Oracle 客户卓越奖


Oracle 客户如同良师、创新者和思想领袖一样每天都在启发我们前行。将无限的创造力与 Oracle 解决方案结合,Oracle 客户不断创造并持续锤炼优秀实践,重塑自身和行业,甚至是整个世界。

Oracle Customer Excellence Awards 旨在表彰 Oracle Cloud Applications 和 Oracle Cloud Infrastructure 用户的优秀案例。

现在,我们将隆重宣布 2024 年 Oracle 客户卓越奖的获奖和入围名单!

2024 年客户卓越奖的获奖和入围名单

客户体验奖类别

远见奖

服务合作伙伴:埃森哲 (Accenture)

获奖者:Southern Company (Georgia Power Company)

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成长奖

服务合作伙伴:CES、Motiv

获奖者:Badger Infrastructure Solutions

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战略家奖

服务合作伙伴:Innovacx Tech Labs

获奖者:Emser 磁贴

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连通者奖

获奖者:Teladoc

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客户成功奖

服务合作伙伴:Tata Consultancy Services (TCS)

获奖者:Teladoc

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远见奖

最具创新性的客户体验计划

远见者是以富于创造力和智慧的创新方法构建面向未来的客户体验的先行者。本奖项将展示和表彰富有开创意义的客户体验计划。如果您的客户体验计划卓尔不群,请告诉我们。


获奖者 | Southern Company (Georgia Power Company)

入围者

成长奖

最具影响力的收入计划

企业成长意味着在所有产品以及所有业务、业务模式和销售渠道方面都取得卓越成果。本奖项将聚焦那些带来了最深远、最广泛影响的收入计划。如果您的收入计划给您的企业带来了显著变化,请告诉我们。


获奖者 | Badger Infrastructure Solutions

入围者

战略家奖

最佳利用客户数据

战略家的标准之一是充分理解运用数据和有效策略创造杰出成果的重要意义。本奖项旨在表彰以最佳方式利用客户数据的佼佼者。如果您成功将客户数据转化成了可赖以行动的情报,请告诉我们。


获奖者 | Emser Tile

入围者

连通者奖

最佳跨部门计划

连通者深刻理解连通多个解决方案、多项技术和多个组织在走向卓越方面的神奇力量。本奖项将表彰那些有效连通了企业各个部分和环节的杰出计划。如果您创建了一个强大的解决方案,实现了可衡量的成功并使组织良好运营,我们希望能够进一步了解您的经验。


获奖者 | Teladoc

入围者

客户成功奖

最具变化适应力的计划

能否适应不断变化的客户需求、市场趋势和组织目标,决定着企业能否洞见和响应未来 — 无论未来是什么。本奖项旨在表彰凭借出色的灵活性取得了成功的优秀计划。如果您擅于从变化中发掘机遇,取得令人惊叹的可观成果,请告诉我们。


获奖者 | Vertiv

入围者

人力资源奖类别

员工体验奖

获奖者:Providence

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候选人体验奖

服务合作伙伴:德勤 (Deloitte)

获奖者:Kroger

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HR 创新奖

服务合作伙伴:Occamonics

获奖者:Northwell Health

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“以人为本”领导力奖

服务合作伙伴:毕马威 (KPMG)

获奖者:The Wendy’s Company

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员工体验奖

体贴入微的员工体验设计

员工体验始终都处于发展和变化之中。本奖项旨在表彰致力于通过直观、个性化的员工体验来理解员工并与员工互动的企业。他们专注于员工发展(通过切实有效的技能提升和再培训来响应变化),重视促进员工总体福祉和构建互联的归属文化。


获奖者 | Providence

入围者

候选人体验奖

引导式候选人招聘旅程

能否构建牢固的候选人关系决定着企业能否从激烈的人才市场竞争中脱颖而出。本奖项旨在表彰那些通过创造性地使用技术力量来赋能招聘团队,吸引拥有适当技能的候选人,并通过直观的招聘和入职体验引导候选人的企业。


获奖者 | Kroger

入围者

HR 创新奖

非凡的未来工作愿景

新兴技术在员工日常工作中越来越重要。本奖项旨在表彰以前沿方式运用前沿技术,专注于提高工作绩效和超越竞争对手的企业。通过创造性地使用 AI、智能用户体验、机器学习、分析和统一云技术平台,企业将能够始终走在最前列,构建一个新的职场世界。


