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Mueva su negocio online y enriquezca la experiencia de compra con datos de sus sistemas de CRM y back-office. Oracle Commerce es una plataforma de comercio electrónico B2B y B2C unificada que hace que sus canales de ventas digitales sean fundamentales para el éxito de su empresa, ya que crea experiencias online personalizadas para el comprador, innova más rápido y aumenta las ventas.
Descubra cómo —en el entorno actual de estrategias cambiantes, nuevos modelos de ventas y cambios constantes— ofrecer experiencias de comercio electrónico inteligentes y específicas para el comprador que den prioridad a la relación con el cliente.
Descubra por qué Oracle Commerce es 11 veces líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para el comercio digital.
La experiencia del cliente es ahora más importante que nunca. Vea la grabación de Oracle Cloud CX Virtual Summit para saber cómo Oracle está ayudando a las empresas de todas las industrias a ver los datos de forma distinta y usarlos posteriormente a fin de ofrecer experiencias online y offline que superan las expectativas cambiantes de los clientes.
Impulse el comercio electrónico con algo más que datos sobre el perfil del cliente conectando datos de back-office (ERP y SCM) para unificar productos, precios, inventario o gestión de pedidos, entre otros, en cada punto de contacto con el cliente. Utilice la integración preconfigurada con Oracle Configure, Price, Quote para ampliar las experiencias de autoservicio y poner online incluso los productos y tipos de transacciones más complejos.
El poder de ERP, de CPQ y del comercio electrónico combinados (PDF) 5 casos de éxito de clientes de comercio digital unificado (PDF)Utilice los datos del cliente para ofrecer el contenido y los productos adecuados de manera efectiva y crear experiencias de compra personalizadas en todos los canales.
Cómo ofrecer un comercio electrónico personalizado y perfectoPosicione su negocio para abordar los desafíos actuales del comercio digital. Prepárese para las oportunidades del mañana y las necesidades cambiantes de los clientes con una plataforma abierta y escalable que adopta un enfoque con priorización de API.
5 maneras en que Oracle Commerce respalda la flexibilidad empresarialOfrezca experiencias completas de autoservicio en lo que respecta al comercio digital a través de cualquier canal y, al mismo tiempo, satisfaga las complejidades inherentes a las ventas, las integraciones y los modelos comerciales B2B. Aumente sus ingresos online de forma rápida y rentable.
Innove rápidamente y ofrezca experiencias personalizadas y conectadas con Oracle Commerce. Esta solución completa de SaaS le brinda más control para impulsar la participación del cliente, las ventas y la lealtad en todos los canales.
Obtenga una solución de fijación de precios y presupuesto flexible y escalable. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) es compatible con empresas B2B y B2C que venden todo tipo de productos y servicios a través de canales de venta directos, indirectos y de comercio electrónico.
Proporcione soporte a las relaciones recurrentes e impulse el crecimiento continuo a través de modelos de precios de suscripción con una plataforma moderna de administración de suscripciones que integra tanto los procesos de CRM como de back-office.
Respalde sus iniciativas de marketing de contenido a través de la creación, revisión y gestión de todos sus activos digitales. Publique fácilmente imágenes, vídeos, artículos y demás contenido en cualquier canal.
Reúna datos demográficos, de transacciones y de comportamiento de los clientes para permitir interacciones más personalizadas en todo el recorrido del cliente.
Descubra cómo las empresas B2B y B2C líderes están ampliando su huella digital y superando sus objetivos de ventas con la flexibilidad de Oracle Commerce.
Las empresas deben superar grandes obstáculos para poner online productos y procesos complejos. Descubra cómo el éxito de Oracle en superar estas barreras nos valió el reconocimiento como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en la categoría de comercio digital en 2020.
Lea la publicación completaOracle Commerce es una solución de comercio electrónico unificada e integral que se integra fácilmente con aplicaciones de ERP, CPQ, contenido y cadena de suministro de Oracle y de otros proveedores para admitir diferentes modelos de ventas y de negocios.
Conozca las ventajas de una experiencia de compra de autoservicio perfecta
Brinde experiencias de compra únicas y sumamente personalizadas gracias a la integración de datos en tiempo real en todos los puntos de contacto con el cliente.
Personalice la experiencia del cliente con recomendaciones impulsadas por IA equipadas con interacciones en tiempo real y datos de clientes. Desarrolle relaciones más dinámicas que aumenten los ingresos recurrentes con Oracle Subscription Management. Impulse las ventas en línea y cree experiencias de marca innovadoras que satisfagan las demandas únicas de su negocio, independientemente del tipo de cliente, con una solución única y flexible.
La realidad de las plataformas de comercio electrónico B2B y B2C combinadas (PDF)
Mejore la eficiencia de sus canales de venta directa. Con una integración profunda en Oracle Configure, Price, Quote, podrá admitir compras digitales con una experiencia de autoservicio totalmente funcional, incluso en compras y procesos más complejos.
Oracle nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en la categoría de comercio digital
Los usuarios empresariales sin conocimientos técnicos pueden controlar la experiencia del escaparate con una interfaz de arrastrar y soltar sin código, lo cual reduce la carga de trabajo de sus equipos técnicos para que estos puedan centrarse en la diferenciación del comercio electrónico.
Cinco formas en que Oracle Commerce ayuda a las empresas a navegar por el cambio y la disrupción
Póngase al día con las últimas versiones de Oracle Commerce y garantice el éxito de su actualización. Revise las funciones más recientes, incluidas las innovaciones, las descripciones generales de capacidades, los beneficios comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.
Oracle ofrece una amplia gama de documentación, vídeos y tutoriales que le ayudarán a obtener más información sobre Oracle Commerce. Encontrará todos estos recursos y muchos más en el centro de ayuda de Oracle.
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Cloud Customer Connect es la principal comunidad en la nube online de Oracle. Se ha diseñado específicamente para la colaboración entre compañeros, el intercambio de mejores prácticas y para proporcionar las herramientas necesarias para que los miembros puedan seguir el ritmo de la estrategia del producto. Además, los miembros pueden proporcionar comentarios sobre soluciones de nube de ventas, nube de marketing y nube de servicios, directamente al equipo de desarrollo de Oracle.
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Crear un negocio de comercio electrónico de éxito que aumente sus ventas y haga que sus clientes vuelvan supone todo un desafío. Conocer las mejores prácticas le ayudará a crear mejores experiencias de compra.
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