Pedidos en línea y entregas

Con Simphony, su carta y procesamiento de pagos estarán disponibles en línea. Actualice los artículos de la carta y reciba pedidos desde su sitio web o aplicación móvil de marca y envíelos directamente a su restaurante o cocina en la nube. Avise a sus clientes cuando sus pedidos estén listos para la recogida en la acera o cuando se encuentren en camino para realizar la entrega.

Mejore la experiencia de pedidos en línea de su restaurante mediante los datos de los perfiles de los clientes en la nube segura de Simphony. Ayude a los clientes a reordenar fácilmente sus artículos favoritos de la carta de cualquiera de sus locales y realice un seguimiento de las compras para ofrecer recompensas que seguro que les encantarán.

Oracle MICROS Simphony

El sistema de punto de venta de Oracle MICROS Simphony se ha diseñado para una gestión completa de los restaurantes. Simphony ayuda a los restaurantes más exitosos del mundo, desde cafeterías locales y emblemáticos restaurantes de lujo hasta cadenas internacionales de servicio rápido. Como plataforma de punto de venta multifunción en la nube ayuda a los restauradores a optimizar sus operaciones en línea y en el establecimiento en tiempo real desde cualquier dispositivo.

• Gestión de mesas en tiempo real y pedidos interactivos
• Gestión de reservas y listas de espera
• Gestión de programas de fidelización y obsequios
• Informes y análisis
• Gestión de inventario
• Gestión de empleados
• Gestión de la carta

Sistemas de control de cocina multicanal

Simphony trabaja codo con codo con los sistemas Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) para aumentar la eficiencia de la cocina, reducir los errores, mejorar la calidad de los alimentos y optimizar la velocidad del servicio. Las pantallas táctiles, las cajas de control y las vistas remotas permiten al personal de la cocina priorizar fácilmente la preparación de la comida y gestionar el tiempo en varios puestos de cocina.

Oracle MICROS KDS ayuda a las cocinas a gestionar los pedidos de varios canales, incluidos los camareros del local, los quioscos de autoservicio, la compra desde el automóvil, el sitio web, las aplicaciones de pedidos para móviles y las aplicaciones de entrega de terceros.

Quioscos de autoservicio

Simphony impulsa el hardware de los quioscos de autoservicio de Oracle MICROS, así como de los quioscos de terceros, para así reducir las colas y los tiempos de espera. Actualice los precios y las opciones de la carta y promueva artículos adicionales en varios quioscos de forma simultánea, a la vez que reduce los gastos generales del personal.

Ecosistema de integraciones

Simphony se basa en una API segura y abierta que se ejecuta en Microsoft Windows u Oracle Linux. Conecte fácilmente sus plataformas de pedidos en línea, servicios de entrega, sistemas de procesamiento de pagos con dispositivos móviles, etc. favoritos.

Oracle Cloud Marketplace ofrece un sólido entorno de socios de integración de Oracle MICROS Simphony, que han sido sometidos a comprobaciones rigurosas. Modelar su sistema de punto de venta para que se ajuste a sus necesidades nunca ha sido tan fácil.