Domande frequenti su OCI Cloud Free Tier

Cos'è Oracle Cloud Free Tier?

Oracle Cloud Free Tier ti consente di creare un account Oracle Cloud che fornisce una serie di servizi sempre gratuiti e una prova gratuita con un credito gratuito di 300 dollari da utilizzare su tutti i servizi Oracle Cloud Infrastructure idonei per un massimo di 30 giorni. I servizi sempre gratuiti sono disponibili per un periodo di tempo illimitato. I servizi di prova gratuita possono essere utilizzati fino a quando non vengono consumati i 300 dollari di credito gratuito o fino alla scadenza dei 30 giorni, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

Chi dovrebbe usare Oracle Cloud Free Tier?

I servizi di Oracle Cloud Free Tier sono per tutti. Che tu sia uno sviluppatore che sviluppa e collauda applicazioni, un fondatore di startup che crea nuovi sistemi con l'intenzione di scalare in seguito, un'azienda che cerca di testare le cose prima di passare al cloud, uno studente che vuole imparare o un curriculum di sviluppo accademico nel cloud, Oracle Cloud Free Tier ti consente di apprendere, esplorare, costruire e testare gratuitamente.

Chi è idoneo per Oracle Cloud Free Tier?

È consentito un account Sempre gratis o di prova gratuita Oracle Cloud a persona. Nota:

• Si proibisce la creazione o il tentativo di creazione di più account gratuiti.
• Tutte le informazioni di contatto e fatturazione fornite devono essere accurate, valide e utilizzate con il consenso per la durata dell'account.
• Il mancato rispetto di questi requisiti può comportare la sospensione o la cessazione dell'account.

Perché devo fornire i dati della carta di credito o di debito quando mi registro al Oracle Cloud Free Tier?

Per fornire account Oracle Cloud gratuiti ai nostri stimati clienti, dobbiamo assicurarci che i titolari di account confermino la propria identità. Utilizziamo le loro informazioni di contatto e le informazioni di carta di credito/debito solo per l'impostazione dell'account e la verifica dell'identità. Oracle può controllare periodicamente la validità della carta, con conseguente blocco temporaneo dell'"autorizzazione". Questi blocchi vengono rimossi dalla banca, in genere entro tre o cinque giorni, e non comportano addebiti effettivi sul conto.

Quali metodi di pagamento accetta Oracle?

Accettiamo carte di credito e di debito che funzionano come carte di credito. Non si accettano carte di debito con PIN, carte virtuali monouso o carte prepagate.

Oracle Cloud Free Tier è disponibile in tutti i paesi?

Oracle Cloud Free Tier è attualmente disponibile in tutte le aree geografiche in cui è disponibile il servizio commerciale di Oracle Cloud Infrastructure. Leggi la pagina sulle region per scoprire i dettagli sulla disponibilità del servizio.*** Se la tua prima scelta non è disponibile, seleziona una region adiacente. Se non riesci a trovare il paese o il territorio richiesto, contatta Oracle Sales o il supporto cloud utilizzando il link alla chat nella barra dei menu. Il team Oracle Sales può aiutarti a registrarti al Oracle Cloud Free Tier.

Come posso registrarmi al Oracle Cloud Free Tier?

Puoi registrarti alla pagina di iscrizione Oracle Cloud Free Tier.

Come posso ricevere assistenza in caso di problemi di registrazione o accesso, inclusa l'autenticazione con più fattori (MFA, Multi-Factor Authentication)?

Contatta il team di supporto di Oracle Cloud utilizzando il link alla chat nella barra dei menu.

Oracle Cloud Free Tier include gli accordi sul livello di servizio (SLA) e il supporto tecnico?

Oracle Cloud Free Tier non include gli SLA. Il supporto alla community tramite i nostri forum è disponibile per tutti i clienti. I clienti che utilizzano solo risorse sempre gratuite non possono usufruire di Oracle Support. È disponibile un supporto limitato per Oracle Cloud Free Tier con crediti di prova gratuita. Dopo aver utilizzato tutti i tuoi crediti o al termine del periodo di prova (a seconda di quale evento si verifica per primo), devi passare a un account a pagamento per accedere a Oracle Support. Se scegli di non eseguire l'aggiornamento e continui a utilizzare i servizi Always Free, non ti sarà consentito inviare una richiesta di assistenza tramite My Oracle Support.

Cosa sono i servizi Always Free?

