Win and grow more with Oracle

Oracle is redefining what’s possible in the cloud with an unmatched, AI-native technology stack spanning infrastructure, database, and applications. This end-to-end approach helps customers accelerate innovation, reduce complexity, and run mission-critical workloads with built-in security and performance. For partners, it creates a powerful advantage: more ways to differentiate, more opportunities to deliver high-value solutions and services, and more paths to grow.

Explore our enhanced Oracle PartnerNetwork (OPN) program to see how you can achieve greater success by partnering with Oracle.

Un programme de partenariat conçu pour vous


Notre programme de partenariat vous offre choix et flexibilité afin que vous puissiez l'adapter au mieux à vos besoins.

  • Vous choisissez le niveau d'engagement et d'investissement
  • Vous pouvez choisir parmi une large gamme d'avantages inclus, notamment formation et mise en capacité, collaboration en matière de commercialisation, accélérateurs techniques et accompagnement vers le succès
  • Vous choisissez comment être payé pour avoir atteint les récompenses liées à la stimulation de la croissance avec Oracle : paiements ou crédits partenaire Oracle qui débloquent des avantages supplémentaires

Vous êtes déjà partenaire OPN dans un programme sans niveaux numériques ? Renouvelez votre partenariat en passant au programme OPN amélioré.

Niveaux et avantages du programme

Le programme Oracle PartnerNetwork amélioré offre trois niveaux de programme principaux. Choisissez le niveau qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux et au niveau d'investissement que vous souhaitez réaliser avec Oracle.

Avantages disponibles pour les partenaires aux niveaux 1, 2 et 3

Formation et mise en capacité


Avantages supplémentaires débloqués avec des crédits partenaire

Collaboration en matière de commercialisation


Avantages supplémentaires débloqués avec des crédits partenaire

Accélérateurs techniques


Avantages supplémentaires débloqués avec des crédits partenaire

Accompagnement vers le succès


Avantages supplémentaires débloqués avec des crédits partenaire

Avantages disponibles à chaque niveau spécifique
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3
Idéal pour : les petites entreprises qui commencent à utiliser Oracle, en particulier les partenaires dont les besoins en formation sont limités ou ceux qui se concentrent principalement sur la vente ou la publication de solutions sur Oracle Marketplace. Idéal pour : les entreprises prêtes à se développer avec Oracle, bénéficiant de ressources supplémentaires pour générer de la demande, remporter des contrats ensemble et favoriser la réussite des clients, ainsi que d'un support propre à la région pour les efforts conjoints de commercialisation. Idéal pour : les entreprises qui cherchent à évoluer à l'échelle mondiale avec Oracle avec le plus haut niveau de ressources pour générer de la demande, remporter des contrats ensemble et favoriser la réussite des clients, ainsi que d'un support mondial pour les efforts conjoints de commercialisation.

5 000 USD à utiliser dans les environnements
Disponible avec les crédits partenaire Oracle Disponible avec les crédits partenaire Oracle

5 places

100 places

500 places
Possibilité de gagner des crédits partenaire Oracle au moyen de récompenses
125 000 crédits partenaire Oracle inclus, avec la possibilité de gagner des crédits supplémentaires au moyen de récompenses

750 000 crédits partenaire Oracle inclus, avec la possibilité de gagner des crédits supplémentaires au moyen de récompenses
Disponible avec les crédits partenaire Oracle

Régional

International

Le niveau 0 est disponible à faible coût si vous souhaitez publier uniquement des solutions sur Oracle Marketplace et que vous n'avez pas besoin d'autres avantages du programme. Le niveau 0 est principalement destiné aux partenaires qui souhaitent simplement publier des offres de génération de leads, Bring Your Own License ou certaines offres gratuites spécifiées dans Oracle Marketplace (à l'exception de Healthcare Marketplace). Aucun autre avantage du programme, aucune récompense, aucun accès aux parcours du programme (c'est-à-dire, Healthcare ou Licence et Matériel) ou aucun contrat de distribution permettant aux partenaires de revendre ou de distribuer des produits et services Oracle n'est disponible à ce niveau.

Quel niveau me convient le mieux ?

Le choix du niveau qui vous convient dépend des objectifs et des besoins de votre entreprise. Toutefois, pour vous aider à faire votre choix, nous vous proposons ci-dessous des conseils classés par type de partenaire.

