Opower 利用 AI 和行为科学技术来规模化增强公用事业客户体验,影响客户行为,促进客户行动。目前,超过 175 家公用事业组织选择使用 Opower 的家庭耗能档案、公平性和可负担性、行为负载整形、预测性警报以及数字自助服务解决方案,以此帮助客户降低能耗。促进行动,降低指标,减少碳排放!
用户希望应对气候变化。
支持从脱碳到客户服务的所有项目的互动目标。通过每位客户偏好的渠道为其提供由客户个人能源使用习惯驱动的内容,改进计费通信、自助服务体验、有针对性的促销和其他计划。
了解 Opower Engagement简化整个公用事业生态系统中的客户体验。在统一的应用中查看、分析和利用客户数据与 Opower 洞察,做出正确的计划决策。与客户进行个性化沟通,加强营销推广。
了解 Opower 技术和 Opower X 解决方案“National Grid's mission is to provide clean energy long into the future.Together with Opower, we have continued to innovate how we bring customers along this critical journey.”
英国国家电网高级项目经理
甲骨文公司全球监管事务高级总监 Mary Sprayregen
Opower 监管事务主管认为,提高行为能效是实现快速减排最经济高效的方法。
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