I servizi sempre gratuiti fanno parte del Oracle Cloud Free Tier. I servizi Always Free sono disponibili per un tempo illimitato. Si applicano alcune limitazioni. Man mano che saranno disponibili nuovi servizi Always Free, potrai utilizzarli automaticamente.

I seguenti servizi sono disponibili come Always Free:

• HeatWave
• Computazione basata su AMD
• Computazione Ampere A1 basata su Arm
• Block Volumes
• Storage degli oggetti
• Storage degli archivi
• Flexible Load Balancer
• Flexible Network Load Balancer
• Connessione VPN
• Autonomous Data Warehouse
• Autonomous Transaction Processing
• Autonomous JSON Database
• NoSQL Database (solo region di Phoenix)
• Sviluppo applicazione APEX

• Resource Manager (Terraform)
• Monitoraggio
• Notifiche
• Registrazione
• Application Performance Monitoring
• Service Connector Hub
• Vault
• Bastions
• Security Advisor
• Reti cloud virtuali
• VPN site-to-site
• Content Management Starter Edition
• Consegna e-mail

Cosa posso fare con il servizio sempre gratuito Oracle Autonomous Database?

Con Oracle Autonomous Database ora sempre gratuito, gli sviluppatori possono accedere gratuitamente a un'esperienza di database completa e a strumenti di sviluppo integrati, senza preoccuparsi di perdere il lavoro alla fine di un periodo di prova. Autonomous Database è un database multimodello per praticamente qualsiasi tipo di dati (inclusi relazionali, JSON, spaziali, grafici, multimediali, XML, file e altro), qualsiasi carico di lavoro (transazionale, data warehouse e analisi dei dati) e qualsiasi interfaccia (completa SQL, accesso ai dati REST e driver di lingua). Il servizio include strumenti di sviluppo gratuiti come SQL Developer IDE, Oracle Application Express (APEX) per la creazione di app low-code, Oracle REST Data Services e potenti utility da riga di comando. Per continuare a sviluppare anche quando sei disconnesso da Oracle Cloud, puoi mescolare Oracle Autonomous Database sempre gratuito con una versione compatibile sempre gratuita di Oracle Database che gira sul tuo laptop (vedi Oracle Database XE).

Cosa posso fare con Oracle Cloud Infrastructure sempre gratuito?

Con i servizi Oracle Cloud Infrastructure sempre gratuiti, ottieni gli elementi essenziali necessari per sviluppare e testare le applicazioni nel cloud. Ciò include due istanze di calcolo, lo storage a blocchi basato su SSD NVMe, lo storage degli oggetti con rete a banda larga, l'archiviazione e il bilanciamento del carico, il tutto sulle nostre reti virtuali di livello enterprise. Queste risorse consentono di prototipare applicazioni ad alta disponibilità a due livelli, testare la clonazione dei server e altre funzionalità di storage avanzate o creare pipeline di dati di base con lo storage degli oggetti, e questi sono solo alcuni esempi. L'accoppiamento con l'Autonomous Database sempre gratuito o il nostro livello gratuito ti offre ancora più opzioni. La nostra infrastruttura cloud include ricche API, SDK per Java, Python, Ruby e Go e fantastici plug-in per Jenkins, Packer e Grafana. E puoi automatizzare tutto con Terraform.

Ho bisogno di più istanze o di dimensioni maggiori dei servizi sempre gratuiti. Cosa devo fare?

Se il tuo account cloud è in periodo di prova gratuita o ha uno stato a pagamento, puoi aggiornare direttamente una risorsa sempre gratuita con una risorsa a pagamento per ottenere maggiore potenza di elaborazione, più storage dei dati e maggiore larghezza di banda della rete. Se il tuo account ha terminato la prova gratuita senza aggiornarsi allo stato a pagamento, puoi continuare a utilizzare le risorse sempre gratuite, ma non puoi aggiornare le risorse sempre gratuite alle risorse pagate fino a quando l'account non viene prima aggiornato allo stato a pagamento.

Puoi aggiornare un account allo stato a pagamento in qualsiasi momento dall'area Gestione account nella console Oracle Cloud. Sarai in grado di scegliere tra i piani Pay As You Go o Monthly Flex. In alternativa, puoi contattare Oracle Sales per assistenza. Consulta la stima dei costi del cloud per dettagli.

Inoltre, puoi spendere crediti gratuiti durante un periodo di prova gratuita per creare più istanze o istanze più grandi di quelle consentite per i servizi sempre gratuiti. Le istanze pagate create durante un periodo di prova verranno recuperate al termine della prova gratuita, mentre le risorse sempre gratuite continueranno a essere disponibili anche dopo il periodo di prova gratuito.