Objectifs principaux
  • Renforcez les compétences des équipes en matière de ventes, de livraison et de succès client
  • Développez votre pipeline et remportez/étendez vos comptes avec Oracle
  • Favorisez la réussite des clients à grande échelle grâce au support et aux ressources
Avantages les plus pertinents
  • Formation vente, livraison et succès
  • Activités conjointes de marketing
  • Planification conjointe des comptes et des ventes
  • Accompagnement vers le succès automatisé et ressources pratiques
  • Récompenses ciblées alignées sur la croissance du prestataire de services gérés Oracle Cloud (CMSP)

Niveaux recommandés

  • Niveau 2 au minimum pour ceux qui recherchent des ressources supplémentaires, notamment davantage de places, une collaboration régionale gérée en matière de commercialisation et la possibilité de débloquer d'autres avantages supplémentaires lors de l'inscription
  • Niveau 3 pour ceux qui recherchent un partenariat plus approfondi, comprenant l'ensemble des avantages du niveau 2 ainsi qu'une collaboration internationale gérée en matière de commercialisation
Objectifs principaux
  • Etendre la portée avec les acheteurs professionnels et réduire les frictions en matière d'achats
  • Accélérer les transactions grâce à des offres privées
  • Valider les intégrations pour accélérer l'adoption
Avantages les plus pertinents
  • Accès à Oracle Marketplace (y compris les clients utilisant des crédits universels Oracle)
  • Qualification à et validation de l'intégration
  • Activités conjointes de marketing
  • Planification conjointe des comptes et des ventes
  • Récompenses ciblées pour stimuler la croissance des revenus et de la consommation

Niveaux recommandés

  • Niveau 0 pour ceux qui cherchent uniquement à publier des solutions sur Oracle Marketplace et qui n'ont pas besoin d'autres avantages du programme
  • Niveau 1 pour ceux qui cherchent à accéder aux avantages du programme au-delà de la publication sur Oracle  Marketplace, y compris la qualification à l'intégration
  • Niveau 2 pour ceux qui recherchent des ressources supplémentaires, notamment davantage de places, une collaboration régionale gérée en matière de commercialisation et la possibilité de débloquer d'autres avantages supplémentaires lors de l'inscription
  • Niveau 3 pour ceux qui recherchent un partenariat plus approfondi, comprenant l'ensemble des avantages du niveau 2 ainsi qu'une collaboration internationale gérée en matière de commercialisation
Objectifs principaux
  • Etre prêt à vendre et mettre en place des processus de vente reproductibles
  • Accélérer les opportunités grâce aux évaluations financées et à la vente conjointe
  • Organiser des démonstrations et des validations pour faire avancer les offres plus rapidement
Avantages les plus pertinents
  • Formation vente
  • Environnements de développement/test/démonstration
  • Financement des évaluations commerciales et techniques
  • Activités conjointes de marketing
  • Planification conjointe des comptes et des ventes
  • Récompenses ciblées pour stimuler la croissance

Niveaux recommandés

  • Niveau 1 au minimum pour ceux qui cherchent à accéder aux avantages du programme au-delà de la publication sur Oracle  Marketplace, y compris la qualification à l'intégration
  • Niveau 2 pour ceux qui recherchent des ressources supplémentaires, notamment davantage de places, une collaboration régionale gérée en matière de commercialisation et la possibilité de débloquer d'autres avantages supplémentaires lors de l'inscription
Objectifs principaux
  • Mettre en place des capacités évolutives en matière de livraison et de succès
  • Mener des actions de co-vente et de co-marketing pour attirer davantage de nouveaux clients et favoriser leur fidélisation
  • Accélérer les cycles de vente grâce à des environnements de développement/test/démonstration et des accélérateurs techniques
Avantages les plus pertinents
  • Formation et mise en capacité (vente, livraison, succès)
  • Collaboration en matière de commercialisation : marketing conjoint, planification conjointe des comptes et des ventes
  • Financement des évaluations commerciales et techniques
  • Environnements de développement/test/démonstration
  • Accompagnement vers le succès automatisé et ressources pratiques
  • Récompenses ciblées pour stimuler la croissance des revenus et de la consommation

Niveaux recommandés

  • Niveau 2 au minimum pour ceux qui recherchent des ressources supplémentaires, notamment davantage de places, une collaboration régionale gérée en matière de commercialisation et la possibilité de débloquer d'autres avantages supplémentaires lors de l'inscription
  • Niveau 3 pour ceux qui recherchent un partenariat plus approfondi, comprenant l'ensemble des avantages du niveau 2 ainsi qu'une collaboration internationale gérée en matière de commercialisation

Le parcours Healthcare et le parcours Licence et Matériel sont disponibles pour les partenaires abonnés au programme OPN amélioré au niveau 1 ou supérieur. Découvrez les avantages de chaque parcours ci-dessous.

