Se hai bisogno di supporto, puoi utilizzare le seguenti risorse.

• I clienti con contratti di supporto attivi devono accedere al portale My Oracle Support per trovare risposte alle domande tecniche nella knowledge base Oracle Support, partecipare alla My Oracle Support Community o inviare e aggiornare le richieste di assistenza.
• I clienti che hanno sottoscritto un abbonamento al cloud possono visitare il portale Oracle Cloud - My Services per gestire e monitorare i propri servizi, accedere alle guide e alla documentazione introduttive per i prodotti cloud, inviare domande sul funzionamento dei prodotti tramite chat o partecipare al forum di discussione.
• I clienti che utilizzano prodotti di aziende acquisite da Oracle devono visitare la Directory del supporto dei prodotti acquisiti per ricevere assistenza.

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