Qual è il vantaggio di passare agli account Pay-as-you-go dopo il periodo di prova?

Hai accesso all'assistenza clienti per aprire i ticket e risolvere i problemi relativi all'account. Gli account Pay-as-you-go sono soggetti a limiti di capacità diversi rispetto agli account Sempre gratis. Quando passi da scenari di sviluppo e test a scenari di produzione, potresti aver bisogno di utilizzare risorse al di fuori dei limiti dell'account Sempre gratis. Avrai accesso al portafoglio più recente di servizi OCI, come l'intelligenza artificiale, e pagherai solo per ciò che utilizzi.

Come posso sapere quanto mi verrà addebitato per i servizi Pay-as-you-go?

Verrà addebitato solo il costo per i servizi utilizzati che superano i limiti dell'account Sempre gratis. Puoi trovare informazioni sui costi nel Listino prezzi di Oracle Cloud e nella Stima dei costi di Oracle Cloud.

Mi sono appena registrato e non riesco ad accedere a servizi specifici. Cosa posso fare?

La registrazione del tuo account con tutti i servizi e le aree può richiedere alcuni minuti. Ricontrolla più tardi.

Come posso modificare le risorse che voglio designare come sempre gratuite?

In realtà non è possibile. Le risorse idonee vengono designate come sempre gratuite al momento della creazione. Dopo aver fornito una risorsa sempre gratuita, detto stato non è trasferibile a un'altra risorsa. Tuttavia, è possibile eliminare una risorsa sempre gratuita esistente per crearne una nuova al suo posto.

Le mie risorse non sono più visibili. Come posso ripristinarle?

Se hai un account di livello gratuito e le tue risorse non sono più visibili, è probabile che il tuo periodo di prova sia scaduto e che le tue risorse a pagamento siano state recuperate (termine). Puoi controllare se questo è il caso eseguendo le operazioni riportate di seguito:
Accedi alla console
Verifica la presenza di un banner nella parte superiore della console con il seguente testo: "Stai utilizzando un account Free Tier. Per accedere a tutti i servizi e alle risorse, passa a un account a pagamento".

Se vedi questo messaggio, le tue risorse sono state riscattate e non possono essere ripristinate.

Quando provo a creare un'istanza di calcolo sempre gratuita, viene visualizzato il messaggio di errore "capacità host limitata". Cosa posso fare?

Il messaggio di errore "capacità host limitata" indica la temporanea mancanza di forme sempre gratuite nella tua area d'origine. Oracle sta lavorando per offrire più capacità, ma potrebbero essere necessari diversi giorni prima che queste capacità aggiuntive siano disponibili nella tua area d'origine. Se l'home region dispone di più domini di disponibilità, prova a creare l'istanza in un dominio di disponibilità diverso. Se non funziona, attendi ancora un po' e poi prova ad avviare nuovamente l'istanza.

Il mio account di livello gratuito può usufruire dell'assistenza?

Il supporto alla community tramite i nostri forum è disponibile per tutti i clienti. I clienti che utilizzano solo risorse sempre gratuite non possono usufruire di Oracle Support. È disponibile un supporto limitato per gli account di livello gratuito con crediti di prova gratuita. Dopo aver utilizzato tutti i tuoi crediti o al termine del periodo di prova (a seconda di quale evento si verifica per primo), devi passare a un account a pagamento per accedere a Oracle Support. Se scegli di non eseguire l'aggiornamento e continui a utilizzare i servizi Always Free, non ti sarà consentito inviare una richiesta di assistenza tramite My Oracle Support. Vedi Ricevere aiuto e contattare l'assistenza.

I servizi sempre gratuiti sono disponibili per account a pagamento?

Sì, per gli account a pagamento che utilizzano Universal Credit Pricing.

Che cos'è la prova gratuita?

La prova gratuita fa parte del Oracle Cloud Free Tier e offre 300 dollari di crediti gratuiti da utilizzare su tutti i servizi Oracle Cloud Infrastructure idonei per un massimo di 30 giorni. Il periodo di prova gratuito può terminare perché tutti i crediti gratuiti sono stati spesi o sono passati 30 giorni.

Per quanto tempo posso usare i miei crediti di prova gratuita?

Devi utilizzare tutti i crediti di prova gratuita entro 30 giorni dalla registrazione per Oracle Cloud Free Tier. Tutti i crediti non utilizzati al termine del periodo di 30 giorni scadranno automaticamente. I servizi sempre gratuiti continueranno a essere disponibili per un tempo illimitato fino a quando si utilizzano i servizi.

