Oracle JD Edwards EnterpriseOne CRM è una soluzione ricca di funzionalità integrata con altri processi strategici, come i forecast basati su consenso, le previsioni in tempo reale degli ordini, l'amministrazione di casi e servizi, nonché la gestione di contatti e opportunità.
JD Edwards EnterpriseOne Case Management di Oracle offre agli operatori dell'assistenza clienti l'accesso immediato a tutte le informazioni necessarie per risolvere qualsiasi problematica, tra cui fatturazione, ordini di vendita e servizi, richieste di servizio, diritti, interazioni recenti e persino suggerimenti sui prodotti per operazioni di cross-sell e upsell.
JD Edwards EnterpriseOne Service Management di Oracle facilita le performance dei prodotti e la risposta dei servizi consentendoti di gestire tutti i contratti di servizi dello stesso sistema, inclusi garanzie, accordi di manutenzione e servizi professionali. Ottieni tempi di risposta più rapidi del customer service, un servizio più personalizzato e una riduzione dei costi.
LearnJDE offre, in un unico punto, tutto ciò che devi sapere su JD Edwards. Scopri le funzionalità dei prodotti, le nuove caratteristiche delle release, la documentazione delle applicazioni, le prossime conferenze dedicate ai clienti e collegati a JD Edwards attraverso i nostri canali social.
Scopri la soluzione con uno dei nostri esperti.
Esplora JD Edwards EnterpriseOne da solo.
Parla di JD Edwards EnterpriseOne con un membro del team.
</div