自助餐厅服务终端
希望提高服务速度，同时继续提供卓越的顾客体验？Oracle MICROS 自助服务终端可为餐厅经营者提供优秀的灵活性和卓越的客户服务。它能部署到任何环境中 - 从休闲餐厅到快餐厅。更多餐厅依赖由 Oracle Simphony POS 软件支持的服务终端来加快订单处理、促进顾客消费并缩短顾客等待时间。
我们的自助下单服务终端系统如何工作？
服务终端销售点解决方案是什么？
自助服务终端充当自助下单 POS 系统。顾客在服务终端下单并为自己的订单付款。这可以实现完全无接触的流畅服务。顾客则有机会享受无等待、无延迟的购买体验。
- 顾客以自己方便的方式下单和付款，以自己喜欢的方式创建订单
- 系统可以推荐顾客可能同样感兴趣的其他商品
- 然后订单通过 KDS 集成自动流入厨房
- 完成后，系统会提醒顾客收取他们订购的餐品
- 顾客可以通过重新访问服务终端轻松订购更多商品
自助 POS 有哪些优势？
在餐厅使用自助服务终端正在成为全球范围内越来越普遍的做法。随着餐厅的平衡和适应新的现场和非现场就餐环境，服务终端提供了一个成功的平台。
- 服务更快，顾客等待时间更短
- 利用追加销售提示提高效率和购物篮商品数量
- 提高了订单准确性
- 更有针对性的追加销售
- 简化数据捕获和忠诚度登记
- 运营效率将人力重新部署到最需要的位置
基于云的高级餐厅服务终端系统
Oracle Food and Beverage 的服务终端解决方案提供很好的选择。可以将 Oracle MICROS Workstation 6 硬件终端轻松修改为面向客户的服务终端，并且放置或安装在几乎在任何位置。如果您已经在与服务终端硬件合作伙伴合作，可以轻松地将 Simphony Point of Sale 与其前端软件集成。无论您的需求如何，Oracle Food and Beverage 都可以帮助您创建最适合您的所有餐厅概念和位置的服务终端组合。
多功能餐厅服务终端软件
由 Simphony Point of Sale 提供支持的自助服务终端软件可以提供完全满足客户期望的服务类型。与您的销售点系统完全集成的服务终端软件是关键。它可以提供单一事实来源，确保您不遗漏或遗忘任何信息。餐厅可以轻松收集有关消费者行为、使用情况和趋势的数据。实时访问此数据的能力支持制定由数据驱动的业务决策，还支持开展目标明确的推广活动，从而在所有渠道中提升订单价值。
- 简单易用的界面
- 直观的客户旅程和流程
- 自定义菜单和照片
- 追加销售提示
- 屏显提示选项
- KDS 集成
强大的餐厅服务终端集成
Oracle 的 Simphony Point of Sale 构建在安全的开放 API 平台之上。这意味着您可以根据需要轻松连接现有服务终端硬件和软件。Oracle Cloud Marketplace 提供了完全经过审核的强大 Simphony Point of Sale 集成合作伙伴生态系统，以及一系列行业领先的服务终端产品。您能比以往更轻松地定制餐厅服务终端系统，从而满足自己的业务需求。
- 兼容您现有的服务终端系统
- 选择适合您餐厅的服务终端外观和体验
- 将服务终端和信用卡处理直接集成到 Oracle MICROS Simphony POS
- 从行业领先提供商中选择
厨房显示系统集成
优化厨房工作流程、食品质量和服务速度。来自自助服务终端、网站和移动应用的订单和更新采用颜色编码，您可以实时确定其优先级。使用预定义的烹饪时间来细分每个订单，确定备餐任务的优先级，并自动向厨房员工发出工单时间超过餐厅标准的提醒。
- 24 英寸防眩光显示屏
- IP-54 级防水、耐高温和防尘保护
- 触摸屏和控制键盘控件
- VESA 安装配置
Oracle MICROS 服务终端硬件
Oracle MICROS 服务终端由 Workstation 6 和一个底座组成，本身采用立式安装，并提供模块化选项，可满足前期和长期摆放灵活性要求。其设计可适应横向和纵向布局。
- 服务终端采用 40 多年来一直为业界提供可靠支持并且坚固耐用的 Oracle MICROS 硬件
- 轻松旋转设备，使其朝向顾客或员工
- 在您的环境中轻松试用服务终端
- 发现适合您的特定业务目标、运营模式和文化的优秀解决方案
注：为免疑义，本网页所用以下术语专指以下含义：
- Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
- 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。