Oracle Customer Success Services

Oracle est le seul fournisseur de solutions technologiques entièrement intégrées qui couvrent à la fois l'infrastructure et les applications. Cependant, disposer des meilleures solutions technologiques ne suffit pas aux entreprises d'aujourd'hui. Elles ont besoin d'un partenaire stratégique pour accompagner leur croissance soutenue. Les services Oracle Customer Success Services (CSS) ont été créés pour vous aider à atteindre constamment vos objectifs grâce à notre technologie. CSS est totalement intégré aux équipes de développement de produits d'Oracle pour vous aider à maximiser la valeur de votre investissement dans le cloud. CSS forme et collabore également avec les implémenteurs de l'ensemble de l'écosystème de partenaires d'Oracle pour garantir la réussite de la configuration des technologies Oracle.

Clopay + Oracle : Clopay améliore sa prise de décision avec Oracle ERP

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Les clés du succès : découvrez comment des entreprises obtiennent des résultats exceptionnels avec Oracle

Le 20 septembre, à Oracle CloudWorld à Las Vegas, Gray Miller vous expliquera comment Oracle Customer Success Services a aidé Marriott, Minerals Technologies et Accenture à limiter leurs risques tout au long de leur migration vers le cloud, à optimiser leurs investissements grâce à Oracle et à atteindre plus rapidement leurs objectifs commerciaux.

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Découvrez Oracle Customer Success Services

Services d'implémentation

Nous fournissons l'accès à un réseau mondial d'experts qui peuvent vous aider à gérer vos projets d'implémentation. Accélérez votre passage au cloud avec une expertise approfondie et une expérience éprouvée, et tirez parti des bonnes pratiques, des accélérateurs et des outils automatisés pour réduire les coûts.

En savoir plus sur l'implémentation des services
Services de formation

Nous fournissons une formation, une certification et des conseils sur les applications pour aider votre entreprise à adopter rapidement de nouvelles technologies. Nous proposons diverses options d'apprentissage, notamment une formation de présentation gratuite, des cours numériques à la demande et des ateliers pratiques pour stimuler la productivité de vos collaborateurs.

En savoir plus sur les services de formation
Run and Operate Services

Nous vous offrons l'expertise nécessaire pour exécuter et exploiter vos systèmes et solutions cloud. Choisissez le niveau de service le plus adapté à vos besoins. Nous pouvons gérer tous les aspects de votre transformation cloud, la co-gérer avec vos équipes ou fournir des services ciblés pour soutenir votre équipe.

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Assistance

Que votre environnement se trouve dans le cloud ou on-premises, Oracle propose le support le plus complet du secteur pour un fonctionnement optimal de vos opérations. Accédez à une équipe mondiale de spécialistes de l'assistance technique à votre service 24 h/24 pour une assistance rapide dans 29 langues.

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Comment des entreprises comme la vôtre s'associent avec Oracle pour prospérer ?

« Bien qu'Oracle et Clopay soient actifs dans des secteurs totalement différents, ils partagent un intérêt pour l'investissement continu dans l'innovation en vue de favoriser le succès de leurs clients. Le partenariat avec Oracle constitue un élément clé de notre stratégie d'expérience client. »

—A. Vinod, Directeur informatique chez Clopay

Lire le témoignage de Clopay
« Nous apprécions la collaboration d'Oracle sur ce projet. Il apporte les ressources nécessaires pour faire face à tout problème ainsi que des solutions pour les résoudre en temps opportun. En fin de compte, la migration a été efficace et nous avons réussi, malgré l'ampleur du projet. »

—Rajesh Singh, Vice-Président des systèmes informatiques, de tarification et de revenus de FedEx

Lire le témoignage de FedEx
« Oracle Customer Success Services fait presque partie de la famille Kraft Heinz. Ils ont une parfaite connaissance de la suite d'applications Oracle. »

—Directeur de la finance informatique, des fusions et acquisitions et des données de référence chez The Kraft Heinz Company

Lire le témoignage de Kraft Heinz
« En collaboration avec Oracle, nous modernisons des milliers de workloads de base de données on-premises et d'applications associées en utilisant une région cloud on-premises sécurisée et complète, et réduisons nos coûts. »

-Scott Petty, Directeur des systèmes numériques et d'information chez Vodafone

Lire le témoignage de Vodafone

Pourquoi choisir Oracle Customer Success Services ?

Identifier de nouvelles opportunités

Les experts Oracle, ainsi que les implémenteurs de notre écosystème de partenaires, vous aideront à définir le meilleur chemin pour optimiser vos opérations de bout en bout et atteindre vos objectifs.
S'adapter à l'évolution de vos besoins

Innovez en permanence, anticipez le changement et améliorez la compétitivité en tirant parti des nouvelles fonctionnalités et des bonnes pratiques.
Améliorer votre productivité et efficacité

Réduisez le temps et les ressources consacrés aux activités d'administration et de maintenance en tirant parti d'une suite complète de services et d'outils automatisés.
Optimiser la valeur de vos investissements technologiques

Assurez-vous de disposer de la meilleure technologie, soutenue par un partenaire stratégique qui vous apportera tout ce dont vous avez besoin pour réussir tout au long de votre transition vers le cloud.