تسرع مجموعة بوخاطر تتبع فُرص النمو باستخدام تطبيقات Oracle Cloud
تنقل أعمال العائلة في الإمارات العربية المتحدة عمليات الخدمات المشتركة إلى 42 شركة متنوعة إلى تطبيقات Oracle Fusion Cloud ERP وHCM وSCM.
الإمارات العربية المتحدة | الخدمات المهنية
“My objective is to expand the business, not to just let it stay as it is. Before moving to Oracle Cloud, I was always in firefighting mode. Today when I meet with our business unit leaders, I’m not talking about excuses and limitations. Rather, I’m asking them how I can help them grow their business.”
تحديات الأعمال
عندما ظهرت دولة الإمارات بصفتها مركز تجاري إقليمي مُتنوع في أواخر القرن العشرين، كانت الشركات العائلية ضرورية لبناء بنية تحتية اقتصادية حديثة وتشغيلها بسرعة في جميع الصناعات. تمثل حاليًا حصة 90% من الشركات الخاصة الإماراتية وتمثل 40% من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد.
تعد مجموعة بوخاطر واحدة من أكبر الشركات العائلية وأكثرها تنوعًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. تعمل شركاتها الـ 42 في مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك التعليم من الروضة حتى المرحة الثانوية والتصنيع والعقارات والبناء والخدمات والرياضة والترفيه. نشرت المجموعة وهي من أوائل مستخدمي مجموعة Oracle E-Business تطبيقات لا تعد ولا تحصى من موفري الخدمات الآخرين. مع نمو الأعمال، أصبح من الصعب بشكل متزايد تقديم خدمات مُشتركة تناسب احتياجات كل شركة. لم يكن يوجد جدول محاسبي قياسي، مما يعني أن الدمج إلى مستوى المجموعة كان معقدًا ومُهدرًا للوقت. مع أكثر من 70 امتدادًا مخصصًا وأكثر من 100 نقطة تكامل، تطلب كل تصحيح أو ترقية للنظام وقت توقف عن العمل وخطر تعطل الأعمال. مع تركيز فريق الخدمات المشتركة على الصيانة، كان من الصعب تحرير الموارد للتركيز على إضافة خطوط أعمال جديدة يمكن أن تساعد في زيادة الإيرادات والأرباح. بناءً على ذلك، بدأت مجموعة بوخاطر البحث عن مجموعة موحدة من التطبيقات والتقنيات التي يمكن أن تخدم بشكل أفضل احتياجات أعماله.
"باستخدام Oracle Customer Success Services وOCI وOracle Cloud Applications كلها تحت غطاء واحد، فإن الاحتمالات لا حدود لها."—محمد سداوي، مدير المعلومات التنفيذي، مجموعة بوخاتير
سبب اختيار مجموعة بوخاطر أنظمة Oracle
قيَّمت الشركة Oracle وSAP وMicrosoft Dynamics لتحديد أفضل ملاءمة ليس لخريطة طريق أعمالها فحسب، بل أيضًا رغبتها في التكيف مع التغيير. اختارت بوخاطر في نهاية المطاف تطبيقات Oracle Cloud للإدارة المالية والموارد البشرية والمبيعات وسلسلة التوريد استنادًا إلى هذه المعايير ولأن معرفة المجموعة بـ Oracle من شأنها تقليل التحديات.
النتائج
بعد بدء تشغيل مجموعة بوخاطر على Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (ERP) وFusion Cloud Supply Chain Management (SCM) وFusion Cloud Human Capital Management (HCM)، قدمت خدمات قصص نجاح العملاء (CSS) من Oracle إرشادات حول أفضل الممارسات للاستفادة من مجموعة تطبيقات Oracle Cloud الكاملة لتسريع خارطة الطريق الخاصة بها.
أنشأت الشركة دليل محاسبي واحد عبر كياناتها الـ 42. مع التكامل الكامل مع جميع تطبيقات Oracle، بسّط تخطيط Oracle Cloud EPM الموافقة على الموازنة على مستوى وحدة الأعمال مع السماح أيضًا بزيادة سريعة إلى طريقة عرض على مستوى المجموعة. باستخدام الدمج والإغلاق المالي في Oracle Cloud EPM، انخفض وقت إغلاق الدفاتر الشهرية إلى 12 يومًا فقط، بهدف مُستهدف هو الإغلاق في 9 أيام فقط.
من خلال التخلص من مستودعات المعلومات، سهلت التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ) من Oracle لفريق مبيعات وخدمة العملاء في مجموعة بوخاطر تكوين المزيج المناسب من المنتجات والخدمات لعملائها بالإضافة إلى الكشف عن فُرص البيع المتقاطع والبيع المكمل. ساعدت إدارة المخزون السحابي من Oracle Fusion وحدات الأعمال في إنشاء مستويات مثالية من المخزون والحفاظ عليها عبر مجموعة متنوعة من الأعمال.
سمح اتساع تطبيقات Oracle Cloud وعمقها لمجموعة بوخاطر بتقليل عدد المورِّدين الذين تعمل معهم، مما أدى إلى تبسيط إدارة التكنولوجيا. كما استخدمت الشركة المحولات التي تم إنشاؤها مُسبقًا وخدمات إدارة واجهة برمجة التطبيقات من Oracle Integration وتكامل بيانات OCI لتقليل عدد الواجهات المُخصصة اللازمة لدعم جميع احتياجات اتصال المجموعة.
أدت زيادة الكفاءات المكتسبة في ظل استخدام Oracle Cloud إلى تحرير الموظفين للعمل على المبادرات التي تساعد في توسيع الأعمال. ساعدت Oracle CSS مجموعة بوخاطر على إطلاق خطين أعمال مُدرين للدخل، أحدهما لمدارس مرحلة الروضة حتى الثانوية في البحرين والآخر في شركة خلط الخرسانة الصناعية في أبو ظبي.
أخبار عن العميل
مع أكثر من 5,000 موظف، تمتد أعمال مجموعة بوخاطر إلى التعليم من الروضة حتى المرحة الثانوية، والتصنيع الصناعي، والعقارات، والتطوير التجاري والتجزئة، والبناء، والخدمات، والرياضة والترفيه، وتكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.