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Oracle Marketing

Oracle Marketing es la solución de marketing integrada más completa disponible para lanzar programas de marketing multicanal y unificar todas las señales de los clientes potenciales y clientes en una sola vista. Esta solución ayuda a generar un mayor retorno de las inversiones en el marketing digital, fideliza a los clientes gracias a un desempeño superior de las campañas y permite realizar decisiones de desempeño en tiempo real durante los ciclos críticos de la campaña.

Seminario web: Reinventar las experiencias de los consumidores en varios canales con DSW y Oracle Marketing Seminario web a pedido: Descubra cómo DSW crea experiencias B2C conectadas

Descubra cómo DSW reinventó la participación del cliente en el entorno actual mediante experiencias basadas en datos e inteligencia conectada.

Oracle Live: Actualización trimestral sobre innovaciones Oracle Live: Actualización trimestral sobre innovaciones

Únase a Rob Tarkoff para obtener una actualización trimestral sobre innovación; luego, participe en sesiones específicas para explorar el impacto en las ventas, el servicio, el marketing y la publicidad.

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Lea el informe Capacidades críticas de Gartner para la administración de clientes potenciales de CRM para saber por qué Oracle obtuvo la puntuación más alta en los casos de uso sobre ventas B2B y ventas de relaciones indirectas.

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Soluciones de automatización del marketing para un marketing B2B personalizado

Cree campañas de marketing multicanal segmentado, optimice las actividades de generación de clientes potenciales, personalice las comunicaciones con los clientes y los clientes potenciales, y automatice las actividades de marketing. Utilice conocimientos basados en datos en tiempo real para involucrar, convertir y nutrir las relaciones con los compradores a fin de aumentar las ventas.

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Administración de campañas basadas en datos para profesionales del marketing B2C

Simplifique la creación, la ejecución y la cuantificación de las campañas de marketing. Utilice la inteligencia integrada para capturar los comportamientos de los clientes en tiempo real a fin de producir campañas de marketing B2C sofisticadas pero eficientes.

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¿Por qué elegir Oracle Marketing?

Unificar y activar los datos de sus clientes

Conecte comportamientos, transacciones, datos firmográficos y demográficos de los clientes en toda la experiencia del cliente de modo que cada interacción sea importante para cada individuo.

Brinde experiencias pertinentes en tiempo real

Recopile datos de más lugares, aplique inteligencia a escala y utilice la información para ofrecer experiencias del cliente personalizadas en los momentos importantes.

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Mazda Motor Europe registra resultados

Mazda Motor Europe registra resultados al sincronizar las capacidades de marketing y optimizar la ejecución de las campañas

Todos los mercados… pueden ver lo que los demás están haciendo. Tenemos una transparencia total. Si una campaña está dando resultados realmente buenos, extendemos la mano y compartimos las prácticas recomendadas.

Sandy Klama, directora, Administración de la interacción con los clientes, Mazda Motor Europe

Casos de éxito de los clientes de Oracle Marketing

Descubra por qué las empresas de todos los sectores utilizan Oracle Marketing para ofrecer experiencias de cliente multicanal personalizadas y oportunas.

LIDERAZGO DE IDEAS

Por qué la convergencia de tecnología publicitaria y tecnología de marketing es importante para los especialistas en marketing digital en 2021

El año 2020 mostró que los especialistas en marketing digital deben esforzarse por ser ágiles y adaptar rápidamente sus estrategias de marketing. La integración de tecnología publicitaria y tecnología de marketing puede ayudar a estos especialistas a ganar nuevos clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas. El CMO de Oracle, Ariel Kelman, asegura: "Nunca volveremos completamente a nuestra forma de vivir anterior".

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Haga que cada interacción con el cliente sea importante con marketing personalizado

Reconozca a sus clientes en cualquier lugar

Reconozca a cada cliente en todas las interacciones que realice con su marca para que la interacción sea uniforme y personalizada.

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Adáptese al ritmo del cambio de los clientes con las experiencias del cliente en tiempo real (21:39)

Prediga y satisfaga las necesidades del cliente

Aproveche el valor de la IA para interactuar siempre con los clientes en el momento adecuado, en su canal preferido y con el mensaje correcto.

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Derribe la compartimentalización del marketing y conéctese con las aplicaciones de nube de ventas, nube de servicio y operaciones para entregar experiencias uniformes durante todo el ciclo de vida del cliente.

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Recursos

Preparativos para el lanzamiento de CX Marketing

Preparativos para el lanzamiento

Póngase al día con las últimas versiones de las soluciones de Oracle Marketing y asegúrese de que su actualización sea un éxito. Revise las características más recientes, como las innovaciones, las descripciones generales de capacidades, las ventajas comerciales, las consideraciones de configuración y los consejos de uso.

Biblioteca de documentación

Documentación

Oracle ofrece una amplia gama de documentación, videos y tutoriales que le ayudarán a obtener más información sobre Oracle Marketing. Encontrará todos estos recursos y más en Oracle Help Center.

Tutoriales y documentación adicional

Titulares para Oracle Eloqua

Titulares

Encuentre y comparta información, preguntas y comentarios sobre los productos de Oracle Marketing y las tecnologías de nube relacionadas. La comunidad de Topliners for Oracle Marketing incluye contenido para todas las soluciones de marketing en la nube de Oracle.

Aprendizaje en la nube

Profundice sus conocimientos en Cloud CX

Oracle University ofrece una variedad de soluciones de aprendizaje para ayudar a desarrollar conocimientos en la nube, validar la experiencia y acelerar la adopción. Obtenga más información sobre las capacitaciones y certificaciones en las que puede confiar para garantizar el éxito de su organización.

Eloqua Help Center

CX Cloud Marketplace

Fomente la innovación con las aplicaciones y los servicios innovadores de nuestros socios. Encuentre la lista más completa de aplicaciones de nube de ventas, nube de servicios y nube de marketing en Oracle Cloud Marketplace.

Prácticas recomendadas para el marketing digital

Prácticas recomendadas para el marketing digital

El marketing digital se refiere a cualquier tipo de marketing que se realice a través de un dispositivo digital o en línea. Es un término amplio que puede abarcar muchos tipos diferentes de canales, estrategias y tácticas de marketing. Para hacerlo bien, conviene tener en cuenta las prácticas recomendadas y las prácticas siguientes para que pueda mantenerse a la vanguardia y lograr resultados superiores.

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