Ce parcours s'adresse principalement aux partenaires qui déploient des efforts de commercialisation axés sur les technologies Oracle Health.

Oracle s'engage à améliorer les soins de santé pour les patients, les cliniciens et les prestataires du secteur de la santé en simplifiant les workflows et en regroupant les données en toute sécurité. Cela permet aux cliniciens, aux développeurs et aux analystes de données de collaborer pour stimuler l'innovation, créant ainsi de nouvelles opportunités pour les partenaires qui utilisent les technologies Oracle Health.

Avantages associés à ce parcours

Accélérateurs techniques

  • Accès à l'environnement Oracle Health Millennium Platform
  • Admissibilité à la validation de l'intégration Oracle Health Millennium Platform
  • Admissibilité à l'intégration de la validation des appareils Oracle Health
  • Accès au forum dédié de la communauté des partenaires du secteur de la santé
  • Accès bêta aux API payantes publiques propriétaires Oracle Health

Collaboration en matière de commercialisation

  • Logos d'expertise à l'usage des partenaires
  • Fiche publiée avec badge Oracle Validated Integration sur Oracle Healthcare Marketplace

Ce parcours s'adresse principalement aux partenaires qui déploient des efforts de commercialisation axés sur le portefeuille de matériel et de licences logicielles Oracle.

Avantages associés à ce parcours

Accélérateurs techniques

  • Licences de démonstration (applications et technologie)
  • Licences d'intégration (applications)
  • Licences de développement (technologie)
  • Possibilité de demander des remises pour le programme d'achat d'équipements de démonstration Oracle
  • Avantages du support (applications et technologie)
  • Packs de demandes de service disponibles à un tarif préférentiel pour les membres OPN
  • Accès aux correctifs/mises à jour pour le support de base Oracle Linux et le support de la virtualisation (systèmes de développement)
  • Support pour la déclaration et le renouvellement des redevances de support ASFU/ESL
  • Demandes de service de support gratuites (applications et technologie sur site)
  • Demandes de service gratuites pour le support de base Oracle Linux et le support de la virtualisation (systèmes de développement)

Collaboration en matière de commercialisation

  • Logos d'expertise à l'usage des partenaires

Que disent les partenaires de leur collaboration avec Oracle ?

  • Intégrateur de systèmes

    "Avec Oracle, nous fournissons les solutions d'IA générative dont les entreprises ont besoin pour générer de la valeur et réinventer complètement les fonctions et les processus métier."

    - Lan Guan, directeur de l'IA

  • Editeur de logiciels

    "Avec Oracle, nous apportons une valeur ajoutée à nos clients communs, en leur fournissant des solutions de premier ordre pour les aider à croître en toute confiance."

    - Chris Carlstead, responsable des partenariats et des alliances

  • Editeur de logiciels

    "Notre collaboration avec OCI est un partenariat qui va au-delà de la technologie et qui témoigne de leur soutien et de leur engagement en faveur des objectifs de notre projet."

    - Warren Wilbee, vice-président senior du développement de produits mondiaux

  • Prestataire de services gérés

    "Notre partenariat avec Oracle va au-delà de l'utilisation des solutions Cloud. Il s'agit d'un engagement partagé pour le succès client."

    - Rakesh Reddy, directeur régional

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Contactez des partenaires Oracle du monde entier, formés, expérimentés et prêts à répondre à l'évolution de vos besoins.

Les marques d'exception font confiance aux partenaires Oracle pour générer des possibilités infinies en proposant des solutions et des services aux clients Oracle

Découvrez les avantages d'Oracle PartnerNetwork : abonnez-vous à un niveau et adhérez dès aujourd'hui.

Nous proposons la même formation que celle que nous fournissons à nos propres équipes de vente. Cela comprend des outils permettant de positionner Oracle – dans tous les secteurs d'activité et auprès de tous les types de clients – ainsi qu'un message expliquant comment nous aidons nos clients à surmonter leurs difficultés et à atteindre leurs objectifs. Est également incluse la formation sur les meilleures pratiques en matière de planification de comptes, de vente, de démonstration, etc.

