Bestimmen Sie Ihre Ziele mit Cloud Solutions Provider Expertise

In einem umkämpften Markt besteht die Herausforderung für jedes Unternehmen darin, sich von anderen abzuheben und seine Präsenz zu erhöhen. Kunden sind auf der Suche nach Unternehmen mit nachgewiesener und erfolgreicher Erfahrung in bestimmten Produkt- und Dienstleistungsbereichen sowie in ihren regionalen Märkten. Expertise ist der Schlüssel – und mit Oracle PartnerNetwork erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre spezifische Expertise basierend auf technischen Fähigkeiten und nachgewiesenem Kundenerfolg zu erlangen und zu vermarkten. Durch den Erwerb von Expertise können Sie sich als anerkannter Oracle-Lösungsprovider mit nachgewiesenen Skills in spezialisierten Bereichen über Branchen, Anwendungsfälle und Workloads hinweg von der Konkurrenz abheben. Mit Expertise erhalten Sie außerdem schrittweise Zugang zu Go-to-Market-Benefits, um Ihren Wettbewerbsvorsprung weiter auszubauen.

Der erste Schritt auf Ihrem Weg besteht in der Bestimmung der Expertise, die Sie erlangen und fördern möchten, um Ihr Unternehmen von Mitbewerbern abzuheben. Da sich dieser Weg auf verwaltete Services konzentriert, erkunden Sie zunächst die Oracle Cloud Solutions Provider Expertise.

• Video: Gründe zum Erlangen der Expertise (1:51)

Sie können jederzeit den Mehrwert ERKUNDEN, den Service Delivery-Partner und Oracle Cloud für Kunden schaffen, und sich über die Vorteile der folgenden zusätzlichen Journeys informieren, deren Schwerpunkt auf der Bereitstellung professioneller oder strategischer Unternehmensberatungsdienste liegt, um:

• Workloads in Oracle Cloud Infrastructure zu entwerfen, bereitzustellen, zu integrieren oder zu migrieren
• Oracle SaaS-Anwendungen zu entwickeln, zu implementieren und zu integrieren

Erfahren Sie, wie wir Sie beim Erwerben von Wissen, Erfahrung und Zertifizierungen unterstützen können, damit Sie Ihre Ziele zu erreichen

Wenn Sie die Fähigkeiten und Kapazitäten Ihrer Mitarbeiter ausbauen möchten, sind die Enabler interessant, die Ihnen mit einer Mitgliedschaft im Oracle PartnerNetwork zur Verfügung stehen.

Wissen erwerben
Ihre Consultants können über stark ermäßigte Oracle University-Produkte und unbegrenzte Oracle Cloud-Lernabonnements (UCLS) auf die Lerntools zugreifen, die für erfolgreiche Kundenbeziehungen erforderlich sind. UCLS bieten digitale Kurse, die auf spezifische Tätigkeitsrollen von Implementierungs- und Lösungsarchitekten zugeschnitten sind, sowie praktische Übungen zur Anwendung neuer Skills. Diese Abonnements umfassen Inhalte, die auf das jeweilige Produktrelease abgestimmt sind, Zugang zu Live-Sessions mit Produktexperten sowie Bewertungstools, um die Bereitschaft zur endgültigen Erlangung einer Oracle-Zertifizierung zu ermitteln. Wenn Sie Ihr Unternehmen voranbringen möchten, können Sie auch Ihre gesamte Belegschaft kostenlos über die Oracle University für Oracle Cloud Infrastructure schulen lassen.

Erfahrungen sammeln
Ein kompetentes und gut geschultes Team von Service Delivery-Consultants ist der Schlüssel zum Erfolg beim Kunden. Als Ergänzung zu den Grundlagen und erweiterten Techniken, die in den Cloud-Lernabonnements vermittelt werden, haben Ihre Consultants Zugriff auf Universal Cloud Credit-Umgebungen mit vollem Funktionsumfang, um praktische Erfahrungen bei der Bereitstellung zu sammeln und gleichzeitig die Fähigkeiten weiterzuentwickeln, die für die Implementierung beim Kunden nötig sind.

