客户负责保证数据中心正常运行时间、设备物理合规性以及在商定的温度和湿度水平内维护数据中心，以及通过 Oracle 安全区域确保所有机架的电源和冷却。

开发人员体验

如何连接到 OCI 专用区域？

您可以像现在一样使用 Oracle 工具、SDK 和管理控制台连接到公有云区域，从而连接到 OCI 专用区域。例如，在 OCI 专用区域可供您使用后，您可以为 CLI 配置在区域预配过程中创建的区域标识符。您可以在“管理区域”页的 OCI 专用区域云管理控制台部分中找到此区域标识符。注：服务和控制台路由未通告到互联网，因此请确保您的网络中配置了区域内 Oracle 根名称服务器来访问 Oracle 云服务。有关更多详细信息，请咨询您的 Oracle 支持代表。

如何将内部部署系统连接到 OCI 专用区域中的 VCN（虚拟云网络）？

通过 Oracle FastConnect，客户可以在内部部署系统与 Oracle Cloud Infrastructure 之间建立专用专用连接。通过 FastConnect 专用对等连接，客户可以将现有基础设施扩展到 Oracle Cloud Infrastructure 中的 VCN。连接之间的通信使用 IPv4 专用地址。要了解更多详情，请访问：https://www.oracle.com/cloud/networking/fastconnect/

如果我的设备的网络连接断开，会发生什么情况？

所有服务将继续正常运行，您可以在本地访问它们。同样，API 可用性不会降低 - 例如，运行/启动/停止/终止 API 将继续工作。累积度量将继续在本地缓存几个小时，然后 Oracle 会在连接返回时缓存它们。在数小时后断开连接可能会导致 Oracle 无法满足 SLA 要求。但是，虽然在网络恢复之前 Oracle 更新和补丁程序将不可用，但 OCI 专用区域将在计划外网络中断时以其最后已知状态运行。Oracle 将无法根据我们的 SLA 解决意外故障，但会应用所有内置冗余。

是否可以在 OCI 专用区域上运行 Oracle Cloud VMWare 解决方案？

可以。您可以在 OCI 专用区域上运行 Oracle Cloud VMWare 解决方案 (OCVS)。OCVS 包含 VMware vSphere、vCenter、vSAN、NSX 和 HCX。客户具有与内部部署 VMware 集群相同的可见性和访问级别（通过 SSH 访问虚拟机管理程序、配置主机、编辑 vSAN 设置等）。有关 OCVS 解决方案的更多信息，请访问：https://www.oracle.com/cloud/compute/vmware/ 。

是否可以集中管理 Oracle 公有云区域和 OCI 专用区域的负载？

Oracle 公有云区域和 OCI 专用区域位于单独的领域中。因此，它们未连接，当前无法使用单个控制台进行管理。OCI 专用区域使用自己的控制台进行管理，该控制台提供与 Oracle 公共区域相同的体验。