Pedidos en línea para restaurantes
Mejore su experiencia en línea, haga que los pedidos por Internet crezcan y gestione todas sus operaciones con Oracle GloriaFood y Simphony Essentials Point of Sale, nuestra plataforma de gestión de restaurantes multifunción basada en la nube.
Descubra cómo puede ayudarle la integración de Oracle GloriaFood y Simphony POS.
Entrega y recogida sin contacto mediante el sistema de pedidos en línea para restaurantes
Aspectos esenciales del sistema de pedidos en línea
Su sistema de pedidos en línea no tiene por qué ser complicado, pero sí tiene que conectar una experiencia del cliente que puede llegar a ser complicada. Nuestro equipo puede asesorarle sobre cómo crear una estrategia de pedidos de comida en línea conectada que respalde las prioridades empresariales de los restaurantes modernos.
Presentamos la integración de GloriaFood y Simphony POS
La emocionante integración de Oracle GloriaFood y Simphony Essentials POS for Small Business proporciona a los restauradores una plataforma completa de gestión digital de restaurantes que permite aumentar los pedidos en línea, eliminar la necesidad de que el personal del restaurante introduzca los pedidos manualmente en el punto de venta de Simphony, y automatizar el flujo de datos de pedidos a la cocina.
Automatice las operaciones empresariales de su restaurante rellenando y manteniendo menús en línea desde el punto de venta. En caso de cambios en los elementos del menú, falta de existencias o cambios de precio, solo hay que actualizar los datos en Simphony (el punto de venta).
Sistemas de pedidos en línea
Oracle le ofrece dos opciones líderes del sector para dotar a su restaurante de pedidos en línea y entregas.
Utilice Simphony Point of Sale de Oracle para actualizar las cartas en su sitio web y aplicación móvil, así como en Deliveroo, DoorDash, Grubhub, Uber Eats, Postmates, Caviar y otras aplicaciones de pedidos en línea populares. Cada uno de los pedidos en línea fluye automáticamente a través del punto de venta para llevar a cabo el procesamiento del pago, las actualizaciones del inventario, la preparación de la cocina, las actualizaciones de la entrega y mucho más, y todo ello gestionado desde una única plataforma segura en la nube.
Si la velocidad y la sencillez son clave, Oracle GloriaFood puede ayudar a su restaurante a añadir los pedidos en línea a su sitio web en tan solo unos clics y de forma gratuita.
Sistema TPV en la nube
Independientemente de los canales digitales que tenga, un sistema TPV en línea facilita la gestión de la carta en línea y hace que sea uniforme. Calcule las ventas y los beneficios por canal y gestione su marca digital desde un solo lugar.
Sistema de control de cocina
Los sistemas de control de cocina consiguen que todo funcione sin problemas y de forma eficiente. Los pedidos se envían directamente al sistema de control de cocina (KDS) en cuanto se realiza el pedido en línea, lo que permite que la cocina comience a prepararlo y garantiza que siempre se cumplan los plazos de entrega.
Gestión de la carta en línea
Nuestro software de gestión de menús le ayuda a actualizar los menús en varias ubicaciones en tiempo real. Los cambios en los artículos de la carta, los ingredientes, los precios, etc. se pueden actualizar fácilmente en su aplicación de pedidos para móviles personalizada y en otros canales digitales. Tanto si es propietario de una pequeña cafetería como de una cadena de restaurantes en una amplia variedad de idiomas, nuestra TPV en línea facilita la gestión de la carta.
Programa de fidelización para restaurantes
Consiga que su base de clientes vuelva una y otra vez con nuestro sistema de gestión de programas de fidelización y obsequios. Ofrezca premios en función de la frecuencia de los pedidos en línea, el dinero gastado y los artículos adquiridos.
Nuestro software de fidelización de restaurantes permite a sus clientes ver sus recompensas en tiempo real. Esto ofrece una oportunidad única de relacionarse con ellos a través de campañas de marketing específicas basadas en datos y tarjetas regalo en línea.
Tecnología con detección de la ubicación
Un sistema de pedidos en línea para restaurantes integrado con una aplicación web equipada con GPS o con tecnología con detección de la ubicación automatiza la recogida sin contacto. Este flujo continuo desde la realización del pedido hasta su recepción es el nivel de servicio que esperan los clientes.
Tablets TPV móviles
Las tablets TPV móviles resultan rentables para gestionar los pedidos en línea con recogida en la acera. Utilice las tabletas TPV móviles para informar a la cocina de que se ha llevado a cabo correctamente la recogida sin contacto y generar premios de fidelización.
Quioscos de autoservicio
La recogida de un pedido en línea debe ser rápida y fácil. Los quioscos de autoservicio simplifican la recogida sin contacto para los clientes y la optimizan para el personal.