获奖者 | Northwell Health

入围者

“以人为本”领导力奖

员工优先

员工能否成功取决于管理人员的真实性、透明度和同理心。本奖项旨在表彰那些提供适当的环境和工具,帮助 HR 经理连通员工、理解员工需求、认可员工成就以及促进员工成长的企业。


获奖者 | The Wendy’s Company

入围者

财务和供应链奖类别

最佳利用 Oracle Cloud 财务奖

服务合作伙伴:德勤 (Deloitte), Wipro

获奖者:DHL Supply Chain

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速度奖

服务合作伙伴:德勤 (Deloitte)

获奖者:Kroger

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预测奖

服务合作伙伴: Oracle Consulting

获奖者:GM Financial Corporation

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变革推动者奖

服务合作伙伴: Oracle Consulting

获奖者:UCC Japan Co., Ltd.

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精明支出奖

获奖者:Rogers Communications

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最佳利用 Oracle Cloud 财务奖

最佳利用 Oracle Cloud 财务解决方案

很多财务领导者正在重新审视企业的方方面面,包括财务、运营、劳动力和供应链管理,专注于充分利用新的机遇和驱动业务增长。此奖项的获得者应当成功运用策略和优秀实践,为企业持续创新和持续创造价值奠定坚实基础。


获奖者 | DHL Supply Chain

入围者

速度奖

财务关账卓越

实现期末快速关账可简化合规活动,并为业务领导者提供切实可行的见解,以指导战略决策。关账困难也可能表明存在底层问题。 此奖项的获得者应当引导团队克服组织复杂性、业务模式多样化、监管法规和会计实践等挑战,快速完成关账工作。


获奖者 | Kroger

入围者

预测奖

规划和场景建模创新

每个组织都力求采用优秀实践,准确预测运营结果并评估各种“假设”场景的后果。此奖项的获得者应当擅长为财务、供应链、营销、劳动力管理或项目创建精确计划和清晰场景模型。


获奖者 | GM Financial Corporation

入围者

变革推动者奖

最佳利用 Oracle Cloud 供应链解决方案

供应链领导者既要应对突发问题,消除混乱,又要预测未来面临的考验和磨难。因此,此奖项的获得者应当在解决影响供应链的新挑战方面有所建树,包括重新制定采购寻源战略、尽可能降低风险、利用自动化智能以及弥合计划与执行之间的差距,从而超越客户当前和未来的期望。


获奖者 | UCC Japan Co., Ltd.

入围者

精明支出奖

采购到付款绩效

本奖项关注采购这一经常被人忽视的职能,旨在表彰带领部门或组织实现利润最大化并提高盈利能力的供应链专业人员。


获奖者 | Rogers Communications

入围者

基础设施奖类别

数据中心迁移和转型奖

服务合作伙伴:Oracle Customer Success Services、Oracle Strategic Client Group

获奖者:沃达丰 (Vodafone)

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应用现代化奖

获奖者:KDDI Corporation

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数据平台创新奖

获奖者:资生堂 (Shiseido Company, Limited)

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AI 创新奖

获奖者:野村综合研究所 (Nomura Research Institute, Ltd.)

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年度云架构师奖

云架构师:Sai Penumuru

获奖者:埃森哲 (Accenture)

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数据中心迁移和转型奖

革新数据中心运营

Oracle 希望能够表彰在 Oracle 和非 Oracle 应用中实现数据中心运营转型的组织,这通常意味着关停一个或多个数据中心。这些解决方案能够以更低的成本提供更高的性能,并且通常无需重构应用。


获奖者 | 沃达丰 (Vodafone)

入围者

应用现代化奖

应用现代化卓越

Oracle 希望能够表彰成功迁移了 Oracle 和非 Oracle 应用的企业。这些部署往往尽可能减少了应用重构工作或使用新版本软件/云技术服务实现了应用现代化。他们比同类解决方案提供了更高性能,但成本更低。