Zertifizierter Partner werden
Zertifizierte Mitarbeiter tragen zu höheren Gewinnraten bei, heben Sie von der Konkurrenz ab, erzielen höhere Honorare für Ihre Dienstleistungen und sorgen letztlich dafür, dass Sie Ihre Versprechen zur Kundenzufriedenheit besser einhalten können. Um den finanziellen Aufwand Ihres Unternehmens für die Erlangung von Oracle-Zertifizierungen zu senken, umfasst jedes unbegrenzte Oracle Cloud-Lernabonnement Zugang zu Oracle-Zertifizierungsprüfungen, sodass Ihr Consultant jede auf die Schulung abgestimmte Prüfung ohne zusätzliche Kosten ablegen kann. So können Sie bei jeder Zertifizierung Hunderte von Euro sparen!

Vernetzen Sie sich
Entdecken Sie die Oracle PartnerNetwork-Community* und Cloud Customer Connect*. Hier können Sie Fragen stellen, mit Partnern und Oracle-Experten in Kontakt treten, Feedback geben und sich auf dem Laufenden halten. Ihr Team kann regionalen und lösungsorientierten Enablement-Communitys und -Foren beitreten, an virtuellen und On-Demand-Veranstaltungen teilnehmen, Newsletter abonnieren und PartnerHelp-Ressourcen während Ihrer gesamten Journey nutzen.

Planen Sie Ihre Ziele, und sehen Sie sich die möglichen Incentives an, mit denen Sie für Ihren Beitrag zum Kundenerfolg belohnt werden

Kundenerfolg ist natürlich ein wichtiger Faktor für ein starkes Servicebereitstellungsgeschäft. Da er auch für Oracle wichtig ist, bieten wir Ihnen gezielte Incentives, wenn auch Sie zu diesem Erfolg beitragen.

Wenn Sie über die Ausrichtung Ihrer Service Expertise nachdenken, berücksichtigen Sie die Endergebnisse Ihrer Bemühungen. In Übereinstimmung mit Oracle Cloud-Strategien zur Steigerung des Kundenerfolgs und der Kundenakzeptanz bieten diese Incentives berechtigten Partnern die Chance auf finanzielle Prämien, die auf Wertschöpfung und der Erzielung der gewünschten Kundenergebnisse basieren.

Nachdem Sie Oracle PartnerNetwork(OPN) beigetreten sind, besuchen Sie das OPN Incentives-Ressourcencenter*, um eine Vorschau der für Ihr Unternehmen verfügbaren Optionen anzuzeigen und zu ermitteln, welche Incentives für den strategischen Erfolg und die Service Expertise-Ziele Ihres Unternehmens geeignet sind. Auf diesem Weg werden Sie besonders an den Incentives für OCI-Implementierungen* und Incentives für Cloud Managed Services Provider (CMSP)* interessiert sein.

Erste Schritte

Bevor Sie beginnen, lesen Sie bitte die verbleibenden Schritte, um zu erfahren, was Sie nach dem Beitritt zum Oracle PartnerNetwork erwartet. Wenn Sie dann bereit sind, folgen Sie dem beschriebenen Weg. Sobald Sie dem OPN beitreten, können Sie auf alle Ressourcenlinks zugreifen, die Sie benötigen.

OPN beitreten und für Cloud Service und Cloud Sell Tracks anmelden
Erfahren Sie mehr über OPN-Benefits, wenn Sie noch kein Mitglied im Oracle PartnerNetwork sind, und befolgen Sie diese Schritte, um OPN beizutreten.

Die Anmeldung für den Cloud Service Track und den Cloud Sell Track umfasst ein Paket individueller Enabler, mit denen Sie schnell Expertise erlangen.

• Service Expertise (Servicebereitstellung) ist ein vollständiger und integrierter Ansatz zur Durchführung eines bestimmten Projekttyps. Diese Expertise ist ein Nachweis für umfassende technische und bereitstellungsbezogene Skills sowie für die praktische Anwendung.
• Sell Expertise (Positionierung der Lösung) erfordert das Verständnis der Produktstrategie und -funktion von Oracle, die der Schlüssel zur Positionierung von Cloud-Lösungen ist. Mit dieser Expertise werden sachkundige Account Manager und Sales Engineers aufgebaut, die durch Tests für bestimmte Produktfamilien validiert werden.

Mit dem Beginn Ihrer OPN-Mitgliedschaft können Sie jederzeit den Oracle Partner Store besuchen, um Ihre Anmeldungen für den Cloud Service Track und Cloud Sell Track zu starten. Am besten melden Sie sich jedoch für den Cloud Service Track und den Cloud Sell Track an, wenn Sie Ihre OPN-Mitgliedschaft beantragen oder verlängern, da die Laufzeiten an das Datum der OPN-Mitgliedschaft gebunden sind und Sie dann sofort loslegen können!

