Intégrations d’Oracle Unity Customer Data Platform
Intégrez avec les applications que vous utilisez déjà
Oracle Unity Customer Data Platform (CDP) connecte chaque système de votre stack technologique aux autres outils dont vous avez besoin pour offrir des expériences fluides sur tous les points de contact client.
Technologie du Cloud
AWSPropose divers services, notamment de calcul, de stockage, de bases de données, d’applications, d’analytique, de mise en réseau, de sécurité, ainsi que des outils de développement et de gestion.
AzurePropose une gamme de services cloud, notamment le calcul, l’analytique, le stockage et la mise en réseau.
IBM MQ Series JMSLe fournisseur JMS fourni avec IBM MQ.
Microsoft SQL ServerUn système de gestion de base de données relationnelle développé par Microsoft.
Oracle Advanced Queuing (AQ)Une fonctionnalité de messagerie hautement configurable et évolutive d’Oracle Database.
Oracle Autonomous Data Warehouse Une base de données entièrement autonome qui évolue de manière flexible, offre des performances de requête rapides et ne nécessite aucune administration de base de données.
Oracle Autonomous Transaction Processing Automatise le provisionnement, la configuration, l’optimisation, la mise à l’échelle, l’application de correctifs, le chiffrement et la réparation des bases de données.
Oracle Cloud Infrastructure Streaming Fournit une solution entièrement gérée et évolutive pour l’ingestion et la consommation de flux de données à haut volume en temps réel.
Oracle DatabaseLe leader mondial des systèmes de gestion de bases de données convergentes et multimodèles.
Oracle Database Cloud ServiceUn service de base de données conçu et accessible via une plateforme cloud.
Oracle Messaging Cloud ServicePermet aux applications de communiquer entre elles de manière fiable et aide les développeurs à partager des informations entre les applications.
Oracle Object StorageStocke une quantité illimitée de données non structurées de tout type au sein d’une plateforme de stockage hautes performances.
Oracle WebLogic Server Prend en charge la spécification de serveur Java Message Service (JMS) et fournit de nombreuses extensions WebLogic au-delà des API JMS standard.
SnowflakeUn entrepôt de données basé sur le cloud, sans matériel ni logiciel à sélectionner, installer, configurer ou gérer.
Base de données
Amazon Redshift Un service d’entrepôt de données entièrement géré, à l’échelle du pétaoctet, dans le cloud.
IBM DB2Une famille de produits de gestion des données, incluant des serveurs de base de données, développée par IBM.
Microsoft SQL ServerUn système de gestion de base de données relationnelle développé par Microsoft.
Oracle Autonomous Data Warehouse Une base de données entièrement autonome qui évolue de manière flexible, offre des performances de requête rapides et ne nécessite aucune administration de base de données.
Oracle Autonomous Transaction Processing Automatise le provisionnement, la configuration, l’optimisation, la mise à l’échelle, l’application de correctifs, le chiffrement et la réparation des bases de données.
Oracle Database Le système de gestion de bases de données convergé et multimodèle leader mondial.
Oracle Database Cloud Service Un service de base de données créé et accessible via une plateforme cloud.
SnowflakeUn entrepôt de données basé sur le cloud, sans matériel ni logiciel à sélectionner, installer, configurer ou gérer.
Balises
Adobe LaunchUn outil qui unifie l’écosystème marketing côté client en permettant aux développeurs de créer des intégrations.
Google Tag ManagerMesure le retour sur investissement publicitaire et suit les sites et applications Flash, vidéo et de réseaux sociaux.
Balise Oracle CXUne bibliothèque JavaScript qui vous aide à activer et configurer les produits Oracle Advertising and CX sur votre site Web, sans gestionnaire de balises.
Tealium iQUne source cohérente et précise d’informations sur les événements et les transactions, qui peut être partagée avec les applications marketing.
Analyses numériques
Adobe AnalyticsVous aide à mieux comprendre le parcours client, à déployer des campagnes plus intelligentes et à accéder aux données multicanales.
CRM
Microsoft Dynamics 365Une gamme d’applications métier intelligentes pour l’ERP et le CRM.
Oracle SalesOutils de vente CRM basés sur le machine learning, centrés sur des données client propres et complètes, et connectés aux systèmes back-office.
