Margaret Lindquist | Content Strategist | 24 giugno 2024
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L'obiettivo dell'interoperabilità nell’assistenza sanitaria è consentire a più sistemi di condividere i dati dei pazienti e di altro tipo, archiviarli in modo sicuro e renderli accessibili agli operatori sanitari, ai pazienti, agli enti pagatori e agli amministratori della sanità pubblica che devono visualizzarli.
L'Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) definisce l'interoperabilità nell’assistenza sanitaria come "la capacità di diversi sistemi informativi, dispositivi e applicazioni di accedere, scambiare e utilizzare i dati in modo coordinato, all'interno e attraverso i confini organizzativi, regionali e nazionali, per fornire una portabilità tempestiva e senza soluzione di continuità delle informazioni e ottimizzare la salute degli individui e delle popolazioni a livello globale." Gli elementi chiave di interoperabilità sono schemi e standard di dati aperti che consentono agli operatori sanitari di condividere informazioni, indipendentemente dal software EHR che utilizzano e rendono tali informazioni disponibili ai pazienti attraverso più canali, inclusi dispositivi mobili, siti Web e chioschi.
I progetti di interoperabilità erano originariamente incentrati su sistemi all'interno di un'unica azienda sanitaria, ad esempio assicurandosi che i dati dei pazienti raccolti da un medico di base passassero ai laboratori e alla diagnostica per immagini in modo che gli ordini elettronici potessero essere collegati alla fatturazione e alle richieste di rimborso. Ora si sta cercando di sviluppare sistemi interoperabili che abbraccino l'ecosistema sanitario - compresi operatori sanitari, pazienti, enti pagatori, autorità di regolamentazione e ricercatori - a livello nazionale e globale.
L'interoperabilità è la capacità di ciascun sistema di una rete di comunicare con altri sistemi per condividere, consolidare e utilizzare i dati. Applicazioni e sistemi interoperabili scambiano automaticamente i dati in modo che siano accessibili, accurati e sicuri, con poca interazione umana necessaria. L'interoperabilità è possibile solo quando tutte le parti interessate (organizzazioni sanitarie, governi, enti pagatori e altri attori) concordano su standard, tecnologie e terminologia necessari per lo scambio di dati tra sistemi diversi.
L'interoperabilità nell'assistenza sanitaria descrive la capacità dei diversi sistemi sanitari di condividere i dati, indipendentemente dalla posizione geografica e consente a operatori sanitari, ricercatori e responsabili della salute pubblica di utilizzare tali dati per migliorare le esperienze dei pazienti e la salute della comunità. I sistemi sanitari interoperabili hanno un proprio set di standard e linee guida, con l'obiettivo di creare una rete di dati sanitari condivisi in modo che gli operatori sanitari possano accedere a dati completi e accurati sui pazienti, indipendentemente da dove il paziente abbia precedentemente ricevuto assistenza. Con un tale sistema in atto, i medici possono prendere decisioni migliori e fornire cure migliori, i pazienti possono controllare i propri dati e le opzioni di cura, i leader della comunità possono agire sui segnali di allarme precoce dei problemi di salute pubblica e i team finanziari possono aiutare a garantire fatturazione e rimborsi rapidi e accurati.
I sistemi interoperabili nell'assistenza sanitaria consentono di scambiare tutti i tipi di dati dei pazienti, comprese le informazioni di base sui piani di trattamento, le prescrizioni e i risultati dei test di laboratorio, le informazioni demografiche e i record di immunizzazione. La maggior parte dei pazienti si aspetta o spera che le informazioni relative a visite, piani di trattamento, storie di farmaci e vaccinazioni siano a loro disposizione attraverso i sistemi interoperabili nell'assistenza sanitaria. Ma i leader del settore e della sanità pubblica hanno una visione più ampia per i tipi di dati oggetto di scambio, che includono informazioni demografiche (come l'etnia, l'età e la lingua parlata), predisposizioni genetiche, allergie e sensibilità e comunicazioni degli operatori sanitari. Secondo una ricerca del Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, un approccio più standardizzato alla raccolta di informazioni dettagliate, ad esempio dettagli sui modelli di stile di vita, come le scelte alimentari e le abitudini di fumo, aiuterà a scoprire le disparità sanitarie e consentirà interventi personalizzati da parte degli operatori sanitari.
