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Domande di tendenza

Sistemi POS per ristoranti

Scopri la nuova generazione di sistemi POS per ristoranti sicuri e robusti di Oracle MICROS. Esegui in modo efficiente le ordinazioni online, il ritiro sul marciapiede e la consegna. Amplia le opzioni del menu attraverso le cucine sul cloud e i marchi virtuali. Collega le attività in sala, in cucina e di back office con il point-of-sale sul cloud tra i più affidabili del settore.

Che tu voglia crescere, trasformare la tua attività o semplicemente diventare più efficiente, le nostre soluzioni POS per ristoranti sono rapide da implementare e pronte all'uso intenso di cui hai bisogno.

Oracle MICROS Simphony

Il principale sistema POS basato sul cloud per i ristoranti

Il principale sistema POS basato sul cloud per i ristoranti

Flessibile. Potente. Facile da usare.

Oracle MICROS Simphony ti consente di gestire il ristorante dal palmo della tua mano. Ottimizza l'inventario, le prestazioni dei dipendenti, il menu e le attività di marketing. Adattati rapidamente alle nuove tendenze della ristorazione e automatizza con facilità le attività di routine. Non dovrai più preoccuparti della manutenzione manuale o degli aggiornamenti. Simphony si evolve nel cloud per garantire che le sue funzionalità includano tutto ciò di cui un ristorante ha bisogno per operare senza problemi.

Hardware elegante e resistente

Hardware elegante e resistente

Non lasciarti ingannare dalla tecnologia consumer. I nostri terminali POS, i tablet POS mobili e i display per la cucina sono progettati per durare nel tempo. Sono in grado di resistere a un uso intenso, condizioni atmosferiche avverse, temperature elevate in cucina e versamenti di liquidi senza perdere un colpo.

Software basato sul cloud

Software basato sul cloud

Gestisci le modifiche ai menu, attiva nuove funzioni e modifica gli orari del personale in un'unica operazione. Integrati facilmente con oltre 60 ristoranti partner per estendere la potenza del tuo POS.

Supporto di prim'ordine

Supporto di prim'ordine

Il nostro team di assistenza clienti globale è a tua disposizione. Puoi contattarci per telefono, e-mail o live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per ricevere rapidamente una risposta alle tue domande. Accedi alla nostra libreria di supporto online dove potrai trovare tutorial, risposte alle domande frequenti e idee per ottimizzare i POS per ristoranti.

Outback Steakhouse

Ottimizzato per le ordinazione online, il ritiro a bordo strada e la consegna con il point-of-sale Oracle MICROS Simphony per ristoranti

"Con un obiettivo di 15 minuti per preparare le ordinazioni, questo sistema garantisce il rispetto delle scadenze di consegna. Offriamo consegne accurate, puntuali e ancora calde, e la soddisfazione dei nostri clienti non è mai stata così elevata".

Mike Palmer, partner operativo, Outback Steakhouse Australia.

Oracle MICROS Simphony

Hardware POS per ristoranti

L'hardware POS per ristoranti Oracle MICROS è progettato per durare a lungo. È in grado di resistere a calore, freddo, versamenti di liquidi, cadute, utilizzo intenso, ovvero tutto ciò che il settore richiede. Il nostro hardware offre anche caratteristiche ottimali in termini di potenza di elaborazione, velocità, affidabilità e, soprattutto, sicurezza.

Serie Workstation 6
Uno per uno: acquista la tua workstation POS a 1 $

Serie Workstation 6

Gestisci il tuo ristorante sul nostro prestigioso hardware POS dotato di uno schermo di grandi dimensioni. Senza parti mobili, la Workstation 6 dura per sempre. Offre la potenza di elaborazione, le funzionalità di pagamento e la resistenza necessari per garantire l'operatività del ristorante durante i turni più affollati.

Serie Workstation 3
Uno per uno: acquista la tua workstation POS a 1 $

Serie Workstation 3

Se lo spazio, le zone d'ombra e le prese elettriche sono limitati, la Workstation 3 è la soluzione ideale. Esercizi in concessione affollati, bar assolati a bordo piscina e food track sono alcuni esempi di luoghi in cui la Workstation 3 trova la sua applicazione migliore.