Oracle NetSuiteUne suite unifiée de gestion d’entreprise englobant l’ERP/les finances, le CRM et l’e-commerce.
Oracle Siebel CRMUne suite complète de solutions CRM sur site.
Salesforce CRMSystème CRM qui aide les entreprises à obtenir davantage d’informations sur leur clientèle.
SAPSystème CRM qui aide les entreprises à gérer et à traiter toutes les activités liées aux clients.
Personnalisation
Adobe TargetCrée et gère des tests A/B et des activités de ciblage basées sur des règles.
OptimizelyFournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites web, la gestion de contenu web et des solutions de commerce numérique.
Oracle InfinityCapture les comportements numériques en temps réel et fournit des insights exploitables pour engager vos clients grâce à la personnalisation.
Oracle MaxymiserTests de sites web en temps réel, ciblage comportemental, personnalisation et recommandations de produits pour les campagnes marketing.
Salesforce Interaction StudioOffre des informations approfondies sur chaque client et applique l’IA pour proposer des expériences personnalisées sur l’ensemble des canaux.
Campagnes par e-mails
Adobe CampaignVous aide à personnaliser, diffuser et automatiser des campagnes sur vos canaux en ligne et hors ligne.
MailchimpPlateforme marketing tout-en-un qui aide les entreprises à gérer leurs clients et à communiquer avec eux.
MarketoAide les organisations à automatiser et à mesurer l’engagement marketing, les tâches et les workflows.
Oracle EloquaUne solution d’automatisation du marketing B2B de premier ordre qui offre la conception de campagnes, la notation des leads et des outils de vente intégrés.
Oracle ResponsysUne plateforme de gestion de campagnes cross-canal qui aide les entreprises à exécuter des campagnes marketing sur l’ensemble des canaux.
Salesforce Marketing (Exact Target) Logiciel d’automatisation et d’analyse du marketing qui vous aide à offrir des expériences par e-mail.
Twilio (SendGrid)Vous permet d’intégrer des fonctionnalités vocales, SMS et d’autres fonctionnalités de communication dans des applications.
Service
Oracle Field ServiceOutils intuitifs alimentés par l’IA pour le routage, la planification et la gestion des techniciens d’intervention terrain.
Oracle SalesOffre des fonctionnalités unifiées de vente et de service que vous pouvez utiliser pour gérer l’intégralité du cycle de vie client, de l’intégration au support.
Oracle Service (RightNow)Un service qui anticipe les besoins en matière de service, automatise les processus et offre un libre-service personnalisé ainsi qu’un service client assisté.
Salesforce Service CloudService Cloud de Salesforce est une solution logicielle de service client.
ServiceNowUne plateforme d’automatisation des workflows basée sur le cloud, qui rationalise et automatise les tâches de workflow courantes.
Commerce
Oracle CommerceUne plateforme d’e-commerce B2B et B2C unifiée qui vous aide à créer des expériences d’achat en ligne personnalisées.
Oracle Configure, Price, QuoteUne solution CPQ qui relie le front-office et le back-office et accompagne les clients tout au long du processus de la commande à l’encaissement.
PayPalUne solution complète de traitement des paiements qui vous aide à accepter et à effectuer des paiements dans le monde entier.
Salesforce Commerce CloudPermet aux utilisateurs de créer des expériences d’achat personnalisées sur plusieurs canaux.
SAP HybrisUne solution de commerce omnicanal native du cloud pour les entreprises B2B, B2C et B2B2C.
ShopifyUne plateforme d’e-commerce pour vous aider à vendre, expédier et traiter les paiements partout.
Fidélisation
Oracle CrowdTwistUne solution de fidélisation et d’engagement client qui vous aide à approfondir vos relations avec vos clients et à améliorer la rétention.
Gestion du capital humain (HCM, Human Capital Management)
Oracle Fusion Cloud HCMLogiciel complet de gestion du capital humain qui connecte tous les processus de ressources humaines, de l’embauche au départ à la retraite.
Oracle Taleo Une suite d'acquisition de talents indépendante et robuste permettant de trouver et de recruter les meilleurs candidats, et ce, sans nécessiter de core RH Oracle
SAP SuccessFactorsFournit des logiciels cloud de gestion du capital humain.
WorkdayFournit des applications de gestion financière, de gestion du capital humain et d’analytique.