Punti chiave
Una delle maggiori sfide nel settore sanitario è la creazione di cartelle cliniche elettroniche (EHR) incentrate sul paziente piuttosto che sull'operatore sanitario. È probabile che la storia medica di una persona sia disseminata nei diversi sistemi EHR utilizzati da diversi operatori sanitari, rendendo difficile per i medici accedere a informazioni accurate e complete e prendere decisioni terapeutiche appropriate. La situazione è ancora più difficile per i funzionari della sanità pubblica e i ricercatori medici, perché le registrazioni che potrebbero supportare lo studio delle tendenze sanitarie nazionali e lo sviluppo di nuovi trattamenti sono contenute in migliaia di archivi isolati di dati in molte località diverse. Le nuove politiche governative, i processi organizzativi e le tecnologie sono fondamentali per facilitare il flusso di informazioni all'interno e tra le organizzazioni, rispettando al contempo le pertinenti regole sulla privacy.
I sistemi sanitari interoperabili includono scambi di informazioni sanitarie (HIE), che riuniscono informazioni mediche provenienti da diversi dipartimenti all'interno di un sistema sanitario, nonché reti HIE (Health Information Exchange) di informazioni sanitarie qualificate (QHIN), che condividono dati a livello nazionale. L'obiettivo finale è una rete sanitaria globale unificata che consentirà non solo una migliore assistenza a livello di paziente, ma anche ai ricercatori e ai funzionari della sanità pubblica di identificare e affrontare le sfide della salute pubblica in una fase iniziale. "Perché esiste un database finanziario globale che conosce l'intera storia del credito, ma non quella globale del settore sanitario?" chiede Larry Ellison, fondatore e CTO di Oracle. "Se hai un incidente, l'ospedale conoscerà i tuoi dati finanziari, ma non se sei allergico alla penicillina."
Quando i dati fluiscono tra pazienti, operatori sanitari, enti pagatori e organizzazioni sanitarie della comunità, l'assistenza sanitaria diventa più efficiente e conveniente, ma soprattutto i risultati dell'assistenza e della salute migliorano. Ad esempio, CommonWell Health Alliance, una piattaforma indipendente dal fornitore che comprende 34.000 strutture sanitarie aderenti e 231 milioni di pazienti, offre al personale sanitario l'accesso a una rete nazionale di dati completi sui pazienti, non solo dati provenienti da un'unica struttura o sistema, con l'obiettivo di contribuire a migliorare il coordinamento delle cure e i risultati sanitari negli Stati Uniti.
La Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) definisce i seguenti quattro livelli di interoperabilità nell'assistenza sanitaria, alcuni dei quali possono essere raggiunti con le tecnologie attualmente disponibili, mentre altri richiederanno nuove tecnologie e innovazioni dei processi organizzativi. Questi livelli descrivono lo schema e gli standard di scambio dei dati che dovrebbero consentire la condivisione dei dati in tutto l'ecosistema sanitario, indipendentemente dalle applicazioni o dai fornitori utilizzati. Ogni livello si basa sul precedente.
L'interoperabilità di base è il livello più elementare, per cui i dati viaggiano in modo sicuro da un sistema o dispositivo all'altro. Ad esempio, a questo livello gli operatori sanitari sarebbero in grado di condividere dati semplici come e-mail o PDF, ma per consentire al sistema di comprendere, elaborare e integrare i dati occorrerebbe un più elevato livello di interoperabilità.
L'interoperabilità strutturale si ottiene quando il formato dello scambio di dati tra sistemi è standardizzato in modo che i dati possano essere inseriti e prodotti da più sistemi o dispositivi. I tipi di dati vanno da testo semplice, codici, identificatori e formati di indirizzo a immagini e video. Standard come HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) aiutano a garantire che i dati dei pazienti siano costantemente condivisi tra i sistemi che utilizzano varie forme di protocolli di scambio. Con questi dati a portata di mano, gli operatori sanitari possono identificare più facilmente le lacune assistenziali e fornire raccomandazioni che diventano parte del fascicolo clinico longitudinale del paziente.
L'interoperabilità semantica stabilisce un vocabolario comune per l'inserimento dei dati nei sistemi sanitari, come i codici ICD-10 per le statistiche sulla mortalità e lo standard LOINC (Logical Observation Identifier Names and Codes) per i test di laboratorio e i risultati. La semantica è importante per garantire che diversi sistemi presentino concetti pertinenti che siano significativi e accurati.
L'interoperabilità organizzativa richiede molto più di un semplice know-how tecnico. Le politiche normative, la supervisione legale e l'accettazione da parte della comunità sono fondamentali per aiutare il settore sanitario a creare, gestire e promuovere l'interoperabilità. Ad esempio, il Trusted Exchange Framework and Common Agreement, dell'Ufficio degli Stati Uniti del coordinatore nazionale per la tecnologia dell'informazione sanitaria, mira a stabilire una governance universale e linee guida politiche per l'interoperabilità, semplificando la connettività tra organizzazione e organizzazione e consentendo ai pazienti di accedere all'intera cartella clinica attraverso un'unica interfaccia.
