التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ) من Oracle

Oracle CPQ هو تطبيق قائم على السحابة يساعد البائعين على تهيئة المزيج المناسب من المنتجات أو الخدمات وإنشاء عروض أسعار دقيقة واحترافية لتلبية احتياجات تسعير عملائهم بسرعة.

جولة حولة منتج Oracle Configure, Price, Quote
شاهدها أثناء العمل

ميزات Oracle CPQ

عمليات التهيئة المؤتمتة

تأكد من أن تركيزك يظل على العميل بفضل تكوينات المنتجات الدقيقة والوظيفية. يوفر التحليل الذكي المدمج مزيج المنتجات الأمثل - حتى إذا تغير المنتج بمرور الوقت. تساعد المسارات الموجهة فريق المبيعات لديك على إتمام الصفقات من خلال إنشاء تكوينات دقيقة ووظيفية في ثوانٍ.

البيع الموجه

تأكد من دقة كل عرض ومراجعته. تزويد فرق المبيعات بخطوات فعالة وسهلة المتابعة لتحديد احتياجات العملاء والتوصية بعروض المنتجات ذات الصلة. تزويد العملاء بإمكانيات الخدمة الذاتية واستخدام الأدوات نفسها لتوجيههم من خلال مجموعة واسعة من عمليات الطلب والشراء القابلة للتكوين.

التهيئة البسيطة

يمكنك التنقل بسرعة في عملية التكوين باستخدام نموذج منتج عام للتسعير بنقرة واحدة أو كأساس للتخصيص. تعمل القواعد القابلة لإعادة الاستخدام والشاشات سهلة الفهم على تحسين المبيعات المباشرة ومبيعات الشركاء وقنوات الخدمة الذاتية للعملاء.

دعم في أي مكان وأي وقت

البيع والتفاعل بشكل تعاوني مع العملاء - بغض النظر عن مكان وجودهم - من أي جهاز. قلل عدد مرات التكرار الخلفية والشائعة من خلال السماح لعملائك بالمساعدة في تكوين المنتجات أو الخدمات في الوقت الفعلي.

طلبات الاشتراك

يمكنك بسهولة تهيئة و إدارة الاشتراكات السنوية وعقود ترخيص البرامج واتفاقيات الدعم وعمليات التجديد، بما في ذلك تواريخ الانتهاء والتسعير الموزع بالتناسب.


تحديد الأسعار في الوقت الفعلي

كن مستعدًا تمامًا لكل تفاعل مع العملاء من خلال قرارات التسعير المؤتمتة في الوقت الفعلي. قم بتوفير معلومات التسعير والخصم المصممة بذكاء، مثل التحديد الأمثل للأسعار ومتوسط سعر البيع (ASP) والقيم المبعثرة لمقارنة الأسعار وآخر سعر تم دفعه وتحليلات مقارنة الصفقات الأخرى ذات الصلة. من خلال تبسيط تنوع الأسعار، يمكن لفريق المبيعات التركيز على تحديد الحاجة وبناء علاقات أقوى مع كل عميل.

دعم التسعير المرن

زوِّد فرق المبيعات لديك ببيانات خصم وتسعير متسقة في الوقت الفعلي بناءً على الترقيات واللوائح الحالية. ادعم العديد من كتب الأسعار والخصومات التقديرية والتطويع المحلي والموسمية والعروض الترويجية وتسعير القنوات والتسعير متعدد المستويات، وغير ذلك الكثير.

إدارة الصفقات بذكاء

قم بمواءمة أنشطة المبيعات مع أهداف الشركة والتركيز على الصفقات المناسبة من خلال تحليلات ومقاييس متعمقة للصفقات، مثل التكلفة والخصومات وهوامش الربح والربحية. قم بزيادة الهوامش إلى أقصى حد وتعزيز معدلات الربح مع رؤية تسجيل نقاط الأسعار وآخر سعر تم دفعه ومقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية للصفقات والاتجاهات القديمة وبيانات تحسين الفوز التنبؤية.

عمليات سير العمل الديناميكي

قم بأتمتة عملية التحقق والموافقة وقصر الوصول على المعتمدين المعينين في كل نقطة في عملية المبيعات. قم بإخطار الموافقين الصحيحين وتشجيع الاستجابة السريعة عبر قدرات الموافقة على الهواتف الذكية.


تقديم عروض أسعار ملائمة

قم بإنشاء عروض أسعار ومقترحات احترافية بنقرة واحدة. ينشئ Oracle Configure, Price, Quote بشكل ديناميكي مقترحات ببيانات حالية ودقيقة عبر لغات متعددة. ارتقِبتجربة العملاء من خلال تقديم مقترحات شاملة ذات علامات تجارية وتقليل التدفق الجزئي للمعلومات التي تبطئ دورات المبيعات.

