Le soluzioni di property management di Oracle OPERA 5

Le soluzioni di property management di OPERA 5 consentono agli albergatori di orchestrare le numerose sfaccettature della loro attività, tra cui prenotazioni, fidelizzazione, vendite e catering, al fine di migliorare il servizio offerto agli ospiti e aumentare la redditività. Progettato per la flessibilità, OPERA 5 è la soluzione perfetta per hotel di ogni tipo, dalle proprietà indipendenti ai resort internazionali.

Porta le operazioni alberghiere a un livello superiore con OPERA Cloud.

Caratteristiche di Oracle Property Management

Gli hotel di tutto il mondo utilizzano la tecnologia di gestione degli hotel Oracle per offrire esperienze eccezionali e personalizzate a ogni ospite e fornire al personale strumenti e servizi potenti in modo da semplificare il lavoro e aumentare la produttività.

OPERA 5 funziona con hotel di ogni dimensione

Progettato per fornire la flessibilità necessaria per soddisfare le esigenze individuali di ogni hotel, OPERA 5 property management è la soluzione ideale per tutte le strutture, dagli hotel indipendenti ai principali resort internazionali.

Un property management di cui ti puoi fidare

  • Offri esperienze eccezionali e personalizzate ai clienti
  • Massimizza i ricavi e i tassi di occupazione mediante un sistema avanzato di gestione delle tariffe
  • Ottimizza le operazioni attraverso l'integrazione delle attività di Food and Beverage
  • Migliora le prestazioni con dati in tempo reale

La più grande rete di partner di integrazione

OPERA 5 PMS offre agli albergatori e alle aziende del settore hospitality una vasta gamma di partner, servizi e API flessibili per aiutarli a innovare rapidamente e soddisfare le nuove esigenze del mercato.


Massimizza le prenotazioni e aumenta i ricavi

Il software OPERA Room Reservations offre un database centralizzato che raccoglie i dati relativi all'inventario delle tue camere per semplificare la gestione di tutti i tipi di prenotazioni: individuali, gruppi e feste, aziende, agenzie di viaggio, multileg, a tariffe multiple e con lista di attesa.

Centralizzato e intuitivo

  • Sistema centralizzato per diverse sedi e strutture
  • Schermate di vendita intuitive che guidano gli addetti nelle varie fasi del processo di prenotazione
  • Controlli automatici multilivello di tariffe e inventario
  • Supporto per operazioni complesse, come prenotazioni condivise e programmi di loyalty

Organizza catering ed eventi

Oracle Hospitality OPERA 5 Sales and Catering è un'applicazione completa per la gestione di eventi e clienti che si integra perfettamente con OPERA 5 Property Management per gestire eventi e operazioni degli hotel.

Massimizza il tuo business di vendite ed eventi

Consenti al personale di aumentare le vendite di gruppo, migliorare l'esecuzione di eventi e riunioni, aumentare i profitti con prezzi intelligenti e migliorare la gestione dei lead.

Fai crescere i ricavi generati da prenotazioni di gruppo

  • Massimizza i ricavi generati da vendite di gruppo, banchetti e conferenze
  • Migliora la capacità del personale di raggiungere gli obiettivi con potenti strumenti di vendita
  • Automatizza le prenotazioni attraverso i canali Web e vendi online gli spazi per le riunioni
  • Aumenta la redditività mediante una gestione intelligente dei prezzi

Supporta i tuoi team di vendita centrali

Soddisfa con Central Sales le esigenze della forza vendita regionale o globale delle catene alberghiere e sfrutta un modulo per la distribuzione di lead che permette di comunicare possibili contatti commerciali agli hotel selezionati.

Aumenta l'efficacia delle vendite

  • Gestione dei clienti e dei contatti
  • Istantanea dei risultati degli account, suddivisa a livello individuale e di gruppo
  • Gestione dei lead
  • Contratti FIT (negoziati)
  • Panoramica dell'inventario delle camere e degli spazi funzionali

Gestisci agevolmente le proprietà a destinazione mista

OPERA Vacation Ownership offre funzionalità specifiche per la gestione di proprietà a destinazione mista, che comprendono unità condominiali e camere di hotel. Consente inoltre l'aggiunta di case vacanza alla gamma completa di funzionalità PMS di OPERA.