Nous vous formons à tous les aspects d'une mise en service réussie, de la planification à la gestion du changement, exactement comme nous formons nos propres équipes internes. Les formations que nous proposons pour vous aider à accompagner nos clients dans la réalisation de leurs objectifs comprennent :

  • Formation sur la pile technologique d'Oracle et les nouvelles fonctionnalités publiées chaque trimestre
  • Enseignements tirés et avantages obtenus grâce à la transition d'Oracle vers le Cloud et à l'adoption de l'IA
  • Meilleures pratiques issues des milliers de projets que nous avons menés avec nos clients

Notamment :

  • Promotion de témoignage client
  • Promotion conjointe des implémentations réussies
  • Support pour les communiqués de presse diffusés par le partenaire
  • Promotion sur Oracle Partner Finder

Cet avantage vous permet d'accompagner les clients depuis l'évaluation initiale jusqu'à la conception de la solution et la validation du concept. (Les partenaires doivent avoir justifié d'une formation et de certifications dans les domaines pour lesquels ils souhaitent réaliser ces évaluations, et doivent obtenir l'approbation de la direction d'Oracle).

Nous mettons à votre disposition les mêmes ressources de vente que celles dont disposent nos propres équipes de vente. Cela comprend des résumés de produits, des briefings techniques et sectoriels, des rapports de marché, des témoignages client, des présentations client, des démonstrations, des argumentaires de vente, des FAQ, la gestion des objections, des scripts d'appel et des modèles de courriel, le tout via la plate-forme Oracle MyLearn Partner Sales.

Bénéficiez d'une assistance en matière d'architecture cloud avant-vente auprès de votre équipe Oracle locale afin de collaborer avec le client et les équipes de vente d'Oracle sur la façon dont les applications et les technologies associées peuvent être implémentées sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Recevez des conseils techniques et d'ingénierie, notamment sur les meilleures pratiques et les recommandations d'architecture générale, afin de soutenir vos stratégies d'adoption du cloud, d'accélérer la rentabilisation et de favoriser la réussite des clients.

Nous vous invitons à développer des plans de gestion de comptes en collaboration avec nos équipes. En ciblant des secteurs d'activité, des pays et des comptes spécifiques, et en élaborant des plans de compte avec des points d'action clairs, nous aidons nos équipes à rester concentrées et alignées afin qu'elles puissent remporter des succès ensemble de manière plus productive.

Oracle Marketplace est la solution la plus simple pour permettre à vos clients d'acquérir vos technologies et vos services. Non seulement nous offrons à nos clients un guichet unique, mais nous permettons également à bon nombre d'entre eux d'utiliser une partie de leurs dépenses Oracle Cloud pour vos solutions. (Veuillez noter que les fiches Oracle Marketplace, y compris les fiches d'offres privées, ne sont pas disponibles dans tous les pays.)

Les partenaires ISV peuvent profiter des fiches d'offres privées. Les clients ont ainsi la possibilité de négocier des tarifs et des conditions personnalisés directement avec le fournisseur de technologies ISV, et d'utiliser les crédits universels Oracle pour payer les technologies ISV. (Veuillez noter que les fiches Oracle Marketplace, y compris les fiches d'offres privées, ne sont pas disponibles dans tous les pays.)

Un premier examen technique et des conseils de commercialisation sur l'intégration de vos produits à un service ou une application Oracle Cloud.

Cela inclut des outils tels que Cloud Success Navigator, qui rassemble les meilleures pratiques non seulement pour l'implémentation, mais également pour la réussite continue des clients avec les mises à jour Oracle Cloud.

Vous pouvez ajouter plus de places pour les formations sur la livraison et le succès Oracle University sur l'ensemble de notre portefeuille de produits. Cette formation permet de préparer les équipes à développer, implémenter et prendre en charge des solutions sur Oracle.

Notamment :

  • Parrainage Oracle AI World
  • Parrainage Oracle AI World Tour
  • Evénements organisés par Oracle (ateliers, tables rondes et forums)
  • Evénements de marketing sportif
  • Evénements organisés par des partenaires avec Oracle
  • Webinaires conjoints
  • Participation aux réunions de lancement et aux réunions commerciales d'Oracle

Vous pouvez utiliser une partie des crédits partenaire Oracle dans des environnements Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS) à prix réduit pour le développement, les tests et les démonstrations ou dans le cadre d'une instance de démonstration Oracle SaaS. Les instances de démonstration SaaS offrent un environnement Oracle Fusion Cloud Services prêt à l'emploi (ERP, EPM, HCM, SCM et CX), permettant un faible coût d'entrée et un démarrage plus rapide pour la création, la démonstration et la maintenance de solutions.