Serie Tablet 700
Uno per uno: acquista il tuo tablet POS a 1 $

Serie Tablet 700

Dota il personale di robusti tablet POS mobile. La gestione dei tavoli in tempo reale, gli aggiornamenti dei menu e lo stato delle ordinazioni possono ora essere inseriti in una tasca portadocumenti. I nostri tablet POS mobile per l'elaborazione delle carte di credito sono perfetti per le ordinazioni al tavolo e durano per un turno intero con una sola batteria sostituibile a caldo.

Chioschi self-service

Chioschi self-service

Esegui Oracle MICROS Simphony sui nostri resistenti chioschi self-service o sui tuoi chioschi esistenti per ridurre le code e i tempi di attesa. Aggiorna le opzioni di menu e i prezzi e crea opportunità di upselling su tutti i chioschi contemporaneamente, riducendo al tempo stesso i costi del personale.

Sistemi di visualizzazione per le cucine
Periferiche

Sistemi di visualizzazione per le cucine

I nostri Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS) mostrano immediatamente le ordinazioni, con codice a colori, acquisite in sala, sul sito Web e dalle app mobile al personale di cucina, per una facile gestione delle ordinazioni. Assegna la priorità alle ordinazioni con un touchscreen o una bump bar. Riduci i tempi di emissione delle comande, velocizza l'evasione delle ordinazioni e assicura il rispetto delle scadenze di consegna.

Accessori hardware per POS
Periferiche

Accessori hardware per POS

Stampanti di ricevute, lettori EMV per carte di credito, lettori di portafogli mobile, schermi cliente e cassetti per contanti. Abbiamo tutto ciò che ti serve.

Passa a Oracle MICROS Simphony e ottieni un nuovo dispositivo POS a 1 $. Nessuna condizione.
Oracle MICROS Simphony

Software POS per ristoranti

Il nostro software per la gestione dei ristoranti non collega semplicemente le attività in sala, la cucina e il back office. Ti aiuta a individuare le opportunità. Prevedi le tendenze, riduci gli sprechi, ottimizza la gestione del personale, aggiorna il menu in tempo reale e aumenta la fidelizzazione dei clienti in un'unica piattaforma "all-in-one".

Gestione dell'inventario

Gestione dell'inventario

Il nostro software per la gestione dell'inventario dei ristoranti ti aiuta a gestire i livelli delle scorte riducendo al minimo gli sprechi. Avvalendosi di dati previsionali in tempo reale, suggerisce i quantitativi degli ordini al momento giusto. Mostra anche quello che dovresti avere sullo scaffale, aiutandoti a identificare ed evitare il rischio di porzionature eccessive, perdite, furti e sprechi.

Il nostro software per la gestione dell'inventario è connesso anche con i fornitori. Puoi riordinare facilmente i prodotti, accedere alle fatture online, analizzare l'andamento dei prezzi, creare modelli di menu e altro ancora.

Programmi di fidelizzazione per i ristoranti

Programmi di fidelizzazione per i ristoranti

Incentiva i tuoi clienti a tornare con il nostro sistema di gestione dei programmi di fidelizzazione e gift card. Gestisci facilmente i premi in base alla frequenza delle visite, al livello di spesa e agli articoli acquistati.

Il nostro software di fidelizzazione per i ristoranti permette ai clienti di visualizzare in tempo reale i punti accumulati. È un'occasione perfetta per interagire con loro attraverso campagne di marketing mirate e gift card.

Software per la gestione dei menu dei ristoranti

Software per la gestione dei menu dei ristoranti

Il nostro software di gestione dei menu ti consente di aggiornare i menu in tempo reale in più sedi. Le modifiche alle voci di menu, agli ingredienti, ai prezzi e altro possono essere aggiornate online. Che tu gestisca una piccola caffetteria o una catena di ristoranti in diverse lingue, il nostro point-of-sale semplifica la gestione dei menu.

