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인기 질문
Oracle Support Services 및 리소스
수상 경력에 빛나는 엔터프라이즈 지원과 탁월한 혁신을 통해 효율성을 높이고 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
왜 Oracle Support일까요?
Oracle Support는 비즈니스 성공을 위해 귀사가 필요로 하는 수준의 지원 서비스를 전부 제공합니다. 온프레미스, 클라우드 환경을 선택하든 하이브리드 클라우드 솔루션을 선택하든 오라클은 귀사가 해당 솔루션이 필요한 시기, 방법 및 위치에 대한— 완벽한 지원과 지침을 제공할 수 있습니다.
제품별 지원 받기
클라우드
Oracle Support은 클라우드 전환 여정을 지원합니다. Oracle Cloud Infrastructure에서 어플리케이션을 실행하거나, 최신 SaaS 클라우드로 전환하거나, 하이브리드 클라우드를 활용하려는 경우, 성공적인 작업에 필요한 지원과 서비스를 찾을 수 있습니다.
소프트웨어
여러분은 분명 보다 효과적이고 비용 효율적이며 리스크에 흔들리지 않고 경쟁력 있게 비즈니스를 운영하고자 Oracle Software에 투자하셨을 것입니다. Oracle Premier Support for Software를 이용하면 이러한 투자 가치를 극대화할 수 있습니다.
하드웨어
Oracle Premier Support for Systems는 시스템 및 시스템이 지원하는 비즈니스 어플리케이션의 가용성을 유지하는 데 필요한 핵심 서비스와 리소스를 제공합니다.
엔지니어드 시스템
엔지니어드 시스템용 Oracle Premier Support는 단일 책임 지점과 모든 통합 스택 수준에서 최적화된 성능으로 완전 통합된 시스템 지원 서비스를 제공합니다. 자격을 갖춘 고객에 한해 추가 비용 없이 Oracle Platinum Services를 포괄적으로 이용할 수 있습니다.
우수한 고객 서비스
Oracle Advanced Customer Services와 함께 오라클 투자 효과를 극대화하고 동급 최고의 클라우드 이점을 통한 혜택을 마음껏 누리세요. 기존 인프라를 현대화하려는 경우, 오라클의 솔루션은 최신 SaaS 어플리케이션 및 클라우드 플랫폼 기술의 채택을 가속하고 기술 투자를 지원할 것입니다.
Oracle Applications Unlimited
2031년 이후까지 보장되는 Oracle Premier Support
귀사가 사용하는 어플리케이션은 귀사의 비즈니스 성장에 발맞춰 확장할 수 있어야 합니다. Applications Unlimited는 Oracle Premier Support에 대한 지속적인 투자와 개발을 제공하여 새로운 고객 기반 기능을 거듭 선보이는 한편, 연이은 혁신 릴리즈 공개에도 별도의 어플리케이션 업그레이드 요구조건을 필요로 하지 않아 고객들이 시간을 낭비하는 일 없이 비즈니스 성공에만 전념할 수 있도록 지원합니다.
Applications Unlimited는 지속적인 혁신을 향한 오라클의 노력이자 Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft, Siebel, Hyperion에 대한 Oracle Premier Support를 2031년 이후까지 제공하겠다는 약속의 일환입니다.