مصمم المستندات

قم بأتمتة عملية إنشاء المستندات. قم بإنشاء وثائق شاملة بسرعة وسهولة، بما في ذلك المقترحات وعروض الأسعار المفصلة ذات العلامات التجارية المخصصة وبيانات العمل (SOW) والمستندات الهندسية وأوراق البيانات والعقود.

إدارة العقود

قم بتكوين العقود الديناميكية، بما في ذلك الاعتمادات وتوجيه التوقيعات. مقارنة ودمج العقود، وتمييز الاختلافات عبر إصدارات العقود، وقبول أو رفض التغييرات المحددة التي قام بها العميل أو القسم القانوني الخاص بك، وتخزين العقود مع الحسابات أو الفرص. استخدم إمكانيات تحليل العقود لتحديد الاتجاهات.

التوثيق ومرونة اللغة

يمكنك تخصيص المجالات المعينة في المستند‬‫ من خلال التوافق المدمج متعدد اللغات والإخراج، بما في ذلك تنسيقات الـ PDF والـ Microsoft Word والتنسيقات النصية الثرية.

التوقيعات الإلكترونية

التكامل الكامل مع بائعي التوقيعات الإلكترونية الرائدين في السوق يجعل جمع التوقيعات سلسًا وسهلًا.


التكامل الشامل

استخدم Oracle Configure, Price, Quote لسد الفجوة بين أنظمة إدارة علاقة العملاء والتخطيط لموارد المؤسسة وإنشاء عملية شاملة للمبيعات حتى الطلب. قم بتوحيد بيانات العملاء باستخدام التسعير والمخزون والبيانات الرئيسية الأخرى لتحسين العمليات عبر المؤسسات، وتقليل وقت دورة المبيعات، وزيادة هوامش الأعمال، وبدء عملية تحويل الأعمال مع دعم الاستثمارات الحالية.

CRM-إدارة علاقات العملاء

تضمين وظائف CPQ محليًا في حل إدارة علاقات العملاء الخاص بك بحيث يمكن لفريق المبيعات لديك الوصول بسهولة إلى تواريخ طلبات العملاء وإنشاء عروض الأسعار وتعديلها وإرسالها من شاشة واحدة.

التجارة الرقمية/التجارة الإلكترونية

يمكنك توسيع إمكانيات الخدمة الذاتية من خلال دعم حتى تكوين B2B الأكثر تعقيدًا، وتجميع تسعير الاشتراك، والطلب المستند إلى الأصول عبر الإنترنت. استفد من التكامل المعد مسبقًا مع Oracle Commerce وOracle Subscription Management لتوجيه العملاء من خلال تدفق شراء أو طلب بسيط.

ERP - تخطيط موارد المؤسسات

من خلال التكامل في نظام تخطيط موارد المؤسسة الحالي، يمكن للبائعين أن يثقوا في دقة عرض الأسعار، وتحويلهم إلى طلبات بنقرة واحدة. التكامل مع أكثر من 20 نظام ERP، بما في ذلك Oracle E-Business Suite وOracle JD Edwards وSAP وInfor LN وMicrosoft.

خدمات الويب

يمكنك الاتصال بمرونة بمجموعة متنوعة واسعة من تطبيقات خدمات الويب، والتي تشمل التوقيعات الإلكترونية والتخطيط وتوافر المخزون ومواد التصنيع وتقلبات الأسعار وصرف العملات وحالة التوفير وحسابات الشحن.


إتقان بيانات الإيرادات

استفد من حل CPQ الوحيد المتاح اليوم والذي تم تصميمه لربط البيانات المالية وبيانات الفوترة ببيانات العملاء والمبيعات. يعمل Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) على سد الفجوة بين أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) لتوجيه العملية الشاملة من الطلب حتى تحصيل النقد، وتقصير دورات المبيعات بدقة أكبر، وتوفير المزيد من الإيرادات.


استكشف حلول تحويل الإيرادات من Oracle

تعرَّف على طريقة ربط عمليات الأعمال لتحقيق كامل الإيرادات المحتملة.

نظرة عامة على المنتج

تلبية احتياجات تسعير عميلك باستخدام Oracle CPQ

يرشدك Oracle CPQ خلال عملية تدريجية لإدخال أمر شراء تم تكوينه بشكل صحيح ومفصل بالكامل، مما يساعدك على تسريع عملية المبيعات ومعرفة الصفقات التي لها أعلى احتمالية للإتمام.

لماذا تختار Oracle Configure, Price, Quote؟

01تمكين مبيعات الخدمة الذاتية والتجارة الإلكترونية مع أداء مثبت

يمكنك تهيئة المنتجات أو الخدمات سريعًا وتمكين الطلبات عبر الإنترنت لعروض الأسعار. ويمكنك حل أكثر متطلبات التهيئة تعقيدًا على نطاق واسع للتعامل حتى مع أكبر أحجام المعاملات والمستخدمين.

