호텔을 위한 Oracle Hospitality—OPERA Reporting and Analytics
데이터 기반 의사 결정은 Hospitality 산업에서 최종 결과를 도출하는 데 필수 요소입니다. 단순화, 통일, 통합이라는 세 가지 원칙을 기반으로 하는 Oracle Hospitality OPERA Reporting and Analytics Cloud Service는 데이터를 마이닝하여 통찰력을 확보하고, 직감이 아닌 사실에 근거하여 기업이 나아갈 방향을 분명하게 정합니다.
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셀프 서비스 검색, 구체적인 시각화, 강력한 보고를 제공하여 사용자가 실행 가능한 통찰력을 확보할 수 있습니다.
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관리자 개요를 비롯한 여러 포지션의 관점으로 일일 비즈니스 운영을 요약하여 제공합니다.
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측정 지표를 보고하기 위해 선-막대 혼합을 사용하면 사용자가 신속하게 최우수 성과자는 물론, 주의가 필요한 성과자도 식별할 수 있습니다.
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현장 레벨 데이터에 대한 액세스를 제공하고, 애드혹 보고서의 작성을 가능케 하여 최신 보고 요구를 해결해줍니다.
주요 특징
- 호텔 운영, 수익 관리, 영업, 마케팅 및 케이터링을 비롯한 기능 영역 전반에서 캡처되는 데이터로부터 통찰력 확보
- 분석을 활용하여 부서, 호텔 또는 체인 레벨에서 실적 파악
- 다양한 자산 비즈니스 사용자들이 풍부한 정보를 통해 신속한 운영 의사 결정에 도달
- 호텔 및 식음료 보고 전반에 걸친 공통 사용자 환경
- 시각화 도구 액세스를 통한 보고 가치 향상
- 현장 레벨 데이터에 액세스하여 맞춤형 보고서 작성 및 애드혹 분석 수행
주요 이점
- 운영 데이터로부터 얻은 통찰력으로 더욱 개선된 의사 결정 지원
- 호텔 운영의 효율성 향상
- 수익 관리 및 유통 개선
- 자산 관리 향상 및 고객 경험 개선
관련 호텔 솔루션
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Oracle Hospitality OPERA Cloud Service
호텔 운영 및 유통을 위한 엔터프라이즈 플랫폼으로, 클라우드에서만 제공되는 종합적인 차세대 기능을 지원합니다.
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Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System
타임쉐어 및 지분소유형 리조트를 위해 완벽하게 통합된 다기능 솔루션입니다.
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Oracle Hospitality Web Proposal
전문적으로 설계되고 맞춤화된 영업 및 케이터링 제안을 생성하고, 배포하고, 관리합니다.
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Oracle Hospitality OPERA Property
개인별 맞춤 고객 서비스를 제공하고 운영 효율성을 높일 수 있는 클라우드 기반의 포괄적인 자산 관리 시스템입니다.
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Oracle Hospitality OPERA Customer Loyalty
고객 서비스를 개인별로 맞춤화하고 중앙 집중식 고객 리포지토리로 고객 충성도를 높입니다.
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Oracle Hospitality OPERA Sales and Catering
단체 판매, 모임 및 이벤트의 수익을 향상시킵니다. 유연한 실행으로 반복 비즈니스를 보장합니다.
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Oracle Hospitality OPERA Room Reservations
모든 종류의 예약을 지원하는 중앙 관리 시스템으로 객실 점유율을 극대화하고 수익을 증대합니다.
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Oracle Hospitality Reporting and Analytics Advanced Cloud Service
셀프 서비스 분석 및 비즈니스 인텔리전스는 조직의 모든 직원이 F&B 데이터에 액세스하여 통찰력을 확보하고 데이터에 기초한 의사 결정을 내릴 수 있게 해줍니다.