Sistemas de gestión de inventarios
La gestión de inventarios informa al sistema de pedidos en línea de su restaurante a través de su TPV en línea para que nunca le falte ningún artículo importante de la carta. Realice un seguimiento de la rentabilidad de la carta, hasta por ingrediente y canal digital.
Outback Steakhouse obtiene resultados
Un restaurante de servicio completo optimizado para pedidos en línea, recogida en la acera y servicios de entrega con el punto de venta de Oracle MICROS Simphony para restaurantes
"Con un objetivo de 15 minutos para tener listos los pedidos, este sistema garantiza el cumplimiento de los plazos de entrega. Entregamos los pedidos con precisión, puntuales y todavía calientes, y la satisfacción de nuestros clientes nunca ha sido mejor".
Mike Palmer, socio operativo, Outback Steakhouse Australia
Panini Internazionale
Simphony ayuda a Panini a reducir los tiempos de espera de sus clientes. Los pedidos en línea, la recogida y entrega sin contacto y el pago con dispositivos móviles con códigos QR fluyen a través de sus puntos de venta de Simphony para optimizar el procesamiento de pedidos.
Max Burgers
Con un equipo de gran experiencia y una solución flexible de autoservicio, MAX fue capaz de pasar del servicio en mesa al servicio de entrega y comida para llevar casi de un día para otro, y se convirtió en la primera cadena de restaurantes sueca en ofrecer recogida en la acera para cumplir con las nuevas normativas.
Panino Giusto
Los pedidos que se realizan en su aplicación móvil pasan directamente a Simphony, lo que garantiza que se ponen a la cola rápidamente y se ofrece un tiempo de espera acorde a si se trata de una entrega o recogida, teniendo en cuenta incluso la distancia hasta el lugar de entrega.
Sibylla
En cuestión de semanas, la empresa pasó de la idea de ampliar el servicio de pedidos en línea y recogida a tener todos los establecimientos poniendo en práctica las novedades. El proyecto se completó con la ayuda de Oracle Food and Beverage y el socio de integración Pej.
Market Street Pub
Market Street, un pequeño pub independiente, integró nuestro sistema de pedidos digitales para permitir realizar pedidos en línea y a través del móvil, así como funciones de pago por anticipado mediante X-Dine, una solución del socio de integración Eigen Payments.
Ventajas clave para bares, cafeterías y discotecas:
Integraciones de pedidos en línea para TPV para restaurantes
Aigens
Aigens es líder en soluciones de pedidos móviles, en línea y de quioscos para restaurantes y hoteles.
CRM de AppSuite
AppSuite ofrece herramientas para aplicaciones móviles, pedidos, entrega, marketing y fidelización para restaurantes.
Call2Kitchen
Call2Kitchen ayuda a las cadenas de restaurantes a mejorar y maximizar los canales de servicio de entrega y comida para llevar.
Deliverect
Deliverect conecta Uber Eats, Deliveroo y otras plataformas de entrega directamente al sistema de punto de venta del restaurante.
xDine
xDine ayuda a los restaurantes a ofrecer una experiencia de pedidos sin contacto para el servicio de comida para llevar, el servicio de entrega, el servicio de habitaciones y el servicio en el propio restaurante.
Grubhub Marketplace
El principal mercado digital de pedidos y entrega de comida del país con más de 20 millones de usuarios en EE. UU.
ItsaCheckmate
ItsaCheckmate proporciona integración entre el sistema de punto de venta y más de 100 plataformas de pedidos y entrega de terceros.
Ordatic
Una plataforma de gestión de entrega de comida desarrollada para conectar los pedidos de los clientes con sus marcas preferidas.
Ordermark
Ordermark conecta su software de punto de venta, menús y múltiples mercados de terceros.
Order Up!
Order Up! proporciona la mejor tecnología de su clase para tomar pedidos en las mesas, ofrecer recogidas y entregas y proporcionar servicio de habitaciones sin contacto.
Olo
Olo proporciona interfaces de clientes completamente personalizadas y funciones de gestión de pedidos internas.
Paytronix Order and Delivery
La solución de marketing Loyalty de Paytronix permite a los restauradores crear sus mejores programas de recompensas.
Loyalty de Pej
Considere Pej como un camarero que siempre está presente y listo para sus clientes, tanto dentro como fuera de las instalaciones.
QikServe
QikServe proporciona la forma más rápida de implementar una solución de autoservicio y quiosco de pago altamente escalable.
Tacit
Tacit proporciona aplicaciones móviles, pedidos web, quioscos y otros servicios de asistencia de canales de autoservicio para restaurantes.
Tapin2
Tapin2 ofrece soporte móvil, portátil y de autoservicio para mercancías, puestos de venta generales y palcos.