餐厅 POS 系统
Oracle 提供的多功能、安全的餐厅 POS 系统可助您实现业务增长。运行高效的在线下单、路边取货和配送流程。通过云厨房和虚拟品牌扩展菜单选项。用业界认可的安全云销售点连接您的公众区、厨房和后端系统运营工作。
无论您的目标是发展、适应还是提高效率，都可以快速部署我们的 POS 系统，并立即让其承担高强度工作。
餐厅 POS 硬件
Oracle MICROS 餐厅 POS 硬件为持久使用而打造。它可以经受本行业的各种严苛要求，包括高温、严寒、溢洒、跌落、重度使用。我们的终端、平板电脑、服务终端和厨房显示器可提供卓越的处理能力、速度、可靠性，以及最重要的安全。
了解 Oracle MICROS Workstation 8
Oracle MICROS Workstation 8 系列是 Oracle MICROS 酒店硬件解决方案组合的最新成员。Workstation 8 采用纤巧的 14 英寸触控显示屏搭配暖白金饰面，拥有现代感十足的精致外观，以及 Oracle MICROS 客户素来信任的可靠性。
Workstation 6 系列
使用我们的旗舰大屏幕 POS 硬件经营您的餐厅。Workstation 6 没有移动部件，经久耐用。它提供必要的处理能力、支付能力和强度，让您可以在最繁忙的班次中保持餐厅顺利运转。
Workstation 3 系列
如果空间、遮光和电源插座受限，可以选择 Workstation 3。高客流量特许经营摊位、阳光灿烂的池畔酒吧和餐车只是 Workstation 3 大放光彩的少数舞台。
700 系列平板电脑
为您的员工配备强大的移动 POS 平板电脑。现在可以在能放入围裙口袋的设备上进行实时餐桌管理、菜单更新并查看订单状态。我们的移动信用卡处理 POS 平板电脑非常适合餐桌旁下单，它们可以依靠单个可热交换电池持续工作整个班次。
自助服务终端
我们的自助服务终端提供由 Simphony 支持的出色 HTML5 用户体验。客户至上的设计理念使其成为特许经营摊位和快餐店大量使用的理想之选。另有其他外围设备，如自助服务终端支架、收据打印机和付款处理设备。
厨房显示系统
我们的 Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) 可立即向厨房员工显示来自您的公众区、网站和移动应用的颜色编码订单，以便轻松管理订单。使用触摸屏或控制键盘排列订单的优先顺序。缩短工单时间，更快出餐，确保满足配送期限。
Oracle MICROS POS 硬件和 Simphony
Outback Steakhouse
利用 Oracle 的餐厅 POS 软件和硬件，针对在线下单、路边取货和配送进行了优化
“我们的目标是在 15 分钟内完成订单备餐，这一系统可以确保我们满足配送时间要求。由于我们能按时准确地配送仍然热气腾腾的商品，客户满意度比以往更高了。”
Mike Palmer，Outback Steakhouse Australia 运营合伙人。
适合各种规模餐厅的销售点
无论您经营本地咖啡店还是全球连锁餐厅，Oracle MICROS Simphony 都是适合您企业的餐厅管理系统。我们有多种可选软件和硬件，让您可以自由创建理想的餐厅销售点系统。无论您现在或未来将餐厅开在哪里，都可以依靠由值得信赖的公司提供的全天候全球支持。
数字化餐饮
对于希望提供符合最高顾客服务和品牌标准的在线下单体验的餐厅经营者，Oracle 的 Simphony Point of Sale 是理想的 POS 系统。
对数字化餐饮的主要好处：
- 接受来自网站和移动应用的订单
- 在一处管理菜单和定价
- 与众多服务提供商集成
快餐厅
Simphony 帮助 Panini 缩短顾客等待时间。通过 Simphony POS 流畅实现在线下单、免接触取餐和配送以及二维码移动支付，优化了订单处理。
对 QSR 的主要好处：
- 强大的硬件可经受住高流量的考验
- 自定义工作流可以提高速度、减少错误
- 简单、有效的忠诚度计划
休闲餐厅
对于 New York Burger 这样的休闲餐厅，效率是成功的关键。休闲餐厅经营者选择 Simphony，在占用 IT 资源较少的情况下缩短等待时间、降低成本并减少食物浪费。
对休闲餐厅的主要好处：
- 快速入门且易于使用
- 库存、菜单和员工管理工具
- 全球全天候支持和咨询
正式餐厅
对于 MASH 等全套服务餐厅而言，店内和在线的卓越顾客体验至关重要。他们使用 Simphony 连接餐位服务与厨房运营，提供优质、高效的服务。
对正式餐厅的主要好处：
- 完全掌控品牌体验
- 简单的菜单和定价管理工具