Da Sie sich auf diesem speziellen Weg befinden, können Sie auf Ihrem Service Track-Anmeldeformular die Option auswählen, für die Sie Ihren Credit von 3.000 US-Dollar in der Universal Cloud Credits-Umgebung für die praktischen Übungen Ihrer Consultants mit Oracle Cloud Infrastructure und die Bereitstellung von Anwendungsfällen verwenden möchten.

Sobald der Service Track aktiviert ist, erhalten Sie eine Mitteilung über die nächsten Schritte bezüglich der Provisioning-Informationen für Universal Cloud Credits zusammen mit Ihren 5 unbegrenzten Cloud-Lernabonnements.

Vorbereitung auf das schnelle Erreichen der Cloud Solutions Provider Expertise

Jetzt ist es an der Zeit, aktiv auf Ihr unmittelbares Ziel – die Erlangung von Expertise – hinzuarbeiten, damit Sie die auf Oracle-Produkte und -Services abgestimmten Fähigkeiten und Angebote Ihres Unternehmens hervorheben und präsentieren können. Expertise in einem bestimmten Cloud-Service oder einer bestimmten Produktfamilie wird durch Erfüllung spezifischer Qualifikationskriterien in einem bestimmten regionalen Markt erlangt und ermöglicht gezielte Go-to-Market-Benefits. Um Ihren Weg zur Expertise einzuschlagen:

1) Bestimmen Sie die Expertise, die Ihr Unternehmen erreichen möchte, indem Sie die Oracle Cloud Solutions Provider Expertise durchsuchen und die zugehörigen Qualifikationskriterien prüfen. Dazu gehört auch der Nachweis der Erlangung und Veröffentlichung von mindestens einer Service Expertise und einer Sell Expertise für dieselbe Produktfamilie im selben regionalen Markt. Weitere Informationen zur Ermittlung der geeigneten Service und Sell Expertise finden Sie im Expertise-Katalog.

2) Ermitteln Sie, wo sich Ihre Ressourcen und potenziellen Kunden befinden. Sie sollten sich auf die Schulung und Zertifizierung von Personen in Ihrem regionalen Zielmarkt konzentrieren, damit Ihre Kunden sehen, wie sehr Sie sich in ihrem lokalen Markt engagieren.

3) Bewerten Sie Ihr Team. Wenn Ihre Mitarbeiter geschult werden müssen, sehen Sie sich die empfohlenen interaktiven Lernpfade in MyLearn Partner Sales an, wo Sie die Entwicklung von Oracle-Skills gezielt nach Lerntyp, Rolle und Oracle-Lösung anpassen können. Verwenden Sie die unbegrenzten Oracle University Cloud-Lernabonnements, die Sie als Teil Ihres Cloud Service Track-Pakets erhalten haben, um auf die Schulung zuzugreifen und die Zertifizierungsprüfungen für Ihre angestrebte Expertise abzulegen. Falls Sie mehr Lizenzen benötigen, erhalten Sie außerdem 60% Rabatt auf weitere Cloud-Lernabonnements, damit Sie Ihre Kapazitäten weiter ausbauen können. Erfahren Sie mehr über die Aktivierung der Cloud-Lernabonnements*.

4) Lassen Sie sich die Gelegenheit nicht entgehen, Ihren Mitarbeitern praktische Erfahrungen bei der Bereitstellung von Anwendungsfällen in der Universal Cloud Credits-Umgebung zu bieten, für die Sie sich bei Ihrer Service Track-Anmeldung entschieden haben. Im Oracle Universal Credits Guidebook* erfahren Sie mehr über die Nutzung Ihrer in OPN bereitgestellten Universal Cloud Credits.

5) Falls Sie Zweigstellen oder Niederlassungen in mehreren Regionen haben, können diese Entitäten OPN als Associate Ihrer Mitgliedschaft beitreten und von Ihren Investitionen in den Service Track profitieren. Erfahren Sie mehr über die Principal-Associate-Beziehung und den Austausch von Enablern zwischen Entitäten. Sehen Sie sich das Video: Erläuterungen zur Principal-Associate-Beziehung (2:19) an.

