提高供应链可持续性的 16 种方法

Amber Biela-Weyenberg | 内容策略师 | 2023 年 8 月 15 日

供应链可持续性能够从根本上影响公司的环境、社会和治理 (ESG) 工作。供应链与 ESG 的各个方面息息相关:确保环境可持续性,包括回收利用、降低化石燃料的消耗以及减少浪费;推动社会进步,包括缩小不同性别之间的工资差距,在招聘、薪酬和晋升方面保持公平公正,支付生活工资,打造更安全的工作场所;有效治理,包括遵守涵盖所有这些实践的法规。

根据麦肯锡的报告,一般企业的大部分 ESG 影响或 ESG 足迹都来自其供应商。据美国国家环境保护局的数据显示,截至 2022 年,企业平均超过 90% 的温室气体排放量(即二氧化碳 (CO2) 及其它能够将热量保留在地球大气中的气体排放量)来自其供应链。侵犯人权、森林砍伐、环境污染等可持续性问题也与企业所需的资源息息相关,这些资源广泛用于制造或获取材料和产品,并在整个供应链中进行运输。

企业可以更好地追踪材料和货物的来源,提高供应链执行效率,优化政策和技术的使用,加强与供应商的关系,从而提高供应链的可持续性。

关键要点

  • 供应链可持续性指的是企业的供应链运营对地球和社会的影响。
  • 提高供应链可持续性的方法包括在生产和运输货物的同时,减少有害气体的排放,并确保供应商和合作伙伴也采取同样的做法。
  • 由于企业主要通过进行供应商和合作伙伴审计来管理供应链可持续性,因此供应链专业人员应该了解与每个供应商开展业务将给地球和社会带来哪些影响。
  • 如果企业能够设定目标、跟踪指标以及使用数据和分析功能,并根据相关信息调整流程,就可以更好地提高供应链的可持续性。

提高供应链可持续性的 16 种方法

供应链可持续性指的是企业的供应链运营对地球和社会的影响。供应链专业人员在帮助企业加强可持续性方面发挥着关键作用,其中包括尽可能减少对环境的危害并支持社会平等。他们创建更具可持续性的供应链,通常是为了实现公司 ESG 目标而作出的更广泛的努力。

供应链可持续性所带来的优势包括降低成本、提高供应连续性以及提升企业声誉。2022 年,安永 (EY) 对 525 名供应链高管进行了一项调研。结果发现,供应链高管改善供应链可持续性的主要原因是潜在的收入增长以及受到来自合作伙伴、客户和员工的压力。

供应链专业人员在做出影响运营的决策时,必须平衡企业优先事项。例如,制造商的供应链团队可能会决定停止采购传统棉花,转而使用有机棉,因为后者需要更少的水来生长。这将有助于实现企业的 ESG 目标,也就是使用可持续材料尽可能减少环境危害。

以下是改善供应链可持续性的 16 个方法。

1. 减少运输和物流产生的温室气体排放量

国际能源署指出,在全球范围内,交通运输行业在众多行业中对化石燃料(例如煤炭、石油和天然气)的依赖性最高,但化石燃料是不可再生能源,并且会产生温室气体。同时,美国国家环境保护局也发现,交通运输是美国温室气体排放的主要来源。因此,减少运输方面的温室气体排放量是提高供应链可持续性的关键途径。

如果要实现这个目标,企业需要通过更高效的方式来订购材料、部件和产品。例如,企业向供应商采购时,可以把碎片化订单合并成大订单,减少货运车、飞机和货船的运输次数,进而减少温室气体排放量。

产品导向型企业在管理内部分销时,可以提升将产品运送到仓库、商店和客户的效率,以此减少排放量。例如,联合利华 (Unilever) 在运输管理软件的帮助下,定期将更多货物装载到单个运输工具中,有效减少了碳排放。企业也可以缩短送货路线,使用电动汽车或采用替代燃料(例如由植物油、动物脂肪或回收的烹饪用油制成的生物燃料)的货运车、货船或飞机。

对于将分销外包的企业,他们可以选择与重视环保运输的供应商合作。这些企业也可以考虑选择零担运输 (LTL),而不是整车货运 (FTL)。如果选择 FTL,无论企业是否计划装满整辆卡车,一辆货车只载运一个客户的货物;而 LTL 则是将多个客户的货物合并在一辆货车上进行运输,可以充分利用卡车空间并优化送货路线,减少每个客户订单所产生的排放量。

