Oracle 지원
Oracle Support는 비즈니스 성공을 위해 귀사가 필요로 하는 수준의 지원 서비스를 전부 제공합니다. 온프레미스, 클라우드나 하이브리드 클라우드 등 Oracle 환경에 관계없이 지원 서비스가 필요한 시기, 방법, 위치에 따라 완벽한 지원과 지침을 제공합니다.
Oracle의 신뢰할 수 있고 안전하며 포괄적인 지원을 통해 온프레미스 소프트웨어, 애플리케이션 및 하드웨어 투자를 보호하십시오. 필수 소프트웨어 업데이트 및 새 릴리스, 사전 예방적 지원 도구 및 연중무휴 서비스를 통해 위험을 완화하고 비용을 절감하며 경쟁에서 우위를 확보할 수 있습니다.
제품별 지원 받기
소프트웨어 지원
Oracle Premier Support for Software는 제품을 유지 관리하고 성능을 최적화하며 새로운 소프트웨어 기능을 효과적으로 구현하는 데 도움이 됩니다. 제품 업데이트와 개선 사항, 기술 지원 및 리소스에 대한 액세스를 제공합니다.
시스템 지원
Oracle Premier Support for Systems는 시스템 및 시스템이 지원하는 비즈니스 애플리케이션의 가용성을 유지하는 데 필요한 핵심 서비스와 리소스를 제공합니다.
클라우드 지원
Oracle Support는 클라우드 전환 여정을 지원합니다. Oracle Cloud Infrastructure에서 다양한 작업을 성공적으로 마칠 수 있는 지원과 서비스를 제공합니다. Oracle 기반의 온프레미스 애플리케이션 실행, 최신 SaaS 클라우드로 전환, 하이브리드 클라우드의 활용 등을 지원합니다.
Oracle Advanced Customer Services
Oracle Advanced Customer Services와 함께 Oracle 투자 효과를 극대화하고 업계 최고의 클라우드가 가진 장점을 최대한 활용하세요. 기존 인프라를 현대화하려는 경우, Oracle의 솔루션은 최신 SaaS 애플리케이션 및 클라우드 플랫폼 기술의 채택을 가속하고 기술 투자를 지원할 것입니다.
Oracle University
Oracle University는 클라우드, 데이터베이스, Java 등에서 강의실과 온라인 교육 및 인증을 제공합니다. 우수한 교육 및 인증을 통해 Oracle 기술에 투자한 가치를 극대화하십시오.