获奖者 | KDDI Corporation

入围者

数据平台创新奖

创造性运用数据

Oracle 致力于表彰通过改变自己产品、服务或流程来支持新的数据使用方式的企业。这些部署使用 Oracle Cloud 充分挖掘既有或新业务数据,为企业创造新的价值。


获奖者 | 资生堂 (Shiseido Company, Limited)

入围者

AI 创新奖

最佳利用 AI 和机器学习

Oracle 希望能够表彰在 Oracle Cloud 上使用人工智能 (AI) 或机器学习 (ML) 实现产品或服务转型的企业。这些解决方案支持企业为客户提供新解决方案,创造新的价值,增强和革新现有活动。


获奖者 | 野村综合研究所 (Nomura Research Institute, Ltd.)

入围者

年度云架构师奖

最具影响力的云技术部署

本奖项旨在表彰成功提交和执行清晰的云技术策略,在 Oracle Cloud 上实现了成功、富有影响力的云部署的企业云架构师。


获奖者 | 埃森哲 (Accenture)


  • 云架构师:Sai Penumuru

入围者

  • 云架构师:
    Yusuke Suzuki

  • 云架构师:
    Beverly Tseng

  • 云架构师:
    Zach Ehrhardt

可持续发展奖

地球优先奖

获奖者: Schneider National

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地球优先奖

可持续发展卓越

随着消费者、投资者和立法者的需求不断增加,企业必须做出承诺并采取行动,以实现可持续发展目标和倡议。因此,技术对于将可持续发展纳入业务核心的企业来说至关重要。可持续发展事关每一个人,本奖项旨在表彰在运用 Oracle 应用和/或 Oracle Cloud Infrastructure 构建可持续未来方面取得突出成就的企业。


获奖者 | Schneider National

入围者

Oracle 很荣幸地宣布本年度的提名名单。

常见问题解答

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    • 谁有参选资格?

      Oracle 卓越奖面向所有使用 Oracle Cloud Infrastructure 和/或 Oracle Applications 并利用 Oracle 技术取得卓越成果的组织。

    • Oracle 颁发变革推动者奖的目的是什么?

      我们主要有两个目的:一是庆祝客户取得的非凡成就,二是在 Oracle.com 上展示卓越的客户成功案例。

    • 获奖者将怎样获得表彰?

      我们将在 Oracle 卓越奖页面展示入围者和获奖者并举办各种社交活动为之庆祝。Oracle 还会为获奖者颁发奖杯,以表彰其成就。入围者和获奖者将根据情况在线上活动或现场直播活动中进行宣布。

    • 每个奖项类别将评选出多少名入围者?

      我们预计会收到许多提名,每个奖项类别将评选出最多 5 名入围者。

      若出现平手,每个类别可能会有超过五名入围者。

    • Oracle 卓越奖是全球性的吗?

      是,但也有例外。查看评选规则 (PDF),了解最新限制。

    • 我可以代表其他人进行提名吗?

      会,如果您认识应当获得此奖项的个人或组织,您可以这样做。但请务必提供联系人的详细信息,以便我们可以联系他们,了解他们是否愿意参与评选。

    • 我可以参选多个奖项类别吗?

      当然可以。但每个组织每个类别只能提交一个提名。如果一个组织在多个类别中提交了提名,则必须确保每个提名与提交的任何其它提名完全不同。

    • 如何提高参选案例的胜算?

      我们的评委十分重视客户近年来在提高组织绩效、降低成本、创造积极影响以及改善员工和客户的用户体验方面所实现的惊人成果。在提交提名时,附上相关指标和可衡量的成果来展示 Oracle 及其解决方案对企业及其员工的影响将对评选大有帮助。

    • 开始提名前需要什么信息?

      您需要了解客户面临的任务和挑战,了解他们如何使用 Oracle 解决方案克服挑战以及他们在实施 Oracle 解决方案后取得的成果。

    • 是否可以在提名期结束后更改提名?

      抱歉,不可以。提名期结束后所有信息不可更改,将公开展示在卓越奖主页上。

    • 为什么有两轮评判?

      在所有提名提交后,我们将进行第一轮评判,评选出入围者(每个类别 5 个名额)。然后,我们将邀请入围者回答更多问题。第二轮评判将评估所有答案并确定奖项得主。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. 除Oracle隐私政策外,本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。