6) Einige weitere Vorschläge zu Ressourcen, die für die Nutzung von angewandtem Wissen bei der Entwicklung von Lösungen durch praktische Anwendung zur Verfügung stehen:

• Oracle Architecture Center zur Überprüfung von Lösungsideen für Cloud-, Hybrid- und On-Premise-Workloads von Oracle mithilfe unseres Katalogs mit produktübergreifenden Referenzarchitekturen, Lösungs-Playbooks und Best Practices.
• Oracle LiveLabs für diskrete praktische Anwendungen mit Zugriff auf Oracle-Tools und -Technologien, um eine Vielzahl von Übungen und Workshops durchzuführen.

Starten Sie Ihren Go-to-Market-Plan, um verwaltete Services als Oracle Cloud Solutions Provider bereitzustellen

Nutzen Sie die Vertriebs- und Marketingressourcen von Oracle beim Go-to-Market Ihrer auf Oracle basierenden Servicelösungen. Im Folgenden sind einige Ressourcen aufgeführt, mit denen Sie sofort loslegen können.

• Zugriff auf Vertriebstools und -ressourcen über Sales Accelerator* – Das Onlineportal, das auch von der internen Oracle Sales-Abteilung genutzt wird, bietet intuitiven Zugriff auf hochwertige und zielgerichtete kundenorientierte Inhalte wie Battlecards, Vertriebsdokumentation, Kundenpräsentationen und Anrufskripte. Weitere Verkaufstools umfassen: Presentation Builder, Mehrwert-Navigator, Videobibliothek mit Kundenerfolgsgeschichten, Industry Value Maps und der Partner Finder.
• Kompetenz und angewandtes Wissen mit einer Verkaufsdemoumgebung demonstrieren – Diese Umgebungen stehen Partnern zur Verfügung, die Sell Expertise veröffentlicht und Opportunitys registriert haben. Lesen Sie den Leitfaden zur Verkaufsdemoumgebung, in dem die ersten Schritte erläutert werden.
• Machen Sie sich bei der Vorbereitung auf den Markteintritt mit Compliance und Geschäftspraktiken* vertraut, um die Compliance- und Ethikrichtlinien von Oracle zu verstehen und einzuhalten und alle Verhaltensweisen zu melden, die von den Richtlinienstandards von Oracle abweichen. Dieser Kurs bietet hilfreiche Informationen über das professionelle Verhalten, das von allen Oracle-Partnern beim Umgang mit Kunden aus dem privaten Sektor und der öffentlichen Verwaltung erwartet wird.

Erfahren Sie mehr über weitere Marketing- und Vertriebsbenefits*, die in OPN verfügbar sind.

Dokumentieren Sie den Erfolg von verwalteten Services

Während Sie Ihr Team zertifizierter Spezialisten aufbauen, Ihre Go-to-Market-Strategie umsetzen und mit Ihren Kundeninteraktionen beginnen, sollten Sie Ihre Kunden befragen, um Ihren Erfolg zu dokumentieren. Dies bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Feedback von Kunden zu Ihrer Arbeit einzuholen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren, sondern führt Sie auch in die letzte Phase zum Erlangen einer Expertise.

Um eine Expertise zu erlangen, müssen Sie neben erfolgreichen Kundenimplementierungen Kundenerfolge bei verwalteten Services nachweisen. Partner haben die Wahl zwischen:

• Dem Nachweis von Kundenerfolgen bei verwalteten Services mit 2 Kunden im Rahmen eines Vertrags für verwaltete Services mithilfe von Oracle Cloud Infrastructure, indem sie eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit anfordern, die an Ihre Kunden gesendet wird
• ODER
• Dem Nachweis eines Kundenerfolgs bei verwalteten Services mithilfe von Oracle Cloud Infrastructure bei einem Kunden im Rahmen eines Vertrags für verwaltete Cloud Services, indem sie eine veröffentlichte Kundenerfolgsstory einreichen, die Ihnen auch dabei hilft, Ihre Service Expertise beizubehalten und zu fördern.

Beim Einreichen von Kundenumfragen und Kundenerfolgsgeschichten zur Erlangung der anfänglichen Oracle Cloud Solutions Provider Expertise muss der Kunde kein aktueller Kunde von Oracle sein. Erfolgt die Einreichung jedoch für die jährliche Aufrechterhaltung der Oracle Cloud Solutions Provider Expertise, muss der betreffende Kunde ein aktueller Kunde sein, der Oracle Cloud nutzt. Einzelheiten finden Sie im Validierungsguide für Expertise-Qualifikationskriterien.