Progettato per il settore alberghiero

  • Termini contrattuali personalizzati e totalmente configurabili
  • Operazioni e funzioni di housekeeping basate su regole
  • Regole flessibili di rotazione delle locazioni per un'assegnazione giusta ed equa delle camere
  • Rendiconti finanziari mensili e annuali per ciascun proprietario e ciascuna unità

Ottimizza l'efficienza di business degli hotel

  • Pooling delle entrate e funzionalità per la gestione di alloggi in multiproprietà
  • Maggiore soddisfazione del proprietario e del cliente mediante una gestione flessibile
  • Minore costo totale di proprietà grazie alle funzionalità offerte dai prodotti Oracle Hospitality OPERA Property
  • Minori esigenze in termini di personale poiché gli addetti al front desk possono servire sia i proprietari che gli ospiti dell'hotel

Dashboard dei risultati di produzione degli account

Puoi ottenere una rapida panoramica dei risultati di produzione da inizio anno relativi a un account specifico guardando i dati visualizzati nell'apposito dashboard.

Gestione delle prenotazioni basata sui contratti

Possibilità di gestire le prenotazioni sulla base di contratti e di automatizzare la rotazione dell'inventario.

Programmazione e fatturazione

Programma i rendiconti finanziari e fattura agevolmente le spese ricorrenti.


Processo decisionale basato sui dati

Oracle Hospitality OPERA Advanced Reporting and Analytics consente di adottare decisioni più efficaci grazie alle preziose indicazioni ricavate dai dati disponibili La soluzione è dotata di funzionalità incorporate di pulizia dei dati, ampia scelta di report standard e KPI, strumenti per query ad hoc e viste personalizzate.

Ottieni insight operativi

  • Possibilità di ottenere preziose indicazioni dai dati provenienti da tutte le aree funzionali, tra cui la gestione operativa, il revenue management, le vendite e il catering
  • Possibilità di utilizzare i report standard e i KPI predefiniti per comprendere meglio l'andamento delle attività a livello di reparto, hotel o catena alberghiera
  • Sistema di avvisi che consente di inviare informazioni e alert alle persone giuste, al momento giusto
  • Potenti strumenti per query ad hoc sui dati e report personalizzati
  • Supporta gli analisti aziendali con importazioni ed esportazioni di dati in Microsoft Excel

Report di OPERA Analyzer

I report di Hospitality Analyzer offrono una visione completa della tua implementazione on-premise di OPERA 5. I report consentono al personale IT di migliorare la manutenzione e la gestione delle prestazioni di OPERA 5.

Migliora la valutazione delle prestazioni

Ogni report fornisce informazioni sui prodotti OPERA 5.

  • Health Check Analyzer
  • Database Analyzer
  • End-of-Day Analyzer
  • Printing Analyzer
  • Special Interfaces IFC8 Analyzer
  • OXI Analyzer
  • Central Systems Analyzer

Offri ai clienti l'esperienza che desiderano e massimizza i tuoi ricavi incrementali durante tutto il percorso di acquisto.

Scopri come i clienti utilizzano le soluzioni OPERA 5

  • ILUNION Hotels

    Combinando OPERA PMS e Simphony POS, ILUNION Hotels ha sfruttato le soluzioni che ottimizzano gli insight sui clienti per creare esperienze personalizzate

  • Manquehue Hotels

    Manquehue Hotels, una catena di hotel a conduzione familiare cilena, ha scelto le soluzioni Oracle Hospitality per promuovere in modo strategico la crescita aziendale

  • ARP-Hansen Hotel Group

    Tine Hurwitz, specialista di sistemi e progetti IT di ARP-Hansen Hotel Group a Copenaghen, parla dell'evoluzione di OPERA come PMS di punta del settore

Risorse per il settore hospitality

Trova le risorse per affrontare le difficoltà e cogliere le opportunità introdotte dal cambiamento.

Accedi a partner, servizi e integrazioni per soddisfare nuove tendenze ed esigenze aziendali in continua evoluzione.

Aggiornati con webcast e podcast sulle ultime tendenze del mercato, i nuovi prodotti e "suggerimenti e consigli" per ottenere il massimo dalle soluzioni Oracle.

Scopri quali nuove funzioni e funzionalità sono disponibili per ciascuna versione della soluzione.

Come iniziare a utilizzare Oracle Hospitality


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