Mantieni uniforme il servizio clienti su qualsiasi canale. Il nostro team è a disposizione per aiutarti a rendere il POS il sistema di gestione dei menu per servizi di terzi, come quelli di ordinazione online, ritiro a bordo strada e consegna a domicilio.

Report di analisi per ristoranti

Report di analisi per ristoranti

I nostri sistemi di analisi POS per ristoranti sono pronti all'uso, permettendoti di accedere immediatamente a dati critici ovunque ti trovi. I dashboard preconfigurati ti consentono di visualizzare le tendenze, creare previsioni e identificare opportunità direttamente dal computer desktop o dall'app mobile. Non è richiesta alcuna BI aggiuntiva.

Devi tenere d'occhio più sedi? Visualizza i report per ristorante, regione, tipo o in tutte le sedi nel loro insieme su qualsiasi dispositivo. Con le notifiche push mobile, non perderai alcun aggiornamento o avviso.

Pianificazione e gestione del personale

Pianificazione e gestione del personale

La pianificazione manuale del personale può essere un'attività noiosa e richiedere molto tempo, soprattutto se il 49% della pianificazione del personale cambia dopo la pubblicazione. Il nostro software di pianificazione dei ristoranti semplifica tutto questo. Pianifica i turni con previsioni in tempo reale e dati dei dipendenti. Risolvi i problemi di pianificazione dell'ultimo minuto e riduci i costi degli straordinari in tutte le sedi da qualsiasi dispositivo.

Se i dipendenti sono soddisfatti, anche i clienti lo saranno. Mantieni il personale informato, a suo agio e pronto a fornire il miglior servizio possibile grazie ai nostri strumenti di gestione dei dipendenti. Fornisci aiuto per l'onboarding, contenuti di formazione aggiornati e richieste di permessi. Evita di sovraccaricare il personale e premia le migliori prestazioni con i nostri report delle prestazioni dei dipendenti.

Integrazioni POS per ristoranti

Integrazioni POS per ristoranti

I nostri sistemi POS per ristoranti si basano su una piattaforma API aperta e sicura. Collega facilmente il tuo point-of-sale con i gateway di pagamento preferiti, le piattaforme di ordinazione online, i servizi di consegna, i programmi di fidelizzazione e gift card, le app di prenotazione e molto altro ancora.

Oracle Cloud Marketplace offre una vasta gamma di partner di integrazione Oracle MICROS Simphony accuratamente selezionati. Personalizzare il sistema POS in base alle esigenze del tuo ristorante non è mai stato così facile.

Oracle MICROS Simphony

POS per ristoranti di qualsiasi dimensione

Sia che tu gestisca una caffetteria locale o una catena di ristoranti globale, Oracle MICROS Simphony è il sistema per la gestione dei ristoranti in grado di soddisfare qualsiasi esigenza. Grazie alle nostre opzioni software e hardware potrai creare il tuo sistema point-of-sale per ristoranti ideale. Non importa com'è ora il tuo ristorante o come sarà in futuro, puoi sempre contare sul supporto globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 offerto da un'azienda di cui puoi fidarti.

Fast food

Fast food

Simphony aiuta Panini a ridurre i tempi di attesa per i suoi clienti. Le ordinazioni online, il ritiro e la consegna contactless e il pagamento mobile con codici QR passano attraverso il POS Simphony per un'elaborazione ottimizzata delle ordinazioni.

Principali vantaggi per i fast food:

  • Hardware robusto in grado di resistere a volumi elevati di traffico
  • Flussi di lavoro personalizzabili che velocizzano il servizio e riducono gli errori
  • Programmi di fidelizzazione semplici ed efficaci

Scopri il nostro bundle POS per il servizio rapido

Ristoranti informali

Ristoranti informali

L'efficienza è un aspetto essenziale per i ristoranti che offrono una ristorazione informale. Questi ristoranti scelgono Simphony per ridurre i tempi di attesa, i costi e gli sprechi di cibo con un ingombro IT ridotto.