Bereiten Sie sich auf Ihr Oracle Cloud Solutions Provider-Audit vor

Das Audit ist eine völlig unabhängige Überprüfung ohne Einfluss seitens Oracle. Daher können Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Audit als Unterscheidungsmerkmal gegenüber Mitbewerbern nutzen. Prüfen Sie die Auditkriterien für die Oracle Cloud Solutions Provider Expertise*, die Ihre Fähigkeit belegen, Kunden bei der Migration von Rechenzentren und bei Initiativen für die digitale Transformation durch das schnelle Deployment und die Verwaltung von Oracle Cloud-Lösungen zu unterstützen. Sobald Sie Ihre Cloud Service und Cloud Sell Expertise erworben und den Erfolg bei verwalteten Services nachgewiesen haben, können Sie das Audit durch eine Drittpartei für Oracle Cloud Infrastructure initiieren.

* Die Auditkriterien sind für autorisierte OPN-Mitglieder verfügbar.

Prüfen Sie Vereinbarungen, und veröffentlichen Sie Ihre Cloud Solutions Provider Expertise

Eine gültige Cloud-Servicevereinbarung (CSA) und ein gültiger Zusatz für Cloud Solutions Provider (CSPA) sind erforderlich, damit Partner sowohl Oracle- als auch Nicht-Oracle-Workloads mit Oracle Cloud Services für ihre Endkunden kaufen, erstellen, bereitstellen, ausführen und verwalten können. Nach Abschluss Ihres Oracle Cloud Solutions Provider-Audits können Sie die CSA-Überprüfung und den CSPA initiieren.

Mit dem CSPA verfügen Sie nun über die Bausteine, um Ihre OPN-Expertise zu erlangen und zu veröffentlichen. Mit der Veröffentlichung Ihrer Expertise wird Ihre Promotion im Oracle Partner Finder eingeleitet. Wenn Sie Ihre Expertise im Oracle Partner Finder veröffentlichen, zeigen Sie der Welt, dass Sie über Expertise in bestimmten Produkten und Services verfügen. Kunden suchen nach Unternehmen mit zertifizierten Fähigkeiten in den von ihnen benötigten Bereichen. Oracle Expertise ist der Nachweis für die Kompetenz Ihres Unternehmens auf dem Markt!

Woher wissen Sie, wann Sie Ihre Expertise veröffentlichen können?
Sie können jederzeit damit beginnen, den Expertise-Status Ihres Unternehmens im Expertise Dashboard nachzuverfolgen. Dieses leistungsstarke Tool informiert Sie über Ihre weitere Vorgehensweise, um Ihre jeweils angestrebte Expertise zu erlangen. Der Partneradministrator Ihres Unternehmens hat vollen Zugriff auf das Expertise Dashboard und kann auch anderen Personen Zugriff auf die Statusnachverfolgung gewähren. Informieren Sie sich über die Rolle des Partneradministrators und die Aktivierung des Zugriffs für andere Benutzer.

Im Folgenden sind einige Punkte aufgeführt, die Sie beim Nachverfolgen, Veröffentlichen und Beibehalten Ihrer Expertise beachten sollten:

