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Questions tendances

Gestion des établissements hôteliers nouvelle génération

Oracle Hospitality OPERA Property Management Cloud Services est une plate-forme Cloud de gestion des établissements hôteliers nouvelle génération, disponible sur appareil mobile. Basée sur OPERA Property sur site, la suite de solutions d'entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, OPERA Cloud offre une interface utilisateur intuitive, des fonctionnalités complètes couvrant tous les aspects de la gestion hôtelière, un système de stockage de données sécurisé et des centaines d'interfaces partenaires clés afin de répondre aux besoins des hôtels de tous types et de toutes tailles.

OPERA Property Management Cloud Services
Une solution PMS complète pour les hôtels

Une solution PMS complète pour les hôtels

  • En transférant la technologie de gestion hôtelière vers le Cloud, OPERA Cloud simplifie votre infrastructure informatique, permettant aux responsables et aux employés de votre hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
  • Plate-forme Web : conçue spécialement pour les activités hôtelières, OPERA Cloud est une solution PMS basée sur le Cloud avec des capacités essentielles pour répondre aux besoins des hôtels de tailles et de complexités différentes.
  • Mobile : éloignez-vous de la réception et servez vos clients en tout lieu dans l'établissement. Réduisez les temps d'enregistrement d'arrivée et de départ et améliorez l'efficacité en mettant à disposition de votre personnel des mises à jour en temps réel.
  • Opérations intégrées : OPERA Cloud s'intègre aux solutions inégalées de point de vente et de gestion de cuisine d'Oracle pour garantir des activités de restauration plus efficaces, optimisant ainsi la satisfaction des clients et la rentabilité.
Démonstration à l'œuvre

Fonctionnalités du produit

Ouvrir tout Fermer tout

Tableau de bord

Le tableau de bord est configurable, de façon à ce que les utilisateurs puissent bénéficier des données opérationnelles nécessaires pour chaque rôle.

Guest Profile

La vue Guest Profile vous permet d'afficher toutes les informations relatives au client, y compris ses communications, ses séjours antérieurs, ses données d'adhésion et ses préférences.

Look to Book

La vue Look to Book offre des options efficaces de demande de tarifs pour les réservations dans un ou plusieurs établissements.

Analyses commerciales en temps réel

OPERA Property Cloud permet de générer tout un éventail de rapports standard offrant des informations commerciales en temps réel pour une prise de décision éclairée sur vos activités quotidiennes.

Exemples de réussite

Expérience client personnalisée

Vidéo

Les établissements ILUNION Hotels tirent parti des avantages que leur offrent les solutions Oracle Hospitality

Après avoir adopté Oracle Simphony, ILUNION Hotels of Spain profite désormais des avantages de la solution. En utilisant des tablettes et des offres personnalisées, la chaîne a amélioré son service client, son efficacité et son chiffre d'affaires grâce à des rapports en temps réel.

Blog

Les futurs diplômés de JEDU School passent leurs examens avec OPERA Cloud PMS Training

JEDU School aide les étudiants à assurer leur avenir en leur offrant une formation sur le système de gestion des hôtels de pointe de l'industrie, approuvée par les hôteliers : OPERA Cloud d'Oracle Hospitality.

Vidéo

Dalata Hotel Group assure une exploitation efficace grâce à OPERA Cloud

En quête d'une solution permettant de consolider ses établissements, le groupe irlandais Dalata Hotel Group s'est tourné vers OPERA Cloud pour obtenir une vue transparente des données et ainsi faire preuve d'agilité, tout en optimisant ses revenus.

Vidéo

Mountain Shadows Resort améliore son expérience client avec le Cloud

Andrew Chippindall, vice-président et directeur général, explique comment le magnifique Mountain Shadows Golf Resort de Camelback Mountain exploite OPERA Cloud pour améliorer l'efficacité de son personnel et offrir une meilleure expérience à ses clients.

Vidéo

Les hôtels et complexes hôteliers Mövenpick à la pointe de l'innovation avec les solutions OPERA Cloud PMS

OPERA Cloud permet aux hôtels et complexes hôteliers Mövenpick d'offrir des expériences inoubliables à leurs clients. OPERA Cloud améliore l'efficacité grâce à un PMS complet et à un référentiel centralisé d'informations sur les clients.

Témoignage client

Avec Oracle, SantaPark Arctic World stimule la croissance et la satisfaction client

Le SantaPark Arctic World finlandais a déployé OPERA Cloud pour consolider les activités de ses hôtels et parcs thématiques sur une plate-forme Cloud unique et ainsi faciliter une expansion rapide.

Fonctionnalités permettant d'atteindre un niveau d'expérience client exceptionnel

Avènement d'une nouvelle ère d'innovation

Découvrez comment OPERA Cloud offre aux hôteliers la possibilité d'améliorer leur efficacité opérationnelle et d'offrir des expériences client exceptionnelles. La plate-forme intègre les technologies émergentes en toute simplicité, accélérant ainsi l'innovation pour répondre à des exigences qui évoluent constamment.

Immersion

Une plate-forme robuste de gestion des établissements hôteliers

Forts d'une expérience éprouvée de milliers d'installations dans le monde entier, les services Oracle Hospitality OPERA Cloud Property Management Services sont les meilleures solutions logicielles du secteur de l'hôtellerie, fournissant tous les outils, services et options de connectivité nécessaires pour gérer et développer une activité florissante.

L'équipe Oracle Hospitality est là pour vous aider.
 

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