Supporto Life Sciences

Ti ricordiamo che le istruzioni per chiamare sono cambiante. Se hai bisogno del CTMS Cloud Support (noto come TMMCS), chiama il numero verde indicato nella sezione di Trial Management and Monitoring Cloud Service (TMMCS).

• Prodotti clinici

  • ClearTrial

    Per ricevere assistenza per ClearTrial Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero verde
    Giappone	0120 09 1406
    Stati Uniti d'America	+1 877-206-4846

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +44 207 131 2838 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

  • Oracle Clinical (OC)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Clinical Development Analytics (CDA)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Clinical One Cloud Service: Data Collection (incl. integrazione con Central Coding e CRF Submit), Randomization and Trial Supply Management (RTSM), Digital Gateway (Integration Hub) e HS Learn Manager

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio utilizzando Life Sciences Support Cloud. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero verde
    Argentina	+541152996103
    Australia	+61730317005
    Austria	+43133777140
    Belgio	+3227191333
    Bosnia	+38733958920
    Brasile	+551151877127
    Bulgaria	+35929238160
    Cile	+56226665052
    Cina	+861061065025
    Colombia	+576016116646
    Costa Rica	+50622055520
    Croazia	+38516306300
    Repubblica Ceca	+420220437213
    Danimarca	+4544808070
    Egitto	+20235350080
    Estonia	+3726287720
    Finlandia	+358954941021
    Francia	+33157602010
    Germania	+498914302302
    Grecia	+302106789440
    Hong Kong	+85236551725
    Ungheria	+3612241777
    Indonesia	+622125552115 Numero alternativo per Singapore +65 6436 1405
    Irlanda	+35318031986
    Israele	+97286200920
    Italia	+390224959060
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0107
    Giordania	+96265200870
    Lituania	+37052047510
    Malaysia	+60322993045
    Messico	+523329924648
    Marocco	+212522977358
    Paesi Bassi	+31306627281
    Nuova Zelanda	+6449785450
    Norvegia	+4767526868
    Pakistan	+92512099730
    Perù	+5116151009
    Filippine	+63279445204
    Polonia	+48221682421
    Portogallo	+351214235240
    Romania	+40212073873
    Russia	Oracle ha ritirato tutte le operazioni nella Federazione russa. Per ulteriori informazioni, visita il sito oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/
    Arabia Saudita	+966112739216
    Singapore	+65 6436 1405
    Slovacchia	+421257288030
    Sudafrica	+27214007250
    Corea del Sud	+82221947645
    Spagna	+34916036550
    Svezia	+46858778050
    Svizzera	+41225562770
    Taiwan	+886287267360
    Tailandia	+6626964745
    Turchia	+902123296772
    Regno Unito	+442035742273
    Ucraina	+380322429720
    Emirati Arabi Uniti	+97144259100
    Stati Uniti d'America	+17814421200

  • Clintrial

    Gli utenti possono registrare nuovi problemi, visualizzare lo stato di avanzamento e cercare informazioni utilizzando il nostro strumento di ticketing Support Cloud, disponibile all'indirizzo hsgbu.custhelp.com.

    Per il supporto in lingua giapponese, vai a: hsgbu-jp.custhelp.com.

    Paese	Numero verde
    Argentina	0 800 666 1657
    Australia	1800 143 695
    Austria	0800 293 245
    Belgio	0800 77926
    Canada (inglese)	+1 877 653 8582
    Canada (francese)	+1 877 658 3157
    Cile	1 230 0206 142
    Cina (China Unicom/Netcom Lines)	+86 106 106 5023
    Cina (China Telecom Lines)	10800 440 0576
    Repubblica Ceca	800 142 562
    Danimarca	8088 3155
    Finlandia	0800 116909
    Francia	0800 910 614
    Germania	0800 181 2948
    Grecia	800 4414 5939
    Hong Kong	800 900 876
    Ungheria	06800 141 43
    Islanda	800 8433
    India	0008004402279
    Irlanda	1800 620 420
    Israele	180 945 5814
    Italia	800 780 134
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0106
    Corea del Sud	0805970880
    Malaysia	1800 80 4529
    Messico (numero principale)	018 00 436 0203
    Messico (numero secondario)	018 00 123 3319
    Paesi Bassi	0800 023 2436
    Nuova Zelanda	0800 443 527
    Norvegia	800 14096
    Filippine	1800 8908 6451
    Polonia	800 702 493
    Portogallo	800 880 324
    Porto Rico	+1 866 882 8280
    Russia	Oracle ha ritirato tutte le operazioni nella Federazione russa. Per ulteriori informazioni, visita il sito oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/
    Serbia	800190012
    Singapore	800 44 111 91
    Slovacchia	800606770
    Sudafrica	0800 996 167
    Spagna	900 998986
    Svezia	0200 214938
    Svizzera	0800 834 854
    Taiwan	0080 1044194
    Tailandia	001 800 442 035
    Regno Unito	0800 036 9540
    Stati Uniti d'America (numero principale)	+ 1 866 843 1953
    Stati Uniti d'America (numero secondario)	+ 1 877 652 9403
    Stati Uniti d'America (fax)	+1 866 546 9526
    Fax internazionale	+(44) 1189243708

