Amber Biela-Weyenberg | Content Strategist | 18 april 2024
Bedrijven kunnen grote plannen hebben om markten te veroveren, maar om hun strategieën te kunnen uitvoeren is een flexibel personeelsbestand nodig dat de nodige vaardigheden kan toevoegen en toepassen. Competitieve bedrijven weten dat het van essentieel belang is om werknemers bij te scholen om de prestaties optimaal te houden naarmate de functievereisten veranderen.
Bijscholing kan vele vormen aannemen, waaronder formele interne trainingen, certificeringen, lessen aan een universiteit, conferenties en mentorprogramma's. Er kunnen ook speciale projecten of kortetermijnopdrachten worden opgestart om werknemers kennis te laten maken met nieuwe vaardigheden en vernieuwende ideeën. De grote gedachte achter bijscholing is om de huidige werknemers te behouden en hen de groei en ontwikkeling te laten doormaken die nodig is om te voldoen aan de steeds veranderende talentbehoeften van een bedrijf.
Bijscholing betekent dat werknemers iets nieuws leren om hun werk beter te kunnen uitvoeren en gebeurt op veel manieren tijdens de loopbaan van een persoon. Werknemers leren natuurlijk in de praktijk aan de hand van feedback, door naar meer ervaren collega's te kijken en door de nuances van de bedrijfs- en brancheprocessen te observeren. De meest efficiënte bedrijven maken van bijscholing echter een officiëler beleid en proces.
Topbedrijven ontwikkelen duidelijke strategieën om continu te bepalen welke vaardigheden het bedrijf nodig heeft om de doelstellingen te realiseren en welke vaardigheden de werknemers nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Bij succesvolle bedrijven is bijscholing geen eenmalig project. In plaats daarvan worden programma's en beleidsregels opgesteld om vaardigheden te beoordelen en doorlopend opleiding en ontwikkeling aan te bieden. Een dergelijke opleiding kan een formele interne training zijn voor nieuwe software voor een finance- of HR-team of voor het gebruiken van nieuwe apparatuur in een productie- of zorgomgeving. Het kan een opleiding aan een universiteit zijn waarmee een diploma kan worden behaald, of een programma van derden dat certificeringen biedt voor gerichte, branchespecifieke vaardigheden. Bijscholing kan ook mentorprogramma's omvatten om aankomende leiders de managementvaardigheden aan te leren die nodig zijn voor nieuwe uitdagingen.
Volgens het rapport Global Talent Trends van Mercer uit 2024, waarin 845 topmanagers werden ondervraagd, levert het bij- en omscholen van werknemers de grootste bijdrage aan de toename van de productiviteit voor organisaties. Deze bevindingen tonen aan dat dergelijke inspanningen essentieel zijn voor bedrijven om op de lange termijn succes te boeken.
De behoefte aan bijscholing komt vaak voort uit nieuwe technologie. Door technologische ontwikkelingen zoals automatisering kunnen oude vaardigheden overbodig worden en kunnen nieuwe vaardigheden nodig zijn die effectief moeten worden toegepast. Kunstmatige intelligentie (AI) is de nieuwste technologie waar bijscholing voor nodig is. AI kan sommige taken overnemen, maar tegelijkertijd zijn er nieuwe vaardigheden vereist om AI op nieuwe manieren toe te passen in bestaande functies.
Organisaties bieden hun werknemers steeds meer leermogelijkheden, die over het algemeen in twee ruime categorieën kunnen worden ingedeeld: bijscholing en omscholing.
Veel bedrijven bieden hun werknemers ondersteuning voor zowel bijscholing als omscholing. Deze bedrijven zijn zich ervan bewust dat ze hun personeel mogelijkheden voor bijscholing en omscholing moeten bieden om concurrerend te kunnen blijven terwijl de bedrijfsbehoeften, technologieën, processen en branches veranderen.
Het belangrijkste verschil tussen bijscholing en omscholing is de intentie achter het leren. Er is sprake van bijscholing als een werknemer vaardigheden leert om effectief te blijven of effectiever te worden in zijn of haar huidige functie. We spreken van omscholing als iemand nieuwe vaardigheden leert om een andere functie te gaan vervullen.
Er zijn echter meer overeenkomsten dan verschillen tussen bijscholing en omscholing. Bijscholing en omscholing komen allebei voort uit de noodzaak om te reageren op veranderende omstandigheden of vereisten op de arbeidsmarkt en in de talentbehoeften van een bedrijf. Wanneer bijscholing en omscholing op de juiste manier worden uitgevoerd, kunnen ze allebei de prestaties van een bedrijf verhogen en de salaris- en loopbaanperspectieven van werknemers verbeteren.
Wat zijn de uitdagingen van bijscholing?
Uitdagingen op het gebied van bijscholing zijn het identificeren van de vaardigheden die werknemers moeten aanleren, het aanbieden van relevant trainingsmateriaal en het vrijmaken van tijd voor het leren.
Wat is een voorbeeld van omscholing?
Een voorbeeld van omscholing is een verkoopmedewerker die deelneemt aan het opleidingsprogramma voor leiderschap van een bedrijf om de vaardigheden te leren die nodig zijn om een managementrol te kunnen vervullen.