È impossibile sottovalutare l'importanza di condividere informazioni tra le aziende sanitarie. Per alcuni pazienti, può letteralmente essere la differenza tra la vita e la morte. Le organizzazioni devono anteporre la collaborazione alla concorrenza per garantire che i medici dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per prendere le decisioni mediche più informate e che i pazienti possano accedere a una registrazione completa e accurata del loro percorso sanitario per aiutarli a mantenere o migliorare la loro salute. Nel frattempo, i funzionari della sanità pubblica devono comprendere meglio gli stati di salute della comunità e le opportunità per un'assistenza mirata, gli enti pagatori hanno bisogno di dati accurati per elaborare le fatture e gestire i rischi e i ricercatori devono trovare nuovi modi per prevenire e curare le malattie. Continua a leggere per saperne di più sui vantaggi dell'interoperabilità nell'assistenza sanitaria.
I progressi nell'interoperabilità promettono di migliorare la qualità, l'efficienza e l'efficacia in termini di costi dell'assistenza sanitaria, ma ci sono sfide da superare. I fornitori di tecnologie sanitarie, i fornitori di assistenza sanitaria, gli enti pagatori, i pazienti, i legislatori e le autorità di regolamentazione hanno tutti un ruolo da svolgere per affrontare queste sfide ed è solo attraverso la collaborazione che le informazioni sanitarie inizieranno finalmente a diventare prontamente disponibili. Gli esperti sanno che una migliore interoperabilità migliorerà l'assistenza sanitaria e i risultati dei pazienti, ma devono affrontare numerose sfide mentre lavorano per creare connessioni vitali tra sistemi diversi che contengono quantità di dati senza precedenti. Continua a leggere per saperne di più.
Pochi settori sono fortemente regolamentate come quello sanitario, poiché i rischi associati ai fallimenti sistemici hanno conseguenze che cambiano la vita. Le organizzazioni sanitarie hanno bisogno di programmi, policy e procedure di compliance efficaci, in particolare per le aree di trattamento ad alto rischio, nonché di programmi di formazione volti a garantire che tutti i dipendenti comprendano le proprie responsabilità in materia di compliance. Uno di questi sforzi è un programma volontario, gestito dall'ONC, che fornisce strumenti e procedure di test agli sviluppatori IT sanitari per certificare che stanno costruendo una base di funzionalità di registrazione, sicurezza e condivisione dei dati nei loro moduli software EHR.
I prodotti di interoperabilità basata su sistemi aperti di Oracle Health offrono ai medici l'accesso a informazioni pertinenti da più fonti, sia all'interno del sistema sanitario che da terze parti, come CommonWell Health Alliance e altre reti di scambio delle informazioni sanitarie.
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) è progettato per eseguire ogni carico di lavoro del settore sanitario, dalle applicazioni legacy AI moderni servizi abilitati all'intelligenza artificiale. Oracle Health Seamless Exchange connette i dati interni ed esterni dei pazienti per fornire un quadro clinico completo dell'assistenza ricevuta dal paziente, indipendentemente dalla fonte. Elimina le informazioni ridondanti e presenta i dati in un flusso di lavoro semplificato, riducendo il sovraccarico di dati per i professionisti. Le organizzazioni sanitarie possono anche identificare le terze parti come fonti affidabili e consentire loro di scrivere direttamente nella cartella clinica locale in modo che i medici possano dedicare meno tempo alla raccolta di informazioni e più tempo al rapporto con i pazienti.
Qual è un esempio di interoperabilità?
L'interoperabilità dei sistemi sanitari aiuta a garantire che i dati dei pazienti siano aggiornati e disponibili per gli operatori sanitari, indipendentemente da dove il paziente stia cercando un trattamento. Si consideri l'esempio di un paziente in vacanza che si è precipitato inconsapevolmente in un ospedale locale a causa di una reazione avversa a una prescrizione. La vera interoperabilità del sistema consentirebbe ai medici di quell'ospedale di accedere all’anamnesi completa del paziente, indipendentemente dall'EHR utilizzato dall'operatore sanitario principale del paziente.
Come spiegare l'interoperabilità?
I sistemi interoperabili sono quelli che condividono automaticamente i dati, indipendentemente dal fornitore del sistema.
Qual è un esempio di interoperabilità?
I sistemi sanitari interoperabili rendono i dati dei pazienti prontamente disponibili agli infermieri mentre svolgono le loro mansioni. Ad esempio, un infermiere potrebbe accedere alle cartelle cliniche di un paziente e determinare il suo stato di vaccinazione, i farmaci e le ragioni delle visite precedenti alla struttura sanitaria o ad altre strutture, il tutto prima della prima conversazione.