È possibile prolungare la prova gratuita?

Se hai bisogno di crediti aggiuntivi o di più tempo, puoi programmare una chiamata con un rappresentante Oracle Sales utilizzando la pagina Aggiorna nella console. I rappresentanti di vendita sono in grado di estendere i periodi di prova o rilasciare crediti aggiuntivi, se del caso.

Se non vedi il link Aggiorna nella pagina della console visualizzata, fai clic sul logo di Oracle Cloud nella parte superiore della console, quindi cerca il link Aggiorna nella barra laterale sul lato destro della pagina.

Cosa succede quando i crediti di prova gratuita sono esauriti?

Al termine del periodo di 30 giorni o una volta esauriti tutti i crediti della prova gratuita (a seconda di quale evento si verifichi per primo), riceverai una notifica e avrai un periodo di tolleranza di 30 giorni a partire dalla data di scadenza per eseguire l'aggiornamento a pagamento. Non sarai più in grado di creare nuove risorse a pagamento; tuttavia, il tuo account rimarrà attivo. Le tue risorse continueranno a esistere per alcuni giorni, il che ti consentirà di aggiornare il tuo account e di conservare le risorse prima che vengano recuperate da Oracle. Se non esegui l'aggiornamento a pagamento entro la fine del periodo di tolleranza, le istanze e i dati del servizio di prova gratuita verranno eliminati (tieni presente che le risorse recuperate non possono essere ripristinate: vengono eliminate definitivamente).

Le risorse identificate come sempre gratuite non verranno recuperate. Al termine della prova gratuita, potrai ancora utilizzare e gestire le tue risorse sempre gratuite e crearne di nuove in base ai limiti di tenancy.

Tuttavia, se è stato eseguito il provisioning di più istanze di Ampere A1 Compute di quelle disponibili per una tenancy Always Free, tutte le istanze Ampere A1 esistenti vengono disabilitate e quindi eliminate dopo 30 giorni, a meno che non si esegua l'upgrade a un account a pagamento. Per continuare a utilizzare le istanze basate su Arm esistenti come utente Always Free, prima del termine del periodo di prova, verifica che l'uso totale delle OCPU e della memoria in tutte le istanze di Ampere A1 Compute nella tua tenancy sia entro il limite Always Free.

Se eseguo l'aggiornamento, manterrò il saldo del credito della prova gratuita?

Sì, se esegui l'aggiornamento durante il periodo di prova gratuita, non ti verrà addebitato alcun importo fino al termine del periodo di 30 giorni o all'esaurimento di tutti i crediti della prova gratuita (a seconda dell'evento che si verifica per primo). Riceverai una notifica via e-mail all'inizio del processo di fatturazione.

Dopo aver aggiornato il mio account, posso eseguire il downgrade?

Non è possibile eseguire il downgrade dell'account. Tuttavia, con un account a pagamento, continuerai ad avere accesso alle risorse sempre gratuite e pagherai solo per le risorse standard che utilizzi. L'account a pagamento non richiede importi minimi e pagamenti anticipati.

Come posso recuperare i miei dati una volta terminata la prova gratuita di 30 giorni?

Tu sei il responsabile dell'esportazione e dell'importazione manuale di tutti i dati o dell'utilizzo di strumenti supportati dallo storage degli oggetti.

Che cos'è la promozione Oracle Cloud?

La promozione Oracle Cloud è un altro termine che indica la prova gratuita.

Come posso convertire il mio account di Oracle Cloud Free Tier in un account a pagamento?

Puoi aggiornare il tuo account cloud a pagamento in qualsiasi momento. Vai su Gestione account nella console Oracle Cloud e completa i passaggi di aggiornamento.

Il mio tasso di utilizzo del credito è scontato durante la prova gratuita?

Sì, durante il periodo di prova gratuito di 30 giorni le tariffe di utilizzo sono scontate. Ciò ti consentirà di acquisire un'esperienza pratica gratuita con la vasta gamma di servizi Oracle Cloud.

Quali sono le tariffe scontate?

Durante il periodo di prova gratuito di 30 giorni, pagherai solo le tariffe Oracle IaaS per tutti i servizi della piattaforma, inclusi Oracle Database Cloud, Java Cloud Service (WebLogic) e altri servizi che vengono normalmente fatturati a tariffe più elevate.

Come posso terminare il mio account di livello gratuito?

Per i dettagli sull'interruzione dell'account, consulta la sezione della documentazione sull'eliminazione di un account cloud e una tenancy Free Tier.