Vous pouvez accéder à une validation réalisée par les équipes de développement Oracle pour les produits qui fonctionnent sur Oracle Cloud Infrastructure, les solutions SaaS ou les applications Cloud sectorielles, ou qui s'y intègrent.

Vous pouvez faire appel aux équipes des services architecte de solutions et migration d'Oracle afin de renforcer votre propre équipe ou de réduire la facture des services de migration pour vos clients.

Vous pouvez bénéficier d'un Partner Success Manager pour vous aider à élaborer un plan de réussite pour votre pratique Oracle et à garantir la réussite de vos clients de manière constante. Ils s'attachent à accompagner et à soutenir les partenaires à chaque étape du parcours de transformation de l'entreprise d'un client. Ils peuvent contribuer à améliorer la qualité de la livraison par un partenaire géré et :

  • Vous aider de manière proactive à atteindre des résultats de qualité
  • Créer et gérer des plans de réussite des partenaires pour surmonter les défis grâce à l'activation des partenaires prescrite
  • Ramener toutes les implémentations des clients à risque à un état d'intégrité correct

Vous pouvez faire appel à un Partner Technical Account Manager pour accélérer les délais de résolution des problèmes dans vos projets client.

Niveau 1 : inclut 5 000 USD à utiliser pour des environnements Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS) à prix réduit pour le développement, les tests et les démonstrations, ou pour une instance de démonstration Oracle SaaS.

Niveaux 2-3 : utiliser les crédits partenaire Oracle dans des environnements Oracle Cloud SaaS ou OCI (IaaS/PaaS) à prix réduit pour le développement, les tests et les démonstrations, ou dans le cadre d'une instance de démonstration Oracle SaaS. Les instances de démonstration SaaS offrent un environnement Oracle Fusion Cloud Services prêt à l'emploi (ERP, EPM, HCM, SCM et CX), permettant un faible coût d'entrée et un démarrage plus rapide pour la création, la démonstration et la maintenance de solutions.

Formation sur la livraison et le succès Oracle University sur l'ensemble du portefeuille de produits Oracle, comprenant trois examens de certification par utilisateur et par an. Les places (la quantité varie en fonction du niveau du programme) aident à préparer techniquement les équipes à développer, implémenter et prendre en charge des solutions sur Oracle. Chaque place inclut l'accès à la bibliothèque de formation sur l'abonnement de formation Oracle Cloud (cours, laboratoires et certifications) et aux crédits d'examen de certification Oracle University.

Les crédits partenaire Oracle (l'allocation varie selon le niveau du programme) peuvent être utilisés pour accéder à d'autres produits, services et avantages partenaire Oracle, notamment formation et mise en capacité, collaboration en matière de commercialisation, accélérateurs techniques et accompagnement vers le succès Les crédits ne sont pas monétaires et sont soumis aux politiques du programme. Les crédits inutilisés expirent 12 mois après leur émission.

Sessions animées par un formateur et accompagnement par des experts Oracle University, avec des questions-réponses en temps réel et des conseils sur des sujets spécifiques.

Accès à un responsable de compte partenaire Oracle dédié (régional au niveau 2 ou international au niveau 3) pour faciliter la planification conjointe des comptes et l'exécution de la mise sur le marché, du marketing jusqu'à la conclusion de la vente. Collaboration avec les équipes commerciales d'Oracle pour aligner la stratégie de gestion des comptes, améliorer la transparence des activités de planification et renforcer l'exécution partagée.

Niveau 3 uniquement : Accès à un responsable marketing partenaire international Oracle dédié, chargé de vous aider à élaborer et à mettre en oeuvre des plans marketing mondiaux intégrés visant à générer de nouveaux prospects et à fidéliser la clientèle existante.

Cet avantage comprend l'accès aux ressources suivantes pendant toute la durée de la période de services de votre commande.

Accès frontal à Oracle Health Millennium Platform pour les tests et la démonstration de l'intégration d'application du membre OPN (nécessite l'acceptation de l'Addendum Services de Démonstration au Contrat Oracle PartnerNetwork)

  • Points de lancement SMART pour un maximum de cinq (5) utilisateurs
  • Données de test et de démonstration, accompagnées de données cliniques et démographiques pour les tests d'intégration d'application
  • Prise en charge de la mise à niveau pour maintenir l'environnement avec la dernière version du code Millennium pour les tests et démonstrations d'intégration d'application

La validation initiale vérifie la conformité aux normes de l'application et du membre OPN, notamment en matière de sécurité, de fonctionnalités et de support opérationnel, afin de garantir une intégration viable pour les clients. La durée de la validation varie en fonction de la complexité du produit et des problèmes éventuels. (Des frais de validation sont requis.)