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +44 (0) 207 131 2801 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

  • Data Management Workbench (DMW)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • InForm Suite: InForm, Central Designer, Central Coding, CRF Submit, InForm Publisher, InForm Adapter, InForm User Management Interface (UMI), User Management Tool (UMT) e CIS

    Gli utenti possono registrare nuovi problemi, visualizzare lo stato di avanzamento e cercare informazioni utilizzando il nostro strumento di ticketing Support Cloud, disponibile all'indirizzo hsgbu.custhelp.com.

    Per il supporto in lingua giapponese, vai a: hsgbu-jp.custhelp.com.

    Paese	Numero verde
    Argentina	0 800 666 1657
    Australia	1800 143 695
    Austria	0800 293 245
    Belgio	0800 77926
    Canada (inglese)	+1 877 653 8582
    Canada (francese)	+1 877 658 3157
    Cile	1 230 0206 142
    Cina	+861061065025
    Cina (China Unicom/Netcom Lines)	10800 744 0594
    Cina (China Telecom Lines)	10800 440 0576
    Repubblica Ceca	800 142 562
    Danimarca	8088 3155
    Finlandia	0800 116909
    Francia	0800 910 614
    Germania	0800 181 2948
    Grecia	800 4414 5939
    Hong Kong	800 900 876
    Ungheria	06800 141 43
    Islanda	800 8433
    India	0008004402279
    Irlanda	1800 620 420
    Israele	180 945 5814
    Italia	800 780 134
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0105
    Corea del Sud	0805970880
    Malaysia	1800 80 4529
    Messico (numero principale)	018 00 436 0203
    Messico (numero secondario)	018 00 123 3319
    Paesi Bassi	0800 023 2436
    Nuova Zelanda	0800 443 527
    Norvegia	800 14096
    Filippine	1800 8908 6451
    Polonia	800 702 493
    Portogallo	800 880 324
    Porto Rico	+1 866 882 8280
    Russia	Oracle ha ritirato tutte le operazioni nella Federazione russa. Per ulteriori informazioni, visita il sito oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/
    Serbia	800190012
    Singapore	800 44 111 91
    Slovacchia	800606770
    Sudafrica	0800 996 167
    Spagna	900 998986
    Svezia	0200 214938
    Svizzera	0800 834 854
    Taiwan	0080 1044194
    Tailandia	001 800 442 035
    Regno Unito	0800 036 9540
    Stati Uniti d'America (numero principale)	+ 1 866 843 1953
    Stati Uniti d'America (numero secondario)	+ 1 877 652 9403
    Stati Uniti d'America (fax)	+1 866 546 9526
    Fax internazionale	+(44) 1189243708

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +44 (0) 207 131 2801 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

  • IRT

    Gli utenti possono registrare nuovi problemi, visualizzare lo stato di avanzamento e cercare informazioni utilizzando il nostro strumento di ticketing Support Cloud, disponibile all'indirizzo hsgbu.custhelp.com.

    Per il supporto in lingua giapponese, vai a: hsgbu-jp.custhelp.com.

    Paese	Numero verde
    Stati Uniti d'America	+1 877 487 7457
    Tutti gli altri paesi L'elenco dei paesi include i numeri verdi IRT per accedere ai sistemi IRT per telefono e per parlare con l'Help Desk di supporto IRT (selezionando l'opzione del menu di numeri telefonici IRT e premendo '0' per parlare con il supporto)	Scarica la lista dei paesi (PDF)

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +44 (0)2071312818 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

  • LabPas

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +(44) 2071312817 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

    In alternativa, invia la tua richiesta per e-mail a: LabPasSupport_ww@oracle.com

    Ricordati di includere i tuoi dettagli (azienda sponsor e URL dell'applicazione) nella tua e-mail.

