검색 결과가 없습니다

검색어와 일치하는 결과가 없습니다.

원하시는 정보를 찾는 데 도움이 되도록 다음을 시도해 보십시오.

  • 검색에 사용하신 키워드의 철자가 올바른지 확인하십시오.
  • 입력한 키워드에 동의어를 사용하십시오. 예를 들어 “소프트웨어” 대신 “애플리케이션”을 사용해 보십시오.
  • 아래에 표시된 인기 검색어 중 하나를 사용해 보십시오.
  • 새로운 검색을 시작하십시오.
인기 질문

Oracle Premier Support for Systems

Premier Support for Systems는 시스템 및 시스템이 지원하는 비즈니스 애플리케이션의 가용성을 유지하는 데 필요한 핵심 서비스와 리소스를 제공합니다.

Premier Support for Systems의 주요 이점

기업 고객들이 Oracle 시스템에 투자하는 비용은 막대합니다. Oracle의 임무는 이러한 투자를 최대한 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는 것입니다. Premier Support for Systems에서는 Oracle 서버 및 스토리지 시스템에 최고 수준의 완벽한 통합 지원을 기대할 수 있습니다.


가용성 향상.

2시간 이내에 현장 하드웨어 서비스를 포함하여 Oracle 전문가로부터 연중무휴 원스톱 기술 지원을 받을 수 있습니다. 이 서비스에는 Oracle Auto Service Request를 통한 OEM 부품 및 원격 진단이 포함됩니다.


제품 지원 전문성.

Oracle Solaris, Oracle Linux, Oracle VM(가상 머신), 펌웨어와 같은 통합 소프트웨어 등 모든 적용 대상 시스템 소프트웨어에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다. 제품 지원 소식 및 지속적인 소프트웨어 및 펌웨어 성능 향상도 포함됩니다.


보안 강화. 위험 감소.

중요 시스템은 제품 수명주기의 모든 단계에서 정기적으로 예약된 Oracle 중요 패치 업데이트와 Oracle Software Security Assurance에서 제공되는 보안 알림과 업데이트로 보호됩니다.


투자 보호.

간단하고 예측 가능하며 유연한 Oracle의 Lifetime Support Policy를 사용하면 업그레이드 계획을 컨트롤할 수 있습니다.


My Oracle Support.

Oracle의 지원 포털에서 지식, 커뮤니티 및 입증된 모범 사례에 액세스 할 수 있습니다. 문제 해결 방법이 백만 개 이상에 이르는 광범위한 지식을 기반으로 검색하십시오. 패치 구성 권장 사항을 포함한 강력한 사전 지원 도구를 활용하십시오.

Premier Support for Systems에 대한 자세한 내용을 확인해 보십시오.

모든 통합 스택 레벨에서 최적화된 성능을 제공하는 Oracle Engineered Systems Premier Support

IT 시스템의 가용성이 단절되는 경우, 기업은 심각한 타격을 입을 수 있습니다. 성능과 확장성을 갖춘 Oracle Engineered Systems를 선택하면, 추가 비용 없이 인증된 구성에서 고가용성 및 성능에 대한 한층 강화된 지원—Oracle Platinum Services—도 활용할 수 있습니다.

Oracle Platinum Services로 최고의 가치 실현

Platinum Services 인증 구성을 운영하는 고객들은 기존 Oracle Premier Support 계약으로 Oracle Platinum Services의 한층 강화된 지원에 액세스할 수 있습니다.

가용성 및 성능 극대화

IT 리소스 요구 사항 감소

복잡성 감소

신뢰성. 보안성. 종합적.

"Oracle Platinum Services는 분명한 차별화 요소입니다. Oracle은 데이터베이스와 스토리지 계층에 이르는 상호 작용을 이해합니다. Oracle Exadata는 함께 작동하도록 사전 설계되었으며 Oracle Platinum Services는 다른 공급업체에서 제공하지 않는 통찰력을 기반으로 구축됩니다. Oracle Platinum Services가 오퍼링을 완벽하게 만듭니다."

—Roland Schiller, Swiss Re 건축가

Platinum Services 추가 혜택

  • 연중무휴 Oracle 원격 장애 모니터링

    특허 기술을 기반으로 하는 양방향 모니터링 게이트웨이를 통해 활성화된 Oracle의 원격 오류 모니터링은 기존 원격 연결에 비해 보안과 안정성을 모두 개선하는 데 도움이 됩니다.

  • 업계 선도적인 응답 및 복구 시스템

    5분 내 장애 통보. 15분 내 복구 또는 개발 팀으로 이관. 30분 내 개발 팀과 공동 디버깅.

  • 매년 최대 4회 Oracle에 의해 패치 배포 실행

    고객과 협력하여 업데이트와 패치를 평가, 분석, 계획 및 배포함으로써 위험과 문제를 완화합니다.

Oracle Premier Support for Engineered Systems

완벽한 통합 지원

헤너핀 카운티는 Oracle Platinum Services만의 고유한 사전 예방적 모니터링 및 패치 조정 방식을 통해 예기치 못한 정전 사태를 방지하고 있습니다.

기타 추천 항목

Oracle Lifetime Support Policy—하드웨어 및 운영 체제

하드웨어 적용 범위

Oracle Auto Service Request

안전하고 신속한 진단 프로세스

Oracle Platinum Services

가용성 및 성능 극대화

Oracle Platinum Services

FAQ 보기

시작하기

My Oracle Support

전문화된 Oracle Support 도구 및 리소스를 간편하게 사용할 수 있습니다.


My Support Renewals

이전, 보류 중, 예정된 갱신을 확인하십시오. 시간을 절약할 수 있도록 온라인으로 갱신하십시오.


지원 판매 문의하기

자세한 내용을 확인하고 싶으십니까? 팀원에게 문의하십시오.