02تسريع سرعة المبيعات وتنظيم العمليات

خول فرقك للعمل بشكل أكثر ذكاءً وأسرع وتقديم الحلول المناسبة للعملاء المناسبين. يوافق Oracle CPQ بين متطلبات العملية وقنوات المبيعات للتحكم في المخاطر وتخفيفها.

03تحسين هوامش الصفقات

قم بإبرام صفقات أكبر بهوامش ربح أعلى عبر جميع القنوات باستخدام ميزات إدارة الصفقات وتحسين الأسعار من Oracle CPQ.

تكون الصفقات أكبر بنسبة 105% عند استخدام الشركات للتهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ)

04تبسيط الإدارة

امنح موظفيك غير التقنيين الأدوات المناسبة للتعامل مع عمليات الأعمال الأكثر روتينية حتى يتمكن بائعوك من التركيز على البيع.

نجاح عملاء ‏‫‏‫التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار‬

عرض المزيد من نجاحات العملاء

يستخدم العملاء Oracle Configure, Price, Quote لمعالجة التكوينات المعقدة ودعم تخطيط شجرة المنتجات الديناميكية (BOM) والتوسع لدعم كميات كبيرة من البيانات.

تحديد الأسعار وفق نهج التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ)‬

أكمل تقديم عروض الأسعار سريعًا مع ضمان تحسين تحديد الأسعار والأرباح بما يحقق أهداف أعمالك. يُجهز Oracle CPQ مندوبي مبيعاتك لتقديم المنتج المناسب بالسعر المناسب تلقائيًا، في حل سهل الاستخدام يبسط عملياتك ويسرع مبيعاتك.

التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ)


لكل مستخدم شهريًا
  • تهيئة المنتج والخدمة
  • عمليات تهيئة الأنظمة المتداخلة
  • البيع الموجه
  • التعاون لتقديم عروض أسعار في الوقت الفعلي
  • طلبات الاشتراك
  • محرك التقييم والتسعير
  • محرك إدارة الصفقات والخصومات
  • تحسين الأسعار القائم على الذكاء الاصطناعي
  • مصمم مستندات متعدد المواقع
  • موافقات سير العمل
  • قائمة الأسعار الخاصة بكل عميل
  • دمج إدارة علاقات العملاء (CRM) مع أتمتة قوة المبيعات (SFA)

يتوفر الكثير من الخدمات الإضافية. للحصول على معلومات التسعير، اتصل بنا.

تم تكريم Oracle كشركة رائدة في التكوين والتسعير وتقديم عروض الأسعار من قبل Forrester

كاري ويست، كبيرة مديري تسويق المنتجات في Oracle Advertising وCX

تم تصنيف Oracle كشركة رائدة في The Forrester Wave™: التكوين والسعر وحلول الأسعار للربع الثاني من عام 2023، حيث سجلت أعلى درجة بين جميع البائعين الذين تم تقييمهم في فئات الإستراتيجية والعروض الحالية، وحصلت على أعلى درجة ممكنة في فئة التواجد في السوق. قامت Forrester بتقييم 14 موردًا لمساعدة متخصصي الإيرادات والمبيعات في تحديد المورد المناسب لاحتياجاتهم. نشعر بأن Oracle شركة رائدة استنادًا إلى التزامنا القوي والمستمر بالابتكار.

اقرأ المنشور

مدونات التهيئة والتسعير وعروض الأسعار المميزة

عرض الكل

الموارد

تعرَّف على آخر المستجدات في Oracle Sales

Cتابع آخر المستجدات في المدونات ومقاطع الفيديو والعروض التوضيحية للمنتجات والأحداث والمزيد من فريق Oracle CX لمعرفة كيف نجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا.

تعرف على سبب ريادة Oracle Sales

تتجاوز Oracle Advertising and CX إدارة علاقات العملاء لتقديم تجارب مصممة خصيصًا لسلوك كل عميل عبر الإنترنت في الوقت الفعلي.

تواصل مع العملاء في مجتمعنا

انضم إلى Customer Cloud Connect للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات والأدوات المطلوبة لمواكبة استراتيجية منتجات Oracle.

طور مهاراتك

تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد.

تقرير Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner بخصوص تطبيقات التهيئة، وتحديد الأسعار، وتقديم عروض الأسعار في 11 ديسمبر 2023. أعضاء التحليل: مارك لويس، داينا رادبيل

تم نشر هذه الرسومات بواسطة مؤسسة Gartner كجزء من مستند بحثي أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله.‬ يتوفر مستند Gartner عند الطلب من شركة Oracle.

‏‫لا تُبدي Gartner تأييدها لأي مورد أو منتج أو خدمة ترد في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار أولئك الموردين الذين يملكون أعلى تصنيفات أو غيرها من الألقاب.‬ وتتألف منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner وينبغي ألا تُفسَّر على أنها بيانات حقيقية مُسلّم بها. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالتجارة أو الملاءمة لغرض معين.