• Zertifizierungen: Stellen Sie sicher, dass die Personen, die an den Zertifizierungsprüfungen teilnehmen, Ihrem Unternehmen zugeordnet sind, damit Sie ihre Skills nachverfolgen und festlegen können, wo Sie bestimmte Personen in Ihren Kundenprojekten einsetzen. Personen nutzen das Oracle University CertView-Portal, um ihre Zertifizierungen zu verwalten. Vor der Anmeldung bei CertView müssen sie sicherstellen, dass ihr Oracle.com-Account mit der korrekten OPN-Unternehmens-ID registriert ist. Nach der Anmeldung in CertView folgen sie den Onlineanweisungen, um sicherzustellen, dass ihr Schulungsprofil mit ihrem Oracle.com-Account übereinstimmt.
• Zertifizierung als Project Manager: Zu den Qualifikationskriterien für Service Expertise gehört, dass ein zertifizierter Project Manager zu Ihren Mitarbeitern zählt. Mit diesen Personen im Unternehmen können Sie sicherstellen, dass Ihre Implementierungsprojekte auf Kurs bleiben. Oracle bietet einen interaktiven Lernpfad zum Oracle Cloud Project Manager Practitioner und eine entsprechende Prüfung an, die für dieses Qualifikationskriterium angerechnet werden. Wenn Mitarbeiter über eine anerkannte branchenübliche Project Manager-Zertifizierung verfügen, informieren Sie sich, wie Sie Project-Manager-Details für Expertise-Qualifikationskriterien übermitteln* können.
• Erfolgreiche Go-Lives und Kundenerfolg: Sobald Ihre Implementierungs-Go-Lives beim Kunden erfolgt sind, sollten Sie umgehend eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit anfordern, die an Ihre Kunden gesendet wird, und die Einreichung einer veröffentlichten Kundenerfolgsgeschichte in Erwägung ziehen, um die Cloud-Einführung und Wertschöpfung für Kunden mit erfolgreichen Ergebnissen hervorzuheben. Erfolgreiche Implementierungs-Go-Lives und veröffentlichte Kundenerfolgsgeschichten werden im Expertise Dashboard aufgezeichnet und zählen zu den Qualifikationskriterien, sofern die Implementierungen in den letzten 18 Monaten abgeschlossen wurden.
• Jährliches Audit: Ein jährliches Audit durch Dritte für Oracle Cloud Infrastructure ist erforderlich, um eine Oracle Cloud Solutions Provider Expertise zu erlangen und aufrechtzuerhalten. Lesen Sie die Oracle Cloud Solutions Provider Expertise-Auditkriterien, bevor Sie das Audit durch Dritte anfordern, und verfolgen Sie diese Expertise-Qualifikationskriterien im Expertise Dashboard.
• Veröffentlichung: Nachdem Sie die in einer bestimmten Service Expertise definierten Qualifikationskriterien erfüllt haben, genehmigen Sie Ihre Expertise im Expertise Dashboard und präsentieren Ihre Expertise im Oracle Partner Finder.
• Aufrechterhalten der Expertise: Expertise basiert auf Zertifizierungen und nachweisbarem Kundenerfolg mit der Erwartung, dass Partner während des gesamten Partnerlebenszyklus kontinuierlich alle Expertise-Qualifikationskriterien erfüllen. Wenn ein Qualifikationskriterium erlischt, müssen Sie dieses Problem innerhalb einer Frist von 90 Tagen beheben und den veröffentlichten Expertise-Status wiedererlangen. All dies wird im Expertise Dashboard für Sie nachverfolgt.

Mit Kunden als Oracle Cloud Solutions Provider interagieren

Mit der Veröffentlichung Ihrer Cloud Solutions Provider Expertise und der Unterzeichnung der Vereinbarung sind Sie bereit, mit Kunden zu interagieren und Cloud Services-Bestellungen aufzugeben. Unsere Transaktionstools und Ressourcen erleichtern eine schnelle Markteinführung Ihrer verwalteten Services.

Compliance und Business Practices*

• Denken Sie bei Ihrer Markteinführung an die Compliance und Business Practices von Oracle, und halten Sie die Compliance- und Ethikrichtlinien von Oracle ein. Melden Sie alle von den Richtlinien von Oracle abweichenden Verhaltensweisen.

CSP-Vertriebs-, Consulting- und Supportangebote

• Oracle Cloud Lift Services: Mit Cloud Lift Services können Sie Ihre Services erweitern und Ihre Oracle Cloud Infrastructure-Ingenieure einbinden, die Sie bei der Planung, Architektur, Prototyping und Verwaltung von Cloud-Migrationen unterstützen.
• Oracle Support Rewards: Mit diesem Angebot werden On-Premise-Softwarekunden von Oracle belohnt, die die Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Cloud Services nutzen. Kunden erhalten Support Rewards, wenn sie OCI Cloud Services in Anspruch nehmen. Die Support Rewards können bei Software-Supportverlängerungen für Technologieprogramme als Zahlungsmittel für den On-Premise-Support verwendet werden. Das Oracle Partner-Ökosystem ist bei unseren Kunden ein wichtiger Einflussfaktor und Treiber für Oracle Cloud Infrastructure. Daher möchte Oracle sicherstellen, dass unsere Kunden bei der Zusammenarbeit mit Partnern von diesem Programm profitieren können. Lesen Sie den Wissensartikel über Oracle Support Rewards*, um mehr zu erfahren, oder sehen Sie sich die Seite OPN Support Rewards* an, die häufig gestellte Fragen (FAQs) für Partner enthält.

