面向医疗卫生行业的消费者体验解决方案

借助 Oracle Health 的消费者体验解决方案(包括数字前门和虚拟医疗功能),满足日益增长的消费者期望,并将个人置于医疗旅程的中心。

面向医疗卫生行业的消费者体验解决方案

所示产品旨在用作在特定情况下提供的示例。每种医疗器械/产品的设计都符合其使用地区的规定。但是,我们不能保证这些产品在其他特定地区的可用性或合规性。可能需要针对当地情况进行调整,以满足地区要求。

提供以消费者为中心的体验

Oracle Health 的数字前门解决方案旨在帮助提高医疗服务的可及性、护理导航以及与消费者的财务互动。

满足不断增长的消费者期望

利用 Oracle Health 解决方案提升企业的消费者体验。为消费者提供他们所期待的灵活、以用户为中心的体验,包括方便的在线预约和在他们喜欢的设备上完成文书工作和账单等。

构建开放生态系统

医疗组织为不同的地区提供服务。利用 Oracle Health 的开放技术定制组织的数字前门,以满足特定人群的独特需求。

在患者感到舒适的地方提供服务

在医院之外提供医疗服务

患者出院后,医疗工作并没有结束。让临床团队能够通过 Oracle Health 的虚拟护理功能(包括视频就诊、远程患者监视和数字治疗)提供医疗服务。

减少医疗服务障碍

虚拟医疗可以为那些不方便前往现场就诊的患者提供更多服务。利用 Oracle Health 的视频就诊产品套件和数字治疗功能,在患者感到舒适的位置提供服务。

我们将继续采用诸如 [Oracle Health CRM Connector] 之类的先进技术、系统和流程,以便更好地为人们提供服务并改善患者的医疗体验。

Mike Spencer Henry County Memorial Hospital 首席信息官

Oracle Health 消费者体验解决方案的主要优势

  • 构建开放生态系统

    定制组织的数字前门,充分满足大众的需求。

  • 帮助患者顺利完成医疗过程

    利用 Oracle Health 的消费者体验解决方案简化医疗导航。

  • 减少医疗服务障碍

    借助视频就诊套件和数字治疗功能,在患者感到舒适的位置提供服务。

  • 满足不断增长的消费者期望

    为消费者提供轻松、灵活、便捷的卓越体验。

Oracle Health 入门指南


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