2. 使用更多可回收利用和可再生的材料

回收利用是循环经济的基础,其中涉及了材料和产品的有效共享、修复、重复使用和回收。循环经济不仅有助于保护有限的自然资源,还可以减少垃圾填埋场的垃圾,进而减少在垃圾分解时排放的温室气体量。然而,倡导循环概念的组织 Circle Economy 在 2023 年发布的一份报告指出,全球经济循环率只达到了 7% 左右。

对于任何希望建立更可持续的供应链的企业,他们可以通过设计或采购由回收纺织品、塑料和其他材料制成的产品,为循环经济做出贡献。制造商可以对金属碎片进行熔炼并制成新的零部件,而不是直接扔掉它们。零售商也可以采购由回收面料制成的衣服。企业在设计自己的产品时,也可以使用竹子和软木塞等可再生资源,替代天然存在的金属、化石燃料等不可再生资源。

3. 改善供应商关系管理 (SRM)

如果企业希望提高可持续性,就需要改善供应商关系,仔细处理合规性问题,因为其中可能会有容易被忽略的可持续性责任。例如,制造商可能会向使用化石燃料或通过“血汗工厂”来制造纺织品的供应商进行采购。在这种情况下,即使其团队并不知情,制造商与供应商合作也算是间接鼓励这些行为。

除了在审计供应商时提出正确的问题外,企业还可以通过对供应商设施现场进行实地探查来提高供应链透明度。他们还可以使用软件来进行材料和货物溯源,并监控相关的制造和运输过程。例如,团队可以使用供应链管理软件在序列号层面轻松进行产品溯源,确定该产品的材料供应商,然后对该供应商的可持续性工作进行审核评估。最终,企业也可能还需要聘请咨询公司以提高整个供应链的透明度。

4. 提高透明度

根据安永在 2022 年发布的一份调研结果显示,供应链高管的首要任务是获取端到端供应链可见性,或者说是洞悉从供应商到消费者的材料和货物流动,但其中超过 60% 的高管都表示企业未能每年改善可见性。

除了在审计供应商时提出正确的问题外,企业还可以通过对供应商设施现场进行实地探查来提高供应链透明度。他们还可以使用软件来进行材料和货物溯源,并监控相关的制造和运输过程。例如,团队可以使用供应链管理软件在序列号层面轻松进行产品溯源,确定该产品的材料供应商,然后对该供应商的可持续性工作进行审核评估。最终,企业也可能还需要聘请咨询公司以提高整个供应链的透明度。

5. 实施可持续采购政策

可持续采购政策可帮助企业在采购材料和货物时做出可持续的选择。适合纳入采购政策的举措包括避免使用塑料、使用回收材料、选择当地制造的资源并确保参与制造的工人获得公平待遇。例如,企业可以选择只与“零剥削”(不涉及童工或“汗血工厂”等劳动力剥削)的供应商合作开展业务。

为了遵守这些类型的采购政策,许多企业将与可持续性相关的问题列入对供应商的标准评估问卷调查中。例如,企业可能会想知道农民是否在用于制造纺织品的作物上喷洒杀虫剂,或者了解产品的碳足迹(即生产过程中直接或间接排放的温室气体总量)。企业可以使用供应商管理系统等软件跟踪答案,该系统为每个供应商提供可持续性评分,并创建模型来具象化从该供应商采购商品对地球和社会的影响。2021 年一项麦肯锡调查发现,虽然这是一种优秀实践,但只有 20% 的大型欧洲公司的首席采购官表示,他们的组织使用了可持续性指标作为采购决策的主要标准。

6. 投资可再生能源

能源使用是产生全球温室气体排放的主要原因。据联合国称,大约 80% 的能源来自化石燃料,这种能源不仅是不可再生能源,还会排放有害气体。相比之下,使用风能和太阳能不会产生温室气体,并且可以防止某些原因造成的空气污染。企业可以通过优先考虑与使用可再生能源的供应商建立合作关系,利用太阳能电池板或风力涡轮机为生产设施供电,并通过使用替代燃料的电动汽车或卡车、船舶和飞机运输成品,进而提高供应链的可持续性。

像太阳能这种可再生能源,通常会比天然气和其他不可再生能源的成本更低,但往往会需要支付前期成本。例如,太阳能电池板供应商 Solar.com 发现,在商业建筑上安装太阳能电池板,可能需要长达十年的时间才能收回成本。