Opportunitymanagement und Incentives*

• Incentives: Erhalten Sie Incentives für Ihren Beitrag zum Kundenerfolg. Durch OCI-Implementierung und Incentives für Cloud Managed Services Provider (CMSP) können Sie Incentives für den gesamten Kundenlebenszyklus erhalten: Incentive für OCI-Implementierungen und Incentive für Cloud Managed Service Provider. Im OPN Incentives-Ressourcencenter erfahren Sie mehr über diese Incentives und die entsprechende Registrierung Ihrer Opportunitys.
  • Registrierung: Mit der Registrierung Ihrer Opportunitys für OCI-Implementierungen informieren Sie Oracle über Ihre Absicht, Services bereitzustellen und die Berechtigungsvoraussetzungen für Accelerators und Incentiveangebote zu erfüllen.

Transaktionen*

• Oracle-Preislisten und -Rabattstaffeln: Sehen Sie sich die relevanten Preislisten und zugehörigen Rabattstaffeln für Oracle Cloud Services, Oracle Software, Oracle Systems Hardware und Software sowie Oracle Services an.
• Angebot/Bestellungen: Die Übermittlung von Bestellungen ist für Cloud Solutions Provider derzeit ein Offlineprozess. Bitte lesen Sie den Wissensartikel Offlinebestellung für Cloud Solutions Provider senden. Benötigen Sie Hilfe bei OPS, Deals und Aufträge? Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, Kontaktieren Sie uns, um Unterstützung zu erhalten, Von OPS unterstützte Transaktionen (XLS)
• Nachverfolgung: Sobald Ihr Auftrag gebucht ist, kann er im Oracle Partner Store (OPS) unter "Order Tracker" angezeigt werden.

Abrechnung, Support und Incentivezahlungen*

• Kundenabrechnungssupport: Machen Sie sich mit dem Kundenabrechnungssupport, allen erforderlichen Informationen über die Cloud-Abrechnungsgrundlagen und der Abonnementabrechnung vertraut. Erfahren Sie, wie Sie Überschüsse und unerwartete Kosten vermeiden und Rechnungsanfragen weiterleiten. Sehen Sie sich die Häufig gestellten Fragen zur Oracle Rechnungsstellung an.
• Incentivezahlungen & Reporting: Partner, die über den gesamten Kundenlebenszyklus (Kaufen & ktivieren, Implementieren & Einführen, Verwalten & Ausbauen) Anspruch auf Incentives haben, können Incentivezahlungen und das zugehörige Reporting in Oracle Content Experience Cloud (OCE)-SecureSites anzeigen. SecureSites sind kleine, sichere Websites für die Zusammenarbeit und Interaktion.
  • SecureSites-Konten werden für Oracle Cloud Solutions Provider eingerichtet. Vor der Ausstellung der Incentivezahlung werden E-Mails mit Anweisungen für den Zugriff auf SecureSites an die Partner gesendet.
  • Partner müssen über ein aktives Oracle Supplier-Konto mit aktuellen Bankdetails verfügen, um anrechenbare Incentivezahlungen zu erhalten. Erfahren Sie, wie ein Lieferant oder Partner seine Bankverbindung aktualisieren kann.
  • Incentivezahlungen werden als Gutschriften auf Anweisung des Partners auf den allgemeinen Konten der Partner verbucht. Partner sind dafür verantwortlich, regionale Forderungseinzugskontakte zu engagieren, um Anweisungen für die Zahlungszuordnung von Gutschriften zu erteilen.
  • Partner sollten sich im OPN Incentives-Ressourcencenter über die Details der Auszahlungsberechtigung informieren und Anfragen über ein Hilfeticket unter PartnerHelp stellen. Kategorie auswählen – Go-to-Market > Incentivezahlungen.

Verfeinern Sie Ihre Marketingstrategie mit zusätzlichen Benefits in Verbindung mit Expertise

Unabhängig davon, ob Sie sich weiterhin auf einen Cloud-Bereich konzentrieren oder Ihre Aktivitäten auf diversifizierte Cloud-zentrierte Anwendungsfälle ausdehnen möchten, ist die Erlangung Ihrer ersten Expertise nur der Anfang Ihrer Geschäftstransformation! Oracle hat sein Go-to-Market-Framework um Expertise herum entwickelt, um Ihnen beim weiteren Aufbau Ihres Geschäfts rund um Oracle Cloud zahlreiche Incentives für die Steigerung des Kundenerfolgs zu verschaffen. Expertise wird von immer mehr Kunden als Voraussetzung für die Vergabe von Serviceverträgen gefordert. Wir empfehlen Ihnen die Nutzung unserer umfangreichen Marketingressourcen und -Plattformen, die Sie bei der weltweiten Werbung für Ihre Expertise und Ihre Erfolge unterstützen. Im Folgenden finden Sie einige wichtige Tools für den Anfang.

