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Tendencias de preguntas

Gestión de establecimientos hoteleros de nueva generación

Oracle Hospitality OPERA Property Management Cloud Services es una plataforma basada en la nube y habilitada para dispositivos móviles para la administración de establecimientos hoteleros de nueva generación. Basado en OPERA Property en el sitio, la suite de soluciones empresariales líder de la industria hotelera, OPERA Cloud ofrece una interfaz de usuario intuitiva, funcionalidad integral para todas las áreas de gestión hotelera, almacenamiento seguro de datos y cientos de interfaces de socios clave, para satisfacer las necesidades de hoteles de todos los tipos y tamaños.

OPERA Property Management Cloud Services
Un PMS hotelero integral

Un PMS hotelero integral

  • Mediante el traslado de la tecnología de sistema de administración de establecimientos hoteleros a la nube, OPERA Cloud simplifica la infraestructura de TI, lo que permite a la gestión hotelera y al personal concentrarse en proporcionar experiencias excepcionales para los clientes.
  • Plataforma basada en la web: Diseñado específicamente para las operaciones del hotel, OPERA Cloud es una solución de PMS basada en la nube con capacidades clave para satisfacer las necesidades de hoteles en distintos tamaños y complejidades.
  • Móvil: Libere la recepción y preste servicio a sus clientes en cualquier parte del establecimiento. Reduzca los tiempos de registro de entrada y de salida y mejore la eficiencia permitiendo que el personal mejore las actualizaciones en tiempo real.
  • Operaciones integradas: ORACLE Cloud se integra con soluciones de administración de punto de venta y de cocina para garantizar las operaciones de alimentos y bebidas más eficientes, que permite maximizar la satisfacción de los clientes y la rentabilidad.
Véalo en acción

Funciones del producto

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El panel de control

El panel de control se puede configurar, lo que le da a los usuarios los datos operativos necesarios para cada rol.

El perfil del cliente

La vista del perfil del cliente permite ver toda la información relacionada con el cliente, incluida la comunicación, estadías pasadas, detalles de las asociaciones y preferencias de clientes.

La consulta para reservas

La consulta para reservas proporciona potentes opciones de consultas de las tarifas para reservas de establecimientos únicos y varios establecimientos.

Estadísticas empresariales en tiempo real

OPERA Property Cloud proporciona una variedad de reportes estándares, lo que proporciona mejores estadísticas empresariales en tiempo real para una toma de decisiones informada sobre sus operaciones diarias.

Historias exitosas

Personalized Guest Experiences

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ILUNION Hotels Aproveche las ventajas de las soluciones Oracle Hospitality

IlUNION Hotels de España implementó Oracle Simphony y ahora está cosechando los beneficios de la solución. Mediante el uso de tabletas y ofertas personalizadas, han mejorado el servicio a los clientes, eficiencia y sus ingresos mediante reportes en tiempo real.

Blog

Graduados preparados para el futuro de JEDU School con OPERA Cloud PMS Training

JEDU School ayuda a proteger el futuro de los estudiantes proporcionando formación en el sistema de administración de establecimientos líder del sector protegido por hoteleros: Oracle Hospitality OPERA Cloud.

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Dalata Hotel Group controla operaciones eficientes con OPERA Cloud

Cuando Dalata Hotel Group de Irlanda quería consolidar sus establecimientos, aprovecharon OPERA Cloud para obtener una visión perfecta de los datos que permiten que el grupo hotelero sea ágil, mientras maximiza los ingresos.

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Mountain Shadows Resort mejora la experiencia de los clientes con la nube

Vicepresidente y director general Andrés Chippindall explica cómo el hermoso Mountain Shadows Golf Resort de Camelback Mountain utiliza OPERA Cloud para mejorar la eficiencia del personal y para brindar una mejor experiencia de los clientes.

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Mövenpick Hotels & Resorts impulsa la innovación con OPERA Cloud PMS

OPERA Cloud ayuda a Mövenpick Hotels & Resorts a brindar experiencias memorables del cliente. OPERA Cloud mejora la eficacia con un PMS completo y un repositorio central para información de clientes.

Testimonio del cliente

SantaPark Arctic World impulsa el crecimiento y la satisfacción del cliente con Oracle

SantaPark Arctic World de Finlandia desplegó OPERA Cloud para consolidar las actividades con temática de parque en una sola plataforma en la nube y facilitar una rápida expansión.

Obtener las capacidades para crear experiencias estelares para clientes

Dando paso a la nueva era de innovación

Descubra cómo OPERA Cloud ofrece a los hoteleros capacidades para mejorar la eficiencia operativa y brindar experiencias excepcionales para los clientes. La plataforma integra las nuevas tecnologías con facilidad, acelerando la innovación para satisfacer necesidades en constante cambio.

Análisis

Una plataforma sólida de administración de establecimientos hoteleros

Con antecedentes comprobados de miles de instalaciones en todo el mundo, Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management Services son las principales soluciones de software para hoteles que proporciona todas las herramientas, los servicios y las opciones de conectividad necesarias para dirigir y desarrollar una empresa exitosa.

El equipo de Oracle Hospitality está aquí para ayudar
 

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