Oracle Marketing
Oracle Marketing es la solución de marketing integrada más completa disponible para lanzar programas de marketing multicanal y unificar todas las señales de marketing de clientes potenciales y clientes actuales en una sola vista. Esta solución ayuda a generar mayor retorno de las inversiones en marketing digital, a crear fidelidad con el cliente a través de un rendimiento superior de la campaña y permite tomar decisiones de rendimiento en tiempo real durante los ciclos críticos de la campaña.
Explora el marketing con estas visitas interactivas
Demostración interactiva B2B
Descubre nuestra automatización de marketing y nuestro software de servicio y ventas diseñados para negocios B2B.
Demostración interactiva B2C
Visita nuestras soluciones B2C para marketing, comercio electrónico y servicio al cliente.
Demostración de Unity Customer Data Platform
Descubre cómo nuestra plataforma de datos de clientes puede ayudar a los usuarios técnicos y de marketing.
Descubre Oracle Marketing
Gestión de campañas basadas en datos para profesionales del marketing B2C
Simplifica la creación, ejecución y medición de campañas de marketing. Utiliza la inteligencia incorporada para captar el comportamiento de los clientes en tiempo real y producir así campañas de marketing B2C sofisticadas y a la vez eficientes.
Soluciones de automatización de marketing para marketing B2B personalizado
Crea campañas de marketing multicanal dirigidas, optimiza actividades de generación de clientes potenciales, personaliza las comunicaciones de clientes actuales y clientes potenciales y automatiza las actividades de marketing. Utiliza conocimientos basados en datos en tiempo real para atraer, convertir y fomentar las relaciones con los compradores y aumentar así las ventas.
Explora la soluciones sectoriales de Oracle Marketing
Atención sanitaria
Explora soluciones digitales de interacción con los pacientes adaptables a cada persona. Mejora los resultados individuales y comunitarios y crea el tipo de experiencias que impulsan el compromiso.
Sector minorista
Explora la solución de marketing para el comercio minorista que convierte las visitas en compras. Personaliza tus campañas de marketing, supera las expectativas de los clientes y fomenta su fidelidad.
Servicios públicos
Descubre la solución de marketing para servicios públicos que automatiza las comunicaciones de marketing e impulsa la personalización a escala. Aumenta las inscripciones en programas, llega a nuevos clientes y clientes potenciales y reduce los costos.
Webinar on-demand: Descubra cómo DSW crea experiencias B2C conectadas
Descubra cómo DSW reinventó la participación del cliente en el entorno actual con experiencias basadas en datos e inteligencia conectada.
Oracle Live: Actualización trimestral sobre innovaciones
Únase a Rob Tarkoff para recibir una actualización trimestral sobre innovación y, a continuación, participe en sesiones específicas para explorar el impacto en las ventas, el servicio, el marketing y la publicidad.
Capacidades críticas de Gartner para la gestión de clientes potenciales de CRM
Lea el informe de las capacidades críticas de Gartner para la gestión de clientes potenciales de CRM para saber por qué Oracle obtuvo la puntuación más alta en los casos de uso de ventas B2B y ventas de relaciones indirectas.
¿Por qué elegir Oracle Marketing?
01Unifica y activca los datos de tus clientes
Conecta los comportamientos, transacciones, firmografías y datos demográficos del cliente en toda la experiencia para que cada interacción sea importante para el individuo.
Descubre cómo Oracle Unity Customer Data Platform puede ayudarte
02Brinda experiencias pertinentes en tiempo real
Recopila datos de más lugares, aplica inteligencia a escala y utiliza la información para ofrecer experiencias al cliente personalizadas en los momentos importantes.
03Ejecuta fácilmente el marketing complejo
Potencia a los especialistas en marketing para que aprovechen su intuición y creatividad y organicen increíbles campañas B2B y B2C, así como experiencias irresistibles para el cliente.
04Aumenta la fidelización y retención de clientes
Recompensa e involucra a los miembros de tu programa de fidelidad con campañas sumamente personalizadas basadas en datos de clientes, comportamientos de compra y preferencias en tiempo real.