• Werben Sie für Ihre Service Expertise mit Oracle Expertise-Logos*. Oracle-Partner mit Expertise gehören zu den besten Lösungsanbietern der Branche. Profitieren Sie von der Stärke der Marke Oracle, und verwenden Sie Ihr Expertise-Logo auf Informationsmaterial, Websites, Werbung, Briefpapier, Visitenkarten und Außenwerbung, um Ihre ganz besonderen Fähigkeiten hervorzuheben.
• Verbessern Sie Ihre Präsenz im Oracle Partner Finder, damit Ihr Unternehmen leichter gefunden wird, und fügen Sie Marketinginhalte hinzu, um Ihre Oracle-Nachweise zu ergänzen.
• Veröffentlichen Sie mithilfe von hilfreichen Vorlagen genehmigte Pressemitteilungen* mit Zitaten von Oracle-Führungskräften.
• Präsentieren Sie Ihre Kundenerfolge*, um zu zeigen, wie Sie Kunden mit Innovationen zum Erfolg führen! Partnerpodcasts, Gastblogs, Kundenbewertungen und gemeinsame verkaufsfördernde Kundenreferenzen helfen Ihnen, Ihre Erfolge und erfolgreichen Kundenprojekte über verschiedene Social Media-Kanäle zu steigern und ins rechte Licht zu setzen.

Sehen Sie sich die vollständige Liste mit Marketing- und Vertriebsbenefits* an, und wenden Sie sich an Ihren Partnermanager oder VAD, um Ihren laufenden Go-to-Market-Plan zu erstellen.

Verwalten und erweitern Sie Ihr Geschäft mit Oracle

Sobald Sie Ihre Oracle Cloud Solutions Provider Expertise erlangt haben und eine erfolgreiche Markteinführung erfolgt ist, sollten Sie überlegen, wie Sie Ihr Engagement mit Oracle verbessern und erweitern können.

Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung Ihrer Expertise: Mit zunehmender Anzahl erfolgreicher Implementierungen beim Kunden können Sie sich für Advanced Expertise in Ihrem Fachgebiet qualifizieren. Im Expertise Dashboard* können Sie die Expertise-Qualifikationskriterien prüfen sowie Ihren Expertise-Status und Ihren Fortschritt bei der Erlangung der Advanced Expertise nachverfolgen.

Erweitern Sie Ihre Services: Erweitern Sie Ihr Serviceangebot, indem Sie Folgendes in Betracht ziehen:

• Möchten Sie neue Workloads auf Oracle Cloud Infrastructure bereitstellen? Mit diesem Suchtool können Sie die zugehörige Service Expertise anzeigen, die Sie zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele erlangen können.

Sales Plays prüfen: Partner können eine mögliche Vertriebstaktik basierend auf einer zunehmenden Cloud-Nutzung in Betracht ziehen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Partnermanager.

Neue Incentives verfolgen: Besuchen Sie unbedingt regelmäßig das OPN Incentives-Ressourcencenter*, um mehr über andere Incentives zu erfahren, für die Sie sich möglicherweise qualifizieren oder an denen Sie interessiert sind, wenn Sie neue Expertise erlangen. Registrieren Sie Ihre Opportunitys, um Oracle über Ihre Absicht zu informieren, Services bereitzustellen und/oder die Berechtigungsvoraussetzungen für Accelerators und Incentiveangebote zu erfüllen.

Bleiben Sie in Verbindung mit dem Oracle PartnerNetwork-Ökosystem: Nutzen Sie OPN-Communitys, Veranstaltungen, Newsletter und andere hilfreiche Ressourcen des wettbewerbsfähigsten Ökosystems, das Oracle seinen Partnern bietet. Stellen Sie Fragen, treten Sie mit Partnern und Oracle-Experten in Kontakt, geben Sie Feedback, bleiben Sie auf dem Laufenden, oder erhalten Sie Hilfe. Prüfen Sie die hilfreichen Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um:

• Regionalen und lösungsorientierten Enablement-Communitys und -Foren beizutreten
• An virtuellen und On-Demand-Veranstaltungen teilzunehmen
• Newsletter zu abonnieren
• PartnerHelp-Ressourcen zu nutzen