产品导览 — Oracle Fusion Cloud Quality Management

闭环质量管理

有效管理产品质量对于您的品牌的成功至关重要。从最初的构思，到设计过程，再到最终产品的交付，质量都必须是重中之重。

Oracle Fusion Cloud Quality Management 是闭环的质量管理软件 (QMS)，可帮助您识别、分析、更正和预测质量问题。Quality Management 是 Oracle Fusion Cloud Product Lifecycle Management (PLM) 的集成功能，嵌入在 Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing 套件中，使其成为每个流程的一部分，可供每个团队使用。

实时查看质量

通过这些可配置的仪表盘，您可以在一个位置访问所有质量绩效数据，从而实时了解整个产品组合的质量，包括新产品原型。在此处，您可以看到所有残次品及其造成质量问题的次数。

通过在直观的屏幕上访问此类质量信息，团队可以围绕设计进行协作和迭代，以满足客户的期望。该屏幕还可让您在设计新产品时将现有数据纳入考量范围内，掌握更多主动权。

随时随地监视质量

企业团队（包括全球或远程团队）可以使用 Quality Management 记录、可视化、监视和协作处理来自任何设备的潜在质量问题。通过内置的机器学习和自适应智能功能，您可以获取洞察并运行根本原因分析，快速解决质量问题或提前解决这些问题。

持续智能监控

与许多产品一样，机械手臂很复杂，硬件与互联软件相集成，因此质量难以管理。现在，产品可以作为服务交付，您需要一种方法来预测质量问题。

在此处，Oracle Fusion Cloud Internet of Things Intelligent Applications 发现了一个需要您关注的潜在问题。这个机械手臂可能会造成质量风险。

预测未响应

通过获取 IoT Intelligent Applications 数据，您可以验证在此机械手臂的属性上检测到的异常。此仪表盘支持质量团队在生产期间和现场监视产品。通过接收有关异常的自动通知，您可以在问题出现之前解决问题。

单一的产品数据源，意味着您可以使用现成统计流程控制来监视使用指定扭矩范围的生产数据，以预测潜在故障。

质量问题通知

使用 Quality Management 进一步调查未结事件时，您可以看到，IoT 应用会自动生成问题报表。这似乎有可能出现严重的扭矩异常，急需处理。

通过将此类信息集中在单个系统上，您可以将需求与设计故障模式和效果分析 (DFMEA) 连接起来，从而加快质量评估速度。这意味着您可以全面衡量和评估工程设计、制造和整个供应链的质量。

要求可追溯性

在分析过程中，您的质量团队可以检查技术要求，并运行假设场景，以了解调整当前的扭矩规格或测试参数是否可以解决问题。

您也可以在系统中对其他风险缓释技术进行建模，以进一步增强质量数据，例如详细的风险分析。

更好地降低风险

质量团队可以审核 DFMEA，了解风险是否已预测并符合运营要求，从而确定是否具备可行的解决方法。

您还可以通过对物料清单中的零部件进行评分和分类来确定潜在风险。风险评分有助于团队密切关注可能成为问题的项目。

通过风险评分缩短周期时间

在此处，我们看到，设计周期的早期阶段使用风险评分来选择项目以监控可能存在的问题。通过汇总来自质量、供应商、采购和其他信息的因素，风险评分有助于确定项目出现问题的概率。

这些潜在问题将按风险评分排序，质量团队可以通过综合得分来确定哪些问题需要快速处理，哪些问题需要采取预防措施。

预测性操作

借助闭环流程，您可以在新的工作流中启动根本原因分析，而外部团队则可以通力协作，在机器手臂在场内出现问题之前，减缓并控制制造厂中的潜在问题。

在此屏幕上，您可以看到各个制造厂的问题报表以及不同质量和产品数据之间的内部关系，以帮助您了解问题的范围。有鉴于此，您将能够确定适合相关问题的解决方案。

集成根本原因分析

场景根本原因分析在本案例中以石川图/鱼骨图为模型，有助于将产品与技术要求联系起来，提前减缓供应链问题。

在此处，根本原因已确定为电机故障，由外部供应商交付，不符合扭矩规格。

解决供应商问题

对于与任何供应商相关的所有质量问题，您可以启动审核并进行调查。

在这种情况下，审计会通知供应商其电机可能存在的问题。我们可以看到，供应商收到了解决电机整体质量问题并改善生产流程的请求。

解决产品问题

在供应商解决问题之前，您的工程团队可以发起供应商变更，选择另一家电机符合规范且扭矩功能更强的供应商。这也可以防止制造有零部件缺陷的未来资产。

通过在机械手臂的设计和制造过程中采取这种措施，您将能够保持各个制造厂的质量标准。

提高整体质量

在更换供应商和新电机之后，通过使用物联网连接监视现场的资产，您可以看到机械手臂正在按标准运行。

在此闭环质量流程中，您可以记录和预测问题，并在问题影响现场客户之前采取措施。

质量是每个人的责任

可视化方法可确保组织的所有渠道都参与到质量流程中。通过此屏幕，您可以查看产品生命周期中任何阶段的详细信息，更好地了解互联数据与质量问题互相依赖性之间的关系。您可以在此处搜索和查看质量事件的影响。

以质量作为竞争优势

凭借所有这些质量信息，您可以对最初的设计进行迭代，以改进产品并持续满足客户需求。您还可以使用相同的信息，通知创新者在未来产品中可能实现的新创意。

孤立的质量应用已经无法满足客户的需求了。作为 Oracle Cloud PLM 的一个集成功能，Quality Management 内嵌于 Supply Chain & Manufacturing 套件中，可创建单个数字线程，在闭环中推动产品数据流动并加速实现端到端质量。因此，该功能可助您提高客户忠诚度、品牌知名度和投资回报率，并加强竞争优势。