Forrester sitúa a Oracle como líder en soluciones de fidelización
Red Bull Racing Honda y Oracle CX: impulsando la experiencia del fanático
Oracle Advertising and CX y Red Bull Racing Honda colaboran para ofrecer experiencias de aficionados incomparables y acercarlos a la velocidad mediante la personalización y la interacción en tiempo real. Mira cómo comienza el viaje.
Éxitos de clientes de Oracle Marketing
Descubre por qué las empresas de todos los sectores utilizan Oracle Marketing para ofrecer experiencias de cliente multicanal personalizadas y en el momento oportuno. Haz clic en los logotipos para obtener más información.
Haz que la interacción con los clientes sea relevante con el marketing personalizado
Reconoce a tus clientes en cualquier lugar
Reconoce a cada cliente en todas las interacciones que realice con tu marca para que la interacción sea coherente y personalizada.
Céntrate, personaliza e interactúa con Oracle Eloqua Advanced Intelligence
Adaptación a los recorridos impredecibles de los clientes
Mejora la implicación del cliente con experiencias que se adapten en tiempo real a la complejidad e imprevisibilidad de sus comportamientos.
Sigue el ritmo del cambio del cliente con las experiencias del mismo en tiempo real (21:39)
Predice y cumple con las necesidades del cliente
Aprovecha el valor de la IA para interactuar siempre con los clientes en el momento adecuado, en su canal preferido y con el mensaje correcto.
Descubre nuevas capacidades de inteligencia artificial en Oracle Responsys
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Conecta tu ecosistema de marketing y ve más allá
Desglosa los silos de marketing y conéctate a las aplicaciones en la nube de ventas, la nube de servicios y las aplicaciones de back-office para proporcionar experiencias unificadas durante todo el ciclo de vida del cliente.
Descubre cómo la experiencia de cliente conectada puede ayudarte (2:29)
La clasificación America’s Best Loyalty Programs 2022 incluye algunos programas de fidelización basados en Oracle CrowdTwist
Jennifer Ajer, marketing de productos, Oracle
La lista anual America's Best Loyalty Programs 2022 de Newsweek y Statista destaca los mejores programas de fidelización del mercado actual. Para Newsweek, "los programas de fidelización se han convertido en una parte esencial de un gran número de transacciones cotidianas". Descubre los ganadores y cómo llegaron hasta lo más alto. Algunos de estos programas cuentan con tecnología Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement.
Lee la publicación completaRecursos
Mejores prácticas y recursos
Encuentra las mejores prácticas y kits de funciones para aprovechar al máximo tus productos de Oracle Marketing. Tanto si eres un cliente nuevo como si buscas la mejor forma para prepararte para la implementación o para utilizar tus productos de forma óptima, aquí encontrarás todo lo que necesitas.
Documentación
Descubre una amplia gama de documentación, videos y tutoriales que te ayudarán a obtener más información sobre Oracle Marketing. Encontrarás todos estos recursos y muchos más en el centro de ayuda de Oracle.
Desarrolla tus habilidades de CX
Oracle University te ofrece una gran variedad de soluciones de aprendizaje que te ayudarán a ampliar tus conocimientos sobre la nube, a validar tu experiencia y a acelerar la adopción. Infórmate sobre los recursos de formación y certificación en los que puedes confiar para garantizar el éxito de tu organización.
Topliners
Obtén y comparte información, consulta dudas y haz comentarios sobre los productos Oracle Marketing y las tecnologías de nube relacionadas. La comunidad de Topliners para Oracle Marketing incluye contenido sobre la plataforma de datos del cliente Oracle Unity.
Información adicional
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Servicios de consultoría y para socios
Cómo funciona la automatización del marketing
El software de automatización del marketing automatiza los procesos para que resulte más sencillo planificar, coordinar, gestionar y medir los resultados de las campañas de marketing en todos los canales, como correo electrónico, web, display, búsqueda y redes sociales. Mediante la automatización de procesos, este software incrementa la eficacia de las acciones de marketing.
