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Cinisello Balsamo (MI)—25 giugno 2019
Trasformare la relazione con il cliente, individuare nuove strategie di mercato, sviluppare le soluzioni innovative di cui le imprese hanno bisogno per offrire esperienze d’uso capaci di catturare l’attenzione e la fedeltà degli utenti: queste esigenze, fondamentali per qualsiasi azienda che oggi voglia essere competitiva, trovano oggi nella tecnologia molte possibili risposte – ma servono le competenze giuste, persone a cui le imprese possano affidare i loro obiettivi di crescita.
Il Master in Digital Marketing promosso dall’Università di Bergamo è nato proprio per formare le nuove leve della comunicazione digitale necessarie alle aziende del territorio. Il corso, che è stato frequentato da quindici studenti provenienti da diverse facoltà – da Ingegneria a Economia – si è di recente concluso, e il 25 giugno pomeriggio si sono tirate le somme di questa esperienza in un evento ospitato da Oracle Italia presso la sua sede di Cinisello Balsamo - Milano.
Oracle ha fatto parte del gruppo di aziende che hanno sostenuto questa iniziativa, proponendo momenti di formazione e contenuti legati in particolare al tema dei dati e delle tecnologie database. I dati sono il “carburante” per le aziende di oggi che vogliono procedere velocemente, un asset prezioso che ha bisogno di essere gestito e utilizzato nel modo più corretto, sicuro ed efficace per diventare strumento utile alle strategie di customer experience.
Durante l’evento sono stati presentati i casi d’uso sviluppati dagli studenti, divisi in tre gruppi, nel quadro del percorso formativo. Si tratta di tre progetti molto diversi tra loro, che hanno in comune un utilizzo molto evoluto delle tecniche e delle competenze di marketing digitale al servizio di esigenze reali espresse dalle aziende.
Un progetto ha riguardato lo sviluppo di una piattaforma digitale per prodotti finanziari dedicata ai più giovani, completo di “microsegmentazione” del pubblico, sviluppo di modello di business, prototipo e campagna di comunicazione; un secondo gruppo ha lavorato per un’azienda del settore vinicolo, esplorando la possibilità di creare una strategia di comunicazione e una customer experience simile a quella tipica dei negozi “monomarca” dei grandi brand; il terzo progetto è stato invece realizzato lavorando con una start-up che connette agenzie di advertising, brand e influencer, sviluppando una piattaforma che consenta ai vari attori non solo di incontrarsi, ma anche di lavorare concretamente insieme sulle iniziative avviate.
Ad accogliere i partecipanti presso la sede Oracle è stata Gabriela Bizzozero, HR Senior Director in Oracle Italia. Al suo benvenuto ha fatto seguito la presentazione dei progetti, coordinata dalla prof. Daniela Andreini, Direttrice del Master in Digital Marketing. Sono poi intervenuti alcuni esperti Oracle che hanno tracciato uno scenario delle tecnologie emergenti come l’Intelligenza Artificiale e la Blockchain. Ha chiuso l’evento con il suo saluto agli studenti Gualtiero Biella, Managing Director di GN Techonomy, la società Partner che con i suoi esperti di digital assistant e chatbot di Oracle ha dato un grande contributo a questo progetto di formazione.
“Siamo sempre presenti a supporto della formazione, in particolare verso i giovani – e abbiamo diversi programmi articolati che ci danno grandi soddisfazioni, come quelli della Oracle Academy o la partecipazione assidua a progetti di Alternanza Scuola-Lavoro. Le competenze sono fondamentali perché le imprese possano cogliere il potenziale dell’innovazione e possano sfruttarlo efficacemente per crescere” ha affermato Gabriela Bizzozero. HR Senior Director di Oracle Italia. “Il ritmo del cambiamento oggi è talmente veloce che è necessario unire le forze e collegare il mondo accademico e quello dell’impresa per creare i percorsi per far emergere i professionisti di cui le aziende hanno bisogno su uno specifico territori. Abbiamo collaborato molto volentieri con l’Università di Bergamo: la qualità dei progetti che gli studenti hanno realizzato rafforza la nostra volontà di continuare a sostenere progetti di questo genere anche in futuro”.
Oracle Cloud offre una suite completa di applicazioni integrate per Vendite, Servizi, Marketing, Human Resources, Finance, Supply Chain e Manufacturing, oltre a servizi di Infrastruttura di seconda generazione, altamente automatizzati e sicuri, tra cui anche Oracle Autonomous Database. Per maggiori informazioni su Oracle (NYSE: ORCL): www.oracle.com/it.
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