Oracle Support Rewards
Avec le programme Oracle Support Rewards, plus vous utilisez Oracle Cloud Infrastructure (OCI), plus vous économisez. Les clients gagnent de 0,25 à 0,33 dollar de récompenses pour chaque dollar dépensé sur OCI. Utilisez ensuite ces récompenses pour réduire votre facture d’assistance technique pour les licences logicielles, voire la réduire à zéro1.
Il suffit de signer ou de renouveler une commande de crédits universels, de gagner vos récompenses chaque mois et de les suivre directement dans votre console OCI.
Le programme vous permet d’obtenir et d’utiliser des récompenses de support pendant la durée de votre période de services. Le programme Support Rewards est une obligation contractuelle que nous honorons pendant la durée du contrat UCM du client, qui peut être prolongé par expansion par le client à tout moment.
Tirez le meilleur parti d’OCI avec Oracle Support Rewards. Désormais, il est encore plus facile pour les clients Oracle de réduire leur facture de support pour les licences de logiciels technologiques, voire de la réduire à zéro1.
C’est simple. Pour chaque dollar dépensé sur OCI, vous gagnez 0,25 $ en récompenses Oracle Support Rewards. Et si vous êtes un client de l’accord de licence illimitée (ULA), vous gagnerez 0,33 $ pour chaque dollar.
Réduire votre facture de support technologiqueUtilisez vos récompenses Oracle Support Rewards pour réduire votre facture de support technologique pour des produits tels que Oracle Database, Oracle WebLogic, et plus encore.
Combinaison avec d’autres programmes de supportOracle Support Rewards est disponible pour tous les clients Oracle bénéficiant d’un support technique de licence et de nouvelles commandes de crédit universel, y compris les renouvellements. Il complète les programmes clients existants qui convertissent les factures de support d’applications en abonnements d’applications Cloud (Customer to Cloud), offrent des récompenses OCI flexibles (Universal Credits), assurent la portabilité des licences (Bring Your Own License) et offrent un support expert pour la migration sans frais (Oracle Cloud Lift).
Trois façons de tirer le meilleur parti du programme Oracle Support Rewards
1. Migrer quelques nouvelles charges de travail vers OCI pour réaliser des économies substantielles en matière de support
Supposons que vous partiez d’une facture annuelle d’assistance technologique Oracle de 1 million de dollars et que vous dépensiez 2 millions de dollars sur OCI pour deux nouvelles charges de travail. Dans ce scénario, vous gagnerez 500 000 dollars en récompenses Oracle Support Rewards, ce qui réduira votre facture annuelle de moitié.
2. Migrer davantage et réduire votre facture de support à zéro1
Et si vous identifiez quatre nouvelles charges de travail à exécuter sur OCI ? Aucun problème. Avec une facture existante de support technologique Oracle de 1 million de dollars, plus 4 millions de dollars de dépenses OCI supplémentaires, vous gagnerez 1 million de dollars en récompenses Oracle Support Rewards, ce qui réduira votre facture à 0 dollar.
3. Utiliser vos économies de support pour une région OCI Dedicated Region
Pour cet exemple, partons d’une facture annuelle de 1,5 million de dollars pour le support technologique Oracle. Vous identifiez huit nouvelles charges de travail à déplacer vers la région OCI Dedicated Region et dépensez 6 millions de dollars. Dans ce scénario, vous gagnerez 1,5 million de dollars en récompenses Oracle Support Rewards et réduirez votre facture de support à 0 dollar.
Découvrez pourquoi nos clients ont choisi le programme Support Rewards
“Nous travaillons avec Oracle pour un grand nombre de nos systèmes centraux sur site. Grâce à Oracle Support Rewards, il est beaucoup plus facile pour nous de choisir Oracle pour l’avenir de ces systèmes. Cette collaboration nous permettra d’améliorer encore nos capacités de traitement et d’analyse des données dans le Cloud.”
Mervyn Lally
Architecte d’entreprise en chef mondial, Experian
“Depuis plus de 20 ans, Cognizant s’est associé à Oracle pour aider nos clients communs. Nous sommes non seulement un partenaire d’Oracle, mais aussi un client d’Oracle. Le nouveau programme Oracle Support Rewards nous incite, ainsi que nos clients, à transférer les charges de travail vers OCI.”
Anil Cheriyan
Vice-président exécutif, Stratégie et technologie, Cognizant
“Oracle nous a aidés à concevoir une stratégie solide d’adoption du Cloud. Le programme Oracle Support Rewards nous permet de continuer à utiliser les investissements technologiques existants, de réduire considérablement les coûts et d’investir dans l’avenir.”
Brian Lindner
Directeur de l’information, Allegis Group
Voir les cas clients avec OCI et Support Rewards
Cognizant transfère ses systèmes centraux vers Oracle Cloud (0:57)
Experian améliore les plateformes de données pour les consommateurs (0:42)
Telecom Italia Mobile Brasil se transforme grâce au multicloud (0:56)
BBVA améliore ses résultats de 200 % grâce à OCI et à la data science (0:49)
Découvrez les FAQ sur le programme Oracle Support Rewards
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Qui peut bénéficier de ce programme ?
Les clients qui utilisent les logiciels sur site d’Oracle deviennent éligibles au programme Oracle Support Rewards lorsqu’ils passent une nouvelle commande de crédits universels et commencent à utiliser Oracle Cloud Infrastructure. Les clients du programme Pay As You Go OCI ne sont pas admissibles pour le moment.
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Comment les récompenses sont-elles accumulées ?
Au fur et à mesure que les services OCI sont consommés, les clients accumulent des récompenses de support à appliquer comme forme de paiement, à toute facture ouverte pour le support sur site des programmes technologiques Oracle.
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Existe-t-il une limite au montant qu’un client peut accumuler ?
Non, il n’y a pas de limite au nombre de récompenses Oracle Support Rewards qu’un client peut accumuler.
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Est-ce que j’accumule des récompenses uniquement pour les logiciels ou les charges de travail Oracle ?
Non. Toute charge de travail sur OCI peut donner lieu à des récompenses. La consommation payante de tout service OCI éligible exécutant des logiciels Oracle, des applications personnalisées, des applications ISV, et ainsi de suite, permet de gagner des récompenses.
Voir toutes les questions fréquemment posées sur le programme Oracle Support Rewards
Autres programmes clients Oracle
Crédits universels (Universal Credits)
Offre aux clients une remise générale, la possibilité de reporter les crédits d’un mois à l’autre pour permettre la montée en puissance, et un large accès aux nouveaux services OCI.
Cloud Lift
Fournit aux clients des services d’ingénierie Cloud gratuits pour déplacer les applications vers OCI : de la conception à la migration en passant par la mise en service.
Bring Your Own License
Permet aux clients Oracle d’utiliser les licences logicielles Oracle existantes dans le Cloud avec une réduction importante ou sans coût supplémentaire.
Customer to Cloud
Convertit les factures de support des applications clients en abonnements aux applications Cloud.
En savoir plus sur Oracle Support Rewards
1 La réduction de la facture de support technique est soumise aux réglementations fiscales régionales. Les taxes ne peuvent pas être payées avec des récompenses et seul le montant hors taxe de la facture peut être payé avec des récompenses.