Principali vantaggi per i ristoranti informali:

  • Onboarding rapido e facilità d'uso
  • Strumenti di gestione dell'inventario, dei menu e del personale
  • Supporto e consulenza globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Scopri il nostro bundle POS per il servizio al tavolo

Ristoranti di lusso

Ristoranti di lusso

La capacità di offrire ai clienti un'esperienza di livello superiore sia in sede che online è essenziale per ristoranti che forniscono un servizio completo come il MASH. La soluzione Simphony viene utilizzata per collegare le ordinazioni prese al tavolo con quelle in cucina al fine di garantire un servizio impeccabile ed efficiente.

Principali vantaggi per i ristoranti di lusso:

  • Controllo completo dell'esperienza del marchio
  • Menu e strumenti di gestione dei prezzi semplificati
  • Gestione delle ordinazioni al tavolo ed elaborazione dei pagamenti in modo elegante

Scopri il nostro bundle POS per il servizio al tavolo

Ristoranti in franchising

Ristoranti in franchising

I ristoranti in franchising come Quiznos sono gestiti con Simphony. I report di analisi in tempo reale offrono informazioni approfondite sulle metriche di ogni sede. Il lancio in nuove località è semplificato. Soprattutto, è possibile garantire ai clienti un'esperienza uniforme in più Paesi e in lingue diverse.

Principali vantaggi per i ristoranti in franchising:

  • Gestione dei menu e generazione di report centralizzate
  • Hardware, software e supporto a livello globale
  • Costo di proprietà competitivo
  • Programmi di fidelizzazione efficaci e personalizzabili
Bar, caffetterie e locali notturni

Bar, caffetterie e locali notturni

Il nostro hardware resistente e impermeabile agli schizzi e il software basato sul cloud facilitano la gestione di bar, pub, caffetterie e locali in tutto il mondo. I nostri touchscreen portatili permettono ai camerieri di inviare istantaneamente le ordinazioni a bar e cucine, evitando errori e velocizzando il servizio.

Principali vantaggi per bar, caffetterie e locali notturni:

  • Hardware compatto, portatile e resistente
  • Ricezione immediata delle ordinazioni alle cucine e bar
  • Ingombro IT ridotto, con conseguente incremento dei profitti
  • Programmi di fidelizzazione semplici e personalizzabili
Multi-concept

Multi-concept

Oracle MICROS Simphony è un sistema POS ideale per i ristoratori che gestiscono più concept. Le nostre agili opzioni POS sul cloud possono essere utilizzate in qualsiasi ambiente per combinare i dati provenienti da tutte le sedi e ottenere un riepilogo generale delle prestazioni.

Principali vantaggi per i manager di marchi multi-concept:

  • Opzioni hardware e software versatili
  • Aggregazione di report relativi a vendite, inventario e dipendenti
  • Implementazione rapida, pensata per un percorso di crescita continua
Hotel, casinò e navi da crociera

Hotel, casinò e navi da crociera

I nostri sistemi POS per ristoranti funzionano con le piattaforme di property management allo scopo di offrire ai clienti un'esperienza lineare. Oracle MICROS Simphony si trova in hotel iconici, resort, casinò e navi da crociera in tutto il mondo.

Principali vantaggi per hotel, casinò e navi da crociera:

  • Simphony si integra perfettamente con Oracle Opera Cloud
  • L'hardware resiste all'esposizione al sole e all'acqua
  • Visibilità su tutti i point-of-sale in hotel

Quanto costerà il sistema POS per il mio ristorante?

I nostri sistemi POS per ristoranti basati sul cloud hanno un prezzo competitivo. Il nostro team finanziario dedicato è sempre a disposizione per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze. I nostri esperti di prodotti sono a disposizione per illustrarti le offerte POS SaaS (Point-of-sale Software as a Service) e creare insieme a te un pacchetto di sistemi POS per ristoranti adatto alla tua azienda. Contattaci e ti aiuteremo a calcolare il costo totale di proprietà così che tu possa prendere rapidamente una decisione informata.