Oracle anunció hoy nuevos agentes de IA dentro de Oracle Fusion Cloud Applications para ayudar a los líderes de cadena de suministro a potenciar el rendimiento integral de la cadena de suministro. Desarrollados con Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, los nuevos agentes de IA permiten a planificadores, gerentes y equipos logísticos automatizar procesos de cadena de suministro, optimizar la planificación y el cumplimiento, y tomar decisiones más rápidas basadas en datos.

“A medida que las cadenas de suministro se vuelven cada vez más complejas y las expectativas de los clientes continúan en aumento, los líderes pueden crear una ventaja competitiva rediseñando sus operaciones para lograr resiliencia y capacidad de respuesta,” afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle. “Los nuevos agentes de IA integrados en Oracle Fusion Applications ayudan a los líderes de cadena de suministro a aprovechar esta oportunidad para optimizar el desempeño de la cadena y generar impacto empresarial, al permitirles tomar decisiones más rápidas e informadas y automatizar tareas que consumen mucho tiempo.”

Funcionando sobre Oracle Cloud Infrastructure, los agentes de IA de Oracle están preconstruidos con seguridad avanzada e integrados de forma nativa en Oracle Fusion Applications sin costo adicional. Incorporados a los flujos de trabajo existentes, ayudan a los usuarios a operar más rápido y tomar mejores decisiones. Los nuevos agentes dentro de Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing (SCM), parte de Oracle Fusion Applications, incluyen:

Planificación, Gestión del Ciclo de Vida de Productos y Compras:

• Planning Advisor for Exceptions and Notes Agent (Agente de asesoría de planificación para excepciones y notas): Ayuda a los planificadores de inventario a entender rápidamente los detalles del plan, reducir el tiempo de análisis y acelerar la toma de decisiones. Puede filtrar datos por valor, rango de fechas o tipo para ofrecer un resumen claro de alertas de excepción y notas de planificación clave.
• Product 360 Advisor Agent (Agente de asesoría 360 de productos): Ayuda a los planificadores de inventario a minimizar interrupciones evaluando la disponibilidad, pedidos abiertos y usos del producto en diferentes ubicaciones. Puede identificar dónde se encuentran almacenados o en uso productos específicos durante situaciones urgentes como retiros de producto, y sugerir estrategias alternativas.
• Product Comparison Advisor Agent (Agente de comparación de productos): Apoya a los equipos de compras a tomar decisiones de abastecimiento más precisas generando comparaciones lado a lado de productos o componentes, incluyendo especificaciones técnicas, costos, tiempos de entrega y atributos de cumplimiento o de negocio.
• Quote to Purchase Requisition Assistant Agent (Asistente de cotización a requerimiento de compra): Ayuda a reducir el esfuerzo manual, ahorrar tiempo y minimizar errores automatizando el proceso desde la recepción de cotizaciones de proveedores hasta la requisición. El agente captura cotizaciones recibidas por correo electrónico y genera requisiciones con los detalles.

Mantenimiento, Manufactura y Gestión de Inventarios:

• Disposition Assistant for Rejects Agent (Asistente de disposición para rechazos): Ayuda a supervisores de producción a garantizar la entrega oportuna de productos de calidad evaluando artículos rechazados en producción. Proporciona acceso inmediato a detalles de inspección y órdenes previas y recomienda acciones automatizadas para mejorar la eficiencia.
• Maintenance Work Order Builder Agent (Constructor de órdenes de trabajo de mantenimiento): Apoya a los equipos de mantenimiento a gestionar órdenes, reducir trabajo manual y asegurar reparaciones rápidas. Puede crear o actualizar órdenes, asignar operaciones, partes y recursos y agilizar tareas de seguimiento.
• Item Shortages Analysis Agent (Agente de análisis de escasez de artículos): Ayuda a los gerentes de inventario a mantener la continuidad operativa evaluando y resolviendo faltantes de artículos. Puede identificar rápidamente artículos agotados, ofrecer visibilidad en tiempo real de niveles de suministro y recomendar sustitutos aprobados o fuentes alternativas.
• Material Expiration Analysis Agent (Agente de análisis de vencimiento de materiales): Permite a los gerentes de inventario maximizar el consumo y minimizar desperdicios identificando lotes de materiales próximos a vencer. Puede localizar lotes vencidos, evaluar cantidades existentes frente a la demanda y ordenar transferencias.
• ASN Creation Assistant Agent (Asistente para la creación de ASN): Ayuda a mejorar la visibilidad de suministros al simplificar la generación de Notificaciones Avanzadas de Embarque (ASN), permitiendo crear una ASN usando texto, sin necesidad de navegar múltiples páginas ni ingresar datos manualmente.