- 轻松完成餐位点单和付款处理
特许经营店
Quiznos 等特许经营店依靠 Simphony 经营业务。实时分析报告可提供有关每个经营场所指标的见解。在新地点开启业务非常轻松。最重要的是，可以确保在多个国家、多种语言环境中提供一致的顾客体验。
对特许经营餐厅的主要好处：
- 集中的菜单管理和报告
- 全球硬件、软件和支持
- 具有竞争力的拥有成本
- 高效、可定制的忠诚度计划
酒吧、咖啡馆和夜总会
我们耐用、抗溢洒的硬件和基于云的软件让世界各地的酒吧、酒馆、咖啡馆和俱乐部顺畅运转。我们的便携式触摸屏可帮助服务员立即向酒吧和厨房发送订单，防止出错并提高服务速度。
对酒吧、咖啡馆和夜总会的主要好处：
- 小巧、便携、耐用的硬件
- 厨房和酒吧可以立即收到订单
- 用少量 IT 资源带来大幅利润增长
- 简单、可定制的忠诚度计划
体育和娱乐
Simphony 帮助体育场、活动场馆和主题公园每年为数百万顾客提供服务。Simphony 满足正式餐厅和特许经营摊位等的需求，让每个场所都能实时了解所有销售点的销售和库存情况。
对体育和娱乐场所的主要好处：
- 无线硬件可经受住极端天气的考验
- 软件适用于现有服务终端硬件
- 忠诚度计划可促进游客互动
- 库存分析可实时通知员工
酒店、赌场和游轮
我们的餐厅 POS 系统可与物业管理平台配合使用，为顾客提供流畅体验。在全球知名酒店、度假村、赌场和邮轮中，都可以看到 Oracle MICROS Simphony 的身影。
对酒店、赌场和游轮的主要好处：
- Simphony 与 Oracle OPERA Cloud 无缝集成
- 硬件可耐受阳光和水的考验
- 提供物业中所有销售点的可见性
餐厅 POS 软件
我们的餐厅管理软件功能不限于连接您的公众区、厨房和后端系统。它可以帮助您发现机会。在单个一体化平台中预测趋势、减少浪费、优化员工管理、实时更新菜单，并提高客户忠诚度。
库存管理
我们的餐厅库存跟踪软件可帮您在尽可能减少浪费的情况下保持合理库存水平。该软件能利用实时预测数据，在最理想的时机提供订货量建议。它还会显示您的货架上应有的物品，有助于识别和防止过度分配、损失、盗窃和浪费。
我们的库存软件还可连接到您的供应商的产品。轻松再次订购、在线访问发票、发现定价趋势、创建菜单模型等。
餐厅忠诚度计划
使用我们的礼品和忠诚度计划管理系统，不断获得回头客。根据消费频率、消费金额和购买的商品提供奖励。
使用我们的餐厅忠诚度软件，您的顾客可以实时查看其奖励。这为您创造了一个很好的机会，让您可以通过数据驱动的针对性营销活动和礼品卡来吸引他们。
餐厅分析报告
我们的餐厅 POS 分析可以立即投入使用，让您从一开始就可以随时随地访问重要数据。预构建的仪表盘可帮助您从台式计算机或移动应用中看到趋势、预测和商机。无需额外的 BI。
需要关注多个经营场所？在任何设备上按餐厅、地区、类型查看报告，或查看所有经营场所的整体报告。有了移动推送通知，您就不会错过更新或提醒。
人力管理和调度
手动员工调度可能既繁琐又耗时，尤其是在 49% 的员工安排都会在发布后出现变化的情况下。我们的餐厅调度软件可以简化这项工作。利用实时预测和员工数据计划排班。通过任意设备解决临时调度问题，并降低所有经营场所的加班成本。
员工满意度会积极影响客户满意度。通过我们的员工管理工具，让您的员工接受必要的培训，在店内大方得体，准备好提供优质服务。提供入职帮助、全新培训内容和请假功能。通过我们的员工绩效报告，避免让员工过度劳累，奖励表现突出的员工。
餐厅菜单软件
我们的菜单管理软件可帮助您实时更新多个经营场所的菜单。可以在线更新菜品、配料、价格等的更改。无论您经营着小型咖啡馆还是在使用多种语言的地区经营连锁餐厅，都可以使用我们的销售点轻松管理菜单。
确保您的客户服务在所有渠道中保持一致。我们的团队随时准备帮助您的 POS 成为适配第三方服务（例如在线下单、路边取货和配送）的最佳菜单系统。
餐厅 POS 集成
我们的 POS 系统基于安全的开放 API 构建。将您的销售顶轻松连接到您偏好的支付网关、在线下单平台、配送服务、礼品和忠诚度计划、预订应用等。
Oracle Cloud Marketplace 提供大量经过全面审核的 Oracle Simphony POS 集成合作伙伴。轻松定制能够满足餐厅需求的 POS 系统。
注：为免疑义，本网页所用以下术语专指以下含义：
- Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
- 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。