La validation vérifie la conformité aux normes de l'application et du membre OPN, notamment en matière de sécurité, de fonctionnalités et de support opérationnel, afin de garantir une intégration viable pour les clients.

Les membres OPN inscrits au parcours du secteur de la santé disposent d'un accès exclusif 24 h/24 et 7 j/7 pour un nombre illimité d'utilisateurs inscrits à un programme OPN Communautés des partenaires Forum dédié aux partenaires Oracle Healthcare.

Oracle offrira aux membres OPN ayant publié une expertise liée au parcours du secteur de la santé la possibilité d'accéder à des programmes bêta d'API propriétaires.

Les membres OPN disposant d'une expertise publiée en intégration de parcours dans le secteur de la santé peuvent publier leur badge d'intégration et de validation sur Oracle Healthcare Marketplace pour amplifier leur solution et générer des leads avec de nouveaux clients communs.

Les membres OPN qui ont atteint l'expertise sont dotés de logos d'expertise pour se différencier sur le marché. Ces logos, utilisés sur toute une série de supports marketing, signalent aux prospects et aux clients que l'entreprise dispose d'un historique de satisfaction client démontrable, qu'elle met un point d'honneur à leur proposer un personnel compétent et certifié et a acquis une profonde compréhension du parcours client.

Les licences de démonstration pour les programmes technologiques et applicatifs sont disponibles via Oracle Software Delivery Cloud aux membres OPN conformément aux conditions de l'accord OPN et aux politiques OPN.

Les licences d'intégration pour les programmes technologiques et applicatifs sont disponibles via Oracle Software Delivery Cloud aux membres OPN conformément aux conditions du Contrat OPN et des Politiques OPN.

Les membres OPN peuvent bénéficier de licences de développement pour des programmes technologiques via Oracle Software Delivery Cloud, conformément aux conditions du Contrat OPN et des Politiques OPN.

Le programme d'achat d'équipements de démonstration Oracle offre aux membres OPN inscrit au parcours Licence et matériel la possibilité d'acquérir à prix réduit le dernier matériel Oracle à des fins de démonstrations.

Les membres OPN peuvent accéder à My Oracle Support (MOS) d'Oracle avec leur identifiant de support client OPN (CSI, Customer Support Identifier) pour assurer le support de leurs licences de développement, de démonstration et d'intégration pour les produits Applications et Technologies Oracle, conformément aux conditions du contrat OPN. Cela inclut un accès à la base de connaissances du support technique en ligne d'Oracle, à la communauté MOS, aux correctifs/mises à jour et la possibilité d'enregistrer des demandes de service (SR) non techniques.

Les partenaires du parcours Licence et Matériel peuvent acheter, à prix préférentiel, des packs de 10 ou 25 demandes de service, à utiliser avec leurs licences de développement, de démonstration et d'intégration (applicables aux produits technologiques et applicatifs uniquement).

Les partenaires du parcours Licence et Matériel peuvent télécharger des correctifs/mises à jour pour un maximum de 50 systèmes de développement.

Un identifiant de support de fournisseur de support (SPSI) est attribué aux partenaires qui déclarent et renouvellent les redevances de support pour les licences ASFU (Application Specific Full Use) distribuées ou les licences ESL (Embedded Software Licenses) distribuées. Ce SPSI permet à ces partenaires d'accéder au support technique d'Oracle et de le recevoir, ainsi que de consigner des demandes de service de support technique en relation avec la fourniture du support technique à leurs utilisateurs finaux.

Lorsqu'une entreprise atteint un niveau d'expertise de construction ou de service au sein du parcours Licence et Matériel, des demandes de service lui sont allouées pour être utilisées avec des licences de développement, de démonstration et d'intégration pour la technologie Oracle et les programmes d'applications.

Pour les membres OPN qui disposent d'une d'expertise de services valide Licence & Matériel et/ou d'une d'expertise de construction valide Licence & Matériel, 100 demandes de services gratuites sont disponibles pour les services de support de base Oracle Linux et de support de la virtualisation afin de prendre en charge les systèmes de développement Linux et de virtualisation du membre OPN. Ces demandes viennent s'ajouter aux demandes de services gratuits reçues dans le cadre d'autres avantages support (jusqu’à un maximum de 100 demandes de services gratuites par année d'adhésion). Ces services sont régis par les politiques Enterprise Linux d'Oracle et de support de la virtualisation en vigueur à ce moment.