Logística y Gestión de Pedidos:

• Outbound Compliance Agent (Agente de cumplimiento de despachos): Apoya a gerentes de envíos a evaluar el cumplimiento de los despachos y garantizar que cumplen normativas. Puede recolectar detalles de artículos y envíos, verificarlos con documentos regulatorios y resumir requisitos como rotulación, límites de peso de materiales peligrosos y compatibilidad de artículos.
• Fulfillment Processing Assistant Agent (Asistente de procesamiento de cumplimiento): Apoya a gerentes de cumplimiento a agilizar pedidos urgentes y simplificar los procesos de picking, packing y envío. Puede recuperar el estado del pedido, iniciar recolección, recomendar el empaque óptimo y ejecutar el envío de órdenes prioritarias.
• Sales Order Assistant Agent (Asistente de órdenes de venta): Ayuda a representantes de servicio al cliente a crear órdenes de venta y mejorar el rendimiento. Puede agregar clientes, artículos, precios y promociones, checar disponibilidad, programar entregas y brindar recomendaciones en tiempo real.
• Data Access Advisor for Sales Orders Agent (Asesor de acceso a datos para órdenes de venta): Ayuda a administradores y usuarios a entender reglas de acceso a datos de órdenes de venta, reducir errores de seguridad y mejorar la productividad. Puede resumir el acceso basado en rol, destacar asignaciones de usuario, explicar negaciones de acceso y detectar reglas redundantes o conflictivas.
• Order Exception Assistant Agent (Asistente de excepciones de órdenes): Ayuda a los equipos de gestión de pedidos a monitorear y resolver excepciones en el procesamiento para reducir retrasos. Puede mostrar detalles, destacar pedidos afectados, sugerir soluciones y permitir la prueba y corrección.

Como parte de Oracle Fusion Cloud Applications, Oracle Cloud SCM permite a los clientes conectar procesos de cadena de suministro y responder rápidamente a cambios en la demanda, oferta y condiciones del mercado. Además, la IA integrada actúa como asesor para analizar datos de la cadena de suministro, generar contenido y aumentar o automatizar procesos que mejoran las operaciones y crean una red de suministro resiliente.

Además de los nuevos agentes de IA integrados en Oracle Fusion Applications, los clientes y socios pueden también crear y administrar sus propios agentes de IA utilizando AI Agent Studio for Fusion Applications, una plataforma integral para desarrollar, probar y desplegar agentes y equipos de agentes de IA a nivel empresarial.

Acerca de Oracle Fusion Cloud Applications

Oracle Fusion Cloud Applications ofrece un conjunto integrado de aplicaciones en la nube impulsadas por IA que permite a las organizaciones ejecutar más rápido, tomar decisiones más inteligentes y reducir costos. Oracle Fusion Applications incluye:

• Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP): Ofrece un conjunto integral de aplicaciones de finanzas y operaciones impulsadas por IA que ayudan a las organizaciones a incrementar la productividad, reducir costos, ampliar el análisis, mejorar la toma de decisiones y fortalecer los controles.
• Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM): Ofrece una plataforma de recursos humanos unificada y potenciada por IA que conecta todos los procesos y datos relacionados con el personal para ayudar a las organizaciones a automatizar tareas a lo largo del ciclo de vida del empleado, mejorar la experiencia del empleado y brindar a los líderes de RR.HH. información práctica sobre la fuerza laboral.
• Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM): Proporciona una plataforma unificada basada en IA que integra los procesos de cadena de suministro y operaciones para ayudar a las organizaciones a mejorar la resiliencia y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
• Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX): Presenta un conjunto de aplicaciones potenciadas por IA que ayuda a las organizaciones a gestionar marketing, ventas y servicios para ganar negocios, construir relaciones más sólidas con los clientes y mejorar sus experiencias.

Para obtener más información sobre Oracle Fusion Applications, visite oracle.com/applications