    Paese	Numero verde
    Stati Uniti d'America	877-571-3839
    Francia	0805 540 229
    Germania	0800 664 8861
    Regno Unito	0800 141 2053

  • Life Sciences Data Hub (LSH)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • mHealth

    Per ricevere assistenza per mHealth, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Oracle Health Sciences Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero verde
    Stati Uniti d'America	+1 877-300-4595

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +442 035 742202 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

  • Remote Data Capture (RDC)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Siebel Clinical Trial Management System (CTMS) - (on-premise)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Site Select, Site Activate, Site Analyze e Analyze Insight for Activate Cloud Service (goBalto)

    Per ricevere assistenza per Site Select, Site Activate, Site Analyze e Analyze Insight for Activate Cloud Service (goBalto) apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero verde
    Giappone	0120 09 1406
    Stati Uniti d'America	+1 877-300-4595

  • Thesaurus Management System

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Oracle Life Sciences CTMS Cloud Service (formerly TMMCS)

    Per ricevere assistenza per Life Sciences CTMS Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero verde
    Giappone	0120 09 1406
    Stati Uniti d'America	+1 877-300-4595

    Se stai avendo problemi con uno qualsiasi dei numeri gratuiti puoi chiamare +442 035 742202 (si prega di notare che questo è un numero internazionale e ti verrà fatto un addebito al momento della chiamata).

• Prodotti di farmacovigilanza

  • Argus Cloud Service

    Per ricevere assistenza per Safety Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento di ticketing Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com.

    Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero locale
    Stati Uniti d'America	+1 855 516 3376
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0104 Orari d'ufficio Giappone, dalle 09:00 alle 17:00
    Cina	+86 106 106 5023
    Corea	+82 221 947 543

    Per gli utenti che vogliono effettuare la chiamata da altri paesi (o quelli che hanno qualche problema con i numeri elencati sopra) possono chiamare +44 207 131 2830. Si prega di notare che questo è un numero internazionale e che ti verrà fatto un addebito se chiami da un paese al di fuori del Regno Unito.

  • Argus - (on-premise)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Empirica Cloud Service

    Per ricevere assistenza per Safety Cloud Service, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento di ticketing Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com.

    Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero locale
    Stati Uniti d'America	+1 855 516 3376
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0104 Orari d'ufficio Giappone, dalle 09:00 alle 17:00
    Cina	+86 106 106 5023
    Corea	+82 221 947 543

    Per gli utenti che vogliono effettuare la chiamata da altri paesi (o quelli che hanno qualche problema con i numeri elencati sopra) possono chiamare +44 207 131 2830. Si prega di notare che questo è un numero internazionale e che ti verrà fatto un addebito se chiami da un paese al di fuori del Regno Unito.

  • Empirica - (on-premise)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Safety One Intake

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio utilizzando Life Sciences Support Cloud. Per il supporto in lingua giapponese, utilizza: http://hsgbu-jp.custhelp.com.

    L'assistenza telefonica è disponibile anche chiamando uno dei seguenti numeri:

    Paese	Numero locale
    Stati Uniti d'America	+1 855 516 3376
    Giappone	0120 09 1406; +81 503 615 0104 Orari d'ufficio Giappone, dalle 09:00 alle 17:00
    Cina	+86 106 106 5023
    Corea	+82 221 947 543

• Prodotti per il settore sanitario

  • Health Response Readiness Cloud Service

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando il portale Oracle Health for US Government disponibile all'indirizzo https://gbu-usgov.custhelp.com.

  • Health Immunization Management Cloud Service

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com.

  • Health Management System Cloud Service for Government

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com.

    Gli utenti designati possono utilizzare anche l'opzione chat all'interno dell'applicazione Health Management System. Per avere più dettagli, rivolgiti al tuo amministratore di sistema locale.

  • Healthcare Notifications Cloud Service

    Oracle Healthcare Notifications è un servizio opzionale con le soluzioni Oracle Health che fornisce notifiche tramite SMS. Attualmente è utilizzato da Health Management System (HMS) per inviare dettagli degli appuntamenti e promemoria sulla somministrazione dei vaccini.

    Per ricevere assistenza, apri una richiesta di servizio (SR, service request) utilizzando lo strumento Life Sciences Support Cloud disponibile all'indirizzo http://hsgbu.custhelp.com. La richiesta di servizio deve essere registrata nelle soluzioni Oracle Health utilizzando il servizio Healthcare Notifications, ad esempio Health Management System (HMS).

  • Healthcare Analytics Data Integration

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Healthcare Data Repository

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Healthcare Foundation (precedentemente Healthcare Data Warehouse Foundation)

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Healthcare Omics

    Per richiedere assistenza, apri una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) https://support.oracle.com/portal.

    Tieni presente che per aprire una richiesta di assistenza da My Oracle Support (MOS) avrai bisogno dell'identificativo del supporto (SI, Support Identifier). Questo può essere fornito dalla persona nella tua organizzazione con il ruolo di Customer Use Administrator (CUA) di My Oracle Support (MOS), che probabilmente è anche la persona che gestisce il contratto Oracle nella tua azienda.

    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Healthcare Master Person Index

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    In alternativa, puoi contattare il team di supporto di My Oracle Support (MOS) utilizzando il numero di contatto appropriato disponibile all'indirizzo: https://www.oracle.com/support/contact.html.

  • Healthcare Translational Research

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  • Health Sciences Information Manager

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