Finance (ERP)
Oracle E-Business SuiteUne suite d’applications métier intégrée qui automatise les processus CRM, ERP et SCM.
Oracle Fusion Cloud EPMUne suite de gestion de la performance d’entreprise qui vous aide à modéliser et planifier vos activités dans les domaines de la finance, des RH, de la supply chain et des ventes.
Oracle Fusion Cloud ERPUne suite de planification des ressources d’entreprise pour automatiser les processus manuels, avec des analyses et des mises à jour automatiques.
Oracle Fusion Cloud Logistics Une solution intégrée qui gère les activités de transport, de commerce international et de gestion des entrepôts.
Oracle UtilitiesFournit des systèmes de gestion de la relation client, d’ordres de service, de comptage et de facturation.
JD Edwards EnterpriseOne d’OracleUne suite d’applications intégrée pour une planification complète des ressources de l’entreprise.
SAPLogiciel d’entreprise qui vous aide à gérer vos opérations commerciales et vos relations client.
SAP AribaSolutions cloud d’e-procurement et de chaîne d’approvisionnement pour les grandes et moyennes entreprises.
SAP ConcurUne solution logicielle en ligne intégrée de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais.
SAP S/4 HanaUne solution ERP pour les grandes entreprises.
Publicité et enrichissement
Dun & BradstreetFournisseur mondial de données et d’analyses commerciales sur les entreprises pour enrichir les profils, évaluer les risques et générer des insights.
ZoomInfoPlateforme de données B2B sur les contacts et les entreprises fournissant des insights en temps réel pour alimenter la stratégie GTM grâce à des insights firmographiques et technographiques.
ExperianFournisseur mondial de données de crédit, d’identité et d’analyse pour valider les profils et améliorer la segmentation.
LiveRampConnecte les données hors ligne et en ligne à l’aide d’identifiants sécurisés et respectueux de la confidentialité pour alimenter des vues unifiées et une activation cross-canal.
Publicités LinkedInActivez des audiences sur le plus grand réseau professionnel au monde grâce à un ciblage basé sur les postes, les compétences, les entreprises et les données firmographiques.
Google AdsActivez des audiences propriétaires sur la plate-forme Google Ads afin de créer, gérer et optimiser des campagnes sur le Réseau de Recherche, YouTube et le Réseau Display.
Meta AdsActivez des audiences propriétaires sur Facebook et Instagram grâce à des formats enrichis et à un ciblage par centres d’intérêt, comportements et données démographiques.
Plus d’applications
Adobe SignPermet à l’utilisateur d’envoyer, de signer, de suivre et de gérer les processus de signature à l’aide d’un navigateur ou d’un appareil mobile.
Automation AnywhereLogiciel d’automatisation robotisée des processus, natif du cloud et basé sur le Web, qui automatise les processus métier.
BoxUn service de stockage de fichiers basé sur le cloud.
DocuSignAide les organisations à gérer les accords électroniques sur différents appareils.
EventbriteSite Web de gestion d’événements et de billetterie qui aide les utilisateurs à parcourir, créer et promouvoir des événements locaux.
EvernoteUn outil de productivité conçu pour la prise de notes, l’organisation, la gestion des tâches et l’archivage.
GmailUn service de messagerie gratuit fourni par Google.
Google AgendaUn service de calendrier de gestion du temps et de planification développé par Google.
Google TaskUne liste de tâches simple avec des sous-tâches et des notifications mobiles.
Microsoft Outlook Application web de gestion des informations personnelles incluant des services de messagerie web, de calendrier, de contacts et de tâches.
MomentiveLogiciel de gestion de l’expérience basé sur le cloud, qui inclut la création d’enquêtes en ligne.
Oracle Intelligent AdvisorAide les agents de service à fournir les conseils appropriés à chaque client, avec des réponses cohérentes et transparentes.
Oracle SOA SuiteUne suite logicielle complète et enfichable à chaud qui accélère l’intégration, augmente la productivité et réduit le coût total de possession.
SlackUne plateforme de communication d’entreprise.
TrelloUne application web de création de listes de style Kanban.
UiPath Logiciel d’automatisation robotisée des processus (RPA) qui automatise les tâches numériques répétitives normalement effectuées par des personnes.
Découvrez comment Oracle Unity Customer Data Platform peut vous aider.