7. 加强协作

企业可以携手合作,一起提高供应链的可持续性。例如,多个制造商可以确保他们的分销商遵守相同的人权标准。除了防止侵犯人权外,企业间的可持续发展协议还有助于降低制造商的监管风险,以行动兑现可持续性承诺,进而与重视这可持续发展的消费者建立信任。此外,该协议也可以鼓励更多的分销商实现可持续运营。

在供应链同一层次上的不同企业间进行协作,这就是所谓的横向协作。例如,两个工厂相邻的家具制造商可能会与木材供应商签订联合订单,从而减少货运车的碳排放。垂直协作则是处于供应链不同层次的企业间进行协作。例如,制造商可能与供应商达成协议,让供应商开发更可持续的包装,以此换取更多的业务合作机会。

8. 推广可持续发展教育

正如我们所看到的,供应链专业人员能够直接影响企业的可持续发展成果。团队能够从可持续发展教育中掌握相关知识,选择支持企业 ESG 目标的供应商,并衡量实现这些目标的进展。

如果某家企业的供应链专业人员尚未接受有关行业可持续发展问题的教育,那么该企业就可以为供应链团队提供相关教育或支持他们获取外部证书或学位。广受欢迎的认证可持续供应链专业人员 (CSSCP) 是一个由 International Supply Chain Education Alliance 颁发的证书,学员需要完成一系列在线课程并通过考试才能获得相关认证。目前,顶尖大学也专业人士提供供应链可持续性课程和证书。企业领导层可以为员工提供经济上的支持以完成这些课程项目,或者与学习和发展的服务提供商合作,在企业内部提供类似的课程。

9. 评估和汇报环境绩效

对于想要改善供应链环境绩效指标的企业,他们可以评估当前绩效并据此设定基准,了解他们想要以什么方式改善哪些领域并制定相应的计划,然后定期根据这些指标生成报告,以此提高成功率。

尽管企业本来就会为了满足政府法规要求而生成年度报告,但他们还可以再添加双周或每月报告,更密切地跟踪供应链在实现环境可持续性目标方面的进展,并根据需要进行调整。根据 Oracle 和研究咨询公司 Savanta 在 2022 年发布的 ESG 研究报告显示,83% 的受访者更愿意能够清楚展示解决环境和社会问题的进展的企业工作,而 69% 的员工愿意跳槽到更重视这些问题的企业。该研究发现,定期报告也可以获得客户的青睐 — 91% 的受访者希望企业在可持续发展方面承担更多责任。

10. 投资绿色技术

绿色技术广义上是指用于减轻企业对地球和社会的负面影响的技术。例如,企业可以选择使用太阳能电池板来产生替代能源。或者,企业可以在整个供应链中使用其他类型的绿色技术,例如风力涡轮机、LED 灯和由植物制成的包装,并且只与理念相同的供应商合作。企业还可以投资于绿色技术,如电动的卡车、货车和公交车,或者是使用生物燃料的交通工具,确保在运输产品时不会排放污染物。

如前所述,除了太阳能电池板外,其他类型的绿色技术通常也需要一笔不小的前期投资。企业需要与财务团队合作,通过模型了解潜在投资回报及其时间线。例如,与使用天燃气的卡车相比,电动卡车的运营成本更少和正常运行时间更长,在这种情况下,您需要多久才能收回电动卡车的成本?您能否预测凭借可持续发展提高品牌声誉之后,销售额会增加多少?

11. 支持当地社区

企业还可以通过在本地运营来提高供应链可持续性。制造商可以向当地供应商采购材料,以此减少碳足迹并为当地工人提供就业机会,这些好处是与大型全球供应商合作无法获得的。

企业也可以鼓励自己的供应链团队以及其他员工参与当地的绿色活动或社会正能量活动,例如社区清扫活动。根据普华永道 (PwC) 2022 年的报告,除了提高可持续性之外,这些活动还可能有助于招聘和留住人才,因为 65% 的全球受访者希望为具有强大社会意识的企业工作。同时,这些活动还可以提高品牌知名度,并提高企业在当前和潜在客户中的声誉。

12. 设立可持续发展目标

明确、可衡量的供应链可持续性目标有助于增加企业取得成功的可能性。这些目标往往源于更广泛的组织目标。例如,企业可以设定一个减少碳足迹的目标。如前所述,碳足迹指的是在购买或制造产品、提供服务和运营过程中直接或间接产生的所有碳排放量的总和。为了朝着这一组织目标迈进,供应链专业人员需要制定绿色采购政策,包括向使用可生物降解包装的供应商进行采购。供应链团队可能会设定这样一个目标,比如在未来一年内向这类型的供应商采购 75% 的包装。

