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Fai evolvere le customer experience

Non limitarti a ottimizzare la tua customer experience. Falla evolvere. Ulteriori informazioni su iperconnettività, smart intelligence e sistemi sicuri. Fai lavorare più duramente i tuoi dati per favorire la crescita aziendale.

Fai lavorare più duramente i tuoi dati per favorire la crescita aziendale

Non limitarti a raccogliere dati, offri un'esperienza.
I dati sono al centro di ogni azienda e capire come utilizzarli trasformerà il modo in cui ti connetti con i tuoi clienti. Il reporting in tempo reale e una migliore gestione dei dati ti permetteranno di concentrarti su innovazione, ispirazione e crescita, quindi prendi il controllo di queste importanti funzioni.

Scopri come migliorare la customer experience non solo gestendo ma sfruttando i tuoi dati.

Scopri l'Economy Library

Personalizzare l'esperienza

Personalizzare l'esperienza

Scopri come i clienti Oracle stanno assumendo il controllo dei dati rivoluzionando i propri sistemi con esperienze uniche.

Il report completo

Il report completo

Scopri come le aziende che seguono trend di innovazioni dirompenti stanno migliorando crescita, profitti e fidelizzazione.

Connetti i tuoi dati

Connetti i tuoi dati

Comprendi come connettere i dati può offrire customer experience personalizzate e aiutarti a distinguerti dai concorrenti.

Guarda in azione le soluzioni sulla customer experience in situazioni del mondo reale.

Il futuro dei dati per la CX

Le storie dei clienti

I successi della CX

Logo Mack Trucks

Oracle CX: aiuta Mack Trucks a vendere più camion

 

Mack Trucks

John Walsh, marketing VP di Mack Trucks, spiega in che modo l'azienda utilizza i dati forniti da Oracle CX per migliorare le vendite grazie a un marketing più definito.

Logo Juniper Networks

Juniper Networks semplifica la complessità grazie a Oracle CPQ Cloud

 

Juniper Networks

Juniper Networks ha recentemente aggiunto Oracle CPQ Cloud alle istanze Oracle Eloqua, Oracle Maxymiser e Oracle BlueKai.

Logo Toyota

Toyota trasforma il trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud

 

Toyota

Scopri in che modo Toyota sta trasformando il futuro del trasporto comunitario grazie a Oracle Cloud.

Yamaha Motors

Yamaha Motors crea nuove esperienze per una nuova generazione

 

Yamaha Motors

La filosofia di Yamaha alla base di Kando si manifesta nell'impegno a offrire esperienze memorabili ai clienti.

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority migliora la compliance e aumenta i profitti

Kenya Revenue Authority

Scopri in che modo la Kenya Revenue Authority collabora con Oracle per implementare una nuova piattaforma di supporto fiscale.

Trova un Oracle Modern Customer Experience Summit nella tua città.

Cosa possono fare le soluzioni Oracle CX per la tua azienda?

Consenti alla tua azienda di distinguersi dalla concorrenza offrendo esperienze leggendarie ai tuoi clienti. Connetti il percorso del cliente e accelera la trasformazione con l'aiuto di Oracle CX.

Scopri Oracle CX

Dati connessi
Intelligenza connessa
Esperienze connesse

I clienti di oggi richiedono nuove esperienze guidate da scelte e canali personalizzati. Il percorso di ogni cliente è unico, ma è necessario garantire che ogni esperienza sia semplice e personalizzata. Sfrutta le migliori soluzioni CX per canale o combinale in un coinvolgimento connesso attraverso dati, intelligenza comportamentale ed esperienze in tutte le linee di business.

Oracle CX

Oracle CX per il marketing

Scopri perché sempre più professionisti del marketing si affidano a Oracle per ottenere risultati eccezionali.

Oracle CX per il marketing
Marketing Automation
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing
Oracle CX per il marketing

Oracle CX per l'e-commerce

Oracle Commerce offre ai retailer, ai brand e alle aziende B2B tutto quello di cui hanno bisogno per innovare e crescere.

Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce

Oracle CX per le vendite

Vai oltre l'automazione delle vendite con un set completo di soluzioni di vendita e una piattaforma CX connessa.

Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce
Oracle CX per l'e-commerce

Oracle CX per il Customer Service

Garantisci esperienze connesse attraverso canali organici, interazioni guidate dalla conoscenza e automazione.

Oracle CX per il Customer Service
Oracle CX per il Customer Service
Customer Service personalizzato
Oracle CX per il Customer Service

Soluzioni Oracle CX per settore

Accelera la trasformazione del business con soluzioni create appositamente per il tuo settore.

Soluzioni Oracle CX per settore
Soluzioni Oracle CX per settore
Soluzioni Oracle CX per settore
Continua il tuo viaggio verso la trasformazione digitale con il cloud

Un approccio più intelligente alla CX

Semplifica

Elimina la complessità per accelerare la trasformazione aziendale. Oracle CX Cloud è una soluzione completa che ti permette di semplificare l'infrastruttura e le operations dell'IT per garantire efficienza, velocità e risparmio.

Innova

Sfrutta per primo l'innovazione tecnologica e offri customer experience all'avanguardia. Le soluzioni Oracle CX includono innovazioni pronte per essere implementate, tra cui AI, Internet of Things (IoT), chatbot e soluzioni basate sui dati, che ti permetteranno di accelerare l'adozione di nuovi canali, dispositivi, fonti di dati e funzionalità di intelligence. Potrai implementare queste soluzioni innovative ancora più rapidamente grazie ai pacchetti di applicazioni disponibili su Oracle Cloud Marketplace.

Raggiungi gli obiettivi

Offri esperienze memorabili che superano sempre le aspettative e garantisci una devozione eterna al tuo brand. Implementando un'infrastruttura IT e processi innovativi semplificati, potrai offrire esperienze personalizzate e contestuali a ogni cliente, in qualunque momento.

Scopri

Costruisci il business attorno al tuo cliente

Scopri come diversi settori e organizzazioni si stanno modernizzando per la "experience economy" con queste risorse e casi di studio.