13. 采用道德劳动行为

善待员工是供应链可持续性的核心原则。如前所述,供应链专业人员必须查明供应商、制造商和其他合作伙伴在收割材料或制造产品时是否使用童工、“血汗工厂”或奴隶。他们还必须核实供应商是否向工人支付公平的工资,并确保其工作条件是安全的、人道的。企业在内部监督的供应链时,必需确保每个环节都达到相同的标准。

14. 减少浪费

根据材料供应商艾利丹尼森 (Avery Dennison) 在 2022 年发布的一份报告显示,由于损坏或生产过剩,全球每年报废的库存估值为 1630 亿美元。

制造商可以使用互联的智能制造技术(例如机器人、传感器和软件系统)来创建智能工厂,从而减少供应链中的浪费。例如,企业可以在装配线中采用焊接机器人,这些焊接机器人比人工焊工的出错率更低,可以有效避免产生废品,还可以根据从软件收到的关于焊接参数调整的说明进行调整。这些互连的软件系统、机器和其他设备又称为工业 物联网 (IIoT),制造商还可以使用该技术来创建生产线,根据需求波动自动调整产出。

另一个例子是,零售商可以通过重用成品来制造新产品,以减少供应链中的浪费。例如,零售商可以启动一个回购计划,让消费者可以在该计划中以闲置衣服换取购买新产品的折扣券。然后,零售商将会把这些闲置商品送到制造商那里重新制造成新衣服。

15. 开发可持续包装

在可持续包装又称为绿色包装或环保包装,企业在这方面有多种方案可以选择。例如,企业可以选择自己开发或进行采购包装,这些包装有的是采用回收利用的再生纸、再生塑料,有的是采用玉米淀粉、海藻或其他植物制成的可生物降解塑料等材料。

可持续包装并不一定对环境毫无影响,这意味着供应链的可持续性更着重于制定更好的决策,而不是完全消除对环境的影响。无论是回收塑料包装和一次性塑料制成的包装,还是回收纸制品和使用原始材料制成的纸制品,前者都更具可持续性,但这些纸制品和部分塑料只能循环使用几次,过后就会因为自然降解而无法继续使用,进而成为垃圾。

企业可能会担心可持续包装会更昂贵,在某些情况下也确实是如此。然而,根据 Boston Consulting Group 和 Trivium Packaging 在 2020 年发布的报告显示,74% 的消费者愿意为此支付更多费用。

16. 使用数据和分析

企业可以对供应链数据进行复杂的分析,以优化实现可持续发展目标的策略。例如,跟踪和分析运输或工厂的二氧化碳排放量可以发现排放量的增加,根据趋势预测未来的排放量水平,并帮助制造商决定如何减少排放量。或者,如果制造商经营一个智能工厂,其中机器之间和互联网相连接,可以使用数据分析,确定何时应该根据预测需求自动减慢生产速度,进而减少生产过剩造成的浪费。

Oracle 解决方案助您提高供应链可持续性

Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management (SCM) 助力全球企业推进供应链可持续发展工作。通过端到端的供应链管理支持,该应用套件可帮助企业找到在产品设计、包装和制造中重复使用材料的方法;根据可持续采购政策进行材料和货物溯源;优化货运以尽量减少碳排放;改善需求预测以减少浪费。

企业还可以使用 Oracle Cloud SCM 快速适应市场和需求波动,在确保产品始终可用的同时,避免生产过剩或造成浪费,从而避免供应链中断,让客户始终满意。

供应链可持续性的常见问题解答

供应链如何提高可持续性?
企业的供应链通常会直接影响环境、经济和社会。在评估供应商、设计产品、规划货运路线以及制定整个供应链的其他决策时,企业需要考虑到供应链对人类和地球的影响,并据此提高供应链的可持续性。

改善供应链可持续性有哪些成功案例?
在生产中从重复使用旧产品中的材料,而不是使用新买的原材料,这是制造商提高供应链可持续性的一种方式。例如,服装制造商可能会使用来自旧 T 恤的面料来制作新衣服。

如何使供应链具备可持续性?
企业通过调整供应链运营来避免对社会、环境和经济造成影响,以此创造一个更具可持续性的供应链。

了解 Oracle 如何帮助制造商建立弹性供应链。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。